m****a
发帖数: 1257 | 1 这趟航班上恐怕大部分都是中国人，空服也都是中国人，
需要啥照应啊？ |
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y****e
发帖数: 67 | 2 去年正巧万圣节离圣何塞，只见海航工作人员在机坪列队相送旅客，印象深刻。今是第
二次乘海航，网购上海至圣何塞往返机票仅4009元人民币，便宜。选它原因，机型新，
座位宽敞，最主要是机内噪音比四引擎的低。空服人员工作很用心，也无语言障碍，下
机时他们站立相送，赞。但圣何塞机场通关较慢，我去取行李时，海航地面工作人员已
经将转盘上行李全部拎到地上整齐码放，且验行李票放行，让旅客很安心。
喜欢海航，海航加油。
发自我的 iPad |
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l******n
发帖数: 272 | 3 海航的服务真的很赞，空服在填表的时候都在很热心的帮老人家们。
panic |
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f*y
发帖数: 956 | 5 小飞机是比较颠的，我前老板也坐过，也吓得不行。那些空服大概都见怪不怪了，要真
危险不会跑过来安慰你的。 |
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m*****3
发帖数: 13701 | 6 多谢好消息！这个航班时间看起来也不错。Copy/paste 到下面：
国航将开航北京—华盛顿直飞航线
中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）将于2014年6月10日开通北京-华盛
顿直飞航线。开航后，华盛顿将成为继纽约、洛杉矶、旧金山、休斯顿、夏威夷和温哥
华之后，国航在北美地区的第七个通航点。该航线的开通将进一步扩充国航北美地区的
航线网络，有助于提升国航在北美航空市场的竞争力，为两国首都之间的往来架起了新
的空中通道。
该航线航班号CA817/8，每周4班，班期为1/2/4/6，执飞机型为波音777-300ER。去程
于北京时间 13:00由北京起飞，华盛顿当地时间 14:35 到达；回程于华盛顿时间 16:
35起飞，北京时间次日18:15到达。
华盛顿是美国的政治中心，白宫、国会、最高法院以及绝大多数政府机构均设在此地
。区别于纽约或芝加哥高耸入云的摩天大厦和喧嚣熙攘的都市人流，这里看到的多是宽
阔整洁的街道，巍峨壮丽的建筑，姿态各异的文化设施和星罗棋布的公园绿地。创建于
１８００年的国会图书馆、华盛顿歌剧院、肯尼迪艺术中心以及乔治敦等９所著名高等
院校更为这... 阅读全帖 |
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J***o
发帖数: 7166 | 7 这是奸人证明自己到底是优秀教练还是突出教练的时候了 感觉今年的talent和fa都远
好于去年的作为 关键点就在于如何调教出一支稳定的“新”球队 还有关键一点就是区
内战一定要打出威风 让黑猫和法空服气 如果今年做不好 奸人也就停止在这个位置上 |
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b****i
发帖数: 11322 | 8 难怪我空服的时候和黑咖，简直了！不吃点糖要疯了！真的是腿是软的脑子是晕的，跟
妊娠糖尿病饿了的时候一个感觉！
前几天那个断食的简直是神一般的存在啊！ |
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l********h
发帖数: 8 | 9 Milan 12/23/07
飞机在清晨降落在米兰.我的一个夜晚被时差偷走了.但是,我一点没觉得疲惫,心里是一
阵阵狂喜的感觉--我的冒险就要拉开序幕了.
飞机坐的是意大利当家航空Alitalia.赞一下他们的空服和咖灰.在飞机上看到的这几位
精神抖擞,又穿着入时的帅哥美女,使我对意大利的看人指数有了很好的预期.事实证明
甚至好过预期.后文再表.
米兰已经是意大利最现代化的城市,但是仍然没有成群的高层建筑或繁忙的交通这些所
谓的现代要素.满眼看到古朴石材构建出的房屋,穿梭在窄小石板路上的小型车,摩托车
和身材苗条的帅哥美女们 -- 和纽约已经是完全不同的世界.
Venice 12/23/07 to 12/25/07
到威尼斯的晚上我做了一个梦:威尼斯的陆地裂开了,露出了复杂的齿轮和电路--这就是
威尼斯给我的第一印象:它的存在更象一个光怪陆离的幻像.首先,整个城市建立的想法
就很匪夷所思:它是离开海岸很远的一个独立的岛屿;这也许是从方便船舶停泊的角度出
发,但同时这使它从建筑风格到城市规划都和大陆完全断裂,当大陆已经进入建筑语言混
乱的二十一世纪,它还可以何论魏晋的姿态完全保持自己的中 |
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A***a
发帖数: 641 | 10 对于经常到处飞的人而言，SW确实没什么优势，不过对于一般人来说，还是不错的，起
码没有太被“歧视”的感觉。
好吧，可能我那次遇到个帅哥空少，所以主观的觉得服务好。至少中途飞机在中转站小
停的时候，我还可以随便换到空位子，记得那次换到了第三排。
对于我这种不是常飞，又成天换航空公司的人来说，还是蛮难的啊！
确实我也喜欢自己先选好位子，不过有时候再怎么选，位子还是很靠后，很烂。反正我
坐任何飞机都是提前24小时check in，或者去看看有没新位子可换，所以SW这点对我而
言只有好处，没有损失。
好多烂飞机给一次饮料，空服就再也不出现了，按铃都不来。零食我自己也会带，没指
望吃饱，就是个感觉问题。 |
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m****s
发帖数: 10867 | 12 从中国起飞的航班都应该有讲普通话的空乘吧... ... |
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f******g
发帖数: 1697 | 14 ☆─────────────────────────────────────☆
whiterose (青青子衿) 于 (Wed Mar 10 16:36:21 2010, 美东) 提到:
Southwest 的航班服务如何？
打算给父母订从三番到中部的飞机。父母均不懂英文。谢谢。
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DeaDEyE (代代爱) 于 (Wed Mar 10 16:39:46 2010, 美东) 提到:
美国的航空公司都没服务。你要的是什么样的服务质量？
☆─────────────────────────────────────☆
whiterose (青青子衿) 于 (Wed Mar 10 16:45:05 2010, 美东) 提到:
因为没有坐过这个公司的航班，发现他们家的票价比别的公司便宜。
其实就是想问问有没有让乘客不满的地方。
我打算订1 stop，No Plane Change的那种航班。
因为父母不懂英文，不想让他们受罪。
谢谢。
☆─────────────────────────... 阅读全帖 |
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c********e
发帖数: 143 | 15 以我的客服经验来说，不必罗列那么多，反而会觉得你心虚啊哈哈
她还可以抓住你的空子来反驳呢
正确的方法就是抓住你最有理的那条，例如那个空服忽悠你妈
你就拼命骂这个，就算她解释了也继续骂，有理没理也得坚持自己有理
如果她骂你，你就耍些消费者权益出来
然后继续骂
一般都可以搞定 |
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s*****j
发帖数: 6435 | 16 上次去Alaska, 做alaska airline的. 老婆和女儿(两岁)用里程搞了头等仓, 把我晾
在经济仓. 我上去后对空服说你让我也去头等仓怎么样? 我女儿坐我腿上, 要不然反正
也要浪费一个位子. 来回四个航班, 还都让我去头等仓了. |
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s*****j
发帖数: 6435 | 17 1. 里程换的两个头等仓, 用钱买的经济仓. 我女儿两岁半.
奇怪, 怎么会有2的想法, 哪有空服那么好心的? |
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J*******i
发帖数: 3430 | 18 16是bulkhead，腿还是伸不舒服
32是ER 不会英语不能坐，就算坐上去了空服起飞前让他们verbal response的时候还
是会给reseat的 |
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h******y
发帖数: 76 | 19 没有托运行李，没有回程机票了.就是不知道对将来有没有什么影响， 那如果和空服人
员说明了？ |
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r*********r
发帖数: 110 | 21 747头等在机首，777的前面是洗手间和gallery, 这样空服和乘客来回走动的频率相对
较高。 |
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l*****9
发帖数: 1058 | 22 在经济舱坐好后会有空服过来叫你姓氏，送份报纸。我第一次遇到还吓了一吓。升舱没
戏，即使有空位，我问他们来着。 |
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g*******e
发帖数: 1706 | 23 UA飞中美航线的有能讲中文的空服（一般有2到3个）。美国落地以后地面接机的客服也
有能讲中文的。 |
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m*****u
发帖数: 6094 | 24 不好意思，我每次也是MU商务舱，都是满的，今年回去连头等舱也满的
我想说国航更烂，南航没坐过。
以前坐UA，空服们都在帘子后面打牌，根本不管你。。。
要说好的，日航的真心不错，但是要在日本转机太麻烦了，直飞上海还是选择东航最省
心了，UA和Delta现在只能带一件行李。 |
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r*******g
发帖数: 32828 | 25 UA， 空服打牌？打的什么牌？
黑的没有水平吧。 |
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r*********o
发帖数: 232 | 26 天下乌鸦一般黑。
UA：提前29分在机场check in，不让，说要提前半小时。威逼我花25刀换一个后班的
才让我进去。花了，进去，小机场，时间足够而且本来那班空了一半座位。要求上，又
要收25刀。莫明其妙想赚我50刀。一怒之下找经理，总算免了。连续晚点四次，半夜两
点才到！居然没赔偿，说是早上几个legs之前的天气原因。难不成还要怪到巴西的蝴蝶
煽翅膀？ 北京到三番，一路无灯。。。
AA：不通知我，突然status没了，收150刀行李费。
US Airways：准过点吗？不是飞行员没来，就是空服晚了。据说把人都砍到极限了。还
买了AA，两难兄难弟！
Northwest：Nortuworst
China Eastern：取消航班，不通知的。到机场您自然就知道了。
air china：三个引擎工作也敢飞！还不说原因。
罄竹难书啊！可是该飞还得飞啊。要求赔偿没问题，抵制就不理智了。其实它们的商业
模型就是逼你选定一个公司，然后能有一些基本保障。其他人是能栽一次算一次。 |
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i*****e
发帖数: 6614 | 27 难，我坐jal感觉空服每2分钟就会来转一圈看看有人需要什么没，要是真想冒险可以试
试订最后一排商务，然后两人穿同款衣服，蒙着头睡，，， |
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c*****r
发帖数: 2866 | 28 美国公司的华裔空乘大都那样,素质都不行,跟China Town粤菜馆的女招待差不多,又拿
不到小费,就更没好脸色啦.
当然也有个别不错的,白大妈黑大叔也有不好的 |
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f****d
发帖数: 612 | 29 上次坐delta的华裔空乘很热情，总带着微笑。 |
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u******w
发帖数: 1882 | 30 就是ABC啦，都是自恨有这张皮的～
记得几年前在一个版上还看到一例，发帖人的父母去签证碰到一个ABC的VO，结果特别
没好气的据了，最后还加了一句“保证你们这辈子都得不到美国签证”，给发帖人气的
够呛，还说要投诉她呢，也不知道有没有后文了。 |
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l*****e
发帖数: 176 | 34
那是因为你坐得少。从EWR/SFO/LAX出去的UA中国航班每次都能遇上。 |
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B***i
发帖数: 297 | 35 '大陆公务出差的嚣张劲'
服务就是服务,不要居高临下 |
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B***i
发帖数: 297 | 36 我有同感， 她们不象当华人。
我要热水喝,她就假账惊讶，其实很多华人要热水喝!
轻声说：。。。 Chinese |
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m******t
发帖数: 550 | 37 我approve这个说法。上次飞SFO到北京，有个华裔空姐从来不好好说话。当时应该是有
刘姓客人买的免税商品忘了拿到飞机上。这B直接上来就大喇叭广播"姓刘的，来登机口
拿...",真是一点素质都没有。 |
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m********5
发帖数: 17667 | 38 LoL, 我们居然在同一班飞机上
确实, 不知道这些人是什么心理
华人不是人?何况她们自己也是祖上华人
这反应了美国社会主流是极度排斥华人的,这才造就她们的奇特心理 |
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l******n
发帖数: 577 | 42 我也是我也是，居然有同感。上次坐AA回国，行李没地方放了，一个空姐让我自己去前
面找位置放行李，于是我就跑到前面放行李。回来时候被一华裔姐们儿看到了，冲我喊
，你知不知道飞机要起飞了，还到处乱跑？我说我放行李，你们让我放的。又审问一样
的问我，你坐哪里啊,从头到尾没一句好的态度。倒水的时候也就一句话甩过来，要什
么？ |
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z**********3
发帖数: 11979 | 43 我开个劳务公司 专门从国内招contract空姐给你们飞国际航段
一水的软妹子
不受工会条款制约
绝对跪式服务
怎么样?!! 要入股合作请发包子pm |
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g******u
发帖数: 8 | 44 同感，上次做delta回国，一个华人大妈服务人员态度超差，供餐时有中西两种可以选
，她凶我“吃什么”，感觉像我欠她钱似的。是我至今遇到的最凶的空乘人员啊！ |
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b***2
发帖数: 1650 | 45 最近也坐过UA的航班，同感航班上的女性亚裔空乘态度不太好。还有一班UA的碰上一个
男性亚裔空乘，他虽然也没有什么笑容，但感觉是很真诚的为你服务的态度。 |
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a**********r
发帖数: 1069 | 46 同感，UA北京到dc，被华裔女空乘辱骂，乘务长过来道歉了 |
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a******d
发帖数: 90 | 49 本来美国本土出身的乘务员就普遍都态度不好
刚好UA又是美国各航空公司里服务态度倒数领先的
只能自认倒霉了 |
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