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m******n
发帖数: 230
1
一家是Clarks,另外一家是JCPenny
Clarks家的情况是,网上购买了它家的两双鞋,没想到尺码偏小,就立马退了。按它家
的退货政策,完全没有问题。结果,它只给我退了一双的钱。虽然就是$60,但也不能凭
白被他赖。好吧,就打客服电话1-800-211-5461。那叫一个难打。一直等
一个钟头都接不通。第三天终于接通,告诉它情况,网站我帐号里的纪录也是清清楚楚
,他们收到我两双退还,却只退了一双的钱。哪个鸟人却说要看我的UPS tracking
numberi
。我当时一傻就同意下次再打。太轻信了。当时还跟他说他家电话难打,要一个容易接
通的电话,那个鸟人给了一个18008252757。然后第二天,我把tracking number 找到
,再打,妈的,电话是一个旅游广告。然后再到我的帐号里看,居然无耻地把握的
购物纪录删除了。
虽然是小钱,但也不带这样欺负的阿。难道我自认倒霉算了?这么无耻的公司,难道就
以为顾客没时间耗,就可以任意贪污你的钱吗?请大家支招?
JCPenny,也是店大欺客。从它家网站买了一个沙发。妈的当时就等了两个月才送过来
。刚送的当天5月13号,两个劳模搬运的。走得也急,没有当面验货。但他们刚走啊,
我就发现沙发扶手一面有一块油污,然后沙发做工也很挫。花拉那么多钱买的新沙发总
有那么一块莫名其妙的油污,总感觉不爽,当天就决定退了。按退货规定,要有100多
的退货费。我也没意见,因为质量太挫,早点拉走得好。结果接电
话的说给我提交了,会有人联系我预约来拉沙发。我好相信了。结果等了两个月到现在
,期间我打过5,6次
电话催,都它妈都说第二天会有人联系我预约时间。结果都了无回应。是不是太老实
好敷弄?
可是也确实不知道有啥招数。
看来美国经济也不行了,这些鸟公司生意不好做,开始耍赖?
g******g
发帖数: 1664
2
你买的这些个东东
偶觉得都不应该在网上买
到实体店,出了问题也能找着人
不过现在说这个也晚了
要不试试BBB之
能凭
【在 m******n 的大作中提到】
: 一家是Clarks,另外一家是JCPenny
: Clarks家的情况是,网上购买了它家的两双鞋,没想到尺码偏小,就立马退了。按它家
: 的退货政策,完全没有问题。结果,它只给我退了一双的钱。虽然就是$60,但也不能凭
: 白被他赖。好吧,就打客服电话1-800-211-5461。那叫一个难打。一直等
: 一个钟头都接不通。第三天终于接通,告诉它情况,网站我帐号里的纪录也是清清楚楚
: ,他们收到我两双退还,却只退了一双的钱。哪个鸟人却说要看我的UPS tracking
: numberi
: 。我当时一傻就同意下次再打。太轻信了。当时还跟他说他家电话难打,要一个容易接
: 通的电话,那个鸟人给了一个18008252757。然后第二天,我把tracking number 找到
: ,再打,妈的,电话是一个旅游广告。然后再到我的帐号里看,居然无耻地把握的
t****t
发帖数: 820
3
鞋子那个直接信用卡dispute就完了 跟他们废话干嘛
1
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