c*********g 发帖数: 36 | 1 2010年10月买了个Lenovo X201,到手以后毛病不断。
第一次:新电脑4个胶皮腿高度不一样:给我邮寄了4块胶皮,发现还是不行。
第二次:邮寄到孟菲斯修理,给我换了D壳。发现壳子有问题,电池Hold不住,巨松。
第三次:邮寄到孟菲斯修理,给我换了D壳。
第四次:发现Express Card的灰色小棒不好用了。邮回去换了。
第五次:发现电脑噪音大,吱吱高频电流声很大。换主板,但没解决
第六次:寄回去换风扇没解决。
第七次:就是这次12月23号邮寄回去 到现在还没有解决。
一直打电话问,开始在孟菲斯修理,后来修不好,给了Lenovo在SC的总部设计部门检测
。估计是忙也没有认真检查,后来管事的还去日本出差了,又退回孟菲斯修理,到现在。
12月23号 到现在一直没有回信,我催了好几次,那些接电话的人都很NICE,我也不好
意思说什么,但是我自己挺生气的。刚才有人给我打电话说讨论一下给些什么补偿 (
他说可以延长保修,给点配件……等等),说可以给我build一个新电脑。明天再电话
我,我怎么回复呢? |
c*********g 发帖数: 36 | |
b**b 发帖数: 3933 | 3 第五次:发现电脑噪音大,吱吱高频电流声很大。换主板,但没解决
这个是Thinkpad的通用问题,不影响性能吧
新车修7次也变成旧车了。楼主能换电脑就换吧,最好直接退钱 |
l********i 发帖数: 8858 | |
p*********w 发帖数: 23432 | 5 当然是
退货了
在。
【在 c*********g 的大作中提到】 : 2010年10月买了个Lenovo X201,到手以后毛病不断。 : 第一次:新电脑4个胶皮腿高度不一样:给我邮寄了4块胶皮,发现还是不行。 : 第二次:邮寄到孟菲斯修理,给我换了D壳。发现壳子有问题,电池Hold不住,巨松。 : 第三次:邮寄到孟菲斯修理,给我换了D壳。 : 第四次:发现Express Card的灰色小棒不好用了。邮回去换了。 : 第五次:发现电脑噪音大,吱吱高频电流声很大。换主板,但没解决 : 第六次:寄回去换风扇没解决。 : 第七次:就是这次12月23号邮寄回去 到现在还没有解决。 : 一直打电话问,开始在孟菲斯修理,后来修不好,给了Lenovo在SC的总部设计部门检测 : 。估计是忙也没有认真检查,后来管事的还去日本出差了,又退回孟菲斯修理,到现在。
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c*********g 发帖数: 36 | 6 我还专门找了别人的X200 X201比较了一下,的确很大,我的T61 也基本没什么声音,
连在给IBM客服电话都能听见(白天),他们承认是毛病。这么长时间了还能退钱?他
说可以换台新的不过要3周去组装 说可以给补偿 我怎么问他要呢?
【在 b**b 的大作中提到】 : 第五次:发现电脑噪音大,吱吱高频电流声很大。换主板,但没解决 : 这个是Thinkpad的通用问题,不影响性能吧 : 新车修7次也变成旧车了。楼主能换电脑就换吧,最好直接退钱
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c*********g 发帖数: 36 | 7 我明天问问去看看能不能退。 退了买个什么呢? 我都快忘记我有这么个电脑了,今天
我同事问你的新电脑呢?要看看,我才想起来。好久没催联想了。谢谢!
【在 l********i 的大作中提到】 : 退钱吧,这么执着?
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l********i 发帖数: 8858 | 8 让退钱,想买啥买啥,修7次都修不好,我估计再看到个新的也有阴影了, 要是他们给
你免费升级个更好的型号倒是可以考虑。 |
c*********g 发帖数: 36 | 9 有道理。谢谢。这玩意掉价快!
【在 l********i 的大作中提到】 : 让退钱,想买啥买啥,修7次都修不好,我估计再看到个新的也有阴影了, 要是他们给 : 你免费升级个更好的型号倒是可以考虑。
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g*v 发帖数: 308 | 10 后来所有的毛病都是第二次修出来的
维修部门的手艺比工厂差太多了
在。
【在 c*********g 的大作中提到】 : 2010年10月买了个Lenovo X201,到手以后毛病不断。 : 第一次:新电脑4个胶皮腿高度不一样:给我邮寄了4块胶皮,发现还是不行。 : 第二次:邮寄到孟菲斯修理,给我换了D壳。发现壳子有问题,电池Hold不住,巨松。 : 第三次:邮寄到孟菲斯修理,给我换了D壳。 : 第四次:发现Express Card的灰色小棒不好用了。邮回去换了。 : 第五次:发现电脑噪音大,吱吱高频电流声很大。换主板,但没解决 : 第六次:寄回去换风扇没解决。 : 第七次:就是这次12月23号邮寄回去 到现在还没有解决。 : 一直打电话问,开始在孟菲斯修理,后来修不好,给了Lenovo在SC的总部设计部门检测 : 。估计是忙也没有认真检查,后来管事的还去日本出差了,又退回孟菲斯修理,到现在。
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c*********g 发帖数: 36 | 11 同意你的观点,他们就是一堆troubleshooting,汇报什么问题就是修什么。
比如,一说有噪音就是换主板,主板也都不是新的,都是给别人换下来的。
跟本不查为什么。
有个Lenovo enginner 很搞笑,还是搞Design的,说我的电脑他亲自听了没问题,他说
19号孟菲斯邮寄给他的,我18号给他打电话,语音留言他就去Japan了,我发Email他还
不高兴了,呵呵。比老赵还能忽悠。
【在 g*v 的大作中提到】 : 后来所有的毛病都是第二次修出来的 : 维修部门的手艺比工厂差太多了 : : 在。
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x********e 发帖数: 336 | |
n*******n 发帖数: 7628 | 13 X220(?)快出来了,要不让他们换一个?呵呵。
【在 c*********g 的大作中提到】 : 我明天问问去看看能不能退。 退了买个什么呢? 我都快忘记我有这么个电脑了,今天 : 我同事问你的新电脑呢?要看看,我才想起来。好久没催联想了。谢谢!
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c*********g 发帖数: 36 | 14 我看行!
【在 n*******n 的大作中提到】 : X220(?)快出来了,要不让他们换一个?呵呵。
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f**********n 发帖数: 873 | 15 我E6410(outlet)修了两次还是有问题(屏幕换了还有有阴影)打电话argue就给我
exchange了,所有配件都升级了一遍(620m - 640m,加了webcam, bluetooth,换了7200
硬盘)
原来的那台就是有问题,其实屏幕还是小事情,主要是显卡温度一直70+,现在的只有50
+,于是正好找个借口换了,当时还想最好修不好,这样就可以换了
lz这绝对要re-build一个 |
s*******8 发帖数: 12734 | 16 用来弄我,你不能有一个尊贵的,工艺品的态度去对待它。
电流声啦,有点不平啦,卡壳很松啦,这些都不是毛病,都非常非常的正常。
就是这点价格,卖一个平民普通小货色。
我都1k+了,买的还是带s的版本,不是一样盖子盖不紧么?屏幕下面摸摸都是松松垮垮
的,但是这个又有什么关系呢,还不是照样用。
淡定啦。 |
c*********g 发帖数: 36 | 17 DELL 还给升级?你要求的还是他们主动说的。IBM的那孙子说rebuild 了,连保修都不
给延。
7200
50
【在 f**********n 的大作中提到】 : 我E6410(outlet)修了两次还是有问题(屏幕换了还有有阴影)打电话argue就给我 : exchange了,所有配件都升级了一遍(620m - 640m,加了webcam, bluetooth,换了7200 : 硬盘) : 原来的那台就是有问题,其实屏幕还是小事情,主要是显卡温度一直70+,现在的只有50 : +,于是正好找个借口换了,当时还想最好修不好,这样就可以换了 : lz这绝对要re-build一个
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c*********g 发帖数: 36 | 18 松得很,不插电源,一晃断电,铝镁合金外壳,就是比碳纤维的容易变形。
【在 s*******8 的大作中提到】 : 用来弄我,你不能有一个尊贵的,工艺品的态度去对待它。 : 电流声啦,有点不平啦,卡壳很松啦,这些都不是毛病,都非常非常的正常。 : 就是这点价格,卖一个平民普通小货色。 : 我都1k+了,买的还是带s的版本,不是一样盖子盖不紧么?屏幕下面摸摸都是松松垮垮 : 的,但是这个又有什么关系呢,还不是照样用。 : 淡定啦。
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f**********n 发帖数: 873 | 19 不是我提的,是拿来了以后发现的。可能outlet机器有限,所以找不到一模一样的。
我的warranty也没延,不过本来就三年也问题不大
【在 c*********g 的大作中提到】 : DELL 还给升级?你要求的还是他们主动说的。IBM的那孙子说rebuild 了,连保修都不 : 给延。 : : 7200 : 50
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