l**********s
发帖数: 255 | 1 tnc,非常感谢你的回复，解释的非常清楚。我生日是1月，我老公生日是8月，虽然他比
我大二岁，但这么看来，只能我的烂保险是第一保险了。而且我的保险1年半以前已经
付钱了，你说的medical code让我明白了为什么医院肯退回第二保险的支票。医院已经
分开了正常住院和割包皮的账单，向第二保险只要割包皮的钱，被据了。保险公司接线
生每次说法都不一致，解释不清楚拒付原因。我们找了director之类的人，说因为医院
把第一个账单和第二个账单的日期写成了一样的。我们确信是住院后第二天做的割包皮
手术。现在医院不愿意重新去claim, 保险公司虽然说尝试一下自己更改日期，但是我
不太相信他们的说辞。医院说，一个月内不付全款，就把我扔讨债公司。虽然我理解是
因为已经拖了一年半，但医院也有责任，有老美说最后实在不行，我可以去投诉医院，
不知道去哪里投诉？谢谢了！ |
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s*t
发帖数: 13 | 2 我有一些银行审计经验，看看有没有帮助。
911以后，你的帐户受到两个法律的监控，PATRIOT（爱国者）和AML（反洗浅）。你在
原文中给的信息不是特别充分，也许你需要回顾一下自己的帐户在近几个月中的进出记
录，由于这次的金额不到3000，应该跟爱国者法案没有关系，所以我推测他们把你的帐
户列为反洗浅的监控名单了，一种可能性是你经常用这个帐户转进转出现金，特别是在
不同户头之间转进转出，比如从你配偶的帐户转到自己的帐户等等，这种情况下银行的
系统是无法分辩的。
另外，就我的经验，银行一般不会可以刁难储户，而你的金额也不是特别巨大，它没有
这个必要，它只是被迫要完成所有go through 疑似洗钱帐户的程序，取得所有
documentation，然后解禁。当他们说we dont like ....，不意味着感情上他们“不喜
欢”，而是指不接受某结果。
我建议你问清楚他们依据什么封你的帐，一般的teller或者接线生不大懂相关政策知识
，所以就说这个不行那个不对，找一个稍微高一点的Client Service Specialist可能
会好一些。然后取得相关documentation就好 |
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t*****u
发帖数: 296 | 3 我不想提供SSN，怕有记录。结果等了6天卡没来，打电话去问，接线生问我SSN，我一
时糊涂，就说了，然后他说找不到，后来报了account # 才找到我的帐户，要再等2-3
天。问题出来了，他一定要求我去补上SSN，不然Hold我的帐户，我改怎么办？ |
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s*********g
发帖数: 2350 | 4 在新年来之前。 接线生给了个offer， 90天消费五单， 每单满50， 给2500点。
给拒了。
这张卡似乎也没什么大用。 等着US/AA发行新的信用卡。 |
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L***a
发帖数: 450 | 5 10：17pm更新。打电话到18009868850，接线生说这个电话不处理，另给了我2个号码：
1 800 986 8800， 打去客服冷冰冰的说，目前没有更新，有啥问题跟中国的雅培打电
话。 另一个电话 1 800 638 1928 没打。
不知道直接跟信用卡公司dispute会怎么样？ |
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c*******u
发帖数: 12899 | 6 ☆─────────────────────────────────────☆
wzhang2 (jiayibaobao) 于 (Sat Sep 25 14:56:40 2010, 美东) 提到:
感谢四月MM，她给雅培CEO发的信有了回音，她今天接到雅培主动打来的电话，内容如下：
昨天写信给CEO后，刚才接到电话了。
是个中国人，态度很好，大体意思是：
（1）中国雅培那边在考虑方案，说是针对淘宝网的reseller，所以最好提供一些购买
证据（不是必需）；
（2）美国recall的hotline有不少是志愿者，不专业是正常的；
（3）坚持中国雅培和美国的产品同等成分和质量（我当然不相信，但也没必要争这个
）；
（4）一旦中国雅培拿出方案，会派人联系verify产品后按照美国标准refund（肯定不
需要自己寄回美国）；
（5）就我的情况（要求reimbursement第二次寄回中国的费用），有难度，可继续
negotiate（我估计是给些奶票之类的）；
（6）现在美国这边s家的大量奶粉很难买到，需要一段时间。
注意：四月MM使用的邮箱地址是：
Chairman and Ch... 阅读全帖 |
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v******d
发帖数: 145 | 7 嗯,不同接线生说不同的话.今天又打电话,这mm说是750以下 100%cover, 需要指定的供
应点.着听起来比较靠普.我问, 网上有没有policy document 供我阅读, 他叫我查自家
福利网,有旧有没有就没有...询问她有哪些供应商,说是在网上有list...哎,我没找造.
. 看来被忽悠了, 呵呵. 还要打一回那,不知道是不是,又有不同答案了....
看来要叫LD写信给他们了...还有联络订购时一定要email! |
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v****t
发帖数: 69 | 8 对阿对啊，那些接线生有不同的答案。上次还说什么只能rent什么的。晕。
不过我有打电话去问那个cambridge medical supply，是那个接电话的人要求我和保险
公司确认可不可以提前order。。。。。叹气。 |
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b**********s
发帖数: 435 | 9 第一次在宝宝版发帖子，我向大家问好啊！！
昨天和今天用两种不同的pregnant试纸测到阳性
打电话给Kaiser，接线生说，home test是阳性就可以了，不用到医院检测。即使到医
院检测，也是验尿。
这是真的吗？？
目前在吃甲状腺药，如果是怀孕了，应该要调整剂量的。以前有过一次很短时间的生化
流产。给OB联系了，目前没有回复。
还有，如果有人了解Kaiser在湾区Redwood city，Mountainview或者Fremont比较好的
OB，请推荐下吧。讲中文或英语的，都可以尝试怀孕的时候，见过目前的OB一次，但是
感觉不太好。
谢谢各位！！ |
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h*******t
发帖数: 511 | 10 已经Cancel，等改签的时候再交1500CNY的改票费。医生证明能免掉1500CNY，但是有50
刀的手续费。有个接线生说，如果医生能证明无法走路，能全额退款的，比较怀疑。改
签就好了。不过现在没办法改签，妈妈需要先看病。十分感谢 |
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v******i
发帖数: 2228 | 11 那个所谓的全额退款是说如果在从订票日期起的一年之内，都因为身体原因完全无法
travel，可以凭医生证明refund的机票全款（仍然有手续费$50）。
咱们买的一定都是nonrefundable的机票。你现在拿到的是credit，而不是refund，且
必须在一年之内用掉。接线生说的是refund的方式。
当然还是最希望LZ的妈妈尽早康复，bless
50 |
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v**********l
发帖数: 84 | 12 4-week的时候超级担心宫外孕，就早早约见了OB，当时在诊所照了阴超，见到了一个孕
囊。后来OB说时间还太早，给开了一个B超单，让自己回去过2周后约实验室做B超。单
子上写的是pelvis，应该是腹超吧。今天打电话约7周时的B超，但是接线生问我做B超
的目的是什么，然后我就晕了。。。因为第一次怀孕自己都晕乎乎的，OB让做约B超就
了，当时也没问做这个B超是要干嘛。。有经验的姐们们能否指教一下做这个B超的目的
？我担心到时候跑lab做B超，医生问干嘛做B超，自己都不知道让人很无语啊。。 |
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M********8
发帖数: 3837 | 13 我经历过两个老板，一个是18岁哈佛毕业，一个是19岁芝大硕士毕业，两个的性格都比
较古怪，一个是gay, 当然他们比普通人在专业上出色很多，但是以他们的智商，有点
过早地碰了天花板，我觉得是成长期缺失造成的，不然的话成就更加远大。
还有一个我好友公司的接线生，13岁从佛大毕业，父亲是哈佛的教授，祖父是富不思的
富豪，但是跳级过度，大学毕业后整个人生都mess up, 未婚怀孕，两个孩子，靠家里
接济。如果她当年不是10岁进大学的话，以她的家庭背景与个人智商，到了正常年龄进
常青藤易如反掌（就靠祖父捐款都能捐进去），她父亲非常后悔让她跳级。 |
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r*******1
发帖数: 2026 | 14 我正好昨天，今天activate，
严重怀疑昨天和今天碰到同一个接线生（大菜鸟），
昨天给我激活手机，失败。
今天给我transfer minutes,业务全都不会，每一步都要问supervisor.
所以，给他家客服打电话，除了口音问题，还有要准备好培训新人 |
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n*******2
发帖数: 27 | 15 谢谢回复。 promotion#的确是一样的， 但是您怎么就确定说如果一样的话就只能拿一
个rabate呢？我认为只要产品是相同的， promotion出现在不同的时期就应该给不同时
期购买的rabate啊。 而且当时接线生并没有给我说因为promtion#一样， 所以我们就
只能拿一个rebate啊。
了。 |
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L*****a
发帖数: 3080 | 16 很少来这个版，来了也就是潜水。最近Shopper和CS的话题比较火，我就说说CS的这个
membership assistance。11年10月车底盘的serpentine belt在高速上断裂用过一次
car tow,covered 了六十块后还要付30多块的additional charge,还算不错。12年七月
份又是在高速上爆了一次胎，用了换胎service，没花钱。今天很不幸，下班回家的时
候车发动不起来。给CS打电话，回答是不能用tow service了，这个limit是only once
for lifetime!我读小字给接线生听“The Road & Tow program is limited to one (1
) tow and two (2) other services per 120-day period”,她没别的话好说就是很礼
貌地坚持我总共只能tow 一次。
这是不是我的英语阅读有问题啊，还是CS有了新规定？我也不好意思说这个program是
scam，毕竟还是让我省了一些钱。不过下次要换胎什么的，估计CS又有新借口不履行。
二月份买了一些safew... 阅读全帖 |
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b********n
发帖数: 379 | 17 还是电话去关了吧， 接线生和我说， 这是零时卡， 还要给邮寄永久卡，关了就省心
了 |
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a*******k
发帖数: 244 | 18 电话了纽约领事馆的负责豁免的领事，还没说完就把我转到纽约留学服务中心电话上，
被接线生告知必须提供毕业证书复印件，或者学校开具的证明信的原件！ |
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n****i
发帖数: 1772 | 19 "“上百人规模的400双语客服电话，现在全招的是‘海归’，你信吗?”上述中国联通
内部人士告诉本刊记者，苹果公司要求中
国联通的双语客服必须能过语言关，最终令“海归”背景成为“接线生”这一职位的重
要入选条件。" |
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i***w
发帖数: 115 | 20 9号预约的,18号下午1点半.这个时间非常好,因为老婆家不是上海,约在下午,就能
当天来回,不用在上海住一夜了.
28号他们跟儿子就一起回来了.从预约算起,不到20天,也算快了.
因为赶的紧,机票买的不是很便宜,成人票将近7000块,温州-上海-LAX.但是总算
是淡季,还不至于太贵.孩子票3000.
老婆跟岳父一起签的.一个F2,一个B2.问题也主要是老婆回答的.看了相片.问
老婆怎么证明父女关系.老婆给了签证官她上大学以前的户口本,(已经注销),
告诉他这个注销的户口本上有她的名字.有些照片.看了我写的邀请信.
几点体会:
1,签证预约时间,真的不好说.有时候打的晚了反而能约到早的.
2,8分钟预约2个人完全够用.我预约完了,又打过电话确认是5月而不是6月.(当时
有些不放心,怕接线生弄错了.)
3,USPS的global express还是有保证的.我预约完了第二天赶紧寄材料.在签证前2天
就受到了.
4,所有的注意事项跟材料,看领事管的主页就足够了.我完全按照主页上所说的准备.
BBS上的同学们弄的有点太多.不过多点也没什么坏处. |
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c********r
发帖数: 6013 | 21 Q41 F1如果一签没过,经过多长时间可以二签?
A41 在你觉得准备好的时候就可以
Q42 我现在就想预约，不过现在在i20开始之前的120天外，接线生会不会不理我
A42 可以约，约到的签证的那天，在i20开始前的120内就可以
Q43 资金证明只能开一份怎么办啊？
A43 大部分银行都可以开n份的，只要给钱。要是真的只能开一份，可以开一份寄给io
，叮嘱io把资金证明和i20一起寄回来。或者可以选一个月过期（或者最短过期时间）
的资金证明给io索要i20用，等解冻了之后再开一份新的签证用
Q44 只有ad财产证明要开多少，一年？两年？越多越好？
A44 一年就可以，在合理的，可以证明收入来源的前提下也许是越多越好
Q45返签填表，以前的拒签经历是不是还要填呢？
A45 156应该都填上，就算你不写，vo也能查到，所以被拒都如实写，预约只管你上次
是不是成功拿到签证
Q46以前获得过美国签证，但是没去会不会有影响？
A46 没有
Q47 哪里有更多的父母签证材料准备信息
A47 mitbbs reunion版
Q48学校9月份开学，老板想让我7月就过去，怎么签证呢
A48你i20开 |
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c********k
发帖数: 759 | 22 同感,
里面的人说话个个绵不拉唧的.男的接线生也是那样,像话说快了会呛着一样
还故意拖延时间,反复重复.给鬼子打工有必要这样么. |
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c********k
发帖数: 759 | 23 我估计他们就是要搞得一张8分钟的卡就够一个人约1次,剩个2-3分钟给你,捐出去给别
人继续用,或者想约第2次都不行.
很佩服之前网上有人说2-3分钟就约好的人.真不知道他们是怎么对付那帮接线生的. |
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c********k
发帖数: 759 | 24 我妈之前也接到了改面谈时间的电话,由上午改到下午
我刚才打到那个预约中心确认,接线生说去跟组长确认,花钱听了N久的音乐后跟我说他
们没接到更改的消息,上面显示的还是老时间
到底该信哪个?... |
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b****q
发帖数: 265 | 25 MM能否说下细节.是打签证预约的电话吗? 就告诉接线生你要陪签就行了?
谢谢了先! |
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f********y
发帖数: 696 | 26 想今天电话为母亲预约签证时间，我从这边打过去，那么如果接线生问联系方式，我应
该留这里的还是国内父母那边的。
多谢！！ |
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q********g
发帖数: 51 | 27 刚刚给爸妈约了２月８号的。接线生给了两个confirmation number. 这样正常吗？爸
妈应该是在一个窗口签证吧？
希望他们顺利！ |
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c*******u
发帖数: 12899 | 28 昨天刚约的。
可恨的是，接线生罗里八唆说一大堆废话，什么上次签证啥时候过期的，签证号码是什
么，为什么不去中信代签，为什么上次只打两个指纹（废话，我爸爸妈妈07年9月份签
的，谁知道他们为啥当时只给打两个指纹呢？），旧护照号码，过期时间。。。。。全
是没用的信息。
直到眼看把12分钟用完了，才开始说正题，勉勉强强约了两个人。 |
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w******t
发帖数: 16937 | 29 如果你打预约电话成功预约，并且告诉了接线生电子邮件地址，有时候会收到通知。
谢谢！但是会不会在去签证前收到使馆的预约签证成功的确认表？上面写着哪天哪天在
哪里签证？
★ Sent from iPhone App: iReader Mitbbs Lite 7.56 |
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l*****6
发帖数: 162 | 30 妈妈以前来美5次，签过3次，无拒签经历。这次要陪我姨签，所以想面签。预约的时候
，接线生讲符合代签约面签可能被拒。大家有经验么？ |
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b********a
发帖数: 270 | 31 网上申请的， 有留底 ， 没有错误。
今天打电话要了一个service request。 接线生也觉得有问题。希望还是搞错了吧。
多谢！ |
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t******g
发帖数: 1815 | 32 我因为这个问题打过电话
虽然这是uscis的过错，但是接线生说这种情况不算非法居留，他们也不会再修改 |
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y***m
发帖数: 7027 | 33 这哥们闲得很，只会说风凉话，帮不上忙不会一边凉快或找个ppmm风花雪月去
非要揶揄咱爷们。。。
同情楼主，虽然我的基本搞定，但还是觉得联想服务残差不齐，懂点的还能折腾，不懂
得只能吃哑巴亏,找哪些接线生不管事，给你的都是很机械的回答。我是发邮件给他们
然后信用卡部门回信让我打电话给他，这个人级别高些，说没问题，帮我转到sales那
，处理的老美哥们就很热情很耐心帮我一步步搞定了，所以做啥事要找对人，找那些只
会说风凉话或机器人只会浪费时间.,
废话一通，干活去噜... |
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w********t
发帖数: 530 | 34 【 以下文字转载自 Texas 讨论区 】
发信人: westlakett (ilovett), 信区: Texas
标 题: 珍惜生命，远离流氓公司，ITALKBB！！！我的经历
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jan 27 15:51:52 2012, 美东)
去年ITALKBB在惠康开店时，被忽悠着买了一年的计划，可是其实家里电话挺少的，没
什么使用的价值，今年到期就想着快把它停了，期间也看过MITBBS大家抱怨的帖子，想
着只要自己注意不过期，及时取消合约就行了，周一开始打电话取消就遇上麻烦了，
customer service说帮我转到专门取消服务的部门，结果等了3分钟没人接，前台说他
们现在，让我留下电话，一会打给我，我听信了，就留下电话等着，结果更本就没有人
打给我。我只好周二，周三，周四，每天打一次。
当然你可以想到每天都是同样的说辞和接口，我这个人很少发脾气尤其是想到接线生也
是不容易的。今天我到办公室又打了一次，对方还想推辞，我大发雷霆，说不帮我今天
取消我就BBB投诉，对方才磨叽的把负责取消电话的人找来，
当然，这位小姐又磨了我10多分钟，告诉我我还咩有... 阅读全帖 |
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s*******a
发帖数: 8827 | 35 明明是我有理啊，接线生搞得好像我无理取闹似的。从头到尾都没有给我道歉！！
而且为了他们来维修我还请了一天假在家等着。尼玛接个线都接不好，comcast怎么不
去屎啊！！ |
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L********l
发帖数: 575 | 36 建议你给银行打电话时直接跟他们说找manager,跟一般的接线生说没用 |
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t***y
发帖数: 2276 | 37 scottrade网站死机啦？
刚才给scottrade打电话了，接线生也说：I am sorry, it is very slow. |
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S*******n
发帖数: 493 | 38 全年都在纽约州内，没其他州的收入，但是是拿F-1签证。打去纽约州财政部，接线生
不懂。谢谢。 |
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发帖数: 1 | 39 八卦说一下，我是3年前打的电话去irs问的，接线生说问了主管，确认是看earned
income， 我自己看了EIC的小本子，我也觉得是earned income....如果你的收入比较
接近EIC的上线，其实也没多少钱退回来：） |
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i***e
发帖数: 357 | 40 个人情况：EE F1，研究方向很敏感，第一次上海签出， 没check， 无换校无换专业，
visa过期1年不到，属于新规定里必须使用中信代签的那类
预约：考虑到代签有种种不便( 比如之前签证我只留了2个指印，这次如果使用中信代
签，还得去领事馆按10个指印)， 我还是打了预约电话，“强烈要求”面签。一共打了
2次，第一次那个接线生坚持不给我约；第二次那个就是要我自己承担后果（后果即是
被拒绝在领事馆门口，可这也没什么大不了的啊，转身进对面的中信富泰就可以了啊:)
至少我是这样想的）
排队过程：
梅龙镇广场1楼，排;
上了8楼，排;
进了大厅，排，边填写EMS邮寄单子;
接近递交材料窗口前，有工作人员负责预审材料，有几个照片不符合规定的被踢走;
1、2号窗交材料，拿个编号，等待被叫，去3号取材料，再到4号按手指印；
继续排队见VO，轮到的时候哪个VO空着就被分配到哪个窗
过程：
1. 递交材料：
工作人员：balabalabala(把新规定重复了遍)，请你去中信使用代签服务（然后就看我
后面的人，一副我非走不可的样子）
我（紧张啊~都排队2个多小时了）装傻：可我上次签证都2年前了啊
工作 |
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A******6
发帖数: 239 | 41 在美国国内转就不要考虑了，CA CENTER基本是两个半月左右，我的例子是两个月零九
天。VT
CENTER听说快点，但也要一个月+吧，具体多久也不能被掌控，电话接线生很多时候只
能告诉你
PENDING，没啥别的办法。 |
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a******n
发帖数: 167 | 42 按照7年前的居住地属于北京领区，想在上海签，但是北京能约到更早的时间，接线生强烈建议约北京。
能不能坚持在上海签证？去北京不方便。近7年内没在国内居住6个月以上。
虽说可以跨区了，为什么还有这种条件状语- -|||||||| |
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d******1
发帖数: 169 | 43 我家在福建,刚约了北京四月的H１签证，接线生问,出国前半年待哪里？答，北京 |
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j********i
发帖数: 69 | 44 目前F2-F1 请大家预留5个月。以免耽误入学。
我家F2 4月18日2011 拿到收据（vermont），等，等，等，到7月22日实在着急了，8月
就要开学了，于是打电话加急。意料之中被拒。但是隔了一周竟然收到7月22日当天
Approve的信。F1是8月1日生效。
建议是不是大家等满3个月在打电话加急，处理时即使被拒，也会看一下你的全部材料
。若经手人发现的确拖太久了，就干脆处理了。
电话加急的接线生先问我们有没有等满3个月。正好我们已等满3个月。收到的加急被拒
信上说会在60天内给消息。也就是说一般都是5个月承诺给消息。
希望对大家有帮助！攒人品！！ |
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s*****a
发帖数: 2735 | 45 是呀，还得先把那个收据号记下来，接线生会问的。 |
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l*****7
发帖数: 2844 | 46 不要和接线生罗嗦，他们几乎啥都不知道，直接让他们transfer到officer或者
supervisor |
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r***r
发帖数: 161 | 47 我在trackitt上面看见的，据说可以和IO直接通话，不是一般的接线生
1-800-385-5283
1-2-2-6-1-receipt #-1-wait-3-4
or
1-2-1-receipt #-1-3-3 or 4
我没有试过，不知道行不行。还有你可以给nscfollowup写信 |
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k****4
发帖数: 115 | 48
要不试试给接线生说，转下他的supervisor，我没试过，你参考下 |
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o*****t
发帖数: 339 | 49 接线生上来就问啥时候寄的，到哪个中心，然后就冷冰冰的读大段的文字，什么没到时
间，不能file SR...
NSC is a shit! |
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