p*****e
发帖数: 197 | 1 买了一台笔记本，选的是8 cell的电池，lenovo也按8 cell收的钱。 结果今天发现笔记本是4
cell的，联想（lenovo）真TM的烂。 另外买电脑的时候说Shipping是免费的，不知道
为啥他们后来又把bill改了， charge我$10. 发了无数次EMAIL。 就是不理。 大家有
啥办法？ |
v***n
发帖数: 5085 | 2
笔记本是4
你不会说英文？还是没有电话？
【在 p*****e 的大作中提到】
: 买了一台笔记本，选的是8 cell的电池，lenovo也按8 cell收的钱。 结果今天发现笔记本是4
: cell的，联想（lenovo）真TM的烂。 另外买电脑的时候说Shipping是免费的，不知道
: 为啥他们后来又把bill改了， charge我$10. 发了无数次EMAIL。 就是不理。 大家有
: 啥办法？
|
p*****e
发帖数: 197 | 3 电话里一选关于ORDER的问题,就叫上网，然后就断了， 真TMD的烂 。
1-866-968-4465和1-866-428-4465我都试了。 那个LIVE CHAT也是老说没有 AGENT.
Lenovo真是烂 ！早知道买DELL,HP或SONY.
【在 v***n 的大作中提到】
:
: 笔记本是4
: 你不会说英文？还是没有电话？
|
o*q
发帖数: 630 | 4 你自己没有解释清楚吧，我每次都是电话问的
周一到周五9am到8pm 打电话或上网，有agent
别的时间没有
【在 p*****e 的大作中提到】
: 电话里一选关于ORDER的问题,就叫上网，然后就断了， 真TMD的烂 。
: 1-866-968-4465和1-866-428-4465我都试了。 那个LIVE CHAT也是老说没有 AGENT.
: Lenovo真是烂 ！早知道买DELL,HP或SONY.
|
p*****e
发帖数: 197 | 5 我昨天下午7点的时候试了如下几个联系方式。除了Post-Sales Inquiries过了时间，
其他的应该有人， 结果都没人。刚刚又试了前两个，还是没人。 我前几天发了很多EMAIL,一个也不回我的。
都没人在那，哪谈的上“解释清楚"？以前买其他牌子的，都没有这些问题过。
For New Sales Inquiries:
Please call 1-866-96-THINK (1-866-968-4465)
Monday-Friday 9am-9pm (EST)
Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST)
Live Chat:
Monday - Friday 9am - 9pm (EST)
Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST)
For Post-Sales Inquiries:
Please call 1-866-42-THINK (1-866-428-4465) Monday - Friday 9am - 7pm (EST)
【在 o*q 的大作中提到】
: 你自己没有解释清楚吧，我每次都是电话问的
: 周一到周五9am到8pm 打电话或上网，有agent
: 别的时间没有
|
o*q
发帖数: 630 | 6 你再5pm以前试试，我有时8点后打就没人接了，我觉得lenovo服务还成，你在试试吧
EMAIL,一个也
不回我的。
【在 p*****e 的大作中提到】
: 我昨天下午7点的时候试了如下几个联系方式。除了Post-Sales Inquiries过了时间，
: 其他的应该有人， 结果都没人。刚刚又试了前两个，还是没人。 我前几天发了很多EMAIL,一个也不回我的。
: 都没人在那，哪谈的上“解释清楚"？以前买其他牌子的，都没有这些问题过。
: For New Sales Inquiries:
: Please call 1-866-96-THINK (1-866-968-4465)
: Monday-Friday 9am-9pm (EST)
: Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST)
: Live Chat:
: Monday - Friday 9am - 9pm (EST)
: Saturday - Sunday 9am - 6pm (EST)
|
m******4
发帖数: 1 | 7 联想用着不错的，你7PM打电话当然没人了，难道你是西岸时间？ |
G********g
发帖数: 780 | 8 地址：中国北京海淀区上地创业路6号
邮编：100085
电话：(86) 10 5886-8888 |
p*****e
发帖数: 197 | 9 不是写着是9AM到9PM 东部时间吗？
【在 m******4 的大作中提到】
: 联想用着不错的，你7PM打电话当然没人了，难道你是西岸时间？
|
p*****e
发帖数: 197 | 10 估计更TMD的烂！
【在 G********g 的大作中提到】
: 地址：中国北京海淀区上地创业路6号
: 邮编：100085
: 电话：(86) 10 5886-8888
|
|
|
p*****e
发帖数: 197 | |
z******y
发帖数: 444 | 12 Gee，连个客服电话都不会打？还怎么在美国活... |
R**T
发帖数: 1173 | 13 我觉得客服电话还可以，刚刚打完。别让他们轻易转线，糊弄你。
寄过来的package缺了一个DVDRW，貌似解决了，cross my finger and see...
笔记本是4
【在 p*****e 的大作中提到】
: 买了一台笔记本，选的是8 cell的电池，lenovo也按8 cell收的钱。 结果今天发现笔记本是4
: cell的，联想（lenovo）真TM的烂。 另外买电脑的时候说Shipping是免费的，不知道
: 为啥他们后来又把bill改了， charge我$10. 发了无数次EMAIL。 就是不理。 大家有
: 啥办法？
|
s****c
发帖数: 11300 | 14 也不能怪lz
lenovo在resellerratting上面的分数低的可怜 要是折腾不起最好选择别的
老美也搞不起 |
p*****e
发帖数: 197 | 15 看清楚我描述的， 再发表意见。
【在 z******y 的大作中提到】
: Gee，连个客服电话都不会打？还怎么在美国活...
|
y******0
发帖数: 43 | 16 我在lenovo买了个x201t，该有的bluetooth和一年的warrenty没有，不该有的dock却给
我运来一个（free)。晕死。
打电话给客服，没有warrenty，人家拒绝回答任何问题。。。。。 |
