d********f
发帖数: 43471 | 1 【 以下文字转载自 PhotoGear 讨论区 】
发信人: bernardsean (伯纳德.肖恩), 信区: PhotoGear
标 题: Lenovo的客服热线真是奇葩啊。
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Oct 26 17:28:48 2012, 美东)
刚接通，自动系统刚欢迎致辞完，就来一句很刺耳的“Please stop",吓得我一哆嗦，
结果也就是让你注意menu changed，擦，你丫不能换个柔和点的说法吗。
老印客服真是满嘴跑火车，上次X230答应给的$58 refund打了两次电话了快过一个月了
还没见着，今天的老印说实在对不起，前两周我们的系统出了问题，遭了病毒了，所以
耽搁了，这次您就放心吧。听的我一阵笑，这借口太有喜感了。Lenovo迟早得给这帮老
印整死。 |
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o***s
发帖数: 42149 | 2 资料图。(图文无关)
中大南校区的固定派件点。陈海生/摄
殴打女生申通快递员禁入中大
警方协调下打人者道歉但禁止入校，校方曾暂停申通公司派件资格
中山大学一名女生在网上发帖称：10月27日，她在南校区接收快递时遭到申通(微博)快递员殴打和持刀威胁。
昨天记者获悉，事发后警方介入进行调解，申通公司调换了该快递员工作岗位，但坚称其并未打人。学校保卫处曾暂停申通快递入校的资格。昨日，经与申通公司协商，保卫处允许申通公司其他快递员入校，但“打人者”仍被禁止进入。
拳打脚踢用刀威胁
小雨(均为化名)是中山大学的在读博士生。据她回忆，10月27日中午12时30分许，她和同学小周来到中大南校区东门附近询问是否有自己的快递件。其间，一名快递员质疑她，“是不是来冒领邮件的？”
没想到这名快递员一直骂骂咧咧，大声说中大学生都是贼，都是偷邮包的。这让她们觉得既莫名其妙又很愤怒，同学小周便与对方发生了口角。因为快递员多次辱骂中大的学生素质低下，小雨于是掏出手机录像，想保存证据以进行投诉。
谁知对方见状一下子冲上来，打掉小雨的手机，然后一拳击打她的头部。在场的其他快递员慌忙上前阻拦，但对方仍几次冲上来，撕扯小雨... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 3 10086原来是个女生啊
几乎每个手机用户都曾给电信运营商的客服热线发过短信，不过，你发过类似“我爱你”、“我恨你”等暧昧短信吗？又收到怎样的回复？最近，开放应用联盟创始人、资深电信市场营销和战略咨询专家王煜全便跟北京移动的客服玩起了“文字游戏”，而结果令他很惊喜。“基本确认了，10086是女性，充满幽默感，还是个感情问题专家！”
几天前，有网友分别用联通和移动两个手机发了两条“我爱你”，回复却是如此不同。其中，联通客服的回复是：“您的指令有误，本次操作不成功！欢迎使用中国联通短信营业厅，回复相应编号可以进行相应业务办理和查询……”而中国移动的回答是：“尊敬的中国移动客户，我也爱你，很乐意帮你解答业务问题哦！”这引来诸多的围观者，不少人纷纷发短信“调戏”10086，并在微博上“晒”各种有趣的对答。
王煜全也“八卦”了一把，他发送”我恨你”到10086，回复是：“小e不恨你啊，我们是好朋友呀！”发“我想你”的回复是：“谢谢，想我就常联系哦！有什么业务需要我帮您呢？”如此温馨的回答让王煜全不禁莞尔，他想出了更刁钻的问题，比如问“你有男朋友了吗？”对方回答：“小e在努力学习知识帮大家解决问题... 阅读全帖 |
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b*********n
发帖数: 5846 | 4 刚接通，自动系统刚欢迎致辞完，就来一句很刺耳的“Please stop",吓得我一哆嗦，
结果也就是让你注意menu changed，擦，你丫不能换个柔和点的说法吗。
老印客服真是满嘴跑火车，上次X230答应给的$58 refund打了两次电话了快过一个月了
还没见着，今天的老印说实在对不起，前两周我们的系统出了问题，遭了病毒了，所以
耽搁了，这次您就放心吧。听的我一阵笑，这借口太有喜感了。Lenovo迟早得给这帮老
印整死。 |
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c*********d
发帖数: 9770 | 5 http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17346344256/
匿名 发布于 2018年03月20日 20:15
投诉编号：
17346344256
投诉对象：
华为终端客服
投诉要求：
请华为接受我的p10退机请求并退钱
涉诉金额：
0元
投诉进度：
待回复
0 105 0
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-20 22:00:16
已分配商家 华为终端客服
黑猫消费者服务平台 审核通过 03-20 22:00:16
匿名 发起投诉 03-20 20:15:59
购机后发现p10低配版三等奖，发现问题（输入正确密码打不开手机甚至锁机；耗电快
）。 回找第三方经销商告知需要退机，第三方告知华为总部，总部不接受退机并且拒
绝检测。 经销商补开发票并寄回手机（当时客服说以发票开具日期为准进行退换）。
前后打了几次客服，第一次需要了解经销商信息； 第二次需要带发票三包到网点检测
，客服说无论哪里购买，只要是本公司产品即可退换（当时已经预料到检测极有可能失
败，所以提前录... 阅读全帖 |
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z**********e
发帖数: 22064 | 6 http://news.sina.com.cn/s/pa/2015-08-24/doc-ifxhcvsc4323695.sht
2015年08月24日11:09 扬子晚报
想在网上通过法院司法拍卖买房的南京市民王小姐做梦也没想到一下子会被骗三百
万巨款，南京警方接到报案后，几路人员奔袭北京、广东、海南等多地寻找蛛丝马迹，
在长达一个月的调查时间里，跨越大半个中国，终于将藏匿在海南的家族诈骗团伙抓获。
通讯员 秦公轩 徐涛 扬子晚报全媒体记者 裴睿
姑娘是这样掉进陷阱的
公式真客服
网上买房，客服称要提高支付宝交易额度
今 年7月7日下午，一直想买房的王小姐在淘宝上看到法院的一个拍卖公告，有一
个被法院拍卖的房子无论是户型还是价格都令王小姐心动，她随即与客服进行联系，
客服告诉她，因为这个房子总价比较高，根据淘宝拍卖的相关规则，需要王小姐用支付
宝交付定金，同时提高自己的支付宝交易额度。因为对这个房子情有独钟，王 小姐毫
不犹豫地准备跟支付宝客服进行联系提高自己的交易额度。
公式假客服
百度上搜索到支付宝“客服电话”，掉进陷阱
可 是王小姐并没有联系到支付宝的官方客服，只是在百度网站上搜... 阅读全帖 |
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s*****g
发帖数: 3693 | 7 http://bbs.hupu.com/8738759.html
厄齐尔的到来曾让阿森纳看到了俱乐部复兴的希望，极大地鼓舞了枪手球迷。但随着时
间流逝，厄齐尔的表现却日渐平庸，而他最近在阿森纳主场0-2不敌拜仁的比赛中罚丢
点球，更是让人深表失望。正因如此，曾花高价买下他的俱乐部主帅温格感到了悔恨的
剧痛。
以下为温格致电皇马客服时的全部通话内容：
皇马客服：您好，我是齐内丁。感谢您致电皇马客户服务热线，为了保证服务质量，本
次通话过程将被录音。请问您哪里需要帮助？
温格：齐内丁？“齐内丁-齐达内”的“齐内丁”？
皇马客服：不，先生，我的真名是戴夫，请问哪里可以帮到您？
温格：我是温格，去年夏天我从你们俱乐部购买了一名球员，现在我想了解下你们的退
货政策是怎样的。
皇马客服：哦，温格先生，很抱歉，我们的退货期限为30天，所以您去年夏天购买的球
员，我恐怕现在已经不能进行退货了。
温格：好吧，但这名球员是个次品。体力渣，在客场比赛结束后不按照惯例为阿森纳球
迷鼓掌，而且还是唯一一个在欧冠中罚丢两个点球的德国球员！我肯定他仍然处于退货
期内。
皇马客服：您当时有没有额外花1英镑购买延长退货... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 8 市民齐女士向本报反映，自己早上用家里的联通座机拨打铁路客服热线12306，听筒中传来的始终是“嘟嘟嘟”的忙音，历时近二十分钟也没有拨通。随后，记者也更换多部联通座机拨打，的确存在“十打九不通”的现象。
12306是中国铁路客服中心热线电话，为旅客提供综合信息服务的平台，在全国各地，乘客随时拨打12306旅行导航电话，就能通过自助语音和人工在线两种方式查询列车时刻、票价、余票、列车正晚点、代售点及区号等各类信息，出行更加方便、快捷。乘客可以通过电话和网络查询火车车次时间等相关信息。此外，铁路部门还有一条订票热线电话95105105。
早上7点半，接到读者投诉后，记者就开始尝试用办公室的六部联通座机拨打12306服务热线。其中四部电话连续尝试15次，都无法拨通；两部电话在拨打多次后能实现偶尔接通。总体拨打成功率不到一成。与此同时，记者分别尝试用中国移动、中国联通、中国电信的手机分别拨打这个客服号码，全部能够一拨就通。接着记者还尝试了用手机和座机拨打订票热线95105105，全部能够一拨就通。
上午，记者就此事采访北京铁路局宣传部门，相关负责人表示，问题不在铁路方面，如果用户用座机无法拨通1... 阅读全帖 |
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s*****e
发帖数: 6053 | 9 经常看到帖子说Lenovo差，今天我也来说说我的经历.这个本是我们买的第二个
lenovo的电脑了，主要第一个比较经摔（把墙砸了个洞，usb旁边的地方都裂了，但是
还能正常运作，最后是因为搬家给搬丢了）。没到一年时间，LCD就不工作了，随即联
系了Lenovo的客服，接线员大概三四分钟后接通，当得知电脑的状况后，让我按他的方
法再试试电脑，最后的结果还是黑屏，男接线员说看来我的LCD真坏了，问我电脑有没
有被摔过，我睁着眼睛说没（话说有孩子的家庭谁的电脑没不小心掉到地上过呀），所
以给我建了case#,然后说email我怎么把电脑通过Fedex免费寄到得克撒斯。结果我当天
查没收到信，立即重新拨通了服务热线，这次是个女接线员，态度如同第一个的热情，
重新给我发了信，还再三的告诉我寄电脑是完全免费的。 偶大概是过完圣诞节把电脑
寄了出去（12/28/2010），等到1月4日Lenovo发信说电脑已经修好并清洁了，而且最重
要的说是已经给我寄出了，并且给了track#. lg和我觉着lenovo这服务态度也没有传说
中的差呀！查到1月6日电脑到，所以我刻意没出去，结果到了晚上8点了... 阅读全帖 |
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n*******n
发帖数: 7628 | 10 2011年01月23日 09:33:05 来源： 北京日报
昨天，想查询车次的小李打算登录中国铁路客户服务中心官网，可一不留神，网址
后缀.cn顺手打成了.com，没想到居然真蹦出一个火车信息网站，“这不会是山寨的吧
？”
春运首日，中国铁路客户服务中心正式启用，其官网www.12306.cn每日的访问量也
大幅增加。记者在官网上看到，页面整体为蓝色调，其首页明确标出 “中国铁路客户
服务中心”的名字，设置有客运服务、货运服务、铁路常识等链接，点击首页左侧6个
标志可以查询余票、旅客列车时刻表、列车正晚点、票价、客票代售点以及客运营业站
站点。火车迷还能在网站上找到详细的车辆技术参数以及有关客货运规章。
再登录www.12306.com网站，整个页面非常简单，上方一张动车大照片，下面是8个
关于车次、票价、晚点等内容的查询选项。但网站没有名字，只在弹出框上有“12306
火车信息”的字样。可是，网站下方却注明“数据来源铁道部网站(12306.cn)”注册号
为“黑ICP备 10200253号”。记者通过工信部IP地址备案信息查询发现，这个网站的主
办单位是一个... 阅读全帖 |
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M*******A
发帖数: 14451 | 11 J4U里面，save$xx.xx的就是厂家胖，他家自己的store胖是xx.xxoff
这个是他家热线的客服告诉我的（印证了Go8MM的话） |
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l******8
发帖数: 1691 | 12 说明你个ds老是打服务退钱和退货热线。你要是打订货的线，不光接电话相当快，而且
是白人老美哦，声音很好听的mm哦。 |
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t*******y
发帖数: 21396 | 13 疯田瘴男决定行为艺术到底？广大德托赶紧出来义正词严地谴责疯田。你们的良心，你
们的正义感都到哪里去了？
2014年08月25日来源： 中国青年网
在质检总局启动缺陷调查后，一汽-大众新速腾的质量问题引起了广泛关注。但近
日却有车主爆料，厂家对投诉车主称新速腾断裂系因外力冲撞侧方或后方引起。而面对
一汽-大众对解决方案一拖再拖，已有200多名车主准备拿起法律武器来维权
一汽-大众新速腾的“质量门”正在持续发酵。
针对新速腾非独立后悬架频繁曝出的断裂问题，一汽-大众7月22日在官方微博发表
声明称其为“极个别案例”。且其在官方声明中称：“在发现问题的第一时间组织各方
技术专家进行了全面的诊断和评估。”
不过，《投资者报》记者调查后发现，在此事件中，一汽-大众涉嫌通过4S店经理
息事宁人，与遇事车主达成不得对外宣传的“保密协议”（详见本报总第324期报道《
新速腾后悬架断裂频发 遇事车主遭4S店经理封口》）。
然而，8月14日的一则消息却让一汽-大众的官方声明显得颇为尴尬。国家质检总局
当日发布消息称，针对消费者反映较多的一汽-大众新速腾后轴纵臂断裂问题，执法督
查司已于近日启动缺陷调查。
... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 14 9月26日，在北京工作的袁先生手机突然没有了信号，几个小时后，工资卡内10万元结婚款被人转走。
朝阳区双井派出所民警称，袁先生的报案已受理，目前尚处侦查阶段。
据了解，有人在异地补办了袁先生手机卡，并利用手机银行转账的方式将钱转走。
卡内只剩700元
“9月27日下午两点多，我在电脑上登录建设银行网银时，突然发现工资卡里的10.9万元存款不见了……这是我马上结婚用的钱。”昨日，袁先生面对卡内只剩的700余元有些欲哭无泪。
袁先生称，事后他来到开户行中国建设银行保利支行调取了交易记录，发现这笔钱是在9月26日22时40分通过建设银行手机银行转到另一账号，对方在一个多小时后通过POS机消费取现，钱已无法追回。
袁先生回忆，9月26日晚，他的手机信号突然消失。“一开始以为是信号不好，就没理会。次日早上九点左右，仍然没有信号，我怀疑是手机的问题”。后来他去维修手机时，发现手机的SIM卡存在问题。通过拨打10010客服得知，9月26日晚8时13分，手机卡在异地被重新制作、补办。
袁先生再次补办手机卡，通过查询手机通话记录发现，转走他存款的嫌疑人曾在9月26日22时18分拨打建设银行客服热线，通话... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 15 9月26日，在北京工作的袁先生手机突然没有了信号，几个小时后，工资卡内10万元结婚款被人转走。
朝阳区双井派出所民警称，袁先生的报案已受理，目前尚处侦查阶段。
据了解，有人在异地补办了袁先生手机卡，并利用手机银行转账的方式将钱转走。
卡内只剩700元
“9月27日下午两点多，我在电脑上登录建设银行网银时，突然发现工资卡里的10.9万元存款不见了……这是我马上结婚用的钱。”昨日，袁先生面对卡内只剩的700余元有些欲哭无泪。
袁先生称，事后他来到开户行中国建设银行保利支行调取了交易记录，发现这笔钱是在9月26日22时40分通过建设银行手机银行转到另一账号，对方在一个多小时后通过POS机消费取现，钱已无法追回。
袁先生回忆，9月26日晚，他的手机信号突然消失。“一开始以为是信号不好，就没理会。次日早上九点左右，仍然没有信号，我怀疑是手机的问题”。后来他去维修手机时，发现手机的SIM卡存在问题。通过拨打10010客服得知，9月26日晚8时13分，手机卡在异地被重新制作、补办。
袁先生再次补办手机卡，通过查询手机通话记录发现，转走他存款的嫌疑人曾在9月26日22时18分拨打建设银行客服热线，通话... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 16 专车司机：
除去成本和车损，根本“赚不到钱”，成都上千个专车司机，都这么做，不加价就白干
乘客唐先生：
私自修改最后价格，性质恶劣，这与出租车司机私自调计价器有什么分别？
因为发现专车司机私自加价，并给了对方一星的差评，却遭到了报复性的辱骂短信和电话骚扰，市民唐先生很郁闷。
令他更郁闷的是，他把相关情况投诉给了专车管理方，客服人员表示将“严肃处理”当事司机。可20多天过去了，唐先生直到昨日还未收到管理方反馈的任何处理结果。
缘起
专车司机加价8元 乘客给差评
10月18日下午3点，虽然已经距离事发已经20多天，但唐先生向记者翻出此前接到的骚扰电话记录和侮辱短信，仍然愤怒不已。
据他回忆，9月20日晚上10点过，他从新都区通过专车APP打车到合江亭。“此前几次从新都打车到合江亭，价格就38元左右。”11点过，唐先生到达 目的地。由于手机快没电了，唐先生告诉司机他回去充电再付款，并下了车。到家后等手机充好了电，唐先生打开订单准备支付打车费。然而，金额却是46元，比 平时多了8元。唐先生有些疑惑，“明细”里，除去里程和时长的费用，还有“其他费用”8元。
唐先生随后致电专车公司客服，询问“其他... 阅读全帖 |
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a***s
发帖数: 12296 | 17 正常情况下，从小方家附近到黄龙体育中心的费用，也就30元左右
事件回放
10多公里的路程
车费竟高达8000余元
初中生小方（化名）家住杭州三墩某小区，由于学校在黄龙体育中心附近离家较远，有时会使用“优步”叫车上下学。以往使用“优步”从家到学校的费用通常在二十余元。而在11月6日，小方接到一份让其感到震惊的电子邮件，邮件显示，10月10日使用“优步”所形成的车费，竟高达8450.97元。
看到“优步”的这份账单，小方着实吓了一跳，小方说，“优步”都是自动扣款，平时结束行程后，“优步”都以邮件的形式发账单，不过对于邮件，小方表示，自己不会刻意去看，“我的‘优步’账户绑定的是爸爸的支付宝，因为付款的银行卡余额不足，所以这笔钱没有扣成功，但是账单已经发到了电子邮箱里。”随后，小方再三强调，虽然那天自己确实使用“优步”打车，但是只是从家里去学校，也就是10公里左右的路程，绝不可能有那么高的价格，这一点老师和同学都能作证。
昨天下午，记者看到了在小方手机上的这份天价打车账单，起始时间为10月10日早上6点40分，起始地点为杭州西湖区古墩路xx号，终点则在上海市徐汇区漕溪北路xx号，起步价为0元，... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 18 苹果官方技术顾问非法窃取用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件
互联网时代，人们最担心的就是信息安全以及个人信息的泄露和被窃取
，因为其还可能引发诸如财产安全等一系列连锁反应。在大众看来，苹果还是一家优秀
的全球化科技公司，可就在其iCloud转由云上贵州服务的第一天，就发生了苹果官方技
术顾问非法窃取用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件。事关每一位苹果用户的信息安
全和切身利益，希望大家看后帮忙转发让更多人看到。
2月28日下午15：55，我拨打苹果客服热线4006668800 咨询icloud相关事宜，但是转接
到的苹果技术顾问（男性）态度很敷衍和推脱，看到这样我让其帮我联系之前我咨询过
的一位技术支持，并提供了那位客服的相应信息，让之前客服给我回个电话，这位男性
技术顾问对我说：我没有义务帮你找人云云。我指出其推脱和不作为问题后他态度依旧
，后来在电话里我们发生了口角。挂断电话后该技术顾问又第一时间用客服热线打给我
进行骚扰和辱骂。我以为这事到这就算完了，哪知这才是事情的刚开始。当晚21：56分
，该技术顾问又用一个属地是西安的手机打过电话来，开门见山说他就... 阅读全帖 |
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a*****g
发帖数: 19398 | 19 3 中国数字时代 by Sandra Severdia / 6h // keep unread // hide
【事件最新更新】@美国往事1999：苹果公司今天上午联系我，说该涉事员工已被开除
，但具体信息拒绝透露。该员工窃取拷贝了我多少个人信息和资料，有没有做他用也拒
绝透露，最终就是不给说法。这就是的市值最大的科技公司的态度和行为！这么快就开
除员工，还不知道有多少人的个人信息被窃取泄露。苹果用户们，大家都要当心了！
内容来自：新浪微博 @美国往事1999
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【立此存照】iCloud 将由贵州政府掌控国企运营 可访问所有数据
互联网时代，人们最担心的就是信息安全以及个人信息的泄露和被窃取，因为其还可能
引发诸如财产安全等一系列连锁反应。在大众看来，苹果还是一家优秀的全球化科技公
司，可就在其iCloud转由云上贵州服务的第一天，就发生了苹果官方技术顾问非法窃取
用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件。事关每一位苹果用户的信息安全和切身利益，
希望大家看后帮忙转发让更多人看到。
2月28日下午15：55，... 阅读全帖 |
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a*****g
发帖数: 19398 | 20 3 中国数字时代 by Sandra Severdia / 6h // keep unread // hide
【事件最新更新】@美国往事1999：苹果公司今天上午联系我，说该涉事员工已被开除
，但具体信息拒绝透露。该员工窃取拷贝了我多少个人信息和资料，有没有做他用也拒
绝透露，最终就是不给说法。这就是的市值最大的科技公司的态度和行为！这么快就开
除员工，还不知道有多少人的个人信息被窃取泄露。苹果用户们，大家都要当心了！
内容来自：新浪微博 @美国往事1999
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【立此存照】iCloud 将由贵州政府掌控国企运营 可访问所有数据
互联网时代，人们最担心的就是信息安全以及个人信息的泄露和被窃取，因为其还可能
引发诸如财产安全等一系列连锁反应。在大众看来，苹果还是一家优秀的全球化科技公
司，可就在其iCloud转由云上贵州服务的第一天，就发生了苹果官方技术顾问非法窃取
用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件。事关每一位苹果用户的信息安全和切身利益，
希望大家看后帮忙转发让更多人看到。
2月28日下午15：55，... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 21 通过东方航空、吉祥航空等公司官网订票的旅客都收到过诈骗短信。
几天前预订的机票，却在航班起飞前一天，收到了航班取消的短信。致电短信所述航空公司“客服”热线，却被提示要通过转账来退票或改签。近日，多位市民致电晨报热线，反映自己差点受骗的切身经历。
截至目前，通过东方航空、吉祥航空等公司官网订票的旅客，都有类似的受骗遭遇。而对于信息泄露的根源，航空公司均未正面回应。
报出姓名航班号骗取信任
据了解，诸如此类的机票诈骗案件，从去年下半年始便屡屡上演，值春运高峰更是大范围涌现。“当他报出我的姓名、电话号码、身份证、航班号等重要信息后，我就开始逐步对他产生了信任。”李女士说。多名旅客表示，在航班起飞前一天收到了署名为相应航空公司的短信，称航班因故变更，建议旅客按指定号码回拨，办理退票或改签。随后，便有假冒的航空公司客服要求旅客提供银行卡号等，借机敛财。
先打进100元再骗走8001元
半个月前，一位厦门的旅客在与“客服”办理退票时，轻易地告知了自己的银行卡号，以及卡内余额为7900余元等信息。对方让他在交易代码中输入“8001”的编号，转走了他卡内的8001元。事后该旅客发现，不法分子为了降低其... 阅读全帖 |
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t*******y
发帖数: 21396 | 22 大家都来抵制疯田蟑男，买德国车体现爱国中国人的素质。
2014-08-04 07:14
针对新速腾半独立式悬架频繁曝出的断裂问题，一汽-大众称其为“极个别案例”，并
涉嫌通过4S店经理息事宁人，与遇事车主达成不得对外宣传的“保密协议”
《投资者报》记者 杜善友
近期，多家汽车论坛上曝出多起一汽-大众新速腾后悬架断裂案例，引起全国范围内车
主各种形式的维权行动。
对此，7月22日，一汽-大众官方微博发表声明称，“速腾的后悬架问题属于极个别案例
。”在该声明中，一汽-大众称：“针对近期国内出现的极个别速腾产品后悬架发生断
裂的问题，一汽-大众汽车有限公司高度重视，并在发现问题的第一时间组织各方技术
专家进行了全面的诊断和评估。根据最新诊断报告显示：速腾的后悬架问题属于极个别
案例，并非设计和制造过程中出现的批量问题。”
按照上述声明，一汽-大众目前出现的“个别案例”具体数目是多少？这些“个别案例
”中后悬架断裂的原因是什么？一汽-大众对这些“个别案例”是如何处理的？针对速
腾后悬挂断裂事件，一汽-大众是否有召回计划？
针对上述问题，《投资者报》记者于7月29日拨打一汽-大众的客户服务热线4... 阅读全帖 |
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l***i
发帖数: 1943 | 23 刚才打电话去定摇篮，
被告知所有的摇篮都被定光了：（（
话说我去年８月份买的回国机票，
去年１０月份的时候打电话定摇篮，
先是打了说英文的客服热线
说帮我把摇篮位置划好了
但是我在网上查看comfirmation，
EWR->PEK这一段怎么都没看到摇篮的位置
于是再打到说中文的客服热线
这回人家说，EWR->PEK的航班摇篮座位被锁定了，
虽然她那里可以可以操作帮我划
但是最后还是没能真正划成
她让我在飞机起飞前24小时再打电话划位置
或者到机场check in的时候再划位置，
但是但是，今天因为其他事情给客服打电话
这次直接打了中文的客服热线，
顺便问了一下能不能帮我划下周初发的EWR->PEK的航班的摇篮位置，
结果，人家说那个航班的所有摇篮位置都划光了。。。
第一排也被划光了。。。。。。。。
郁闷的我！！！
这下回国要跟lg两个人带着宝宝挤小小的座位了：（（（
容我抱怨一下大陆航空公司的烂客服！！ |
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a****r
发帖数: 4965 | 24 本报讯 （记者 王嘉）因可能受到甲虫污染，部分美国产的雅培Simi1ac品牌婴儿配方
奶粉被召回，但有一些市民通过网购的方式买过这种奶粉该怎么办？记者昨日致电雅培
中国客服热线了解到，若网购到召回产品可拨打8008206111客服热线协调相关适宜。
记者致电雅培中国客服热线，工作人员表示，通过网络代购方式购买了美产雅培奶粉的
消费者，可先登录雅培召回查询网址http：／www．similac．com／recall／lookup．
aspx输 入雅培罐子底部批次号（一串8位数的数字、字母混合编码），查询奶粉是否属
于召回批次产品。如果确定属于召回产品，请拨打雅培中国服务热线8008206111，雅培
将为消费者提供咨询服务并协调解决网购问题产品的问题。
(本文来源：三秦都市报 )
http://news.163.com/10/0928/07/6HLDAB2L00014AED.html |
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c*****r
发帖数: 2866 | 25 转个资料给大家放这儿吧,我只是纯转贴,不保证时效性和可靠性.:)
●美国往国内邮寄东西的方法
●在美国，如何寄包裹回国
●美国USPS包裹邮寄回国经验谈
●如何使用USPS从美国邮寄奶粉到中国
●国外邮寄奶粉回国有什么规定？
●海关证实：一次性邮寄超过5公斤奶粉将退运
●说一个我邮寄奶粉找回包裹的经历
●从美国海运物品回国的经验谈
●往国内海运大量的货物Shipping公司推荐
●海龟回国关于海运和税的经验
●世界各主要船运公司网址 (websites for all major shipping companies)
●美国往国内邮寄省钱经验
●美国邮寄国外省钱心得窍门
●【转】lieren的《我的中美快递历程》
●往美国寄东西的方法汇总
●从美国邮寄东西回国方法总结
●在国外如何网购国内的中文儿童书
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美国往国内邮寄东西的方法
以下总结了一下如何邮寄奶粉回中国的两种途径. 有知道更多途径如何邮寄物品回中国
的，欢迎跟帖补充.
1. 利用华人快递邮寄物品回中国
邮费是：8+3(X-1)，X是你的包裹重量。
具体操作... 阅读全帖 |
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W*****e
发帖数: 7759 | 26 所谓资金归集，是银行根据客户的约定，即时或定期将一个或多个指定账户的资金，
全部或部分转入另一个指定账户的业务。
宁波有银行储户反映，最近，他的银行卡被陌生人办理了资金归集， 账上的16万
元存款不翼而飞。
可是，办理资金归集业务，必须有卡主本人授权，而这位储户对此完全不知情，这
是怎么回事呢？涉事的两家银行说不清楚，只表示此前还没发生过此类事。
警方已介入调查。
连续收到16条短信
银行卡里16万元没了
家住宁波海曙的宋先生，平时在上海工作，家里的银行卡交给岳母阮女士保管。去
年9月，阮女士把家中的大部分闲钱买了民生银行的理财产品。
去年12月15日，这笔理财产品到期后，钱都如期回到了民生银行的银行卡中，此时
，卡中一共有17万元资金。
第二天中午，当阮女士打算拿这笔资金再次购买理财产品的时候，手机上突然接收
到一条短信，短信显示自己的账户于当天12点27分支出一万元。
还没等阮女士反应过来，同样的短信又接连而来。阮女士意识到，有人正在盗取银
行卡中的钱。于是，赶紧拨打了民生银行的客服热线，要求对卡进行挂失，同时，拨打
了报警电话。
在和客服人员几次交涉之后，到当天12点42分，网上... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 27 前日下午，一名中通快递员携带的空白快递单上，盖着“已验视”的红章。新京报记者 黄月 摄
■ “圆通收件不拆包 得知违禁品拒送”追踪
近日，记者将一瓶133毫升的打火机燃料装入纸盒后密封，前往6家快递公司寄送。结果发现，仍有快递公司在收件时未拆包验视，但大多数快递公司得知是违禁品后拒绝收件。
实际上，“夺命快递”事件发生后，各大快递公司收紧了对香水、白酒、打火机油等违禁物品的运送。昨日，记者共拨打了10家快递公司客服热线，希望从北京寄送一瓶包装完好的白酒至杭州。其中有6家快递公司客服以白酒属违禁品为由拒绝受理；2家客服称是否收件需收件员上门验视；2家客服称需询问所在地附近网点，但业务员或以“最近查得严”，或以“近期风声紧”为由拒绝收件。本版采写/新京报记者 杨锋 黄颖
■ 体验
【快递公司】
“真不敢收，等这阵风过了再说”
昨日早上，记者选择了顺丰速运、圆通快递、申通快递、中通快递、百世汇通、韵达快递、宅急送、EMS、天天快递、德邦物流共10家国内知名快递公司，以要从北京寄送一瓶未拆封的白酒至杭州为由，拨打以上快递公司客服电话咨询或下单。
“白酒属于液体，具有腐蚀性和易燃易爆性，是违禁品... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 28 骗子冒充航空公司发短信给乘客通知取消航班，然后以退票为由遥控当事人，套取银行卡内现金。12月8日，兰州的王女士就遭此骗局，被骗子从银行卡上转走47700余元。12月26日，王女士向本报反映了此事。据悉，目前此事警方已介入调查。
12月4日，王女士通过手机从“阿里旅行”APP上购买了一张12月31日东方航空公司由兰州飞杭州的机票，价格506元。12月8日，她的手机上收到一则（短信号码：1065059113269）的短信，短信通知称航班取消，请咨询东方航空客服热线95530，并要求她到当地建设银行去办理退款事宜。当时，王女士拨打客服热线，客服人员称可以给她改签，但考虑到改签后的航班到达杭州时间为深夜，很不方便，于是王女士决定退票，客服表示让她去找当初购买机票的代理商。王女士从网上找当初购票的“阿里旅行”网站，搜索到电话号码，但所查的号码一直未能打通，她又从百度搜索阿里旅行代理购票电话，查到一个区号为010的号码，随后拨打联系，但还是无法联系到。
12月20日中午，王女士终于打通了该电话，对方让她带着银行卡到银行去办理退票事宜。于是，王女士到兰州铁路局金轮大厦附近一家银行ATM机办理退款，当... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 29 7月5日，长沙的大三学生小郭碰上了一件蹊跷事，来自10086的短信不断涌入她的手机，内容都是同样的流量查询信息。一天时间，她已经收到上万条同样的短信。然而事情似乎还远远没有结束，中国移动10086客服称，截至7月6日下午5点多，还有将近50万条短信等待下发给她的号码，待发短信数量正以每秒数百条的速度上升。
24小时收到一万多条短信
小郭是中南林业科技大学的大三学生。7月5日早上8点多，她还在寝室休息，突然被连续的手机短信铃音吵醒。她起床一看，一条来自10086的手机流量查询短信正反复发来。
以为是手机出了故障，小郭重启，发现短信依然不断发来。小郭怀疑是手机中毒了，就借来同学诺基亚手机。“但还是一样的，那条短信一遍一遍地发来。”小郭说，同学的诺基亚手机不是智能机，但还是会不断收到信息。
“手机不停响，本来电池就不耐用，现在充了电不到两个小时就耗完了。”这样的情况，严重地影响到了小郭的正常生活。
无奈之下，小郭将手机开成了静音，下载了一款有屏蔽短信功能的软件，将10086的短信屏蔽。
“声音是没有了，但可以看到那条短信还是在不断发来。”小郭说，她拨打了中国移动的客服热线，将情况进行了反馈。... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 30 郑州一位小店店主，昨日接连收到394条短信，显示他账户多了1700多万他第一时间拨打了商报热线：我一直把商报当导师，觉得能帮我找到解决问题的方法
银行说这些钱可随时支取，可能是系统出了问题，已向领导汇报
他说不会要这笔钱：虽然老婆嫌房子小，但也不能拿不义之财讨她开心
有这样“不爱不义之财”的忠实读者，商报君很感动、欣慰
昨日，郑州市民王先生在店里查账，手机上突然连续接到394条进账提醒短信。0.99元、178.53元、1097.34元……5728232.19元……不到90分钟，共进账1700多万元。
遇到这事怎么办？王先生第一时间拨打了河南商报热线0371-86088666。
广发银行农业路支行工作人员查询发现，王先生账户上的这1700多万元可随时支取，并已经向银行领导汇报情况。
事件
394条短信，394笔进账
昨日上午9时40分许，郑州市民王先生收到一条广发银行95508发来的进账提醒短信，他的企业账户上进账198.00元。
这笔进账还算正常，王先生没太在意。谁知，接下来他的手机响个不停，进账提醒短信接连不断发到了他的手机上。
“前几笔都很正常，第五笔一下过来1万多元，吓了我一跳。... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 31 夫妻离婚卖房替儿子还债
老父亲事先致电银行客服 把儿子加入黑名单也没用
年收入不过2万多元，各大银行却给上海人小周办了12张信用卡，授信额度达13万元。为了偿还信用卡债务，小周借了近10万元高利贷。父亲老周倾尽所有帮儿子还了债，还特意致电各银行服务热线，告知对方儿子没有还款能力，希望对方把儿子拉进黑名单。
不料，4个月后，小周又从9家银行办出了13张信用卡，欠了银行十几万元，还有高利贷十几万元。
最终，老周一家不得不卖房替儿还债，老两口为此还闹离婚：“我就想不通，银行为什么要发那么多信用卡给我儿子，他明明还不起钱，这不是害人嘛！”
孩子没还钱能力
别再给他办卡了
老周今年近60岁，在上海虹漕南路一小区物业管理处上班。儿子小周1982年出生，是第一代独生子女，他觉得儿子还算争气，先后在证券公司、票务公司上班，月薪不到2000元。
2006年开始，小周开始偷偷办信用卡，到2010年11月，办了12张。直到银行工作人员上门催债，老周才知道儿子欠了一屁股债。
为了弄清儿子办的信用卡，老周去中国人民银行上海分行查询发现，五六张A4纸上，密密麻麻地记录着小周的办卡历程。信用卡的授信额度从23000... 阅读全帖 |
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E***1
发帖数: 2534 | 32 先介绍一下：这个Lifemiles是萨尔瓦多航空(Taca)和哥伦比亚航空(Avianca)共同的一
个常旅客计划，今年刚加入星空联盟，兑换表格和UA的几乎一样（比如65K中美往返，
可以半价出单程)，但是时不时和US Airways一样便宜卖里程，今天买一送一的时候屯
了一些。
最近出一张中国飞美国的机票，本来想起个标题叫XX攻略的，可这回头土脸弄了好几个
小时的经历实在算不上是攻略，只能说给童子们一些经验介绍，毕竟做这个小白鼠的还
不多。
最简单的是用他们家网站，先登录再搜票，美国的国内航班一般都可以顺利check out
，但是国际航线（从我订中美航班的经历看）选好航班然后continue准备check out的
时候就会出错：
“Sorry, There was problem while processing your transaction. Please try
again.If the problem persists or you need additional information please
contact LifeMiles Support.”
点击那个li... 阅读全帖 |
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S*********n
发帖数: 3939 | 33 东方航空关于网传乘客在机上被骚扰的情况说明：
今日，我公司关注到网络出现有关旅客机上遭到骚扰的报道，我们对旅客所反映的
情况表示歉意，并立即启动调查程序。
经了解5月10日公司MU582航班飞行途中，一名女性旅客向乘务员反映，坐在其座位
前排的外籍乘客通过不雅视频对其骚扰。乘务员立即陪同该旅客前去查看，但未发现异
常。因当天航班满载无空余座位，未能满足该旅客调换座位要求。随后随机安全员轮流
巡视密切关注此事，并向旅客表示可随时提供帮助。在后续飞行中，机上情况正常，旅
客未再提出其它需协助事项及要求。
（东航）
事件回顾：南京女生东航上遭老外性骚扰
留学加拿大的南京姑娘小燕（化名）向《新闻360》反映，前两天她乘坐东方航空
公司的国际航班回国，在飞机上遭遇性骚扰，当她向乘务人员求救时，航空公司方面的
做法让她心寒。
小燕说，5月9日，她从加拿大温哥华乘坐我国东方航空公司MU582次航班飞上海，
座位是最后一排，飞行途中出现 了意外。当时小燕坐在飞机的最后一排，坐在她周围
的都是外籍乘客，有四位是穿着印度传统服饰的男性。对小燕进行性骚扰的是我右斜前
方的男性，当时他用手机 向小燕播放手机里... 阅读全帖 |
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n******g
发帖数: 17225 | 34 【文/观察者网 张晨静】
近段时间有一份网传公告称，知名英语培训机构“韦博英语”北京全部6个校区已拖欠
员工工资许久，并以装修或系统升级的名义停止运营。包括界面新闻、红星新闻在内的
多家媒体报道指出，北京、上海、成都确有校区存在这样的情况。10月9日，有学员向
观察者网表示，上海校区也有多个中心停课，已经交费的学员自发成立了聊天群，要求
退费。
观察者网编辑9日多次拨打韦博英语官网显示的联系电话、客服电话，均提示号码是空
号或忙线状态。咨询天猫旗舰店客服，也无人答复。值得注意的是，目前某点评app上
提供的韦博英语团购项目仍处于可购买状态。
根据韦博英语官网显示，该公司总部位于上海，目前已在全国62个城市有154家中心。
韦博英语官网截图
近期，一张自称是“有良心的韦博英语员工”贴出的公告在网络上流传。
公告中写到，韦博英语老板之一高四海9月25日来北京，“之后直接告诉我们爱去哪里
告随便，爱怎么着怎么着，就是没钱。”
“接到领导通知就是拖住会员到（国庆）节后，根本不会真的退费，他们也没有费可以
退”。
“韦博英语的法人高卫宇，副总高四海……由于他会钻法律空子，北京韦博英语倒闭后
，他... 阅读全帖 |
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n******6
发帖数: 1829 | 35 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: Shanghailen (急则疲 慌则乱), 信区: Military
标 题: 东航回应“女生遭阿三性骚扰”事件
发信站: BBS 未名空间站 (Tue May 17 20:40:23 2016, 美东)
东方航空关于网传乘客在机上被骚扰的情况说明：
今日，我公司关注到网络出现有关旅客机上遭到骚扰的报道，我们对旅客所反映的
情况表示歉意，并立即启动调查程序。
经了解5月10日公司MU582航班飞行途中，一名女性旅客向乘务员反映，坐在其座位
前排的外籍乘客通过不雅视频对其骚扰。乘务员立即陪同该旅客前去查看，但未发现异
常。因当天航班满载无空余座位，未能满足该旅客调换座位要求。随后随机安全员轮流
巡视密切关注此事，并向旅客表示可随时提供帮助。在后续飞行中，机上情况正常，旅
客未再提出其它需协助事项及要求。
（东航）
事件回顾：南京女生东航上遭老外性骚扰
留学加拿大的南京姑娘小燕（化名）向《新闻360》反映，前两天她乘坐东方航空
公司的国际航班回国，在飞机上遭遇性骚扰，当她向乘务人员求救时，航空公司方面的
做法让她心寒。
小燕说... 阅读全帖 |
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r*******4
发帖数: 1505 | 36 羊城晚报记者 石华
网上订机票已成为很多人的订票方式，只要网上完成支付，再收到几条短信，机票
就购买成功了。但这也给骗子提供了可乘之机。10日，羊城晚报记者从深圳市公安局获
悉，事主刘先生因轻信假客服的信息，一个电话之后，被骗走205万元。所幸报警及时
，公安机关帮他追回了184万元。
事主：反向操作测试退款
4日，深圳市民刘先生因出行需要，委托一名朋友在网上订购了两张深圳飞南京的
机票，机票订购成功后支付了1360元，不料第二天上午的一则短信让刘先生差点损失
205万元。
“朋友是多年的好友，他是在深航的官网上订购的。5日上午11点钟，朋友的手机
收到一则短信称因机械故障，航班被迫取消，每位会得到航空公司300元的赔偿，在短
信中给了一个400开头的电话。”刘先生告诉记者，朋友当时就把短信转发给了他，因
短信中含有航班号、刘先生的姓名以及身份证号，这些信息让刘先生放松了警惕，以为
真的是有退款。
刘先生拨打了短信中的咨询电话，对方自称是航空公司财务经理白某，退款流程需
要按照指示完成，才能成功领取300元的赔偿。对方要求通过网银操作，刘先生登录网
上银行，输入相关信息资料后，对方要其... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 37 福彩中心双色球日前中出5.14亿的巨奖，刷新中国彩票奖金额纪录。有网友称一个月前就有人已预告了此事，舆论质疑福彩中奖的透明度。福彩中心客服专员称福彩摇奖都是随机产生的，网友的准确预测系巧合。
帖子截图
5.14亿的双色球巨奖竟于一个月前被人准确预言，网友质疑福彩提前策划。
福彩中心双色球日前中出5.14亿的巨奖，由浙江一彩民独自中得，创了历史纪录。在一片羡慕声中，有网友爆料，一个月前就已预告了此事，并有帖为证。
今天早上，记者在天涯论坛上发现了一篇名为《我一个月前预言一人独中5亿双色球大奖》的帖子，这个署名为“bjplmm”的作者表示，他在一个月前就已经预言了这个历史性的巨奖。
记者按照线索在天涯论坛上找到了作为“证据”的帖子，的确发表在6月30日，大约一个月前。
该帖称，福彩中心正谋划中出大奖，将由双色球奖池中出4亿多元或5亿多元，预备创造一个舆论高潮。“等着看吧!”作者最后语气坚定。
“章鱼保罗”般的神准预测，使得该帖一下子火爆起来，网友除了表达对发帖者的崇拜，对中奖透明度也产生怀疑。
该作者在帖子中分析中奖出炉经过，认为巨奖是经过后台数据库中修改或添加数据才中得的。记者试图联系发... 阅读全帖 |
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a***s
发帖数: 12296 | 38 近日，一篇为在德国留学的中国学生众筹治疗白血病的求助信广为流传。26岁的谢同学在柏林艺术大学歌剧系读大四，但突然患上慢性髓细胞白血病，手术费治疗费几百万，家庭无力负担，希望好心人出手相助。这篇求助信经过当事人亲朋好友的转发，短短两天时间内就在国内的众筹平台上筹集了超过50万的金额。
但在筹款的同时，网络上也出现了许多质疑的声音。一些在德国留学和工作的华人质疑，在德国的注册大学学生都需要购买强制公保医疗保险，治病和药费大部分都是要报销的，求助信却强调6000欧元一盒的药非常贵以及做手术需要几百万。筹款发布平台“轻松筹”表示，公司已经冻结了这个筹款项目，并已派在德国的志愿者去医院调查核实谢同学的患病情况。
留德学生众筹500万治白血病
在网上流传的求助信中，这位谢同学自称是柏林艺术大学歌剧系的大四学生，今年2月4日被查出患上慢性髓细胞白血病。医生告诉他有一种药可以控制病情，只是很贵，6000欧元（约合人民币4.2万）一盒，每月吃一盒，需要终身服用。
“如果找到合适的骨髓干细胞可以做移植手术，也许我的疾病可以得到痊愈，但手术费治疗费药费500万……”这位谢同学说，由于父母无法负担治疗费用，故... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 39 平台显示已筹得50万
谢同学回复网友质疑
网上发布的最初救助信
近日，一篇为在德国留学的中国学生众筹治疗白血病的求助信广为流传。26岁的谢同学在柏林艺术大学歌剧系读大四，但突然患上慢性髓细胞白血病，手术费治疗费几百万，家庭无力负担，希望好心人出手相助。这篇求助信经过当事人亲朋好友的转发，短短两天时间内就在国内的众筹平台上筹集了超过50万的金额。
但在筹款的同时，网络上也出现了许多质疑的声音。一些在德国留学和工作的华人质疑，在德国的注册大学学生都需要购买强制公保医疗保险，治病和药费大部分都是要报销的，求助信却强调6000欧元一盒的药非常贵以及做手术需要几百万。筹款发布平台“轻松筹”表示，公司已经冻结了这个筹款项目，并已派在德国的志愿者去医院调查核实谢同学的患病情况。
留德学生众筹500万治白血病
在网上流传的求助信中，这位谢同学自称是柏林艺术大学歌剧系的大四学生，今年2月4日被查出患上慢性髓细胞白血病。医生告诉他有一种药可以控制病情，只是很贵，6000欧元（约合人民币4.2万）一盒，每月吃一盒，需要终身服用。
“如果找到合适的骨髓干细胞可以做移植手术，也许我的疾病可以得到痊愈，但手术费治... 阅读全帖 |
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k*******r
发帖数: 16963 | 40 近日，一篇为在德国留学的中国学生众筹治疗白血病的求助信广为流传。26岁的谢同学
在柏林艺术大学歌剧系读大四，但突然患上慢性髓细胞白血病，手术费治疗费几百万，
家庭无力负担，希望好心人出手相助。这篇求助信经过当事人亲朋好友的转发，短短两
天时间内就在国内的众筹平台上筹集了超过50万的金额。
但在筹款的同时，网络上也出现了许多质疑的声音。一些在德国留学和工作的华人质疑
，在德国的注册大学学生都需要购买强制公保医疗保险，治病和药费大部分都是要报销
的，求助信却强调6000欧元一盒的药非常贵以及做手术需要几百万。筹款发布平台“轻
松筹”表示，公司已经冻结了这个筹款项目，并已派在德国的志愿者去医院调查核实谢
同学的患病情况。
留德学生众筹500万治白血病
在网上流传的求助信中，这位谢同学自称是柏林艺术大学歌剧系的大四学生，今年2月4
日被查出患上慢性髓细胞白血病。医生告诉他有一种药可以控制病情，只是很贵，6000
欧元（约合人民币4.2万）一盒，每月吃一盒，需要终身服用。
“如果找到合适的骨髓干细胞可以做移植手术，也许我的疾病可以得到痊愈，但手术费
治疗费药费500万……”这位谢同学说，由于父母... 阅读全帖 |
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y****e
发帖数: 1712 | 41 ☆─────────────────────────────────────☆
hothouston (丫头) 于 (Sat Jan 14 00:39:38 2012, 美东) 提到:
早上去参加完美国妈妈的葬礼。心中还在隐隐做痛。我自己都没想到我在台上的speech
让那么多人动容。现在的葬礼和我想象的太不一样，来宾们都穿着各色的衣服，红的
，黄的，应有尽有。小声问了问旁边的姐姐，她说现在的人都觉得葬礼是一个
CELEBRATION了，得病的人可以去到天堂，不用再受苦了。我想忍着不哭，不过还是没
有忍住。
下午急忙赶晚班飞机回HOUSTON。底特律从昨晚就开始下小雪，我期待着飞机不要晚点
，因为周六有我家女儿的慈善音乐会要参加。准时登上了飞机，但是由于飞机OVERBOOK
了，所以晚了5分钟关机舱门，这致命的5分钟让我的飞机在跑道上又多呆了一个小时才
起飞。由于原来的跑道被占用了，飞机在外面等候的时候结冰了，所以又需要DE-ICING
。帅哥机长很NICE的每隔5分钟就广播一下近况。 然后的然后，就误点了。下一班飞机
9：10起飞，我的飞机也是9：10到了。最最让我脸部变形... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 42 手机停机，一查发现竟然订购了三项从未使用过的收费服务，订购时间最长的已有4年，共产生话费1140元，这样的倒霉事就被成都市民杨先生遇到了。
9日，杨先生拨打手机所属运营商中国联通客服电话，得知订购的三款服务分别为理财顾问、法律顾问及WO+视频凤凰定向流量，每月共计资费33元。经过协商，运营商为杨先生退订了三款服务，并承诺将自订购以来产生的所有费用退给杨先生，共计1140元。据客服介绍，三项服务均来自电话营销。记者调查发现，不少手机用户都有“莫名其妙”的扣费套餐，被悄悄“偷走”手机话费。
【遭遇】
手机停机 牵出“隐藏”业务
11月7日上午9点27分，成都市民杨先生接到一条短信，提示手机余额为8.38元。第二天一早，杨先生为手机充值100元，发现余额仅剩74.38元。杨先生拨打客服电话查询，结果令他跌破眼镜。
“客服说我有三项服务——理财顾问、法律顾问及WO+视频凤凰定向流量，每月资费分别为8元、10元和15元，但我从来没开通和使用过这三项服务，”杨先生在网上营业厅查询发现，法律顾问开通于2011年8月，理财顾问开通于2012年8月，WO+视频凤凰定向流量开通于2014年3月，“客服说这... 阅读全帖 |
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d*********o
发帖数: 6388 | 43 http://news.sohu.com/20161216/n476054804.shtml
今天（12月16日）上午，据民航华北空管局管制员@首都空管CY 消息，上午6:33由北京
飞往海口的CA1361航班，由于两名乘客打架而返航。有网友晒出该航班旅客在朋友圈内
容称，打架的是“两个人，因为一个人嘴欠说旁边的人：你坐过飞机吗你，把枕头甩人
家脸上了，等各种侮辱行为，那个人还击了，给他眉骨打出血了”。而国航客服热线向
搜狐公众号极光透露，该航班为延误状态，10时起飞，备注显示“旅客原因”。
搜狐公众号极光注意到，@首都空管CY 在今天上午7:47发微博称，“刚接班时得知
这架航班由于两名乘客打架返航了。六点半起飞航班，因为这个原因返航…飞机上100
多名乘客和机组心里得有几百万头草泥马奔腾而过了”。他晒出的微博显示，这架飞机
的航班号为CA1361。
上午11时许，极光从民航信息服务商“航旅纵横”APP上看到，CA1361航班原计划6
：20从北京飞往海口，实际起飞时间为6：34，但飞机随后“返航”。而据@航班管家
信息显示，该航班在8时许返航。
此外，极光从国航客服热线获悉，目前系... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 44 昨日，沙坪坝区远祖桥，彭小姐这几天收到的一堆包裹。记者吴珊摄
从5月17日开始，沙区23岁的彭小姐几乎每天都会收到一些莫名其妙的包裹，里面或装着一张白纸、或装着一颗糖、或装着一双鞋子、甚至是一包垃圾……
“这样不断寄来稀奇古怪的东西，已经严重影响到我的生活了。”彭小姐回忆，前不久，她在网上曾给一个浙江卖家打过一个差评，而这些蹊跷的包裹大多数来自浙江地区。彭小姐因此怀疑，这是卖家在恶意报复她。
网购裙子不满意打差评
彭小姐是沙坪坝三峡广场一家网络公司职员，平日里她喜欢在网上淘一些东西。前不久，她在某网站上看中了一条黑色的连衣裙，卖家声称打折包邮一共25元，她便把裙子买了下来。可裙子寄到重庆后，彭小姐却发现裙子的质量与网上的图片相差非常大。
“这条裙子根本穿不出门，与卖家的描述严重不符。”5月12日，一气之下的彭小姐便给这个浙江卖家打了一个差评。
每天收到匿名包裹
“事后卖家没有找我们沟通，也没有打电话过来，我以为这个事已经结束了。”可让彭小姐意想不到的是，从5月17日开始，她就开始陆续收到装着各种各样莫名其妙东西的包裹，最多的一天竟收了4个包裹。
昨日，记者在彭小姐位于沙区远祖桥的家中看... 阅读全帖 |
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发帖数: 11737 | 45 VISA封堵银联境外网络或不了了之 被指可能言和
来源：新京报 2010年07月31日01:55我来说两句(5)复制链接打印大中小大中小大中小
国际卡组织VISA封堵银联境外网络的8月1日大限将在明日到来，但记者昨天从各大
中资银行及其客服热线了解到，目前各大行均未接到VISA“禁令”的执行通知。客服称
，8月1日之后境外刷双币卡依然可以走银联网络。VISA和银联此番的较量似乎不了了之
。不过，中国银联和VISA双方昨天均未作出回应。
银行方面未接到VISA通知
VISA国际组织曾在5月份向全球会员银行发函，要求从今年8月1日起，在境外受理
带VISA标志的双币信用卡时，必须走VISA清算通道，否则将重罚收单银行：第一次罚款
5万美元；如果再犯，每月将罚款2.5万美元。对中国的普通持卡人来说，在境外通过银
联通道清算时，系统将当地外币折算成人民币，不加收货币转换费等手续费；而通过
VISA清算则需要收取1%到2%的货币转换费。
但是记者昨天致电中国银行、建设银行、农业银行、招商银行、华夏银行、光大银
行的客服人员均明确表示，目前没有接到VISA的通知。中行的客服人员明确表示，8月1
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w********1
发帖数: 3492 | 46 2012-07-14 21:42:56[北京时间]
美国《连线》杂志网站7月13日报道称，据消息可靠人士透露，苹果将于8月7日推
出iPhone 5。网络新闻联播记者致电苹果公司客服了解到，“苹果目前尚未接到
任何iPhone5推出的消息，不要听信网络上流传的关于8月发布iPhone 5的消息。”
《连线》杂志网站报道称，据消息可靠人士透露，下一代iPhone手机将于8月7日苹
果公司发表主题演讲时推出。该款手机将采用新的iOS 6操作系统。
《连线》还表示，苹果于去年10月份iPhone 4S，一周后开始发售。iPhone&
nbsp;4于2010年6月推出。按照推算，苹果今年很有可能在9或10月份推出新款手机。对
于美国来说，新款iPhone手机在9月末或10月初推出有利于第四季度财报。8月份似乎有
点早。但苹果去年就发布iPhone 4S的日期就出乎人的意料，因此8月份的说法也
不是不可能。
另有分析人士表示，8月发布的优势在于正值学生返校时期。但他认为苹果更有可
能在9月或10月份发布新款手机，重点放在最有利于销售的圣诞季。
但时值周末，记者拨打苹果公司客服热线，苹果8197客... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 47 “玩游戏金额计10000元，还款于张女士，通过家务和学习（成绩）偿还，二年内还清……”这是12岁的小男孩小豪（化名）写给妈妈的一张借条。
昨天（4月24日），小豪的父亲杨先生向温都新闻热线反映，小豪最近迷上了手机游戏，一个星期前偷偷用他妈妈的支付宝买了“装备”，花了9000多元。事后，他们没有过多责骂孩子，而是给孩子制定了一张特别的“分期还款清单”，清单中写着：“洗碗10元”、“煮饭5元、“拖地板20元”、“数学考试95分以上100元”……
妈妈的信用卡账单上出现手游装备购买记录
杨先生说，儿子今年上初一。平时他们夫妻二人对小豪管得很严，不让孩子玩电脑游戏。近期，小豪迷上了手机上的一款“全民枪战”游戏，每天都拿着妈妈的手机玩一会儿，夫妇俩以为孩子玩的是手机上的小游戏，并没在意。
一星期前，杨先生的妻子张女士打开信用卡账单一看，发现消费记录里竟然多了10余笔支付宝代扣记录，金额98元至998元不等。她起先以为是被人盗刷了，后来打印出详细的消费记录，在收款方以及消费备注栏中看到了“全民枪战”几个字，才想起儿子曾用她的手机玩过这款游戏。一问孩子，果然是他干的“好事”。
手机支付方便快捷，孩子... 阅读全帖 |
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