w*****n
发帖数: 194 | 1 已经两周了，还没消息，status显示要9月份才能出结果
发邮件问了，说帮我和merchant联系了，但是他们没有给出下一步的回音
p.s. 是dispute的hotwire.com
大家一般dispute都花了多久啊 |
|
s**c
发帖数: 34339 | 2 就是去年gift chain的时候买了一堆gc，结果不能用，walmart告诉我退不了，建议我
去dispute。
结果我dispute了，他又赖账了。。。 |
|
T*********4
发帖数: 2329 | 3 上次想申spg，所以在之前想查查分心好让自己安心点。。
于是就找了好几个免费的，其中一个efreescore.com
输入我的信息之后就直接说不能verify，在登入就直接连account都locked了。。
我之前也试过这样，但是我都问过客服，这样是相当于没有成功登入。。
但最后efreescore竟然在7天后扣了月费。。
然后我就打算直接boa dispute了，然后三方会话，我就一直在质问efreescore cs什么
服务都没给，都account都登入不了，你竟然敢收费。。他们没啥好说的，就按着terms
说了一遍又一遍。。我都直接一个字一个字的蹦出来问她，你提供了什么服务？她还是
继续说terms。。
BOA就说，你看，人家条款在啊，没办法啊。。然后就直接挂我电话。。（我擦，竟然
挂客户电话）
没错，我承认这事我自己也有不对，比较天真。。每个公司都有自己的terms。。我也
没啥好说的。。
问题是，之前我在cp1 dispute根本没这么多事麻烦，发了封信，你写一下原因就行了
。。
BOA却打merchant电话啊，然后又说什么service钱给了就不能退的了。。还挂我电话。... 阅读全帖 |
|
y*******i
发帖数: 2 | 4 大家好！
最近遇到一见烦心事，因为之前人不在美国，忘记关信用卡帐户，导致creditrecord有
拖欠年费的记录（几个月发现时已经补交），在申请新信用卡时才发现这个问题。
现在请问：
如何进行dispute? 我尝试过，三大信用评估公司，只有一家可以在线免费查到，其他
的都没有通过。且免费查到的一家，在继续进行dispute环节时又没能成功。好郁闷。
不知道这种情形应该如何处理较为妥当？继续尝试annualcreditereport网站还是有推
荐的办法?
请各位哥哥姐姐帮忙支支招，多谢大家给我指点迷津！！
被credit伤到的迷惘小孩 |
|
M*****e
发帖数: 4550 | 5 我的信用记录上有个att的inquiry，这是当初我要办iphone，但是当天办了一半，我改
变主意了，跟店小二说我不办了，根本没签约也没交任何钱（没退款因为根本没交钱）
，结果就给我inquiry了，我在equifax dispute了一下，大家希望大不
----
刚跟att打电话问了下，其实不是因为iphone，是我搞错了，而是当初我在family plan
，后来我从family plan独立出来，结果居然给我run credit check，真是ridiculous
。我从2007年就在individual plan，09年跟我buddy组了个family plan，今年找到外
州工作，从family plan独立出来，结果居然要run inquiry，妈的我连新手机都没跟他
们要！这些人啊。请问大家我能dispute吗？ |
|
x**l
发帖数: 369 | 6 上个月中旬头脑一热，和一家gym签了一年的contract. 签的时候付了一个月的月费和
50刀的processing fee,签的时候一再跟sales确认，如果提前cancel，有没有
termination charge,被告知没有，那个先付的一个月月费就相当于buy out contract
的费用了。后来因为种种原因，需要cancel membership. 30天之内给他们的member
service打电话，被告知前面交的钱不给退，因为合同上写着想full refund，必须14天
之内用够几次gym etc,我没有满足那个条件，所以不能拿回refund。于是我就说那好吧
，直接cancel就完了，那100块拿不回来就认倒霉了。谁知道他们又说，cancel要再交
60刀，50刀是early termination fee,10刀是一个月的差价（month-to-month vs
contract).
回来仔细研究了一下合同，发现没有任何地方提到这个50刀early termination fee和
10刀差价的事情。于是第二天去gym找了general manager,他拿... 阅读全帖 |
|
c***u
发帖数: 4107 | 7 我有一个transaction, 我dispute了快半个月了, 还没啥结果
你们找amex dispute, 一般多久有个结果? |
|
z****l
发帖数: 5282 | 8 ☆─────────────────────────────────────☆
redpearl (redpearl) 于 (Mon Mar 12 16:42:23 2012, 美东) 提到:
你的原件多次传真给银行，他们为什么会收不到？换个传真机（比如去FedEx）试试看
？另外你寄一个复印件过去可以吗？
租车公司是哪家？尝试bbb他们？
☆─────────────────────────────────────☆
MDZhao (Mike) 于 (Mon Mar 12 16:48:53 2012, 美东) 提到:
银行客服曾经告诉我传达室收到顾客来信或传真后选择认为有用的部分扫描，然后销毁
纸质来信和传真，。。。这是与该银行沟通的唯一管道
已经寄过了，银行说计算机里没有查到扫描件，前面说过了，该银行只看扫描件，纸质
原件销毁。
☆─────────────────────────────────────☆
MDZhao (Mike) 于 (Mon Mar 12 16:50:36 2012, 美东) 提到:
什么叫BBB？
☆─────────────... 阅读全帖 |
|
M*******A
发帖数: 14451 | 9 如果还是pending，你连dispute都不可能。只能等实际落账的数额出现了才能dispute。 |
|
E***1
发帖数: 2534 | 10 开会时东西丢在旅馆里，回到家后打电话请旅馆寄回来，自己负担邮费。问了旅馆多少
钱，旅馆说8块左右，我说好，人家问信用卡号，于是给之。过了一个礼拜，FedEx把东
西寄到了，然后信用卡账单上出现了32块的charge...
打电话给旅馆，旅馆说我们不知道谁弄的paperwork，上头最后也没有价格（感觉不可
能吧，有交易总有价格），你问问FedEx吧；
打电话给FedEx，FedEx说我们这个神马邮寄方式就是32刀；
打电话给Chase，客服说你要有proof比如receipt这玩意是多少刀，然后现在
overcharge了多少，才给你dispute，现在神马都没有，口说无凭，而FedEx已经履行义
务把东西寄到你家门口了，所以没法dispute...建议我跟旅馆商量商量。
再打电话给旅馆，lost and found部门那哥们电话不接。
尼玛。 |
|
s********t
发帖数: 1429 | 11 【 以下文字转载自 PennySaver 讨论区 】
发信人: sweetsweet (sweetsweet), 信区: PennySaver
标 题: 请问可以dispute medical bill吗？
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Aug 5 19:15:17 2013, 美东)
5月份LD买了一个CPAP仪器治疗打呼噜 医生说要$1500 保险cover一半 5月份账单已经
付了 里面有一项说是cpap rental 20多
现在又来了2个账单 就是这个rental 6月跟7月 每个月20多 今天打电话去问 说要
charge 10个月 但是当初根本没提 钱虽然不多 但是感觉被欺骗了
请问可以dispute吗？ order的时候也没让我们填什么agreement之类 但是也不能想怎
么charge就怎么charge啊 谁知道过了10个月会不会还继续每个月扣呢
大家看应该怎么办？谢谢大家 |
|
p***g
发帖数: 47 | 12 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: pterg (pterg), 信区: ebiz
标 题: Dispute 一个credit card charge
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Aug 21 03:58:00 2013, 美东)
被人忽悠了买了个service，非常不满意，说好试用，要退钱，对方不让。向credit
card dispute credit card charge的时候是说怎么说？要解释细节的为什么不满意怎
么被骗的还是说是不经许可的charge？ |
|
a********r
发帖数: 810 | 13 我自己的经验，如果你不dispute,直接付，很有可能根本就不上credit report.如果你
要跟讨债公司dispute,就会上credit report。
你应该跟医院问清楚，如果确实不应该付的话，医院应该会撤消debt collection,如果
确实应该付，你就老老实实付了吧。 |
|
d*****6
发帖数: 18 | 14 债务里有很多很多详细的东西，你需要做不少功课。去年折磨了我好几个月，但时间一
久就忘记了，看我能回忆起多少来……
通常来讲，账面上有问题的话，医院会先联系你或者转给它自己的law office，这时候
都仍然不会汇报到你的credit report上。一般会给出你一个月乃至数个月的时间，两
三个电话和信件后才会这么做。当然也存在医院出错或者干脆不搭理你就当成债务处理
了。
这个debt存在的可能性分两种：一是确实是你的，二是是骗子。根据你的数额更可能是
真实或者医院的错误。
建议你先联系医院和保险弄清真相。除了遇到奇葩一般起码会告诉你钱是哪里来的。如
果是正确的费用问你能不能直接付给医院然后要求他们撤回讨债公司的账户。最大的目
的是：不在信用记录上留下痕迹（或者起码是paid in full），但除非你决心拖过7年
的期限否则最好付款。最好最好能和医院或保险公司就解决掉，否则跟讨债公司打交道
超级头痛。
和讨债公司打交道有一定步骤和时间限制。从你收信开始有个30天的特定期限，好像是
30天内你不要求validate debt就会被默认是债务\或者讨债公司就可以不答复你的
dispute... 阅读全帖 |
|
g********u
发帖数: 8891 | 15 我听说过DISPUTE CREDIT CARD CHARGE,REPORT,从来没听说可以DISPUTE HARD PULL. |
|
x**y
发帖数: 1030 | 16 为啥dispute啊？
有些时候dispute也没用哎 |
|
h****s
发帖数: 16779 | 17 信用卡被盗刷的话dispute有用
GC被盗刷的话dispute信用卡没用，要证明GC是自己买的，再找GC公司。否则只能自己
认了。
所以不喜欢参加这些买GC返5%的活动，返25%以上才参加。 |
|
k*****n
发帖数: 417 | 18 为什么会有这两种呢？哪种dispute成功的可能性大一些？
不是，一兩個月沒退回來的跟這個肯定不是同一種 dispute
這肯定是 amex 給的，應該還沒輪到 merchant 反應。rebill 也有可能。
merchant |
|
k*****n
发帖数: 417 | 19 说起来比较麻烦 既然dispute closed了 我也没什么可做的 先等两个月再看吧 不过
disputed amount超过$1000 真要解决了就过来发包子！ |
|
w*********e
发帖数: 744 | 20 信用卡上有1500刀的服务charge。我对他们的服务质量很不满意。他们没有诚意解决了
。银行说乐意为我dispute。不知道如果单方dispute了，对方会有哪些手段？会不会报
告信用局，影响信用分数？ |
|
i****g
发帖数: 3896 | 21 见过类似这样的情况 记住开始态度一点要好 不能闹翻 拿到车以后面对你的不满他们
的态度会改变 记住千万不要接受任何他们的credit 因为你dispute时他们会说你已经
接受discount作为赔偿 然后要dispute全额 应该要上千刀吧 保留各种证据 如果是
Amex你赢的机会很大 再继续BBB之
对，也想跟大家曝光一下，我们用的运车公司是Dependable Auto Shipper，DAS。大家
以后需要运车千万别找这家！一点儿不dependable，我是之前功课没做好，搬家的公司
推荐这家，我就直接用了，价格当时还觉得稍微便宜一些，后来上网一看，他们的评分
才一星，所有的故事都和我们一样，基本是先骗你上钩。我前几天打电话问车的情况，
给我的回答竟然是本来要运的，结果卡车坏了，在修。。。我心想你们难道只有一辆车
吗？
现在我们的车还没到，还不知道到时候车况如何呢。网上有人说车运到了都坏了，有车
灯都碎了的。 |
|
s*********9
发帖数: 287 | 22 那么多的inquiry都是你授权的，你没有理由dispute吧？再说有几个inquiry无所谓啊
，有啥好dispute的呢？ |
|
c*********d
发帖数: 195 | 23 【 以下文字转载自 LosAngeles 讨论区 】
发信人: careerbuild (careerbuild), 信区: LosAngeles
标 题: Amex处理dispute正常需要多长时间啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 7 00:19:40 2014, 美东)
Amex处理大额的dispute需要多长时间啊？ |
|
p**f
发帖数: 3549 | 24 你order了家具，商家先把货运到店里了，然后你在last minute cancel order？
那商家定制的损失谁来承担？
信用卡dispute总要讲道理吧。。你看看店里的规矩先，人家说了预定要有定金，且不
退的，你也没有办法。
信用卡网上购物dispute比较方便，实体店就是YMMV了。 |
|
i*********i
发帖数: 77 | 25 Lz你可能前两句话没说对顺序。应该是先商家cancel你order...然后再说你file
dispute. 或者在第而句话前面加个因为。。。
不然大家以为你上来就dispute |
|
e********h
发帖数: 694 | 26 我只试过chase ink的客服，还有discover, spg的客服
总体来讲，客服都挺好讲话，但policy不同，针对不同事情每家公司要求不同。
比如东西被盗了，amex一个电话钱就回来了。discover,chase则要发票，form，police
report等等。
dispute amex比较复杂，如果是unauthorized 钱回来很快，如果是cancel order，则
要调查很久。
discover dispute也挺快。chase似乎要问一堆问题。 |
|
c*********d
发帖数: 195 | 27 上个月在一家local家具店订了几千块的家具，一开始钱就全部用ＡＭＥＸ信用卡付了
，本来商家说好家具会在送货上门的时候开箱安装，结果等到送货那天电话临时变卦，
说要在他店里安装好，然后送货过来，因为这个我们无法达成一致，结果商家马上不耐
烦了，电话里就说会cancel我的order,然后那天他们也没有deliver任何家具，后来我
联系他们要refund，他们一直不理我，只好file dispute到AMEX
结果在ＡＭＥＸ处理dispute过程中，当ＡＭＥＸ联系商家时，他们竟然撒谎说是我
cancel order的，合同上写了cancellation会charge 20% restocking fee，他们现在
明摆着想讹诈我20%的restocking fee
因为双方都没有书面证据证明是谁cancel order的，只有电话里商家说他们cancel
order，但当时没有电话录音，所以没有十足的证据证明他们cancel order的
目前商家拿着我的几千块钱，却没有给我任何货。这种情况不知道如何与AMEX沟通呢？
如何证明商家撒谎？如何证明他们cancel order的呢？不想A... 阅读全帖 |
|
e***7
发帖数: 862 | 28 今天查report发现一个不是我的Hard Pull，马上file了dispute了，Transunion
dispute的时候能申请信用卡吗？ |
|
z****n
发帖数: 3189 | 29 再来更新下：
昨天收到邮件，AMEX说已经收到6pm的回函，但是具体什么内容，就没有提及。
然后今天收到邮件，amex说根据6pm的回函，已经把钱给我post到账号上了。
我看这事应该就这样告一段落了吧。
我虽然没有用其他信用卡dispute过，但是这次和amex打交道，感觉还是很好的，另外
一方面6pm这垃圾公司真的是贱，非得把人逼到去dispute。 |
|
p****l
发帖数: 830 | 30 called them to dispute ... they dropped the claim
lesson learnt:
never rent a car from enterprise.. my case is not an isolated case.. many
others had the similar experience with enterprise.
on safe side, use amex instead of visa when rent a car.. both could be
primary coverage.. but coverage by visa is more limited...
you can find the hail report here in case you need to dispute a hail claim
http://www.spc.noaa.gov/climo/reports/
-----------------
最近被enterprise 坑了 ，还车的时候愣说 车顶被冰雹砸了两个坑， 懒得和他们理论
（... 阅读全帖 |
|
h****s
发帖数: 16779 | 31 等，过几年自动去掉。
这又不是错，建议不要dispute，否则会给主卡持卡人带来无尽麻烦甚至坐牢。
[在 johnsummer (荷风) 的大作中提到：]
：已经remove 自己as authorized user，如何从credit report上remove呢？是call 银
：行stop report还是dispute呢？谢谢各位大神
：........... |
|
s********t
发帖数: 1429 | 32 可能你dispute 价值比较低 我上次dispute citi att 卡不到20也这样 |
|
D***o
发帖数: 52 | 33 有个关于信用卡dispute的问题，不知道发在这里合不合适，如有问题望版主见谅。
出去玩租车，异地还车回来后看到信用卡有一个charge，$175+，打电话问客服说是
lost key，让我联系还车地的manager。今天给manager打电话，说明自己当时已经开车
还到机场而且把钥匙留在了车里，她说这可能是其他manager经手的，会帮我给所有人
发邮件询问一下，不过她觉得她们不会犯错。
1. 如果到最后租车公司还是坚称没有找到钥匙，是否可以dispute charge？
2. 信用卡公司的rental insurance是否会cover lost key（条款里面没有看到）?
我用的citi thankyou premier租的车，谢谢！ |
|
d*******g
发帖数: 1265 | 34 dispute之前必须是先和商家联系，协商无果的话才能dispute。所以先等等消息吧。 |
|
l****y
发帖数: 8847 | 35 搜了一下板上帖子之前也有不少被盗用的，但没说怎么dispute
打卡后面电话，等了一个小时，说要fax卡信息和个人信息到两个号码？
让客服解释一下procedure没有说的特别清楚
请教一下之前dispute过有经验的各位是怎样把钱要回来的？谢谢 |
|
w**e
发帖数: 297 | 36 多谢包子：）
两个号码都要传真，一个是用来换卡，一个是用来dispute
换卡的很简单，传真以后很快就给你寄新卡过来了，但是你会发现他们在每张卡上自动
扣掉了$5.95，这个费用是针对卡丢失的情况的，对你这种盗用的情况不适用，你可以
打电话要回来。
dispute的就麻烦一些了，他们会去跟商家核实，这个过程需要很久，你传真完了就只
需要等，当然还需要不时的打电话过问一下，否则对方是能拖就拖，最后的结果一般是
商家赔钱。
钱最后会回到新卡里。 |
|
l****y
发帖数: 8847 | 37 搜了一下板上帖子之前也有不少被盗用的，但没说怎么dispute
打卡后面电话，等了一个小时，说要fax卡信息和个人信息到两个号码？
让客服解释一下procedure没有说的特别清楚
请教一下之前dispute过有经验的各位是怎样把钱要回来的？谢谢 |
|
w**e
发帖数: 297 | 38 多谢包子：）
两个号码都要传真，一个是用来换卡，一个是用来dispute
换卡的很简单，传真以后很快就给你寄新卡过来了，但是你会发现他们在每张卡上自动
扣掉了$5.95，这个费用是针对卡丢失的情况的，对你这种盗用的情况不适用，你可以
打电话要回来。
dispute的就麻烦一些了，他们会去跟商家核实，这个过程需要很久，你传真完了就只
需要等，当然还需要不时的打电话过问一下，否则对方是能拖就拖，最后的结果一般是
商家赔钱。
钱最后会回到新卡里。 |
|
n*******1
发帖数: 33 | 39 分别用capital one 和citi买了同样的东西，有一个根本不能用，也不给退，被踢皮球
来回好几回，打算dispute，请问capital one 和citi aa advantage哪个卡比较容易
dispute成功? |
|
s**********g
发帖数: 14942 | 40 这个不叫dispute
dispute是指不是你的东西被指认到你的账上
你这个是真实存在的debt
要和贷款公司商量settle看能不能有办法
但late已经报上去了可能不行了
呢？ |
|
e****l
发帖数: 73 | 41 已经找过贷款公司了，它们理解情况，但无能为力。
谢谢。我再找找办法。
: 这个不叫dispute
: dispute是指不是你的东西被指认到你的账上
: 你这个是真实存在的debt
: 要和贷款公司商量settle看能不能有办法
: 但late已经报上去了可能不行了
: 呢？
|
|
b*******g
发帖数: 6008 | 42 上个月的1000在AMEX网上dispute了。6月份有一批被用了400多，给chase打了电话，开
始本来说要寄表过来，后来突然说不用了，直接给credit。还有200是5月份的，不能
dispute cc了，看来还得找paypal。 |
|
b*******g
发帖数: 6008 | 43 我没有用过，里面没有钱为什么不能dispute,这个根据消费记录很容易查的。等paypal
不知道猴年马月了，前天payapl接电话的人说不想等就去找cc。刚刚把5月份的200通过
amex客服dispute了。 |
|
f*******w
发帖数: 13821 | 44 在ebay买了个中国的东西，不算贵，但是不好用，联系卖家让退款，卖家让寄回去就退
，怎么可能寄回中国呢，邮费贵死人还不赔的，卖家说了句你可以留下东西就没信息了
。ebay上没办法解决非要寄回去的tracking。就去paypal dispute，结果paypal也让寄
回去也要tracking，只有寄回去留tracking和cancel dispute两个选项，怎么办呢？认
栽？卖家是知道我不可能寄回去的吗？不是说恶霸保护买家的吗 |
|
A****S
发帖数: 2066 | 45 我的amex green之前买verizon GC结果寄过来的没钱，verizon不管，我就dispute了，
说实话有点小感动，真的要保留也不是不可以，只是也想知道下能不能在dispute的时
候关卡。此外amex green有人拿到过retention吗？ |
|
h*****s
发帖数: 405 | 46 出去玩，租了Enterprise的车；提车时，没有我定的车了，给升了级。还车时发现要多
收升级的钱。通过chase开了赢了dispute，不用付升级的钱。以为没事情了，快一年后
现在刚发现Enterprise把帐送collection agency了。
给collection agency打了电话，说了一下。那头说没事了，在这个case上加注了。我
问确定没事了？那头说我们没事了。我还是说，30天内给你们寄dispute的信。
问问各位怎么办？
顺道谴责垃圾租车Enterprise！ |
|
c**4
发帖数: 1316 | 47 chase的dispute说是120天对吗?给力吗
在美容院做了近2000刀的仪器美容,说3个月左右效果可以怎样怎样. 其他人在别家做得
1个月不到就见效了.我现在两个月都没效果.这种dispute可以吗.可以用下面的理由吗?
didn’t receive the merchandise/service as agreed. (没有收到承诺的货或者服务)
I’m dissatisfied with the merchandise/service I received. (不满意商品品质或
者服务) |
|
A***O
发帖数: 42 | 48 一月时给老娘通过expedia买了4月来，7月回的南航机票。
信用卡citi prestige
因为老婆9月生。现在打算改票。结果和南航联系时被告知这票是non changeable. 而
在expedia给我的confirmation 里这票只是non refundable.
已经和expedia和南航沟通无效，现在打算dispute信用卡。请问大家有什么建议么？需
要怎么解释自己的立场会增加成功dispute的机会。谢谢 |
|
发帖数: 1 | 49 Dispute每个银行速度不一样，并且大数额应该会需要更久时间多审查。我以前dispute
过discover卡，很快就补钱了。Citi的也快。
你的情况最好先找到对方的联系方式，登陆你的chase transaction history里面应该
能找到收款方的电话号码，试试那个。 |
|
t********y
发帖数: 2114 | 50 唉，都是diaper.com那个烂公司惹出来的麻烦，刚才看到华人那边有MM贴出来的：
别理他们家神经病！
我刚给他们家打完电话，他们家说不给我退钱是因为要补偿我买的其他便宜货的钱！还
有这样的！！！！！
刚给客服打电话了，张口闭口的fraud!fraud 你妹！
我的那单是30刀的，只收到wipes，信用卡的钱是都扣了，打算dispute算了，懒得打电
话或者写邮件了，省得找不快，是不是得打给信用卡的那家公司告诉他们dispute啊，
从来没干过这事呢，完全没头绪啊！ |
|
