W*****Y
发帖数: 433 | 1 Delta的航班被取消两次后，不管了，不再给自动rebook，不想自己折腾了，已通知机
票代理和航空公司退票。机票是通过华人的代理买的，被告知会有几十到100多刀的
charge,不能full refund，具体refund数额过几天才能知道，请教一下一般是这样吗？
遇到这种情况，怎么处理好，谢谢。
机票代理服务还不错，如果通过信用卡公司dispute，感觉对代理不够厚道；航空公司
服务很烂，第二次航班取消网上查不到，没有任何其它方式的通知，后半夜白跑一趟机
场才知道，机场服务人员说让自己打电话rebook。 |
s******g
发帖数: 493 | 2 我感觉如果是天气等原因导致航班取消，人家一般不负责任吧 |
w*****n
发帖数: 214 | 3 if the aviation company cancelled your flight, you sure can get full refund.
No matter where you ordered from. |
W*****Y
发帖数: 433 | 4 航空公司说主要看机票代理给退多少
【在 s******g 的大作中提到】
: 我感觉如果是天气等原因导致航班取消，人家一般不负责任吧
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W*****Y
发帖数: 433 | 5 查过信用卡，显示2笔收费，其中AGENT FEE 100多刀
就算航空公司退全额，代理就没准了
refund.
【在 w*****n 的大作中提到】
: if the aviation company cancelled your flight, you sure can get full refund.
: No matter where you ordered from.
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x******g
发帖数: 3952 | 6 这什么烂代理呀。告诉大家下次小心吧。
【在 W*****Y 的大作中提到】
: 查过信用卡，显示2笔收费，其中AGENT FEE 100多刀
: 就算航空公司退全额，代理就没准了
:
: refund.
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s**i
发帖数: 1308 | |
W*****Y
发帖数: 433 | 8 代理来电话说联系了Delta，最后能给退那部分1000多刀的机票费，剩下那笔agent fee
150多刀就没了，如果我同意这个解决办法，就告诉代理。
我对这个结果不满意，觉得那笔费用和代理有关，起码也应该给我退一部分，反复问代
理，那笔150多刀的费用是否和你们有关，被告知无关。
下面打算最后再和Delta联系一下，不行就试试通过信用卡公司dispute了，不知最后结
果会怎样。
谢谢大家回帖！
【在 W*****Y 的大作中提到】
: Delta的航班被取消两次后，不管了，不再给自动rebook，不想自己折腾了，已通知机
: 票代理和航空公司退票。机票是通过华人的代理买的，被告知会有几十到100多刀的
: charge,不能full refund，具体refund数额过几天才能知道，请教一下一般是这样吗？
: 遇到这种情况，怎么处理好，谢谢。
: 机票代理服务还不错，如果通过信用卡公司dispute，感觉对代理不够厚道；航空公司
: 服务很烂，第二次航班取消网上查不到，没有任何其它方式的通知，后半夜白跑一趟机
: 场才知道，机场服务人员说让自己打电话rebook。
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P********R
发帖数: 1691 | 9 航空公司只能退你机票的钱，代理费是代理收的，只能让代理退。但估计很难，因为代
理收的是帮你买票的钱（佣金），这部分的工作代理已经做了。
fee
【在 W*****Y 的大作中提到】
: 代理来电话说联系了Delta，最后能给退那部分1000多刀的机票费，剩下那笔agent fee
: 150多刀就没了，如果我同意这个解决办法，就告诉代理。
: 我对这个结果不满意，觉得那笔费用和代理有关，起码也应该给我退一部分，反复问代
: 理，那笔150多刀的费用是否和你们有关，被告知无关。
: 下面打算最后再和Delta联系一下，不行就试试通过信用卡公司dispute了，不知最后结
: 果会怎样。
: 谢谢大家回帖！
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W*****Y
发帖数: 433 | 10 不错，估计会是这样的结果。
我知道代理做了份内的工作，不过他们明显是在骗人，说他们只挣35刀，不承认150多
是他们收的，他们大概不知道信用卡statement上会显示出来两笔费用。
【在 P********R 的大作中提到】
: 航空公司只能退你机票的钱，代理费是代理收的，只能让代理退。但估计很难，因为代
: 理收的是帮你买票的钱（佣金），这部分的工作代理已经做了。
:
: fee
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