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shopping版 - TP下訂後半小時馬上要求cancel,竟被要求restocking fee?合理嗎?
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Lenovo如何拒收?lenovo的order已经cancle了,又给我寄来了怎么办?
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DELL会不会坑我啊,求建议(refuse-deliver Or ship it back)(***包子***)请教:Lenovo的return是否这样做
lenovo outlet诡异的ship dateCancell T420 DOS!!!
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G*D
发帖数: 2887
1
下午訂了一台T420s,原本是寫8/16出貨,我訂完後變成8/24,因為我8/23回國,如果
晚於這一天我根本無法收貨,所以上onlice chat與客服問有沒有可能照原本日期出貨
?客服說不太可能,說最近訂單很多,我聽了就要求cancel,但客服說如果我cancel會
有15% restocking fee,請問這樣合理嗎?
n******7
发帖数: 12463
2
我记得是没开封或者有质量问题退货就不用
d********g
发帖数: 10550
3
他唬你呢。就算你根本不联系,货到了直接拒收,他们也不可能charge你一分钱。但你
要是收下了再退就麻烦了

【在 G*D 的大作中提到】
: 下午訂了一台T420s,原本是寫8/16出貨,我訂完後變成8/24,因為我8/23回國,如果
: 晚於這一天我根本無法收貨,所以上onlice chat與客服問有沒有可能照原本日期出貨
: ?客服說不太可能,說最近訂單很多,我聽了就要求cancel,但客服說如果我cancel會
: 有15% restocking fee,請問這樣合理嗎?

G*D
发帖数: 2887
4
剛剛我又連絡了一次,他說包裹已經包裝好準備出貨了,我問會準時出貨嗎?他說現在
出貨需要排,東西包裝好也沒辦法馬上寄....
我現在最大的問題就是他東西寄出後我人不在US了,也沒有人可以幫我拒收,包裹會不
會就這樣丟在我家門口?
b****s
发帖数: 360
5
不太可能这么晚吧。
应该能收到。
d*****d
发帖数: 10658
6
UPS很多时候就是丢在门口的(如果你住house的话),如果住公寓的话大部分情况是要
签字的,三次没人收就退回去了。
LZ的情况其实是Lenovo的责任,因为订之前写的是8月16日送货,如果你能保存这张网
页,传给他们看,应该是会认账的。找不到网页的话换个接线员试试,很多时候不同的
人接电话结果完全不同。

【在 G*D 的大作中提到】
: 剛剛我又連絡了一次,他說包裹已經包裝好準備出貨了,我問會準時出貨嗎?他說現在
: 出貨需要排,東西包裝好也沒辦法馬上寄....
: 我現在最大的問題就是他東西寄出後我人不在US了,也沒有人可以幫我拒收,包裹會不
: 會就這樣丟在我家門口?

G*D
发帖数: 2887
7
問過online agent,他們是說那個時間是大約的時間,實際要等你真正下單後才會知道
實際的shipping date。
E***1
发帖数: 2534
8
这个电脑包裹属于signature required的包裹,没人签收UPS不会丢门口的。

【在 d*****d 的大作中提到】
: UPS很多时候就是丢在门口的(如果你住house的话),如果住公寓的话大部分情况是要
: 签字的,三次没人收就退回去了。
: LZ的情况其实是Lenovo的责任,因为订之前写的是8月16日送货,如果你能保存这张网
: 页,传给他们看,应该是会认账的。找不到网页的话换个接线员试试,很多时候不同的
: 人接电话结果完全不同。

C******n
发帖数: 9204
9
这不废话吗。shipping date什么时候exact过。何况过海关时间不确定。
r*****a
发帖数: 298
10
有的地方UPS根本不管
碰到很多次直接扔门口的

【在 E***1 的大作中提到】
: 这个电脑包裹属于signature required的包裹,没人签收UPS不会丢门口的。
E***1
发帖数: 2534
11

然后伪造signature?

【在 r*****a 的大作中提到】
: 有的地方UPS根本不管
: 碰到很多次直接扔门口的

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