由买买提看人间百态

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全部话题 - 话题: 消费者
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u***************r
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来自主题: Automobile版 - unidentified_title
发信人: weidadida(伟达), 信区: Automobile
标题: 买车的话什么时候买最合适?
发信站: BBS未名空间站(Mon Oct 16 10:55:21 2017,GMT)
随着金九银十的到来,汽车行业的传统旺季也已经开始了。旺季代表需求旺盛,是赚钱
的好时机。那么作为消费者我们该选择什么时候购车呢?
1、车展
大型车展只适合了解各个汽车车型发布而不适合购车。
相信大家对车展并不陌生,中国有四大车展。分别是:北京车展、上海车展、广州车展
、成都车展,这些车展都是各大汽车厂商发布新车的首选。而这些车展并不适合普通消
费者购车,更适合作为自己所关注车型有无更新的参考。除了以上大型车展,每个城市
都会根据节日或当地组织活动举行小型车展。这类车展吸引了很多客户购车,那么在这
类车展是否能得到比店内更多的优惠吗?
很多小城市会定期举办一些车展,此类车展跟大型车展相比最大的不同就是以销售汽车
为主。
相信关注汽车的读者所在城市在元旦、五一、十一都会举办规模不等的车展,与大型车
展由厂商参加不同,城市举办的车展参展商以经销商为主。其目的也以销售汽车为主,
品牌宣传为辅。
那么此时... 阅读全帖
m*****o
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人民日报连续四天批苹果:为何在中国如此傲慢
http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/20130328/02311497
2013年03月28日 02:31 新京报 微博 我有话说(13056人参与)
编者注:今日(3月28日),人民日报再度刊文指苹果售后服务违反我国法律规定,
并质疑苹果大面积“避税”。截至今日,人民日报已连续四天点名批评苹果。
以下为人民日报连续四天文章:
3月28日 人民日报:苹果到底躲了多少税
3月27日 人民日报批苹果售后内外有别:打掉无与伦比傲慢
3月26日 人民日报再批苹果售后服务 霸气苹果伤了啥
3月25日 人民日报批苹果售后双重标准 自我表扬应付质疑
苹果的“傲慢门”
继央视“3·15晚会”被点名,《人民日报》连续三天刊文指苹果售后服务“中外
有别”
进入3月以来,苹果在中国遭遇了密集的质疑。昨日,《人民日报》发表时评,指
苹果在中国“无与伦比地耀武扬威”。这是《人民日报》连续第三天刊文质疑苹果傲慢
以及售后服务“中外双重标准”。
此前,央视在“3·15晚会”及随后的报道中,质疑苹果售后服务“... 阅读全帖
c**********0
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3
(这个和以前贴的有些重复,不过是我的投资体系的一部分,也是各种实践的理论基础
,所以还是贴出来。)
投资人应当只对股价合理的优秀企业进行投资。投资人需要回答的第一个问题是哪种类
型的企业才是优秀企业。我们先来讨论一下优秀企业所具备的特征。
1) 较高的净资产回报率(ROE)
2) 高利润率
3) 具有良好的经济商誉(economic goodwill)
4) 公司具备持续高效的研发能力
5) 具有每股盈利的增长空间
1) 较高的净资产回报率 (ROE)
我们已经讨论过这一特征。
http://www.mitbbs.com/article_t/Stock/36246033.html
2) 利润率高
利润率定义为净利润与销售额的比值。它用来说明通过经营活动,每美元销售额中收益
到多少美分的净利润。
利润率高说明公司的盈利能力强,可以提高净资产回报率。但一个行业阶段性过高的利
润率会招致剧烈的市场竞争,并由此将利润率拖低,从而影响行业利润的稳定性。所以
过高的利润率并不总是寻求稳定投资回报的投资者的首选。另外,利润率较低但净资产
销售率(sales ... 阅读全帖
b******y
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【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: brihand (brihand), 信区: Military
标 题: 人民日报连续三天批苹果:为何在中国如此傲慢
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Mar 27 19:55:49 2013, 美东)
人民日报连续三天批苹果:为何在中国如此傲慢
2013年03月28日 02:31 新京报 微博 我有话说(62人参与)
苹果的“傲慢门”
继央视“3·15晚会”被点名,《人民日报》连续三天刊文指苹果售后服务“中外
有别”
进入3月以来,苹果在中国遭遇了密集的质疑。昨日,《人民日报》发表时评,指
苹果在中国“无与伦比地耀武扬威”。这是《人民日报》连续第三天刊文质疑苹果傲慢
以及售后服务“中外双重标准”。
此前,央视在“3·15晚会”及随后的报道中,质疑苹果售后服务“中外双重标准
”。
两家在中国有着巨大影响力的媒体,先后密集发声,让苹果陷入了该公司入华以来
最大的舆论危机中。
12年前,东芝[微博]用“给美国人美金,给中国人补丁”的双重标准应对笔记本故
障,由连续四年的中国市场冠军滑落出市场份额前十名。5年前,惠普[微博... 阅读全帖
c*****s
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2012年07月28日 17:24:53
来源: 新华网
http://news.xinhuanet.com/legal/2012-07/28/c_112559505.htm
新华网广州7月28日电 题:中消协为何嚼不烂一个“苹果”?
新华社“中国网事”记者 乌梦达 欧甸丘
中国消费者协会26日再度点名批评“苹果”售后服务存在“霸王条款”,而就在
一个月前,中消协联合天津等六省市消协联合发表《苹果维修合同不公平格式条款点评
意见》要求苹果进行整改。那么,苹果公司“霸王条款”为何屡“教”不改?“双重标
准”服务是否店大欺客?
中消协再发力,“苹果”惹怒网民
中消协26日公布的《2012年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》中,“
苹果”由于其糟糕的售后服务被列为反面典型。引发了网民热议,网民纷纷转帖、发微
博质疑苹果的相关规定。
质疑一:“三包期”为何不能重新计算。
消费者王先生购买苹果牌IPhone4手机,在三包期内出现性能故障,苹果售
后服务中心为其更换了除外壳和充电器以外的全部移动电话机配件,并填写一次维修记
录。售后服务中心以苹果... 阅读全帖
c***s
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6
沈阳市民送工商“不作为锦旗”在社会上引起强烈反响。沈阳市工商局有关负责人9月3日表示,目前已与举报的消费者进行了沟通和处理,消费者表示理解。被送“不作为锦旗”的工商所长刘新表示来自社会的压力非常大,这几天未去单位上班,请假回家处理家务。
沈阳市民送工商“不作为锦旗”事件,经媒体报道后在社会引起强烈反响。沈阳市工商局有关负责人3日接受记者采访时表示,目前已经委托铁西工商分局有关领导积极与举报的消费者进行了沟通和处理,消费者表示理解。连日来,来自各方的舆论压力很大,全系统各单位举一反三,查找工作不足,积极面对舆论监督,不回避问题,进一步规范执法行为。
这位负责人表示,看到新闻媒体监督报道后,市工商局第一时间委托铁西区工商分局了解情况并妥善处理。铁西区工商分局分管领导主动与消费者联系,并把消费者请到分局办公室面对面进行了详细解释,对工作中的不足,表示了歉意,愿意接受消费者的监督。对此,消费者表示理解。
对于网络上出现的大量批评声音,该负责人解释说,他们的工作的确存在不足和纰漏,愿意接受社会舆论的监督,全系统各单位和主要负责人举一反三,查找工作不足,进一步规范执法行为,不断优化服务,努力维护好... 阅读全帖
o***s
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7
网购是近年来普通消费者最为频繁的消费方式之一,网购产品质量也一直存在参差不齐的问题。从问卷调查结果看,近50%的消费者对产品本身问题存在不满,其中25.45%的消费者“吐槽”网购假货太多、真假难辨,另外有24.36%表示商家存在夸大宣传的问题。
在网购中,价格也是消费者的一大敏感点。调查结果显示,12.73%的消费者认为网购定价变动太频繁,“买完后发现商品降价”的体验伤害了不少消费者。不过最让网购从业者汗颜的是,越来越多关于买家给差评后被恶意报复的事件曝光,消费者甚至还因此受到人身威胁。在调查结果中,有6.55%的消费者对“给差评被恐吓或被报复”进行了“吐槽”。
历年“3.15”,电商假货问题都是绕不开的热门话题之一。在电商发展已经相对成熟的当下,这个“老生常谈”的话题,依然未能完全解决。
在调查问卷中,几乎一半的消费者集中吐槽的是商品的质量问题。同时,也有网友无奈笑称,“想在网上买个正品不容易,现在,想评个‘差评’也不容易了啊。”
●吐槽一:真真假假太难辨
已经怀孕快9个月的准妈妈肖女士,正在考虑为自己还未出生的孩子购买纸尿布,而有过经验的妈妈朋友告诉她,曾遇到过在网上买到假货的经验... 阅读全帖
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来自主题: CellularPlan版 - unidentified_title
发信人: PLEASEGO(ZERO), 信区: CellularPlan
标题: “0元购手机”,被坑后悔迟
发信站: BBS未名空间站(Fri Aug 25 10:46:52 2017,GMT)
“你分期,我还款,全场任选一款,0首付,0利息,0月供,真实有效。”从去年
年底开始,柳州市棋俊通信设备有限公司发布广告,开展“0元购手机”活动。该公司
提出,如果要享受“0元购手机”,需要以消费者身份和信息向金融机构办理两份消费
金融贷款,贷款金额是消费者购买手机价值的两倍,金融公司放款后,由棋俊公司将消
费者购买手机的费用扣除,再将剩余款拿到“一点公益网络投资平台”投资。在投资后
的3至8个月内,消费者通过逐月从“一点公益”所得的返利款中,足额支付消费金融贷
款,从而最终达到抵消全部消费金融贷款,以及购买手机不用付钱甚至还能盈利的目的。
梁先生的妻子参加了该活动,并按商家要求办理了贷款手续,期限24个月,头两个
月每月收到100元左右的返利款,此后非但收不到返利,反而收到了“马上消费金融股
份公司”和“深圳市佰仟金融服务有限公司”催还贷款的信息。
与梁妻有共同遭遇的消费者共有49名,他... 阅读全帖
t******o
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中国中产万税:谁动了你的税单?中美税收对比(
新闻来源: 南都周刊 于December 20, 2010 10:39:32 敬请注意:新闻取自各大新闻媒
体,观点内容并不代表本网立
场!
 胡泊(北京)销售经理 他给记者看上个月的工资单,应发6370元,实发5031元,
除掉公积金和各种保险,扣税431
元。这个数字没有包括销售的佣金在内,因为这个月没有回款。“佣金是看天吃饭,即
便有,也得交20%的税。”
12月2日晚,首都机场国际航班海关口,旅客们拥挤在出境申报柜台前,排出一条
人龙。人们一边填写申报表,一
边交头接耳地打听彼此行李内的“家当”,以及这些家当的国内价格。“我这柜台的‘
生意’,最近特别好。”办理申报的海关
职员对他的同事调侃道。
如果没有中国海关在3个月前发出的“54号令”,习惯直接通关出境的——尤其是
那些有国际旅游经验的中产,
对“5000”这个数字也不会有这么深刻的认识。按照海关的这个新规,进境居民旅客携
带“在境外获取的个人自用进境物
品”,总值在5000元人民币以内的才免予征税,出境者们事前给自己带出去的手机、电
脑们估价,申报,成了出国前的
必做... 阅读全帖
b*****t
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来自主题: ChinaNews版 - 拿什么来拯救你,我的餐桌
上午12:34(23 小时前)拿什么来拯救你,我的餐桌从 科学松鼠会 作者:云无心
如果问“最关注的事情是什么”,大多数人会把食品安全排在前几位。在这个资讯发达
的年代,任何跟食品安全有关的说法——不管是事实还是谣言,都能够在短时间内广为
传播。“解决食品安全问题”的呼声持续不断,有关部门也出台了一项又一项“措施”
。然而,食品安全事件还是持续不断地出现。
消费者、主管部门和食品生产者,本应该是互相依存、互相制约、互相信任、互相促进
的三角。然而,公众的信任和信心或许已经创下了历史新低,而且不知道是将进一步恶
化还是触底反弹。
总而言之,在目前这种互相指责、互不信任的状况下,问题的解决将越加艰难。
有的问题允许漫长的等待,然而吃饭的问题不能。
我拿什么来拯救你,我的餐桌?
“自供运动”能走多远?
据人民网报道,“出于对食品安全现状的忧虑,部分省级机关单位、大型国企、民营企
业、上市公司、金融机构或个人自发组织在城郊租上大小不等的土地,形成自供或特供
食品基地。”
这种方式,大概可以称为“自供运动”。除了国家机关涉嫌滥用财政经费之外,商业机
构和个人参与这种运动也无可厚非。任何特殊需求必... 阅读全帖
M***4
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来自主题: ChinaNews版 - 宽带不宽,司法不能缺位
近日,不少人投诉花了更多的钱买了更快的宽带,但网速却并没有真的快起来。有关报
告指出,国内超半数用户实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率,中国的宽
带是“假宽带”。(《新京报》10月8日)
宽带不宽,假宽带一类的问题,并不是什么新闻,每隔一段时间就要成为焦点。去年
,专业的中国互联网调查组织机构和数据平台DCCI互联网数据中心发布《中国宽带用户
调查》报告称,2011年前三季度中国内地固网宽带与3G用户数累积达到1.5亿人与1.02
亿人,但绝大部分互联网用户用的都是“假宽带”。内地固网宽带用户平均上网速度为
199.3KB/s,与名义速度差异极大。
这种假宽带,明显是一种欺诈行为。它首先涉嫌到扰乱价格市场,《价格法》规定
,经营者不得“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其
进行交易”, 利用虚假信息欺骗消费者,是价格违法行为;其次,它也严重损害了消
费者权益,《消费者权益保护法》规定,经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他
方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表
明的质量状况相符。
面对运营商... 阅读全帖
f***o
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中国富人的新喜好:厌倦LV 改爱高科技马桶
编者按:一款售价约4万元人民币的马桶,此刻正在中国富人圈中流行。但即便是在欧
美的有钱人中,愿意为一款马桶支付这样价格的消费者也不多。“我们曾经以为美国的
销售情况会是最好的,但现在中国的销量已经超过了美国。”科勒集团亚太区总裁阮家
明告诉《环球企业家》。
这款由科勒推出的名为纽密(NUMI)的智能马桶,甚至被一些中国买家拿来与iPhone相提
并论。它方正的外形很简洁,难觅奢华元素,独特之处在于智能控制,相当于iPad一半
大小的电子控制板,不需要阅读说明书便能操作。
在中国市场上,其它知名品牌马桶的价位通常在1000元至3000元之间,但纽密的售价比
那些高端系列产品还要贵出十多倍。令人称奇的是,上市第一天,科勒就在西安卖出将
近40个纽密马桶,广东潮州地区也销售了十几个,其中大部分是个人顾客。一些求之不
得的消费者居然需要预订才能购得,这反而大大刺激了中国富人的购买欲。
中国的有钱人为何突然如此在意马桶?背后的转变在于,那些喜爱纽密的人对高调品牌
已经厌倦—这是中国高端消费“去LV化”的一部分。同时,中国富人也拥有一些迥异全
球的一些消... 阅读全帖
o***s
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家乐福等超市的“价签戏法”将遭处罚。发改委昨日公布,经查实,家乐福、沃尔玛在一些城市的部分超市存在“虚构原价”、“低价招徕顾客高价结算”等多种价格欺诈行为,严重侵害了消费者权益。目前,发改委已责成相关地方价格主管部门处理,没收违法所得,并处违法所得5倍罚款;没有违法所得的或无法计算违法所得的,最高处以50万元罚款。
披露四种欺诈手段
发改委昨日公布了“虚构原价”、“低价招徕顾客高价结算”、“不履行价格承诺”、“误导性的价格标示”四种价格欺诈手段及典型案例。
比如,长春市家乐福新民店销售“七匹狼男士全棉横条时尚内衣套”,价签标示原价每套169元、促销价每套50.70元,经查实原价应为每套119元;上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶,价签标示每个36.80元,实际结算价每个49.00元;昆明市家乐福白云店销售老树普洱茶,宣传海报标价为每盒60元,实际结算价为每盒120元;昆明市家乐福世纪城店销售特色鱿鱼丝,销售价格为每袋138元,价签用大号字体标示“13”,用小号字体标示“8.0”,诱导消费者误认为销售价格为每袋13.80元。
据发改委披露,家乐福在长春、上海、哈尔滨、昆明、重庆、长沙等6... 阅读全帖
c***s
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霸王条款是消费者最无可奈何的投诉项目之一,霸王条款究竟离我们有多远?本报进行的“‘霸王条款’你遭遇过吗”网上调查显示,100%的被调查者都称遇到过“霸王条款”,特别挑选了一些常见的霸王条款案例,以虚拟人物、案例、盘点、座谈形式展现出来,以为提醒。
又到3?15,消费者的投诉再达高峰。霸王条款是消费者最无可奈何的投诉项目之一。市消协指出,遇到“霸王条款”,消费者群体经常是只能自认倒霉,花了冤枉钱还受窝囊气。
本报特别挑选了一些常见的霸王条款、较多见的霸王条款案例,以虚拟人物、案例、盘点、座谈的形式展现出来,以为提醒。
上月13日,距离去年11月13日国家工商总局施行《合同违法行为监督处理办法》正好3个月,也是北京市工商局给予商家3个月期限自查纠正“霸王”格式条款结束的时间。一场对“霸王条款”的全面摸底调查正在进行中。
有人可能会疑惑:“商家很少与我们签合同,哪里能看出是‘霸王条款’”?事实上,我们的日常生活中,利用它来免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为时时发生。当你在自己正使用的美容卡、健身卡、消费卡上看到“本店拥有最终解释权”,购物时瞧见店堂里挂着“打折商品、珠宝首饰概... 阅读全帖
i***s
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在乳业新国标的论战中,内蒙古奶业协会的观点与王丁棉针锋相对。作为支持者,该协会秘书长那达木德及常务理事金海随后均反驳称,现行乳业标准符合中国国情,“如果我们的检测标准明天就向国外看齐,那80%的牛奶得倒掉,大多数消费者将喝不到牛奶,甚至还会有七成奶牛散养户杀掉奶牛”。
这一说法公开后,有人认为体现了中国奶业的现实,也有人质疑称“这是以国情为借口掩盖行业利益”。
他们的观点有无依据?中国的奶牛饲养业有着怎样的现状?昨天,媒体对话金海。
【如果我们的检测标准明天就向国外看齐,那80%的牛奶得倒掉,奶农要破产,我国大多数消费者也就喝不到牛奶了】
问:在广州市奶业协会理事长王丁棉批评乳业新国标“全球最差”的那次会议上,你在场吗?
金海:那次会议没参加,我们秘书长参加了。但王丁棉的观点我非常清楚。事后媒体找我采访,我就表达了自己的观点。
问:你为什么支持现行乳业标准?
金海:我认为检测标准一定要符合中国国情。中国奶业,作为一个产业发展才有十几年。十几年时间里,大部分中国人从无奶喝变得人人都能喝上奶了,这是一个很大的变化。一头奶牛从培育到产奶,需要三年时间。培育一个奶牛品种,用现在最先进的手段去努... 阅读全帖
i***s
发帖数: 39120
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走亲访友或与朋友聚会时带上一盒包装精致并具有甜美寓意的巧克力,又体面又时尚。然而,近日知名意大利品牌费列罗巧克力却频陷“蛆虫门”,真是让消费者倒了胃口又丢面子。
事件回放
“最贵巧克力”费列罗频生蛆虫
据《北京晨报》报道,2011年12月28日,上海人民广播《990听众热线》报道了上海一名消费者在食用费列罗巧克力时发现巧克力中钻出活蛆虫事件。消费者称他购买的费列罗巧克力保质期为2011年12月21日,11月中旬当他打开包装吃下了几颗之后,惊讶地发现巧克力中竟然有活虫爬出。经检查,剩余的每一颗巧克力中竟然都有类似情况。但据称,费列罗公司却提出“对消费者吃剩下的巧克力进行赔偿,而吃掉的巧克力不予赔偿。”无独有偶,成都也有一名消费者在保质期内吃到了“蛆虫”费列罗巧克力。
记者在百度上搜索“费列罗 生虫”,发现费列罗巧克力生虫早已不是新鲜事了:网名为“jin2008i”的网友于2010年4月在天涯论坛上发帖,表示其在食用保质期内的费列罗时,发现了蠕动的蛆虫。并附上细节图和视频,“太恐怖了,大家要打开看看没有问题才吃啊!”。网友“小葵77”也于2010年11月遭遇费列罗生虫事件,她在吃喝玩乐网上... 阅读全帖
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发帖数: 42149
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漫画·变脸
国际大牌:为何敢在中国"耍横"?
丰田皇冠轿车玩“暗召”
苹果手机维修耍大牌
国际奢侈品牌拒验货
近一个时期,一些国际名牌企业对中国消费者的蛮横行为,引起了社会舆论的关注。从丰田皇冠轿车的“暗召”事件,到苹果手机维修的“霸王”条款,以及爱马仕等奢侈品销售不提供验货服务等。
尽管一些跨国公司每天宣扬其品牌的价值和信誉,然而,他们一进入中国市场,就好像“川剧变脸”一样,将自己的服务承诺扔到了脑后头,甚至对中国消费者进行刁难。
【 “耍横”案例 】
苹果手机霸王条款五宗罪
近日,江苏一位市民在维修其购买的苹果手机时遭遇了“漫漫长路”:虽然服务商为其更换了新手机,但依然有不少故障,有时还会自动关机,而且这台手机“没有任何包装、没有合格证、没有说明书、没有出厂日期”。
这名消费者将此问题投诉到消协,消协在调查过程中发现,苹果手机的维修条款中有不少“霸王条款”,许多项涉嫌侵害消费者权益。
据了解,中消协联合六省市消费者组织联合发表苹果维修合同不公平格式条款点评意见,认为这家跨国公司制定的“霸王条款”,一是iphone手机和其他苹果产品在维修可用翻新件后,更换下来的旧备件归苹果所有;二是... 阅读全帖
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iphone4和4s
据经济之声《天天3·15》报道,2012年6月29日,宋先生在中关村e世界购买了两台苹果4s手机。每台价值四千一百多元。回来后发现,手机的包装盒上写的是4s,打开包装之后,居然是苹果4,之后他拿着手机再次来到了中关村e世界,要求卖家调换成苹果4s。
宋先生和朋友要求卖家换成苹果4S手机,说如果对方拒不退换,他们就找媒体曝光,没想到这位卖家明确表示:不怕曝光。并转向质问宋先生,为什么当时没有看清楚再买?并表示是消费者没有当场看好货,消费者需承担相应责任。宋先生也说了,当时之所以没有拆封的原因,是因为4S是买来送人的,并感觉对方是个诚实的人。但没成想,卖家却在收货单子上跟他玩了一个文字游戏。
卖家:您当面没有看好,您要看好这是4,拿的4S盒子,怎么举报都没有问题,或者换退都是没有问题。您说告我那个话没有意义,才8000块钱的东西,你要跟我打一年的官司,浪费你的时间,浪费我的时间,到时候我顶多给你退了。你刚才说报道我,开玩笑,现在网络这么强大,你报道我,我一火就是网络红人了,"手机哥",人家讲话"手机哥",这都没用。
"手机哥",这位卖家的调侃推诿让宋先生无奈又气愤。因... 阅读全帖
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消委会工作人员正在仔细测量记者从加油站加的20升汽油样本
记者调查广州地区八家加油站,其中有五家缺斤短两,最多的一家月偷油达2万余元
“3·15”前夕,羊城晚报记者与南方电视台记者一道,在广东省消委会工作人员的全程监督下,选取了广州地区八家加油站进行了多日的调查。经过取样测量,在记者调查的八家加油站中,有五家均存在不同程度的缺斤短两情况,最严重者,加20升的油少150毫升,除去0.2%的测量误差,仍超出国家规定允许的0.3%的误差量达50毫升。以此计算,一个加油站每个月竟从消费者那里偷走高达2万余元的汽油。
报料
加500元的油竟少了150元的量
在广州跑运输的陶先生近日向羊城晚报记者报料称,他到珠吉路吉山加油站加500元的油,至少被少加了150元。
陶先生说,自己的小货车油箱容量是70升,每次都是在油箱还剩个底的时候去加500元的油,油箱基本上就满了。但上个月,在吉山加油站加了500元油后,油表指针都没有打到顶,当时以为是油表指针的问题,没多想就开车走了。开出两三公里后卸货时,陶先生打开油箱拿一支小木棍去探,结果还差一截才蘸到油,怀疑加油站缺斤短两,遂回到吉山加油站找工作人员交涉,对... 阅读全帖
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最近一段时间,内地民众在香港、澳门大量购买进口婴幼儿奶粉,造成香港、澳门一度
出现奶粉供应紧张。此后,有媒体报道内地有不法企业,将皮革下脚料溶解后制成蛋白
粉混到牛奶里,提高牛奶的蛋白含量。一时间,国产奶粉和整个乳制品行业再次成为关
注焦点。记者调查发现,消费者对国产品牌奶粉信心不足,近七成受访消费者表示不会
选择国产奶粉。
>>现状 内地居民赴港澳买奶粉
春节前后,内地民众在香港大量购买婴幼儿奶粉,使得香港一度出现奶粉供应紧张
的局面,其中一种婴幼儿奶粉甚至断货超过一个星期。此后,澳门也出现了内地民众大
量购买婴幼儿奶粉,导致澳门市场出现奶粉短缺。此事引起公众普遍关注。
此后,有媒体报道,国内一些不法企业,将一种名为“皮革水解蛋白粉”的物质,
混到牛奶里,提高牛奶的蛋白质含量。报道称,这种所谓的“皮革水解蛋白粉”是利用
皮革下脚料甚至动物毛发等物质,经水解生成的一种粉状物,因其蛋白质含量较高,添
加在乳制品中可以提高乳制品中蛋白质含量。
消息一出,公众对国产奶粉质量的关注度随即大幅提升,国产乳制品的质量问题再
次成为全社会关注的焦点。
>>澄清 皮革奶是2009年旧闻
针对所谓“皮革... 阅读全帖
i****k
发帖数: 4085
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5个月前,因在产品质量和产地等问题上均有欺骗消费者的行为,达芬奇家居股份有限公
司被媒体曝光,陷入消费者的质疑声中。但近日,伴随两家门店开业,该公司竟突然翻
脸不认账,不仅不承认此前的造假行为,而且还与上海市工商局(微博)在微博上展开一
场“口水战”。
道歉信已从达芬奇的官方微博删除
12月19日,达芬奇家居在上海的第四家门店——达芬奇家居华山路店开业,镇宁路
的旗舰店也于装修后重新开业。两家门店开业前,达芬奇在媒体上大量投放广告,并宣
称,“新展厅开业了,事实证明一切。” 华山路店原本应于今年7月就竣工,后由于“
造假事件”停工,并一再拖延开业日期。
12月27日下午,中国青年报(微博)记者来到达芬奇家居镇宁路门店,偌大的一楼展
厅没有一位顾客,只有几名工作人员或站或坐,见记者进来,忙上前询问。当记者询问
门店内家具产地是否都是意大利时,一位工作人员先回答有些是有些不是,但随后又去
询问另外一名工作人员。另一名工作人员肯定地对记者说,门店内的家具都是意大利进
口的,同时还强调达芬奇家居只是“卖场”品牌,而不是产品品牌,有部分美国品牌中
的产品是通过保税区进口。
今年7月,央视系列节目... 阅读全帖
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第一部分 3.从齐格弗里德到超级大国(1)
神话故事是现实生活中极为重要的组成部分。无论是个人的、家庭的、国家的,乃
至国际的神话都有助于形成我们的世界观。尽管我们知道很多神话其实只是神话而已,
不具备任何现实意义,但人们还是继续从这些神话里寻求慰藉。
那些一度引起轰动、激励人心的真实故事慢慢演化为神话,或者变成神话故事的某
一部分,让人分不清现实和神话的界限。从本质上来说,这种演变并没有什么坏处。纽
约人可以幻想着到狂野的西部一搏天下;伦敦人幻想着在亚瑟王的宫殿卡米洛神殿施展
神威;而都柏林人则幻想化身为芬恩·麦克库尔和他手下的一帮骑士团。
的确,无论这些故事的精髓是什么,在神话这个浪漫外衣的掩盖下,那些深刻的东
西早已消失殆尽了,余下的只有浪漫和想象。自然而然,都柏林人就幻想着成为狂野西
部的那群威风凛凛的强盗,而纽约人幻想着化身为神勇的凯尔特骑士。当然,这种想象
或者说是神话本身并无伤大雅,然而,当神话接近于知识时,就会变得相当危险。一旦
神话与知识混淆不清、混为一谈,几乎任何事情都具有可能性,变得可能了。
神话在欧洲风行了很长时间,这些神话首先是... 阅读全帖
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20日,亚马逊中国宣布,公司已经与中国(上海)自由贸易试验区、上海市信息投资股份
有限公司三方签署谅解合作备忘录。通过此项合作,亚马逊将向中国消费者提供全球商
品的海外直邮业务。
此消息一出,市场反应激烈。有业内人士表示,目前市场份额已不足2%的亚马逊中
国在迎来新任总裁之后,正在通过一系列新战略,试图夺回这十年来被阿里和京东抢走
的市场。
海外商品今后将可直邮中国
据记者向亚马逊官方了解,未来亚马逊将利用自贸区的一系列天然优势开展多项活
动,包括建设跨境电子商务平台与物流仓储平台;利用自贸区金融创新政策优化融资结
构,合作开展跨境电子支付服务;利用自贸区先行先试的政策优势,投资设立运营主体
,将其打造成亚马逊中国的国际贸易总部。
同时,亚马逊国际零售高级副总裁迭戈·帕森提尼更是向中国消费者作出了开通直
邮的承诺。这也意味着,除了亚马逊中国外,中国消费者还可以在美国亚马逊及其他地
区的亚马逊网站购物,也可以通过跨境通导购平台进入美国亚马逊。
据了解,亚马逊中国开通海外直邮业务之后,海外的商品到达中国消费者手上将通
过两种模式。第一种是直邮模式,也就是消费者登录亚马逊网站选择境外商品之后... 阅读全帖
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来自主题: Military版 - 三鹿变身有机粮后再度折戟
“三鹿”又停产了
如今,“浙江三鹿”的官方网站依旧存在,网站首页的logo上,那只鹿还是一副奋
力跃起的姿态,轻盈活泼,还是国人印象中熟悉的样子。但实际上它已经不堪负重,官
方网站上公布的联系电话已经停机,连生产车间都几乎不存在了。
根据浙江三鹿官方网站上的地址信息,长江商报记者在杭州西湖区西园一路16号,
找到了公司所在地。
这是一栋五层建筑,位于工业园临近马路的地方,墙体上张贴着“厂房出租”的广
告。大楼的五层刚刚入驻了一家监控器材公司,其余几层都是空旷的车间,地面、墙壁
都已经被全部清理、刷新过,上下找遍,看不到任何“三鹿”的标示,在车间的门框上
边,还能看到绿色的小牌子,上边写着“包装车间”。园区保安介绍,这是三鹿撤离时
没有清理走的唯一痕迹。
因为拖欠厂房租金、物业费,去年10月,“浙江三鹿”被迫搬迁到150公里外的淳
安县千岛湖镇。
淳安县涌金路199号,正是“浙江三鹿”搬迁之后的新厂址,这里的境况与西园16
号并无差别,厂房同样空旷到几乎荒芜。记者探访时看到,这个厂区面积看上去比附近
的几家企业都要大,厂区大门被铁栅栏封死,保安室空无一人,桌子上落满灰尘,从铁
栅栏看进去... 阅读全帖
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来自主题: TheStrait版 - 2014年台湾食品安全问题事件
2014年台湾食品安全问题事件,台湾调查发现食品产业诸多厂商各式违法事件,引起社
会舆论对食品安全问题普遍关注。包括查出数起劣质油品事件[1][2]、灌水肉、保险粉
漂白豆芽菜、用“血液透析液”空桶盛装仙草茶、化工原料制豆花等等。
目录 [隐藏]
1 当年事件
1.1 豆制品
2 缘由及分析
2.1 黑心食用油
2.2 黑心饲料油
2.2.1 屏东郭烈成馊油地下工厂、进威企业
2.2.2 鑫好企业(顶新集团上游)
2.2.3 顶新集团及上游
2.3 香港金宝运
3 事件简史
4 产品项目概略
4.1 台湾
4.2 香港
4.3 澳门
4.4 中国大陆
4.5 马来西亚
4.6 新加坡
5 各地影响
6 废油检验公布
6.1 检验项目
6.2 外观及味道
6.3 结果显示
6.4 评论
7 刑事犯罪
7.1 拘捕
7.1.1 屏东、高雄
7.1.2 香港检警
7.1.3 郭烈成、强冠叶文祥等
7.1.4 鑫好企业
7.1.5 顶新集团及其同伙
7.1.6 台南市仁德区“北海油脂”
7.2 判刑及处罚
7.2.1 行政罚款
7.2.2 公职人员惩处
7.2.3 侦结起诉
7.2.3.1 ... 阅读全帖
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http://www.sina.com.cn 2012年04月17日15:51 法制文萃报
德国大众汽车,这个多年来雄踞在华汽车市场份额第一的跨国巨头,因其动力系统
的王牌——DSG7速变速箱严重故障问题屡遭大量消费者投诉。但面对舆情滔滔,大众汽
车却始终坚持“不召回只升级”的强硬姿态,这最终激怒了消费者。今年3月以来,车
主们举起维权大旗,委托律师向国家质检总局提出了强制召回诉求。有鉴于此,近日国
家质检总局缺陷产品管理中心已正式向社会公开征集大众汽车DSG变速器相关故障信息。
围绕着消费者、大众汽车、国家质检机构的这场角逐,公众们翘首以待的是,此次
“召集令”能否突破目前汽车质量维权困局,成功吹响中国第一例汽车强制召回的号角?
理想很丰满,现实很骨感
DSG正式名称为双离合变速器,这是大众汽车引以为豪的一项新技术。不过,随着
近年来DSG技术在大众车型中的普及,其呈现出的特质却不是技术先进,而是严重的安
全问题:在国家质检总局前不久公布的2011年汽车产品缺陷信息投诉情况中,DSG位列
榜首。
相关统计显示,DSG出现的故障包括起步抖动、换档异响、脱挡等;而投诉中,最
令人恐惧... 阅读全帖
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来自主题: Automobile版 - 雷克萨斯受女性关注度最低
5月17日,普华永道思略特发布《大数据透视下的豪华车潜在客户分析》报告,以上海
作为样本城市,通过对比分析36款豪华车型,共6万余名潜在消费者的互联网生活行为
,对豪华车品牌潜在消费者进行解析。
NBD汽车分析报告发现了有五个“令人惊讶”的现象,看看你中了没?
发现一:“颜控”!雷克萨斯受女性关注度最低
潜在消费者的性别透视。最受女性青睐的品牌是沃尔沃,其潜在消费者中40%为女性。
沃尔沃品牌的安全品牌基因对女性,尤其有孩子的母亲吸引力较大,因此得到女性的青
睐度较高。
而雷克萨斯受女性关注度最低是令我们比较惊讶的。通常我们认为雷克萨斯品牌强调优
雅、完美,女性关注度应该较高,目前这个现状应该与雷克萨斯造型风格大调整后关系
较大。数据显示,雷克萨斯品牌中,受女性关注最高的一款车是ES,比例也只有30%。
GS的潜在消费者中,85%都是男性,女性只有15%,可算是不折不扣的“男人车”。
从具体车型上看,女性潜在消费者最高的几个豪华品牌车型是沃尔沃的V40、S80L,奥
迪的Q3等。而男性基因很强大的两款车分别是凯迪拉克的ESCALADE和雷克萨斯的GS。
发现二:“老年车”定位,在一线城... 阅读全帖
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来自主题: ebiz版 - unidentified_title
发信人: hyno1(君子如风), 信区: ebiz
标题: 评差评被打进ICU,这外卖厉害了!
发信站: BBS未名空间站(Mon Sep 18 08:07:15 2017,GMT)
如今电商发展很迅速,无论是购物、或者餐饮,不但可以方便快捷的通过互联网下
单,而且可以在网络上对服务或者商品直接评价。一般来说,这个购买数量和评价,会
影响到消费者的判断。特别是差评,将会让服务或者商品受到严重损失。
损失,包括有平台方面的处罚,也有对店铺品牌声誉的影响,从而也会导致消费者
的流失。因为网络消费存在盲目,也就使得商家的口碑或者评判,显得非常关键了。如
此,已经消费了商品或者服务的消费者的事后感受,从某种程度来说,对专注于网络营
销的店铺就是至关重要了。
既然消费者评价如此重要,那么商家只要尽心努力做好商品或者服务,用高质量与
优质服务来赢得消费者的信赖,岂不就可以达到良性发展的效果了?
遗憾的是,现实总是非常的骨感。个别商家也看重消费者评价,但是对差评,不是
吸取教训,有的放矢的努力改进,反而是想法设法的“消灭”差评。表面上看来,没有
差评了,品牌信誉有保... 阅读全帖
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来自主题: ebiz版 - unidentified_title
发信人: MZL05(YAHO), 信区: ebiz
标题: “双11”促销还是应该少些套路
发信站: BBS未名空间站(Tue Oct 31 09:26:17 2017,GMT)
距今年“双11”还有两周,与往年主要靠拼手气、拼网速的玩法不同,今年“双11”期
间,“剁手党”们要想买到物美价廉、心仪已久的产品,还要比拼智力、体力。预售、
定金膨胀金、满减红、返券优惠……网友们纷纷吐槽:“买个百十元的东西,得花几个
小时研究各类规则”“没有‘奥数’功底不敢应战”。
可以说,在前几年各大电商的强烈宣传和促销下,如今的“双11”已经成了购物节的代
名词。很多消费者也希望在此期间能买到物美价廉的商品。为此,商家固然要推出各种
优惠活动来吸引人气。但应该强调的是,预售也好,定金膨胀金也好,返券优惠也好,
商家的任何促销行为均应明白无误,不得引人误解,变相侵犯消费者合法权益。监管部
门也应强化执法,严肃惩戒那些设置圈套给消费者“挖坑”的行为。
作为吸引消费者,增加人气的手段,商家的促销力度自然是越大越好。但是,促销不应
只停留在宣传上,而应让消费者享受到真正的实惠,至少不能欺诈消费者,引诱消费者... 阅读全帖
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20天前,“Versace for H&M”系列限量发售引发彻夜排队和疯狂抢购,许多人因没抢
到自己喜欢的衣服而遗憾。近日,网上却传出大批量退货现象。记者随即走访了上海南
京西路和淮海中路H&M店,发现确有退货现象,同时,有不少款式仍未售出。
专卖店:
少数款式仍有存货
在南京西路H&M店,仍然设有一块Versace for H&M系列专区。与H&M店内其他区域
相比,Versace for H&M系列专区除了色泽鲜艳外,并无特别,偶尔有顾客前去看看款
式。
该店工作人员称,Versace for H&M系列专区现在摆出的“都是卖剩下的”。在这
些“卖剩下的”的款式中,售价1290元的紫色连身裙,现场存货量还有40条;售价999
元的高跟鞋,现场存货量还有26双。
在H&M淮海中路旗舰店B1层,记者先以顾客身份询问是否还有Versace设计系列的男
装服饰,工作人员指着一个单独的衣架表示,男装仅剩下标价2499元大衣和少数皮裤,
仅存的款式加在一起不过10件,此外还有2条男士围巾未曾卖出。店员同时表示,剩余
服饰不会做打折处理。
工作人员介绍,上个月的Versace设计服饰的限量销售情... 阅读全帖
n**u
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[提要] 中国奢侈品消费者呈现出“低龄化”特征:73%的中国奢侈品消费者不满45岁,
45%的奢侈品消费者年龄在18岁至34岁之间。中国的富裕阶层只有30%工作和生活在北京
、上海这样的一线城市,70%以上居住在一线城市以外。二三线城市作为奢侈品消费未
来的主力市场,开发前景广阔。如今中国的奢侈品消费者正日益成熟,他们对品牌的期
望值与5年前、10年前已经不可同日而语。
根据最新公布的《世界奢侈品协会2010—2011年度官方报告》称,截至2010年底,中
国内地奢侈品市场消费总额已经从2009年的94亿美元攀升到2010年的107亿美元。中国
已成为全球奢侈品消费最快增长国,预计将在2012年超越美国占据全球奢侈品消费额首
位。对于全球奢侈品制造商来说,中国不仅代表着每年两位数的销售增长,更意味着未
来。
奢侈品市场“异样”繁荣
今年以来,国际券商和各大咨询研究机构纷纷发布奢侈品报告,大力唱多未来十年
中国消费者的奢侈品需求。但从总体来说,中国还处于奢侈品消费的初级阶段,呈现出
了不同于欧美传统奢侈品消费市场的诸多特点。
在消费者组成结构上,中国奢侈品消费者呈现出“低龄化”特征:73... 阅读全帖
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【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: swjtuer (灌水和coding都要敲键盘), 信区: Military
标 题: 亚马逊落户上海自贸区 海外商品今后将直邮中国
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Aug 23 20:59:18 2014, 美东)
20日,亚马逊中国宣布,公司已经与中国(上海)自由贸易试验区、上海市信息投资股份
有限公司三方签署谅解合作备忘录。通过此项合作,亚马逊将向中国消费者提供全球商
品的海外直邮业务。
此消息一出,市场反应激烈。有业内人士表示,目前市场份额已不足2%的亚马逊中
国在迎来新任总裁之后,正在通过一系列新战略,试图夺回这十年来被阿里和京东抢走
的市场。
海外商品今后将可直邮中国
据记者向亚马逊官方了解,未来亚马逊将利用自贸区的一系列天然优势开展多项活
动,包括建设跨境电子商务平台与物流仓储平台;利用自贸区金融创新政策优化融资结
构,合作开展跨境电子支付服务;利用自贸区先行先试的政策优势,投资设立运营主体
,将其打造成亚马逊中国的国际贸易总部。
同时,亚马逊国际零售高级副总裁迭戈·帕森提尼更是向中国消费者作出了开通直... 阅读全帖

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国内市场上,华为、OPPO、vivo三大智能手机生产厂商正在逐步蚕食着国外手机厂商业
已确定下来的市场优势地位。而在国外市场上,以华为、OPPO、vivo为代表代表的智能
手机生产厂商似乎并没有像国内市场一样风光。
根据国外媒体报道,以华为、OPPO、vivo为代表的智能手机生产厂商正在面临在海外市
场出货困难的困境,因此,三大智能手机生产厂商已经悄悄下调了今年的出货目标。有
关人士表示,尽管在国内市场上,华为以很快的速度成为仅次于三星、苹果的国内手机
生产厂商,但是其在国外市场的开拓上却受到了前所未有的挑战。
以美国市场为例,由于华为手机在美国市场上的出货量较低,目前,其正在面临智能手
机出货量增长停滞的尴尬局面。在国内市场上风光无限的手机生产厂商为何在国外市场
上遭遇到了困境呢?国外市场的的销售模式又和国内有着怎样的区别呢?
水土不服,国内手机生产厂商的“国外难题”
同其他行业一样,国内手机生产厂商在国际化的道路上依然面临着很大的问题。即使华
为这样的率先国际化的公司同样不能例外。根据国外媒体报道显示,华为第二季度的智
能手机出货量将有去年同期的3200万部减少至3000万部。以华... 阅读全帖
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食品安全问题频出,消费者呼吁“透明厨房”,让顾客放心就餐。
消费者期待的,无非是“吃得放心”。
餐饮荣誉证书花1万元能搞定1.5斤的鱼上桌时变成了1斤
餐饮行业十大潜规则调查
“消费与安全”,是今年“3·15”国际消费者权益日的主题。可是,《法制周报》记者在近日的调查暗访中却发现,在某些消费领域乱象丛生,消费起来并不安全。
挂着“食品安全优秀餐饮”的牌匾,这家餐馆的食品就真的安全吗?记者在采访中了解到,类似评优牌匾已被明码标价几千到数万元不等;鸭霸王价廉味美、粉店的米粉就是就是比自家做的好吃,里面也许加了危险的不明添加剂;上班族每天吃的盒饭,也许产自某个无牌无证的居民房……记者曝光了餐饮行业“阴阳菜价”等十大潜规则。
记者通过暗访发现,在“快速减肥”、“N日瘦身”、“无效退款”等动人广告词中暗藏美丽陷阱。消费者使用减肥产品或接受针灸、吸脂服务导致过敏、感染的现象时有发生。
生活中有许多“美丽”的消费陷阱:房地产广告忽悠人、低价团购陷阱、花高价买来的“特效药”也许只是食品。
湖南万和联合律师事务所律师李健提出了产品质量鉴定举证责任倒置原则等建议,呼吁修改完善《消费者权益保护法》。
本期《... 阅读全帖
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在豆浆里发现一整只小老鼠,惊吓过度找超市要说法,并叫上电视台记者,豆浆厂家被曝光。厂家看到新闻后,气愤之余把这位消费者告上了法庭。近日,经过无锡市南长法院的调解,该消费者愿意向厂家赔礼道歉,并赔偿厂家1元钱。
李先生在某大型连锁超市购买了几袋豆浆,没想到在一包豆浆里倒出了一只小老鼠,李先生大惊失色,赶紧到超市反映情况,并叫上了电视台记者。后来在协调之下,超市赔偿了李先生2500元。然而没几天,电视媒体以“豆浆里喝出小老鼠,3.15维权进行时”为题对此事进行了报道。厂家认为李先生的行为已经侵害到他们的名誉,要求李先生公开赔礼道歉,并赔偿经济及名誉损失10万元。
庭审期间,厂家向法庭提供了该厂制作豆浆的工艺视频介绍,从原材料到密封袋装的整个生产过程,是在一个封闭的流水线上由机器操作完成的。厂家陈述,在生产流程中有一段成品运输管道比较细,根本不可能允许一整只老鼠通过。而李先生也承认他是在开启后的第二天才发现有老鼠的。
法官进行了分头调解。李先生认为他只是如实地反映了自己所遭遇的情况,面对厂家10万元的赔偿费,他觉得自己有些无辜。法官建议李先生站在厂家的角度进行考虑,了解一下厂家的生产流程,再... 阅读全帖
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一次坚果行业标准的制定,无意中揭示了一个隐瞒中国消费者数十年的真相这些年在中国市场十分畅销、售价不菲的干果“美国大杏仁”,实际上与杏仁攀不上任何关系。而在这看似简单的名称对错背后,除了消费者知情权的被漠视,还有国内杏仁产业被挤压、由兴旺走向衰退的现状。
缘起
行业标准牵出“杏仁”秘密
在北京各大农贸市场、商场和超市的坚果货架上,都不难找到一种叫做“大杏仁”的商品,它们在名称上略有差异,有的叫“美国大杏仁”,有的叫“美国杏仁”或“加州大杏仁”。大多数消费者可能连想都不曾想过:这些东西真的是杏仁吗?
这些标称杏仁的产品,压根儿就不是杏仁。谎言的揭开,是从一次坚果行业标准的制定工作开始的。
虽然早在上个世纪80年代,傻子瓜子就声名远扬,但直到2005年中国食品工业协会成立坚果炒货专业委员会(下称“坚果协会”)时,我国尚无一个坚果行业标准。
2008年,在坚果协会牵头下,我国第一个炒货食品通则出台;2009年,坚果协会方面又开始着手制定杏仁、开心果等坚果行业标准。当时,在市场上销售火爆的“美国大杏仁”已经在中国有了官方代理机构美国加州杏仁商会(下称“加州商会”)。“制定标准前,我们要征求各方意... 阅读全帖
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最让消费者郁闷的事,莫过于你看着它的产品遍布大江南北,但出了问题才发现,你根本不知道它在哪儿,维权找不着本主儿。
官网上找不到它的在华机构全称,想起诉都难。公开的地址“建国门外大街1号”,是建筑面积达110万平方米的国贸中心的总体地址,按图索骥找不着门。而它的售后部门在新加坡,中国没有。
它就是苹果。国内首例消费者针对苹果售后服务提起的诉讼即将开庭。消费者感慨:“我算知道为啥那么多人不满,我的案子却是首例了!”
用户遭遇苹果维修规定 迫使消费者另购
毕先生是位生活在济南的音乐人。2010年12月,他花2399元买了一部苹果的ipod touch4(除无通话功能外,其他功能与苹果手机类似)。
2011年4月的一天,ipod touch4进水了。毕先生将机器送到苹果授权维修商――山东百邦电子科技有限公司处维修。
工作人员告诉他,可以进行“交换式维修”,百邦可以把坏机器返给苹果,然后“以旧换新”。
但机器进水不属保修范围,毕先生需交“折新价”1323元。同时,新机的保修期只能从旧机的购买时间起算。
“这等于说,我以市场价五折的价格买来一台新机器,保修期却缩水了!不合理!”
但百邦员工表示,这... 阅读全帖
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最让消费者郁闷的事,莫过于你看着它的产品遍布大江南北,但出了问题才发现,你根本不知道它在哪儿,维权找不着本主儿。
官网上找不到它的在华机构全称,想起诉都难。公开的地址“建国门外大街1号”,是建筑面积达110万平方米的国贸中心的总体地址,按图索骥找不着门。而它的售后部门在新加坡,中国没有。
它就是苹果。国内首例消费者针对苹果售后服务提起的诉讼即将开庭。消费者感慨:“我算知道为啥那么多人不满,我的案子却是首例了!”
用户遭遇苹果维修规定 迫使消费者另购
毕先生是位生活在济南的音乐人。2010年12月,他花2399元买了一部苹果的ipod touch4(除无通话功能外,其他功能与苹果手机类似)。
2011年4月的一天,ipod touch4进水了。毕先生将机器送到苹果授权维修商――山东百邦电子科技有限公司处维修。
工作人员告诉他,可以进行“交换式维修”,百邦可以把坏机器返给苹果,然后“以旧换新”。
但机器进水不属保修范围,毕先生需交“折新价”1323元。同时,新机的保修期只能从旧机的购买时间起算。
“这等于说,我以市场价五折的价格买来一台新机器,保修期却缩水了!不合理!”
但百邦员工表示,这... 阅读全帖
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因三聚氰胺事件,河北石家庄乳企三鹿品牌被拍卖,但神秘买家并未示人,静默4年后,三鹿又以有机粗粮的身份重出江湖。日前,浙江三鹿实业有限公司透露,当年竞拍购得“三鹿”商标,经过几年的研发筹备,主打有机粗粮系列已经上市。分析师认为,企业此举可以借三鹿品牌知名度,并努力用高端产品区分市场,但是要打消市场疑虑仍存几大难点。
三鹿重回食品行业 有机粗粮成“探路石”
在近期举办的浙江省农博会上,有家销售有机粗粮的摊位引发参会者的极大关注,在展台前,巨大的“三鹿”标志夺人眼球,“是原来那个卖奶粉的三鹿么?”在介绍产品的同时,销售人员更多的工作是向消费者解释他们和原来那家臭名照顾的“三鹿”有何关系。
“其实我们是借三鹿的商标,产品和管理完全不同。”浙江三鹿实业有限公司市场部经理杨向东解释,2009年他们公司总经理竞拍下“三鹿”商标,经过几年的研发筹备,开发出了有机粗粮面、粗粮米系列。目前已经进入世纪联华等商场,和欧尚、沃尔玛等商超的合作也在进行中。
为了和原有三鹿的市场定位区别开,浙江三鹿开发的有机粗粮定位中高端,目前已持有了中国有机认证、美国有机认证、欧盟有机认证和日本有机认证等。
“有机食品本来就是... 阅读全帖
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陕西榆林两百多名学生在饮用蒙牛奶后出现中毒症状,重庆警方查获准备製作雪糕的三
聚氢氨,加上不久前的鎘米、瘦肉精、染色馒头事件,食品安全似乎是每个人挥不去的
黑影。国务院宣称要严打食品非法添加物;今年年底前,卫生部门將制定並公布食品复
配添加剂通用安全標准和食品添加剂標识標准。国务院副总理、国务院食品安全委员会
主任李克强则强调,要以《食品安全法》为准绳加大惩处力度。
这些確实都是重要步骤,但只是解决问题的一面:消费者也应该要有自我保护的能力。
食品安全的危机其实是许多社会现代化路中都经歷的过程,但他们都透过消费者保护运
动的民间组织来解决这个问题。如日本在1948年成立主妇联合会,而后陆续成立全国消
费者联合会等组织。
台湾也走过类似的路,並且是在非民主时期开始了消费者保护运动。1979年,台中、彰
化地区的消费者因食用遭受多氯联苯毒油污染的米糠油而中毒,受害者高达两千多人。
年底,又发生假酒含毒假酒精导致消费者死亡和失明。社会一片恐慌。
一群律师和学者认为有必要协助弱势消费者来维护他们的权益,因此促使他们在1981年
十一月成立「消费者保护基金会」(简称消基会),以「和平、理性、科学... 阅读全帖
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2010-11-24 19:36:13
I
激励了18世纪人权宣言的自然法学说并没有包含这样一个显然谬误的命题:所有人在生
物方面都是平等
的。它宣称所有人生而享有平等的权利,这种平等不能被任何人造法律废除,它是不可
违背的,或者更准
确地说,不可限制的。只有个人自由和自主的死敌、集权的卫道士把法律面前的平等原
则诠释为来自所谓
所有人的心理和生理的平等。1789年11月3日法国的人与公民权利宣言宣布了所有人生
而平等而且永不
改变。但是,在恐怖政权的前夜,作为1793年6月24日宪法的前身的新的宣言宣称所有
人“禀赋”(par
la nature)平等。从此,这个观点,尽管与生物方面的经验显然抵触,却成为“左派
思想”的学说之
一。于是我们在《社会科学全书》中读到,“人类婴儿不论禀赋都像河流一样相同。”
[1]
然而,人生而在体力和智力方面都不平等这个事实是不容争辩的。一些人在健康和精力
、头脑和才能、毅
力和果断方面比别人强,因而比别人更加适合从事人类事务 ——这是一个马克思也承
认的事实。他把“个
人禀赋的不平等因而生产能力(Leistungsfähigkeit)的不... 阅读全帖
y********e
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【 以下文字转载自 Dreamer 讨论区 】
发信人: Dreamer (不要问我从哪里来), 信区: Dreamer
标 题: 关于团购应不应该赚钱 从一种最近华人圈的海鲜销售方式谈起
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Jan 25 14:01:51 2015, 美东)
关于团购应不应该赚钱 从一种最近华人圈的海鲜销售方式谈起
最近北卡华人中兴起一个现象,即有人组织从渔民直接购买刚下海的新鲜海鲜,绕过传
统的零售商和中间商,直接销售给消费者,其主打的销售理念在于,一定的价格优势,
其货品是刚下船的新鲜海鲜。销售的手段是微信组,那对象自然是朋友, 和朋友的朋
友,或者朋友的朋友的朋友。
这本来是一件好事,如果真的能减少中间环节,消费者能够收益,自然是再好不过了。
但是渐渐地,就出现有消费者拿到的海鲜并不是那么新鲜,有时候甚至是接近腐败的海
鲜。 组织者则把责任推给渔民,或者自然条件,认为这是不可避免的, 还有人呼吁,
消费者应该自己承担这些损失,因为组织者很辛苦,没有时间和技术手段验货。
海鲜,大家都知道,出现不新鲜的,自然是难免的。 问题,只是一个谁来承担损失的
问题,传统... 阅读全帖
u***************r
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来自主题: Travel版 - unidentified_title
发信人: mengxiaodong(云淡风轻), 信区: Travel
标题: 究竟是不是“坑”,携程应拿出诚意
发信站: BBS未名空间站(Tue Oct 10 10:53:46 2017,GMT)
携程设“坑”误导用户消费事件仍在发酵。10月7日,携程官方发布声明称,相关质疑
内容并不属实,存在诽谤嫌疑,携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道,
均不存在默认设置等问题。而有媒体实测,携程“成人套餐”的额外费用取消按钮依然
“隐形”,火车票的“VIP优先出票”仍然默认选择。
携程方面及时做出了回应,但是消费者并不是很买账。双方究竟孰是孰非?
其实,这是一个老话题了。今年8月,国家民航局就在例行新闻发布会上强调,互联网
机票销售严禁搭售行为,要充分维护旅客知情权和自主选择权,不得以默认选项的方式
出售机票以外的产品;应以清晰、明确、明白无误的方式,为旅客提供自主选择的机会
。在今年4月,中消协也曾对携程此类问题启动调查。当时,携程亦向中消协承诺,推
出“提供无默认选项产品”等4项改进措施。
遗憾的是,无论是管理部门的告诫,还是携程等平台的承诺,似乎都没有让消费者真正
得到实... 阅读全帖
z**n
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zt: 由于一氧化碳的包装能够延长鱼肉的货架期,使之保持肉色鲜红,这样,即使
微生物等安全指标超标了,出现了致病菌,可能一下子也不容易被发现,这就给食用的
安全性带来隐患。
“3·15”国际消费者权益日前夕,美国的消费者组织对一项应用多年的肉
类包装技术提出质疑——这项不为常人所知的技术,通过向包装袋中注入一氧化碳等气
体的方式,使货架上的肉(包括鱼肉)在较长的时间内保持鲜嫩的红色。
这听起来比直接使用色素的方法要巧妙得多。然而,尽管食品公司的这种做
法被认为对消费者具有“欺骗性”和“潜在的危险性”,但批准这项技术的美国食品与
药品管理局(FDA)仍然认为:目前来看,肉制品的这一包装方法并不会对人体健康带来
不安全的后果,因而消费者对此无需过分担心。
“超强保鲜”的一氧化碳
据多家消费者组织披露,在美国,许多食品公司近年来一直在使用一种叫做
“气调包装”的技术来维持诸如牛肉、猪肉、金枪鱼等红色的鱼或肉类制品的颜色。按
照这项技术的要求,在上述食品加工、包装的过程中,食品公司将二氧化碳、氮和少量
的一氧化碳等气体按... 阅读全帖
b*****t
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上午4:22(9 小时前)媒体例举八大“霸王条款”伴随中国人一生从 奶味网-国内- 最
新RSS订阅 作者:w*******[email protected] (jeff)又到3・15,消费者的投诉再达
高峰。霸王条款是消费者最无可奈何的投诉项目之一。市消协指出,遇到“霸王条款”
,消费者群体经常是只能自认倒霉,花了冤枉钱还受窝囊气。
本报特别挑选了一些常见的霸王条款、较多见的霸王条款案例,以虚拟人物、案例、盘
点、座谈的形式展现出来,以为提醒。
上月13日,距离去年11月13日国家工商总局施行《合同违法行为监督处理办法》正好3
个月,也是北京市工商局给予商家3个月期限自查纠正“霸王”格式条款结束的时间。
一场对“霸王条款”的全面摸底调查正在进行中。
有人可能会疑惑:“商家很少与我们签合同,哪里能看出是‘霸王条款’”?事实上,
我们的日常生活中,利用它来免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的行为
时时发生。当你在自己正使用的美容卡、健身卡、消费卡上看到“本店拥有最终解释权
”,购物时瞧见店堂里挂着“打折商品、珠宝首饰概不退换”,和朋友外出用餐时餐馆
里过目不忘的“禁止自带酒... 阅读全帖
s********n
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1,转基因玉米更有益健康
2,美国人不直接吃转基因食物吗?
3,方舟子:转基因食品对人无害
4,我为什么选择转基因食品
5,方舟子:转基因食品会引起过敏吗?
6,方舟子:别怕,转基因食品不是要转你的基因
7,方舟子:为什么说吃转基因食品是更加安全的
8, 方舟子:转基因食品要不要标记
9, 方舟子:为什么对这么一个基因就那么担心?
10,方舟子:转基因其实很环保
11,方舟子:杂交水稻可能有毒素,转基因大米才靠谱
12,方舟子:我们时代的转基因恐慌
1, 转基因玉米更有益健康
•方舟子•
提起主粮,许多人想起的是水稻和小麦。其实玉米也是非常重要的主粮。
对美国来说尤其如此,全世界的玉米有近一半产自美国。玉米是美国最重要的
作物,不仅总产量在所有作物中排第一(2009年总产量3.34亿吨),总产值也
是第一(2009年总产值486.6亿美元)。
这么高的产量当然不可能都做食品,大部分玉米被用来做成饲料、酒精等,
剩下的才供人食用:主食有用玉米粉做的各种面食以及早餐吃的玉米碎片,蔬
菜有煮玉米粒、... 阅读全帖
c***s
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10月30日,国家食品药品监督管理局正式叫停曲美等15种含有西布曲明的减肥药。生产曲美的重庆太极集团日前回应,将不再生产曲美减肥胶囊,但是保留“曲美”品牌。因为自认为“符合国家标准”,因此对消费者并无赔偿计划。
“曲美之后,宛如新生,重现美丽本色”,这是曲美曾经的广告语,但现在看来,主要成分为西布曲明的“曲美”减肥药所能带给使用者的,恐怕是一份被扭曲的美丽。这份一直都在摧残美丽的减肥产品,凭借其成功的广告营销手段曾经畅销中国近十年。据说,这次曲美的下架,是其生产厂家重庆太极集团“抢先一步”的主动作为,“当时并未接到国家药监部门强制下架的通知”。积极的态度或许有值得肯定的地方,但这并不是能够把自己摘干净的全部理由。何况,“符合国家标准”的自我感觉已经成为“对消费者并无赔偿计划”的底气。这样的底气从何而来?
由始至终,从西布曲明在国外被确认对人体有害,到曲美生产厂家的所谓“主动下架”,再到国家药监局正式叫停包括曲美在内的15种含西布曲明的减肥药,并且“温馨提示”消费者用药“请遵医嘱”……整个看似流畅、无懈可击的过程,是不是缺了点什么?作为药监主管部门所应该负责的行政相对人群体,作为生产厂家... 阅读全帖
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