由买买提看人间百态

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全部话题 - 话题: comcaste
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n*********e
发帖数: 25274
1
美国网球玩完了。。。
Comcast Corp., CMCSA -1.92%the country's largest cable provider, has no
obligation to distribute the independently owned Tennis Channel as widely as
its own niche sports networks, a federal appeals court said, striking a
blow against smaller cable channels hunting for viewers.
The Tuesday ruling by a three-judge panel at the U.S. Court of Appeals for
the District of Columbia Circuit suggests that upstart channels must clear a
high bar to force pay-TV providers to carry them. The judge... 阅读全帖
d******n
发帖数: 186
2
【 以下文字转载自 WashingtonDC 讨论区 】
发信人: dawnrain (fishman), 信区: WashingtonDC
标 题: Comcast在DC附近招2个full time senior researcher 和4-5个summer intern
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Nov 17 10:15:33 2014, 美东)
替公司在这里贴个广告,如果你有下面列举的经验,可以考虑一下:
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g***j
发帖数: 248
3
准备用Comcast的Internet cable服务。
我seach "Comcast deal"看到:
#
The Comcast Triple Play
ComcastBundleDeals.com
#
Comcast $19.99 Special
www.ComcastSpecial.com
#
Comcast TV & Internet
www.ComcastConnect.com
#
Comcast Internet
www.ComcastOffers.com
网上的Comcast Authorized Retailer 说只要在下单,
过几天Comcast就派人接线。
我就不太明白他们不是official的,到时我的资料怎样会传到Comcast的payment里面??
有时候在local会看到一些自称是Comcast sales persons,我怀疑会不会都跟网上的
Comcast Authorized Retailer 是同样一个性质?只是Comcast Authorized Retailer
只在网上销售,而那些persons在网下销售?
f*********s
发帖数: 1881
4
UPDATE:
多谢astart兄的建议,问题目前暂时得到了解决(双黄包已经奉上)。方法如下:
首先在单位ping google,得到地址74.125.228.71,回家后同样ping这个ip地址,得到
回应,在地址栏输入此ip地址,也可以正常访问google,因此断定是DNS的问题。然后
在网络设置里面把ipv4的DNS手动设为google的公共DNS服务器地址:8.8.8.8(这个很
符合中国人的习惯,好用也好记),电脑就可以正常上网了。家里的手机也手动改一下
DNS,也都好用了。不过不排除comcast或者google抽风又不能上网,已经在amazon上
order了一个modem,准备马上弃用comcast的modem,免得找罪受。
另外,今天跟单位的老美聊天,也提到遇到过同样的问题,他们后来也是自己买了个猫
,就再也没出过问题了。
-------------------------------------------------------
刚装comcast的internet没两个星期,从前天开始,家里两台电脑,两个手机,都只能
上QQ或者skype,任何网站都连不上,除了... 阅读全帖
m********o
发帖数: 143
5
来自主题: SanFrancisco版 - 声讨一下 comcast! (转载)
【 以下文字转载自 Internet 讨论区 】
发信人: memoverflo (memoverflo), 信区: Internet
标 题: 声讨一下 comcast!
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Aug 24 14:04:05 2012, 美东)
用了一年的 blast extra 服务,主要是上网,没看过电视。奥运会前接上了电视,结
果看不了。打客服电话,客服尝试远程注册 cable box,结果没成功。客服说找个人过
来看看。过几天维修的来检查,说 filter 根本没拿掉,不可能看电视。我付了一年的
钱,结果 comcast 根本没提供服务……这倒没什么,毕竟我也没用过。问维修人员我
能不能看 HD channels,比如 NBC bay area,维修人员说不行,必须要升级到 hd
cable box,$10/month,想想看奥运还是有用的,就升级了。
过了几天折腾线,发现那些 free HD channels 根本不需要 HD cable box,把 cable
直接接到电视上就能看。被维修的骗了。打客服电话,把这件事说了。客服说你可以把
HD cabl... 阅读全帖
d******n
发帖数: 186
6
替公司在这里贴个广告,如果你有下面列举的经验,可以考虑一下:
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Recommendation Systems, Social Media, Computer Vision, Information Retrieval... 阅读全帖
b*e
发帖数: 3845
7
来自主题: Living版 - Comcast真恶心
Finally it's resolved. Got me a little worried about identity theft. It
seems that BBB and Comcast Executive Support is most helpful
=====解决途径=======
1. Call Comcast CS
2. Send email to Comcast Executive Support:
w*********[email protected]
C***********[email protected]
(Got some reply from Comcast Security office)
3. File BBB Claim (It seems that BBB is very helpful too)
(Also got reply from Comcast Executive Support)
4. File FCC Claim
=====Response from Comcast======
Thank you for the concern yo... 阅读全帖
m*********n
发帖数: 11525
8
来自主题: PennySaver版 - [合集] comcast Internet Modem
☆─────────────────────────────────────☆
zzzjie (jie) 于 h 提到:
Hi:
I rent comcast Internet Modem. The fee goes up from $5 to $7 a month. I was
wondering if I can buy one instead of paying rental fee monthly.
Anyone know where I can get one, which modern to buy?
thanks
☆─────────────────────────────────────☆
lisafly (Lisa|白菜妞) 于 (Thu May 12 21:50:41 2011, 美东) 提到:
comcast用的modem必须是DOCSIS 2.0的,amazon有卖。
比如我上次买的是这个:http://www.amazon.com/Motorola-SURFboard-SB5101U-DOCSIS-Cable/dp/B002M3SHXA/r... 阅读全帖
c********g
发帖数: 1264
9
【Comcast在盐湖城东侧城市开始铺着G级光缆】
作为Comcast在全美试点的11个城市之一,2017年2月初Comcast开始在盐湖城东侧铺设
光线网络,施工范围包括整个东侧foothill直到cottonwood height一带。
Comcast目前提供2种Gigabit级别的网络接入服务,基于同轴电缆(cable),或者基于光
纤(fiber)。在盐湖城地区,comcast在旧电缆系统上能提供的最高速度是1Gbps下载
和35Mbps上传。但是在新的基于fiber的Comcast网络里面,每个Comcast用户都可以有
超过1G的接入速度。
新的Comcast光纤网络名称叫Gigabit Pro。这套系统将为盐湖城地区的用户提供 2Gbps
的下载以及超过300Mbps的上载服务。
虽然新的Gigabit Pro速度如此之快,但是大部分客户估计还是不会选择2Gbps的服务。
Comcast对新的Gigabit Pro定价是每月$300还需要另外的1000美元的初装费。
但是选择1Gbps的速度的话,只需要70美元每月的开支。
关于Comcast光纤网络在盐湖城的铺设情况,U... 阅读全帖
m********o
发帖数: 143
10
来自主题: Internet版 - 声讨一下 comcast!
用了一年的 blast extra 服务,主要是上网,没看过电视。奥运会前接上了电视,结
果看不了。打客服电话,客服尝试远程注册 cable box,结果没成功。客服说找个人过
来看看。过几天维修的来检查,说 filter 根本没拿掉,不可能看电视。我付了一年的
钱,结果 comcast 根本没提供服务……这倒没什么,毕竟我也没用过。问维修人员我
能不能看 HD channels,比如 NBC bay area,维修人员说不行,必须要升级到 hd
cable box,$10/month,想想看奥运还是有用的,就升级了。
过了几天折腾线,发现那些 free HD channels 根本不需要 HD cable box,把 cable
直接接到电视上就能看。被维修的骗了。打客服电话,把这件事说了。客服说你可以把
HD cable box 送回附近的 comcast 中心,问了一下多远,十几 miles。我说你们的
错为什么要我跑,客服说那可以 schedule a pick up,full refund。维修人员上门,
换回了老的 cable box,扔在一边也没用。
今天早晨起来付账单,... 阅读全帖
N***f
发帖数: 83
11
早上起来收到这么一个来自comcast的警告的email,用bt下载了一个近期的美国电影。
。。
我该怎么办?
Notice of Action under the Digital Millennium Copyright Act
Abuse Incident Number: NA0000027331983
Report Date/Time: Wed, 15 Jun 2011 12:57:48 -0500
Dear Comcast High-Speed Internet Subscriber:
Comcast has received a notification by a copyright owner, or its authorized
agent, reporting an alleged infringement of one or more copyrighted works
made on or over Comcast's High-Speed Internet service (the 'Service'). The
copyright owner has ident... 阅读全帖
U**A
发帖数: 176
12
都是板上的帖子
你自己搜索一下也能搜出来
永和大华门口也经常碰到这些comcast的代理
有什么好骗的
比如这个帖子
发信人: reload07 (reload), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: 请问最近comcast上网有什么deal么
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 10 15:40:23 2013, 美东)
大华门口,记得是29.xx/month,no contract, $7/month for modem rental
发信人: reload07 (reload), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: 请问最近comcast上网有什么deal么
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 10 23:45:27 2013, 美东)
上星期六中午,De Anza大华门口
发信人: ronanzj (111), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: 最近Comcast有什么给老用户的Internet deal吗? (转载)
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Sep 28 13:31:47 2013... 阅读全帖
U**A
发帖数: 176
13
下面这些也都是,你一起举报给comcast吧,让这些代理统统吃不了兜着走
-------------------------------------------------
发信人: reload07 (reload), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: 请问最近comcast上网有什么deal么
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 10 15:40:23 2013, 美东)
大华门口,记得是29.xx/month,no contract, $7/month for modem rental
发信人: reload07 (reload), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: 请问最近comcast上网有什么deal么
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Sep 10 23:45:27 2013, 美东)
上星期六中午,De Anza大华门口
发信人: ronanzj (111), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: 最近Comcast有什么给老用户的Internet deal吗? (转载)
发信站: BBS 未名空... 阅读全帖
h***o
发帖数: 1494
14
美国第一大有线电视公司Comcast将于周二公布在电视中整合Skype的计划。
用户可以向Comcast租用一套工具,其中包括一个摄像头和与电视机相连接的适配
器。新型的机顶
盒遥控背部有一个用于输入聊天信息的键盘。Comcast通信和数据服务部门总经理凯瑟
琳·阿夫吉里斯
(Catherine Avgiris)表示,该公司尚未敲定这套工具的费用。
Comcast和Skype没有披露合作协议中与财务有关的条款。Comcast没有披露Skype是
否从用户租
借工具的营收中获得分成。
有来电时用户可以在电视上得到提醒信息,以全屏或画中画方式接听电话。
Comcast计划在未来数
月内测试这一服务。Comcast有1740万互联网用户。
许多高端电视已经支持Skype,用户通常需要再购买一款售价150美元的摄像头。但
电视厂商和
Skype均不收取月租费。Skype消费服务部门总经理尼尔·史蒂文斯(Neil Stevens)说,
“Skype在
客厅的使用呈爆炸性增长。”
思科去年推出了家用视频会议设备和服务,但不久就下调了设备价格和服务的月租
费,原因显然是
需求疲软。后来,作为一项转向... 阅读全帖
o*****n
发帖数: 82
15
来自主题: Internet版 - 令人火大的comcast
室友申请comcast已超过两年,从未取消过,缴费正常!
自用modem+only performance internet $56.95 / month
现在换我准备接手
室友要取消comcast internet,
得亲自打电话去取消
打去取消服务的部门,
客服:问个人资讯+请教为何要取消+建议打别的部门(或许可以直接转给我,不需要经
过原客户取消+换人接替)
打过去的部门客服,一听到要取消服务,
都说等一下唷~
电话就被转接了,
又再一次重复个人资料(多次说听不清楚,光是名字+地址,重复数次)+被询问原因,
又建议打去另外一支电话,
花了1.5 小时,转了六七次以上,重复六七次,
最后一通,室友口气差了,
客服口气也不是很客气,也是说请稍待,
接著就断线了@@
室友重打取消服务部分,语音回复,取消服务的部门下班了@@!
傻眼!
室友,只能明天上班时间,继续奋战!
我一旁观看感想,只觉comcast是故意的!
只是取消服务,被搞的这么麻烦及令人火大!
看到comcast的服务及手法
实在令我却步!
ps.
室友说,暑假他回国,申请vacation hold
comcast 理应知道... 阅读全帖
r****n
发帖数: 639
16
来自主题: Classified版 - Comcast position opening
Senior Set-Top Box Software Engineer; Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/STB-Engineering-Senior-SetTop-Box-Software-Engineer/189191
Software Engineer - Back End Development Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/Software-Engineer-Back-End-Development-Comcast-Silicon-Valley/189067
Architect - Comcast Silicon Valley Innovation Center Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/Architect-Comcast-Silicon-Valley-Innovation-Center/185067
Sr Software Engin... 阅读全帖
r****n
发帖数: 639
17
来自主题: JobHunting版 - Comcast opening in bay area
Senior Set-Top Box Software Engineer; Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/STB-Engineering-Senior-SetTop-Box-Software-Engineer/189191
Software Engineer - Back End Development Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/Software-Engineer-Back-End-Development-Comcast-Silicon-Valley/189067
Architect - Comcast Silicon Valley Innovation Center Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/Architect-Comcast-Silicon-Valley-Innovation-Center/185067
Sr Software Engin... 阅读全帖
r****n
发帖数: 639
18
来自主题: SanFrancisco版 - Comcast position opening
Senior Set-Top Box Software Engineer; Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/STB-Engineering-Senior-SetTop-Box-Software-Engineer/189191
Software Engineer - Back End Development Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/Software-Engineer-Back-End-Development-Comcast-Silicon-Valley/189067
Architect - Comcast Silicon Valley Innovation Center Sunnyvale, CA http://www.comcast-jobs.com/all-jobs/Architect-Comcast-Silicon-Valley-Innovation-Center/185067
Sr Software Engin... 阅读全帖
F*****1
发帖数: 779
19
来自主题: SanFrancisco版 - comcast的强盗逻辑
同样经历啊。问题是说我欠(以后要加收)他们租用modem的钱是Comcast local
department,打电话去comcast客服居然说没记录,必须要我提供我买modem的收据。还
好我有,寄去以后说是解决了。奇葩的是半年以后我居然收到了一个讨债公司的信说我
欠comcast几十块钱的租用modem的钱。我先给讨债公司打了个电话想问问清楚,那边还
挺横。我只好给comcast的客服打电话,这回我是真怒了,电话里Fuck了几回,客服这
回挺和气,道歉以后说马上和讨债公司联系取消讨债,同时给我寄一份我没有用
comcast的modem的确认信。
我强烈建议LZ,问题解决以后问Comcast要一份证明。我感觉说你租modem的是Local部
门,这帮B们好像不和Comcast的数据库互联,总部确认了不意味着Local部门哪天不会
把你再交给讨债公司。
另外,我上次因为这事BBB了Comcast,他们反复和我联系,说会调查我到底有没有用他
们的modem,都还是要求我提供我买modem的收据。我和LZ一样,实在无法理解我凭什么
需要提供证明。但是最后实在抗不过,还是提交了收据了事。
s*********t
发帖数: 16647
20
☆─────────────────────────────────────☆
lovexihu (片儿川) 于 (Tue Jan 17 22:54:32 2012, 美东) 提到:
月初装了Comcast的电脑网络,但总会中断信号,然后又立刻自己接上了,每天会断很多次
,打了Comcast的服务电话,总让我拔掉modem电源,再通电。。。好像也说不出个所以
然,郁闷。请教有知道的朋友吗?谢谢!
☆─────────────────────────────────────☆
saintknight (圣骑士) 于 (Tue Jan 17 23:38:53 2012, 美东) 提到:
1.你modem不好
2.如果你还加了router,那也有可能你router不好
1的可能性占了90%,
其他的原因还包括你哪个地区的comcast cable就是不太好,概率很小
换个modem是正道
上motorola sb6120,80-100刀,绝对值那个价格,保证(如果确实是你原来modem的问题的话)你用sb6120 1个月不断线
我很早很早的时候在版上推荐过的,有位网友买了... 阅读全帖
s*****i
发帖数: 5548
21
☆─────────────────────────────────────☆
tx8899 (tx8899) 于 (Wed Feb 29 11:42:34 2012, 美东) 提到:
Comcast 悄悄把每月的上网费翻番了,去argue他们态度极其恶劣,一怒之下cancel了
。 我们住在唐城,不知道大家有没有用别家的上网?求推荐。
☆─────────────────────────────────────☆
pigsun (屁哥~~大圣教候补二师兄) 于 (Wed Feb 29 12:25:11 2012, 美东) 提到:
唐城那边用http://www.entouch.net/的似乎都跟满意,你查查你小区有没有服务

☆─────────────────────────────────────☆
Galloper (奔马) 于 (Thu Mar 1 14:06:36 2012, 美东) 提到:
同样的遭遇,刚刚订了ATT的DSL Pro.Download up to 3Mbps,新用户一年,$19.95/月(
$14.95/mo if you ... 阅读全帖
M****H
发帖数: 1057
22
你这算啥窝火的事情啊,我跟comcast的烂帐才说不清楚,我也是跟一样,从bestbuy买
回modem就自己捣鼓起来了,打电话remote configuration,要了各种序列号和个人信
息之后,一切顺利,可以上网了。
然后噩梦来了,我从来都收不到账单,我打了至少20次电话去,说我有一个comcast的
服务,我正在使用这个服务,但我却登录不上comcast的帐号,我想付钱没法付。对方
说我没有comcast的服务,我说有,他/她说没有,我说有,他/她说没有,车轱辘话来
回转。
最后我没办法,去本地的comcast说明情况,希望能拿到账单付钱,对方根本不屌我,
说我不是他们的客户。但是我家的comcast它一直能上网。最后只能把跟客服的电话录
音,去本地的谈话过程用手机录音录像,email存证,并且不再用comcast上网,转用
fios,免得comcast今后找我麻烦,但是总是心里搁着一个事,天知道什么时候它又抽
风要来收钱。
这种公司真是没办法对付啊。。。哎
G**Y
发帖数: 33224
23
【 以下文字转载自 Football 讨论区 】
发信人: GGYY (唧唧歪歪), 信区: Football
标 题: 【吐槽】Comcast to encrypt basic cable channels
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 14 01:57:38 2013, 美东)
这事似乎不是新闻了。但我们地区最近才实行了。NFL如火如荼,急人呀。
真想骂大街。骂谁呢?
我已经花钱定了你的TV了,大部分收费台都不看。就看over the air天线应该都能收到
的几个台。你现在还要把他们都encrypt了。太贪婪了吧?Comcast这是为什么呀?是不
是之前只要定internet,不定TV也可以看电视呀。就算是那样。local台本来就应该免
费呀。
无奈,定了个能用cablecard的tuner,$150!我以前limited basic一年的费用。
然后,今天去comcast local office领cablecard。开车,排队,半个小时吧。然后,
大妈告诉我,我们这被领光了!!昨天有个人领了6个。泥马,谁家这么多电视呀。大
妈态度挺好,说你明天再来吧,但是... 阅读全帖
z*****a
发帖数: 3809
24
【 以下文字转载自 Football 讨论区 】
发信人: GGYY (唧唧歪歪), 信区: Football
标 题: 【吐槽】Comcast to encrypt basic cable channels
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 14 01:57:38 2013, 美东)
这事似乎不是新闻了。但我们地区最近才实行了。NFL如火如荼,急人呀。
真想骂大街。骂谁呢?
我已经花钱定了你的TV了,大部分收费台都不看。就看over the air天线应该都能收到
的几个台。你现在还要把他们都encrypt了。太贪婪了吧?Comcast这是为什么呀?是不
是之前只要定internet,不定TV也可以看电视呀。就算是那样。local台本来就应该免
费呀。
无奈,定了个能用cablecard的tuner,$150!我以前limited basic一年的费用。
然后,今天去comcast local office领cablecard。开车,排队,半个小时吧。然后,
大妈告诉我,我们这被领光了!!昨天有个人领了6个。泥马,谁家这么多电视呀。大
妈态度挺好,说你明天再来吧,但是... 阅读全帖
G**Y
发帖数: 33224
25
【 以下文字转载自 Football 讨论区 】
发信人: GGYY (唧唧歪歪), 信区: Football
标 题: 【吐槽】Comcast to encrypt basic cable channels
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 14 01:57:38 2013, 美东)
这事似乎不是新闻了。但我们地区最近才实行了。NFL如火如荼,急人呀。
真想骂大街。骂谁呢?
我已经花钱定了你的TV了,大部分收费台都不看。就看over the air天线应该都能收到
的几个台。你现在还要把他们都encrypt了。太贪婪了吧?Comcast这是为什么呀?是不
是之前只要定internet,不定TV也可以看电视呀。就算是那样。local台本来就应该免
费呀。
无奈,定了个能用cablecard的tuner,$150!我以前limited basic一年的费用。
然后,今天去comcast local office领cablecard。开车,排队,半个小时吧。然后,
大妈告诉我,我们这被领光了!!昨天有个人领了6个。泥马,谁家这么多电视呀。大
妈态度挺好,说你明天再来吧,但是... 阅读全帖
C*******e
发帖数: 318
26
定制了他家45$/month的服务,自己安装加10块钱。昨天收到bill,两个月共266$.开始
还是担心不小心用了他们家什么陷阱服务而被宰。仔细看,原来是多收了150$的服务费
,还有每月多交3.99的protection fee。
本来自己安装,follow 步骤最后说成功安装,结果电视没有信号。打他家服务电话,
说是拍个人来处理,并且不等我问就说服务是free的。然后技术人员来了,弄了一番就
好了;他说原来楼下的线没有接好,所以没有信号。
今天看见账单,给客服打电话:
客服1:同意把150$去掉,但是说虽然3.99$/month的费用是强加的,必须先付钱,然后
在后面的账单以credit形势退回。我说这是你们未经我同意给我强加的,我付账单的时
候你们也同意这是未经允许强加进去的,不能先move掉,我付该付的那部分么?可能当
时我的语气有些火气,他直接不接听了。响了一会儿,转到客服2。
客服2:他说我要交5$的late费,原因是我第一个月没有按时付费。我说没有收到账单
,他说在email里面有。我说我没有收到。她说在comcast的邮箱里。才想起来网上开通
的时候开了一个comca... 阅读全帖
J**S
发帖数: 25790
27
来自主题: Living版 - Comcast真恶心
听听这个,很搞笑。
https://soundcloud.com/ryan-block-10/comcastic-service
Tuesday, July 15, 2014
SAN FRANCISCO (KGO) -- It's a story of frustration we can all relate to -- a
San Francisco man trying to cancel his Comcast cable service. It started
with a simple request, but the response was anything but.
San Francisco resident Ryan Block recorded his telephone conversation with
Comcast and posted it online. On Tuesday, it went viral.
Block simply requested Comcast to cancel his cable service. Instead, for... 阅读全帖
m*********n
发帖数: 11525
28
来自主题: PennySaver版 - [合集] 烦啊,Comcast Installation fee
☆─────────────────────────────────────☆
alvdena (晕乎乎) 于 (Mon Nov 15 19:45:05 2010, 美东) 提到:
装Comcast Internet的时候,我无其他Comcast service,但是有自己的modem和线。
在版上也询问过,后来我打了local的地方,他们说我有modem不需要交installation
fee,直接给我预约了technician上门安装。
结果呢,过了一个多星期,账单来了,让交$99 installation fee. 这不是抢钱吗?我
电话里说的很清楚,我无任何comcast service.所以本来promotion的价格我拿不到($
19.99一个月),我要付$29.99.但是他们说的很清楚,我不需要installation fee,因
为他们只要把我的modem code跟他们的系统核对上即可。
现在bill来了,我该怎么办?
我打了电话,人家bill部门死活都说他们没有办法waive这个installation fee.打了几
个不同的电话都殊途同归到一个接线处,... 阅读全帖
f******l
发帖数: 710
29
这些问题用关键词comcast, modem, return等google一下就有答案的
1.如何退回租的设备
(1)去本地实体店退,链接可查找最近地点
https://ly.comcast.com/Localization/localize.cspx?eqs=57D1BC66B6B0C45E4CD497
0D968CA30E76C5D8733E9BE79A48CE81B09631DD998DDC9327153E17EC21B061955ACF7C0F23
7C67CF8AFF8800239456E50EC7F656C78BD28BFEE41AD0C870665AE8E22AC5
(2)要求comcast发预付费的label给你打包寄回,链接为申请表格
http://ly.comcast.com/corporate/returnequipment/?scredirect=tru
2.如何选择comcast兼容的modem
现在comcast的网络推广DOCSIS 3.0的modem,链接为兼容性list,当然最火最常用的mo
torola SB 6121。
http://mydevic... 阅读全帖
N********n
发帖数: 13236
30
当年comcast在全美客户满意程度调查里面年年排倒数第一,我第一个comcast帐号因为
他们的delay,不能及时发出我第一个月的账单,直接导致我200块的rebate没得做,打
电话过去也不承认,我都怀疑是第三方公司和comcast串通的~~~
后来换过ATT DSL,也是各种客服狗血,最后动用了BBB,才让他们把欠我的rebate还给
我。
然后搬家又用comcast,这次吸取教训不做任何rebate了,出了6个月19.99的promotion
,第7、8、9个月的账单分别是40, 60, 89,气得我,直接取消。
还是在PT用的RCN最省心,至少bill上没有任何错误,只是他们不给free的local电视台
信号。
现在用comcast,不租他们的modem,还用6年前的那个老古董,不论是bill还是安装、
取消帐号,服务还是不错的。
给你们指一条明路吧:要想拿promotion rate,到BB的comcast柜台去,那里的comcast
代表有抽成的,自由度比较大,你搬家什么的开个新帐号只要名字、地址、service
plan就好了,10块钱initial 安装费(ymm... 阅读全帖
C*******e
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31
定制了他家45$/month的服务,自己安装加10块钱。昨天收到bill,两个月共266$.开始
还是担心不小心用了他们家什么陷阱服务而被宰。仔细看,原来是多收了150$的服务费
,还有每月多交3.99的protection fee。
本来自己安装,follow 步骤最后说成功安装,结果电视没有信号。打他家服务电话,
说是拍个人来处理,并且不等我问就说服务是free的。然后技术人员来了,弄了一番就
好了;他说原来楼下的线没有接好,所以没有信号。
今天看见账单,给客服打电话:
客服1:同意把150$去掉,但是说虽然3.99$/month的费用是强加的,必须先付钱,然后
在后面的账单以credit形势退回。我说这是你们未经我同意给我强加的,我付账单的时
候你们也同意这是未经允许强加进去的,不能先move掉,我付该付的那部分么?可能当
时我的语气有些火气,他直接不接听了。响了一会儿,转到客服2。
客服2:他说我要交5$的late费,原因是我第一个月没有按时付费。我说没有收到账单
,他说在email里面有。我说我没有收到。她说在comcast的邮箱里。才想起来网上开通
的时候开了一个comca... 阅读全帖
G**Y
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32
这事似乎不是新闻了。但我们地区最近才实行了。NFL如火如荼,急人呀。
真想骂大街。骂谁呢?
我已经花钱定了你的TV了,大部分收费台都不看。就看over the air天线应该都能收到
的几个台。你现在还要把他们都encrypt了。太贪婪了吧?Comcast这是为什么呀?是不
是之前只要定internet,不定TV也可以看电视呀。就算是那样。local台本来就应该免
费呀。
无奈,定了个能用cablecard的tuner,$150!我以前limited basic一年的费用。
然后,今天去comcast local office领cablecard。开车,排队,半个小时吧。然后,
大妈告诉我,我们这被领光了!!昨天有个人领了6个。泥马,谁家这么多电视呀。大
妈态度挺好,说你明天再来吧,但是呢我可不能保证明天就有!这得几个半小时才能搞
定呀。大妈又说,要么你去打电话,让comcast ship一个?我说要么我明天来之前,打
电话问一下?大妈说,我们local office不接电话。comcast太他妈厉害了。
Comcast电话坚决不敢打呀。没个半小时,听不见活人说话。网聊吧。花了10几分... 阅读全帖
C*******e
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定制了他家45$/month的服务,自己安装加10块钱。昨天收到bill,两个月共266$.开始
还是担心不小心用了他们家什么陷阱服务而被宰。仔细看,原来是多收了150$的服务费
,还有每月多交3.99的protection fee。
本来自己安装,follow 步骤最后说成功安装,结果电视没有信号。打他家服务电话,
说是拍个人来处理,并且不等我问就说服务是free的。然后技术人员来了,弄了一番就
好了;他说原来楼下的线没有接好,所以没有信号。
今天看见账单,给客服打电话:
客服1:同意把150$去掉,但是说虽然3.99$/month的费用是强加的,必须先付钱,然后
在后面的账单以credit形势退回。我说这是你们未经我同意给我强加的,我付账单的时
候你们也同意这是未经允许强加进去的,不能先move掉,我付该付的那部分么?可能当
时我的语气有些火气,他直接不接听了。响了一会儿,转到客服2。
客服2:他说我要交5$的late费,原因是我第一个月没有按时付费。我说没有收到账单
,他说在email里面有。我说我没有收到。她说在comcast的邮箱里。才想起来网上开通
的时候开了一个comca... 阅读全帖
f******w
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34
来自主题: Hardware版 - 终于下决心断了COMCAST
我印象中, 好像如果你中途要换个modem, 需要打电话做这个swap的activation,然后
才好像会问你新modem是啥,如果你是新plan,online activate好像只管confirm mac
, 好像会自动认出你的modem的牌子,不过没试过comcast不认的牌子,不知道会发生
啥。

The brand happened to have a lawsuit against Comcast for using its monopoly
status to
force exorbitant certification fees on the manufacturer.
Unfortunately, Comcast has not updated its list of compatible devices since
then. I bought the cheap device only to find Comcast rejected to
activate it because "the Comcast system does not take it as a... 阅读全帖
l*******s
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35
来自主题: Internet版 - 自装COMCAST Xfinity 网络
两年前第一次装COMCAST Xfinity, 用的是COMCAST给的免费的MODEM:Motorola
sgb901。让COMCAST的一个技工上门安装。技工来后检查一下信号,然后接上MODEM,接
上计算机,开通帐号。好像要收安装费,不记得是多少了。之后的ROUTER是我自己装的。
这次我自己安装,把大致过程和遇到的问题记录一下,供大家参考。
1)在COMCAST的网上预订Xfinity 单一网络服务。Performance (25 Mbps/5 Mbps), 前
6个月每月$29,之后每月$50。选自备MODEM,自己安装。 但有一个Self Install Kit,
虽然不需要(因为两年前已经有一套了),也取消不了,只好要了。
2)在网上买一个MODEM,Motorola SB6141, 网评不错。
3)接通MODEM 电源,电视CABLE,用网线连接MODEM 和计算机。
4)用计算机上任何网站,比如google.com, 会自动转到COMCAST 新用户网页。 按提
示开新帐号。然后就可以使用网络了。
以上过程非常顺利,我原以为接通后会没有信号,要给COMCAST打电话才... 阅读全帖
l*******s
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36
来自主题: Internet版 - 自装COMCAST Xfinity 网络
两年前第一次装COMCAST Xfinity, 用的是COMCAST给的免费的MODEM:Motorola
sgb901。让COMCAST的一个技工上门安装。技工来后检查一下信号,然后接上MODEM,接
上计算机,开通帐号。好像要收安装费,不记得是多少了。之后的ROUTER是我自己装的。
这次我自己安装,把大致过程和遇到的问题记录一下,供大家参考。
1)在COMCAST的网上预订Xfinity 单一网络服务。Performance (25 Mbps/5 Mbps), 前
6个月每月$29,之后每月$50。选自备MODEM,自己安装。 但有一个Self Install Kit,
虽然不需要(因为两年前已经有一套了),也取消不了,只好要了。
2)在网上买一个MODEM,Motorola SB6141, 网评不错。
3)接通MODEM 电源,电视CABLE,用网线连接MODEM 和计算机。
4)用计算机上任何网站,比如google.com, 会自动转到COMCAST 新用户网页。 按提
示开新帐号。然后就可以使用网络了。
以上过程非常顺利,我原以为接通后会没有信号,要给COMCAST打电话才... 阅读全帖
c*********2
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37
comcast is one of the worst company out there for internet.
even timewarner is better than comcast or even the old adelphia is better
lol.
comcast is for mid/midwest US countryside people, who have never seen what a
good internet service provider could be. you get shit service, shit
connectivity. I have been a customer with timewarner for almost 10 years
before moving to this mid US shit hole for work. never had a single
connectivity issue. been with comcast for 3 years or so, had more than 100
... 阅读全帖
d******n
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38
【 以下文字转载自 JobMarket 讨论区 】
发信人: dawnrain (fishman), 信区: JobMarket
标 题: 2014 summer intern at Comcast Labs, Washington DC
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 11 14:31:44 2014, 美东)
帮组里贴一个招暑假intern的广告,需要的相关经验包括 machine learning,
computer vision, Big Data, NLP等。详细内容如下:
Are you interested in Large-scale Machine Learning? Information Retrieval?
Working with truly Big Usage Data Sets? Do you currently do research in at
least one or more of the following areas – Big Data Processing,
Recommendation Systems, Social M... 阅读全帖
h*********o
发帖数: 1265
39
查comcast 只有comcast cable和comcast digital phone.
如何弄这个?是不是只有让bb送纸质check去了?但平时来的帐单上有两个 comcast地
址!一个是在我地址上面的,一个是在要付钱的下面写着make checks payable to
Comcast,然后是另一个comcast P.O box
d******n
发帖数: 186
40
【 以下文字转载自 JobMarket 讨论区 】
发信人: dawnrain (fishman), 信区: JobMarket
标 题: 2014 summer intern at Comcast Labs, Washington DC
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 11 14:31:44 2014, 美东)
帮组里贴一个招暑假intern的广告,需要的相关经验包括 machine learning,
computer vision, Big Data, NLP等。详细内容如下:
Are you interested in Large-scale Machine Learning? Information Retrieval?
Working with truly Big Usage Data Sets? Do you currently do research in at
least one or more of the following areas – Big Data Processing,
Recommendation Systems, Social M... 阅读全帖
d******n
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【 以下文字转载自 JobMarket 讨论区 】
发信人: dawnrain (fishman), 信区: JobMarket
标 题: 2014 summer intern at Comcast Labs, Washington DC
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 11 14:31:44 2014, 美东)
帮组里贴一个招暑假intern的广告,需要的相关经验包括 machine learning,
computer vision, Big Data, NLP等。详细内容如下:
Are you interested in Large-scale Machine Learning? Information Retrieval?
Working with truly Big Usage Data Sets? Do you currently do research in at
least one or more of the following areas – Big Data Processing,
Recommendation Systems, Social M... 阅读全帖
y******1
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42
1. my comcast internet fee is 39 per month, the contract signed many years
ago.
2. comcast sent me a letter said my service included some high speed and
they would charge me 59 starting from next month.
3. I called comcast that I didnt need their high speed, so I changed to the
basic service at that time to 49, the lowest price at that time.
4. 2 days latter, comcast sent me a letter which said the prior letter was
mistake and please discard it.
5. I called comcast asking to switch back my old c... 阅读全帖
l*********s
发帖数: 5409
43
来自主题: Hardware版 - 终于下决心断了COMCAST
The brand happened to have a lawsuit against Comcast for using its monopoly status to
force exorbitant certification fees on the manufacturer.
Unfortunately, Comcast has not updated its list of compatible devices since
then. I bought the cheap device only to find Comcast rejected to
activate it because "the Comcast system does not take it as a valid input".
So I called again, with the brand name and model number owned by Comcast
itself to get through the activation process. Then everything worke... 阅读全帖
O*********h
发帖数: 4674
44
来自主题: Hardware版 - 这几天被comcast piss off了 (转载)
【 以下文字转载自 PDA 讨论区 】
发信人: OpticsFlash (福来兮), 信区: PDA
标 题: 这几天被comcast piss off了
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jan 1 00:42:25 2014, 美东)
最近搞那个comcast 29.99 6mth的internet (25mbps), 装的时候一直不能activate
,打了无数客服,浪费了我整个早晨,结果人说我以前 (2年前)在另外一个地址用过
现在这个modem,需要在系统转移那个modem 序列号/MAC 地址到新地址,要charge 5刀
, 否则按新客户需要买starter kit,要10刀
你马,算了就5刀,我无所谓,结果还是又打了3-4个电话才搞好,连中饭都是在听电话
音乐中度过的。
然后好不容易装好了,速度确很慢,用comcast自家测速才15-18mpbs,根本到不了
25mbps,我半年前用Comcast一直是25mbps以上
但是反正也不影响看网络视频,我就先忍了,结果才一两天,更慢了,测速才9-12mbps
,网络stream也开始各种慢
然后打电话到客服,又是... 阅读全帖
d******n
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45
【 以下文字转载自 JobMarket 讨论区 】
发信人: dawnrain (fishman), 信区: JobMarket
标 题: 2014 summer intern at Comcast Labs, Washington DC
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 11 14:31:44 2014, 美东)
帮组里贴一个招暑假intern的广告,需要的相关经验包括 machine learning,
computer vision, Big Data, NLP等。详细内容如下:
Are you interested in Large-scale Machine Learning? Information Retrieval?
Working with truly Big Usage Data Sets? Do you currently do research in at
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d******n
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【 以下文字转载自 JobMarket 讨论区 】
发信人: dawnrain (fishman), 信区: JobMarket
标 题: 2014 summer intern at Comcast Labs, Washington DC
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Feb 11 14:31:44 2014, 美东)
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computer vision, Big Data, NLP等。详细内容如下:
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w*******y
发帖数: 60932
47
Today I received an email touting an offer from Comcast for free showtime
for 24 months. Upon clicking the link in the email it took me to a page with
three options. Starz, Showtime, Cinemax all for free for 24 months. I could
only add one to cart and it took me to the next page. I then selected the
products tab and it took me back to the initial screen and added the next
one to cart. The next step is it takes you to live chat. See chat below. If
my link doesn't work for you there is no harm in ... 阅读全帖
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