d*********e
发帖数: 1194 | 1 刚打电话给客服，客服给手动改价钱下单了。
跟客服好好说说就成，表激动～～ |
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g******u
发帖数: 827 | 2 我们也搞了一个月，没投上。后来跟客服反应，客服给的。我觉得要有deliver
confirmation的话，可以找客服，会给补上。 |
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f**********2
发帖数: 2401 | 3 今天刚得知UA里程票出了大问题。很多最近用UA的里程票出了含有CA航班的票，状态都
是Cancelled。而且没有任何email提示。我有两张票都快出发了才发现是这个状况。
第一时间打了UA客服，hold研究了20分钟回来跟我说票还在。。。虽然跟客服反复确认
了票的有效性，还是不太保险。各位最近有用UA出过票的，比如说 ORD-PEK-xxx, 如果
PEK-xxx是CA航班，那就有很大可能你的票已经显示cancelled的了。赶紧想办法和UA联
系一下，也把这种事给UA提个醒，看看什么情况。 |
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M****H
发帖数: 1057 | 4 国内有人想付我几千美元的钱，他在BOA有一个business账号，今天折腾了半天发现
business账号他是不能用我的email打钱给我的。想问一下，如何从他的business BOA
账号向我的personal BOA checking/savings账号打钱的费用最小？
用billpay的话，能不能billpay到我的checking/savings呢？
如果他做billpay，地址用我家的地址，账号用我的checking/savings账号，然后写我
的名字，是不是我可以收到一张支票，然后可以把支票存到我的任何银行的账号里去？
如果他做billpay时地址用BOA的地址，账号用我的checking/savings账号，然后写我的
名字，是不是BOA会在收到支票后把这笔钱打进我的checking/savings账号？在线上客
服那里问了半天，他们说这个可以，但是问他们BOA的地址应该用什么地址，他们却不
知道。。。
另外BOA的线上客服感觉很不靠谱啊，英文乱七八糟就不说了，居然到了第三个客服才
告诉我说business账号不能打email地址，前面两个甚至在多次请他们确认的情况下... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 5 把我的事儿从头到尾的给大家说出来吧，不怕笑话。
三个月前我进的这家公司，是以客服的岗位进来的，当时公司的一个经理还总总经理许
诺给我的一个团队所以我答应来这家公司，工资可以说很低，当时自己也没多要，心想
着再锻炼锻炼，低一点就低一点吧。
后来我知道我的领导当初在我来的时候对我不是特别的满意，大家都知道客服的岗位是
女生的话比较好点，毕竟声音甜美的话别人也能听得进去，一个老爷们当客服确实让别
人有点别扭。可我的能力还不错，态度更没的说，直接领队慢慢的也比较看重我所以给
我一个半月转正，转正那么早的我是公司头一个。
在第三个月的时候我领导下来了，主要抓公司编辑的内容和活动策划，所以我就顶了上
去做一些管理的公司，可以说领导对我是不错的，但人都是不会满足的，我现在觉得自
己的公司有点低所以想让公司给我涨点工作，主要还是自己现在做的工作有点多，每次
说这事儿的时候我的直接领导都会告诉我别太在意那么蝇头小利，你付出了公司肯定会
给你回报，可我了解到的情况就是公司是一个特别的抠的公司。 |
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l*y
发帖数: 565 | 6 下周一飞走，带给别人的礼物这周二才出现在亚马逊，赶紧订货选择one day shipping
。结果昨天tracking发现ups居然说我家的地址是incorrect street number！简直搞笑来的，我
上周才收到他家运来的包裹，当时deliver之前也说我地址不对，结果我打了客服告诉他们地址
没错之后第二天就给送来了。这次竟然又来一出！
周四打电话给客服，他们满口答应今天送货。结果今天local sorting center打电话来
说，所有人都out for delivery，他们只能周一才送我的包裹。这TM叫什么事儿！打客服找了三
个supervisor嚷嚷一圈，没一个人肯帮忙。让他们周六deliver他们也不答应，说什么周
六只送air shipping之类的废话。
美国这帮大公司，神马T mobile, ATT，全都一个鬼样子，犯了错误不负责任，只会说
sorry but we can't help you any more.气死我了！ |
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L*S
发帖数: 1773 | 8 我就问客服可不可以买target的gc。我觉得跟客服聊得挺好的，客服挺专业的。
不过谢谢你的解释。
program |
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g***y
发帖数: 318 | 9 突然某天，我的shopper账户就被cancel了。打电话去问说我的地址有超过两个
membership，由于我的是最晚注册的，所以我的被cancel。但是我这个地址，除了我之
外没人有用这个shopper了for sure。
打了好几次电话，得知另个账户人的last name。据我判断，既有可能是住我楼下的人
，用了我的地址。可是他比我晚搬进来现在住的这个房子。我们是不同的APT。打电话
跟客服理论了半天。他们就认个死理，说一个地址就是不能有两个membership。。
难道那个人（或者随便那个人）都可以用别人的地址吗？客服说他们不check用户注册
的地址，是不是跟billing address或者shipping address一致。
Totally crap！
有筒子遇到这样的情况吗？应该怎么argue啊，气死了，咽不下这口气！！！
多谢多谢 |
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J******e
发帖数: 225 | 10 补充一点：
关于客卧，虽然是Living Room converted，但是因为是几年前搬入时隔断，所以是真
的墙，跟卧室基本没有区别，面积上还要更宽一些。原来的客厅很大，所以隔断之后还
有空间放上沙发跟电视。
次卧也同时出租（Floor Plan上的Bedroom 2）。 |
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d*******1
发帖数: 175 | 11 我搬家到外州，房子出租。合同一年到明年六月。但是租客今天跟我说他们要建新房。
大约明年四月能完工。他们不到合约结束就想搬出去，破坏合约，我应该如何处理？刚
刚看了一下合同。合同上表明，如果提前终止合约需要付两个月的租金。租客愿意付这
笔钱吗？应该如何处理？请指教。谢谢 |
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m****s
发帖数: 529 | 12 气死了。跟USCIS的客服在电话里吵起来（也不是吵，就是yell了两句，因为觉得他们
态度很差，说话一副大爷的样子。还质问我，为什么yell他。。。）。
现在会不会遭报应，会记录下来我，回头故意不给批？那岂不是很惨
还是我小农了？反正很生气，很upset。请各位指教。 |
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a**h
发帖数: 4 | 13 徵求以下各種中英文網站設計師:
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n*****a
发帖数: 2802 | 14 家里第二台海尔今天早上不能排水了，不知道故障出在哪里，大家
有相似情况的吗？
第一台用了六个月就个屁了，还是那种很少量的用。跟客服纠缠了
四个多月。估计她们就想拖过保修期，然后不管了，最后好容易
给换了一台，安上就是个坏的，全自动的洗衣机完全需要手动，
懒得跟她们客服再折腾，就手动到现在，今天早上又无法排水了，
nnd，想起在海尔家栽的跟头就冒火。还包括曾经用的一台空调。
他家产品质量咋这么差！！！
大家有没有什么其他牌子的小洗衣机推荐啊！想想再过几个月
就要搬到另外的地方，本想这台手动还能凑合的洗衣机就凑合
到那是甩了算了，现在又要重新买，真是气死人了。 |
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g******a
发帖数: 4774 | 15 做个好房东，好人有好报。
租客也提前2,3个月跟你说了，算是好租客了。 |
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M********s
发帖数: 24729 | 16 我刚碰一个，听上去象老黑家刚出来混的小黑（没文化没礼貌的那种），说要update我
的电话号码，我不信！昨儿刚找客服聊过呢，好吧，我放慢语速说道：281－xxx－xxxx
，他抓瞎了，跟我重复了一遍，停顿一秒，说：没这个地区号。。。无语，我果断把电
话掐了，再打，因为，我没功夫跟他啰唆
联想到版上人们的困扰，很多时候是我们没找对人得以办好事儿，没功夫怪这怪那的，
自己的火眼金睛是一定要不断锻炼提高的，大家共勉 |
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发帖数: 1 | 17 自己的过失，只能尽量跟保险公司协商解决。
美国的运行系统复杂，不要想当然，该读的材料要读，不清楚的多打客服电话。这个原
则适用于以后会遇到的所有服务行业。
[在 alujiji (jeremy) 的大作中提到：]
:事情是这样的。我老婆学校给我们的保险是HMO的，我老婆在把我儿子加到她保险名下
:的时候，不小心选了个out of network的儿医。实际上这也不完全是选错了，因为HMO
:有两个选项，一个就是HMO，另一个是HMO-PSO，在HMO那一项里没有找到一个儿医，在
:HMO-PSO下面就找到了，于是我老婆就选了那个。选中了也没有任何提示说我们选了
out of network的。
:就这样过了半年到一年，俩儿子先后去看了五六次病，我们正常出示保险卡，付copay
:。每次都好好的，没有任何问题。只有中间有一次收到过一个1000多刀的账单，我们
打电话给医院财务处，那边要了我们的保险号就说我们不用担心任何事了，他们会和保
险公司联系。这样过了几个月都没任何问题。然后从昨天开始，一下收到好几张帐单，
每张都是几百一千刀，都是被保险公司decline了然后医院又回头和我们要。... 阅读全帖 |
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z****l
发帖数: 5282 | 18 ☆─────────────────────────────────────☆
blueswing (blueswing) 于 (Sun Dec 23 12:04:17 2007) 提到:
打 Citi CC的客服
跟我先要passwords
可是我真的没有印象我设过什么密码啊
那个密码不是online account的密码，不是PIN，
那到底是什么啊？
丫的态度狂差，难道我没有密码就永远不让我打电话给客服啦，
总归有其他的认证方法把。。。。
☆─────────────────────────────────────☆
ruoli (霧颜) 于 (Sun Dec 23 12:17:48 2007) 提到:
security sentence's answer
☆─────────────────────────────────────☆
angeljie (天使吉力) 于 (Sun Dec 23 12:20:01 2007) 提到:
当初你申请的时候填的东东。
我第一次开通卡的时候想了好久才想起...
☆─────────────────────── |
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A**********0
发帖数: 6942 | 19 哈哈这个理由可以破“最无厘头”记录了。。。。。。
我上次跟果园的客服确认了一下，他们只能hard pull来给涨CL，于是我只在电话里面
跟客服用了一次hard，从1500涨到3000，现在就凑合着用了，反正每年有个400刀的cb
cap嘛，基本上也差不多了。（我之前用过一张很烂的hsbc的卡，500limit不说，还没
有任何cb，这可能是果园对我还不错的原因）
楼主加油。。。 |
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J********3
发帖数: 2147 | 20 后继:
10月份将所有的收据和说明fax给CITI的客服,12月初收到CITI的来信说Loan已经paid
off了,然后立刻又收到了GL公司给退回来的8500刀:窃喜-这下我赚了(小农啊).然后天
天祈祷The student loan corp.管理混乱,不要发现这个问题.
事实证明是没有这么大个青蛙当街跳的-上周六CITI来信说钱被refund了,loan已经
delinquent了.赶紧查了一下-居然有利息了.周一赶紧给客服打电话,又说了一下whole
story,然后被告知赶紧把principle还清后再打电话过去让他们write off interest.当
天写了给支票到CITI branch,今天确认到账后再跟客服确认把利息给write off!
感想:当初贪图federal student loan在校期间不用付利息,不用白不用,结果是免费的
午餐不是那么好吃的,吃了都觉得难受! |
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h******p
发帖数: 164 | 21 1000刀花够了，却没有被match 6661里面说的65000，反而给了10000，是不是悲剧了。
不敢跟客服再联系了，之前因为联系客服要求match 6664，结果人家说我不是新用户，
已经白得了一些point了。怀疑是这个客服给我做了note还是什么，于是只给了我
10000point算是打发我了。
09/04/2011 Earned PRG-10k bonus pts w/$1K spend 10,000 |
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L*S
发帖数: 1773 | 22 就是chase的，在activate的时候跟客服搞清楚了，
一点感叹：online的信息再全，还是不如跟客服mm聊来的方便。 |
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m*******e
发帖数: 297 | 23 刚打电话要关CO的卡，客服的意思是CO这张的benefit比UA mileage plus好一点，还不
如关UA
不确定CO有必要留着吗？另外听说UA要出一个叫做mileage plus explorer的新卡，我
看了看网上描述的内容好像跟客服跟我吹的CO的条款差不多？有没有大侠能帮忙指点一
下。。。 |
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K**********r
发帖数: 2640 | 24 请问一下,对于已经开户几年的老用户,还能要求exemption吗?
跟客服online chat,是只发instant message吗?我怎么没找到online chat link.
4. 另外对已经有账户的同志也不必惋惜，如果你没有拿过bonus，你可以跟客
服online chat，要求exemption。你存入钱后他们可以手动给你bonus，但是这个
deposit就不能cycle了，你能存多少，他们就给你多少bonus。比如你最多只能有25K，
那你存进去之后
只能拿到15K的UA或者AA的mile，拿到后你再通过cycle去拿50K的delta。 |
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K**********r
发帖数: 2640 | 25 请问一下,对于已经开户几年的老用户,还能要求exemption吗?
跟客服online chat,是只发instant message吗?我怎么没找到online chat link.
4. 另外对已经有账户的同志也不必惋惜，如果你没有拿过bonus，你可以跟客
服online chat，要求exemption。你存入钱后他们可以手动给你bonus，但是这个
deposit就不能cycle了，你能存多少，他们就给你多少bonus。比如你最多只能有25K，
那你存进去之后
只能拿到15K的UA或者AA的mile，拿到后你再通过cycle去拿50K的delta。 |
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t*********r
发帖数: 2431 | 26 旧的一张C1的卡，不怎么用，以为设置好了autopay的，貌似什么时候手贱取消了。
结果上次的钱就没按时付。statement一天后发现，直接找online chat的客服，跟他说
设好的autopay不知道怎么被系统取消了，没能还上钱。客服挺爽快的就把late
payment fee取消了。
大家传闻的很变态的C1对我还蛮好嘛。 |
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h******g
发帖数: 364 | 27 我跟客服特别问了，客服说是Soft不是Hard，还说如果网上自己申卡的话，才会是Hard
Pull。
也许是客服在忽悠我吧。
仅供参考。 |
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g***y
发帖数: 318 | 28 突然某天，我的shopper账户就被cancel了。打电话去问说我的地址有超过两个
membership，由于我的是最晚注册的，所以我的被cancel。但是我这个地址，除了我之
外没人有用这个shopper了for sure。
打了好几次电话，得知另个账户人的last name。据我判断，既有可能是住我楼下的人
，用了我的地址。可是他比我晚搬进来现在住的这个房子。我们是不同的APT。打电话
跟客服理论了半天。他们就认个死理，说一个地址就是不能有两个membership。。
难道那个人（或者随便那个人）都可以用别人的地址吗？客服说他们不check用户注册
的地址，是不是跟billing address或者shipping address一致。
Totally crap！
有筒子遇到这样的情况吗？应该怎么argue啊，气死了，咽不下这口气！！！
多谢多谢 |
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d********n
发帖数: 191 | 29 【 以下文字转载自 Seattle 讨论区 】
发信人: dengydongn (N/A), 信区: Seattle
标 题: 【求助】逾期账单影响信用
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Dec 16 03:14:50 2012, 美东)
几个月前收到的账单说欠了AT&T800多块钱，当时没在意，以为是诈骗的，觉得自己不
可能欠这么多费，而且上网以及打电话查了一下没问题。结果前两天去银行办房贷一查
只有630多。。。上次（两个月前）还有700多！银行的哥们帮我查了一下，结果发现是
一家讨债公司干的，原因就是ATT这800多。
已经打了AT&T客服，客服看了一下认为是错误的收费，建了一个CASE，今天又打过去问
说ETA是12.21，目前状态是solving。但是不知道12.21我能得到什么结果。
银行的哥们说应该是AT&T给我一个什么东西，然后我去找讨债公司，然后再去找信用公
司。
真悲剧。在跟客服打交道的过程当中才发现了事情的真实经过，去年年底，我去一家
ATT的店里申请开户，但是5天都没有收到update，于是又去了店里，另外一个哥们接待
的，他说甭管之前的申请了，重新来一... 阅读全帖 |
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a******9
发帖数: 923 | 30 确定吗? 跟客服确认时客服说可以给我bonus，并在account上加了note，换成miles
program后再找客服，也是说有bonus，但一直都没有收到过invitation。 |
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l*****1
发帖数: 540 | 31 discover和forward两个是学生卡，没pull我的记录，verify了我的信息，直接给的。
后来跟客服确认了。
最近amex那一个是creditkarma的alert告诉我的，我又跟客服问了一下，他说hard
pull了一次，是哪个不知道。verizon那个也是creditkarma上显示的。 |
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a*******2
发帖数: 1373 | 32 打电话跟客服解释一下
人总有犯错的时候吧
再说这个又不是特意的
这种事情跟客服一说 人家肯定会理解的 |
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a******9
发帖数: 923 | 33 我没收到target的纸质信，也拿到了2万的miles。
不过，当时转的时候跟客服说明了offer，客服说在我的帐户上加了note，注明是为了
这个offer才转的miles card。之后完成消费任务后，客服也确认依然可以看到当时的
note，可以正常拿到bonus miles。 |
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k****a
发帖数: 4944 | 34 准备回国取现，跟客服报备时，
顺便问了客服有关建行取现手续费问题。
客服回答：
建行的有些分行取消了这项免费取现服务。
所以取款前最好问下营业员。。。 |
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s*******1
发帖数: 23 | 35 我也顺势吐下槽吧。 半年多之前开始，我的 thankyou 账户就无法登陆，打了好多次
客服，每次都说我的账户被under review，不能兑换积分，即使问道manager也告诉我
说“我的等级不了解原因，无可奉告”，搞得跟机密似的。更可笑的是我的信用卡账户
一切正常，也就是可以花钱赚积分，不能兑换积分，呵呵了....想销卡把积分换掉都不
成....
本人的卡是forward，转过一次点，其他就是正常5%吃饭啥的，所以一直不知道被
review这么久的原因。现在我这张卡也不打算用了，倒是想看看citi能拖我多久，最后
不成就BBB呗，反正再也不想跟citi有瓜葛了。 |
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J**1
发帖数: 8 | 36 和我遇到的问题一样. 我从招行汇到Chase.
前天刚跟招行和chase的客服纠缠半天终于搞清楚了费用问题.
有3笔费用, 一笔是国内招行收的手续费, 然后国内招行汇到招行纽约支行, 也就是他
们说的中间行, 招行纽约支行就会扣15刀, 这是第二笔费用, 再从纽约行汇到Chase.
Chase又收15刀.
中间行的15刀招行网页上根本没有说明. 不明白招行为什么不能直接汇Chase. 按道理
Chase可以接收境外汇款, 可以直接做中间行的. 跟客服扯了半天, 支支吾吾, 后来懒
得浪费时间了就算了. |
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r********h
发帖数: 5638 | 37 不好意思，如果不考虑买机票的问题，那这两个卡，哪个性价比更高？谢谢。
我跟客服聊，客服就说你想要cash back 还是里程，我就想知道哪个利益更大？
还有里程，客服说，20，000可以相当$100 statement credits。那15000相当与75块钱
，那月费95.
cash back那个，给150块钱，月费75，我不知道，单从这个，我只能说cash back那个
更划算。
也许我有些东西还是没有看到，导致我判断有误？ |
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v*****e
发帖数: 212 | 38 可以打电话试试。我申请的时候也是1000美金30000里程。申请完后，卡来了，用了。
然后收到一封信让我申请该种卡，2000美金50000里程。我就是这打电话问我先申请的
那个可不可以享受这个50000里程的。客服说可以。后来估计客服失误还是怎么的，我
花到1000美金后还没到2000美金我的UA帐号就有了50000里程。我还用了里程换了回国
机票。所以我想也许你跟客服求求，也许好说话的就给你了也不一定。 |
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M****H
发帖数: 1057 | 39 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: MTWASH (83), 信区: ebiz
标 题: 请教一个BOA business账号的问题
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jul 21 06:34:51 2014, 美东)
国内有人想付我几千美元的钱，他在BOA有一个business账号，今天折腾了半天发现
business账号他是不能用我的email打钱给我的。想问一下，如何从他的business BOA
账号向我的personal BOA checking/savings账号打钱的费用最小？
用billpay的话，能不能billpay到我的checking/savings呢？
如果他做billpay，地址用我家的地址，账号用我的checking/savings账号，然后写我
的名字，是不是我可以收到一张支票，然后可以把支票存到我的任何银行的账号里去？
如果他做billpay时地址用BOA的地址，账号用我的checking/savings账号，然后写我的
名字，是不是BOA会在收到支票后把这笔钱打进我的checking/savings账号？在线上客
服那里问了半天... 阅读全帖 |
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y****2
发帖数: 100 | 40 昨天的due，今天早上起来看看居然发现自己忘记还款了。一共26刀，跟客服联系了下
。很快就帮waive掉了。其实我忘记还款的理由挺奇葩的。以前信用额度比较低经常花
超了。所以一个月要还一两次钱。结果后来给我提额到11000刀，一个月根本花不完,然
后就忘记了。
跟客服联系了下说是26刀下个月到我账上，没明白为什么是下个月，还有这样会有利息
罚款吗？麻烦大神帮忙解答下。谢谢 |
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c*x
发帖数: 121 | 41 前天建了一个amazon payments账户，是个人的第一个账户，关联的amazon account也
用了很长时间了，没有过任何问题。
但是创建amazon payments账户后信息不能verified，之前几个客服都很友好的告诉我
怎么解决，比如fax自己的账单等等，还发一个回馈邮件问问题解决了没有。但今天依
然说不能verified，原因是我的SSN不对。
我就无语了，自己SSN也一年多了，申了10+信用卡了，怎么可能就不对了？信用卡
billing address和phone也和amazon payments上填的一样。我跟客服说我自己的工作
，退税，信用卡都是这个SSN(我只有一个SSN，没发现过ID theft)，不可能不对啊，结
果客服就说i don't understand what you are saying,然后就直接把电话挂了，非常
粗鲁，也没有邮件回馈了。
真不爽。 |
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i*****s
发帖数: 1170 | 42 应该没问题。两个月前在homedepot买giftcard，刷了ink没过，小二拨了客服我才意识
到自己刷了ink。本来想跟客服说不麻烦了，我换卡结账的。结果客服死皮赖脸地不让
我换别的信用卡，说是欢迎我用他家的ink消费，完了还说以后在homedepot刷ink不会
再通不过了。
[在 ampicillinct (未名牛) 的大作中提到：]
：T&C mentioned it can not be used for personal chase?
：Can it be used to pay other CC bill ?
：........... |
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k**u
发帖数: 10502 | 43 今天有事跟客服交谈，顺便问了一下为什么还没有返款。
客服说这些都是由航空公司直接返款，与CNB无关。
我对此说法很怀疑，估计是客服不懂，但是也没有多问。 |
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k**u
发帖数: 10502 | 44 今天有事跟客服交谈，顺便问了一下为什么还没有返款。
客服说这些都是由航空公司直接返款，与CNB无关。
我对此说法很怀疑，估计是客服不懂，但是也没有多问。 |
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h*****n
发帖数: 122 | 45 原来的Amex Hilton 和 Amex Sheraton 的offer 都出现了这个问题
我enroll以后 自己看到的term 都没有说要求要一次入住 我几次入住加起来达标 去
找在线客服要credit 然后在线客服给我贴的完整 offer terms 里面明确写出要求一
次入住完成 我说这跟我看到的不一样啊 让他们去调查 后来也不了了之
最近我又仔细检查了下 除了Air BnB 在term里明确说要求一次消费之外 其他的酒店
offer 都没有写出这个要求 不知道什么情况嗯 |
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a*****s
发帖数: 5562 | 46 你那个副卡人现在已经有了online account了吗，有的话让她在自己online account跟
客服chat，
没有的话，登录你的online account，让她跟客服chat，就说this is xxx, the add.
card holder of yyy, can you zzzz |
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D***s
发帖数: 5613 | 47 上周六被关了，我和我家LD的，也不知道犯了哪条。最搞笑的是家里老人看我们刷得起
劲也要装一个，我还费了不少劲帮在红米上安装google play store，倒腾空间出来。
结果刷了一个100 kicks入门点和看了一个10 kicks的广告就被ban了。shopkick能这么
厉害，能全家都封？手机不同，email地址不同，通讯运营商不同都能封了。
看了网上说shopkick客服很差劲，有不少人因为刷的点没有post去问客服都被关了。所
以懒得去跟客服撕了，远离这种霸王公司好了。 |
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m****o
发帖数: 3762 | 48 confirmed
咽不下这口气
挂我电话，粗暴蛮横
威胁取消我机票
能不飞就不飞
以前感觉AA客服还可以
US AIRWAYS真差
合并了以后
有可能是US AIRWAYS的人到了AA的客服
跟大爷似的
浪费了我4个小时
气死了 |
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s******k
发帖数: 6659 | 49 今天跟一个retention客服聊了一下，他一直在说TPG如何如何评价这个卡。。。不知道
是不是内部培训的，TPG反正早就被收编了
另外问了一下开卡bonus是不是自动post的，答曰开卡bonus都需要人工审核。我个人感
觉应该一直以来都是这样。这也是好事，如果你的bonus post了，说明就通过了人工审
核。claw back一般是第二次review造成的。除非是特别情况，一般也不会总有人
review你的账户吧。But still, take your own risk, sigh...
基本没啥retention offer，也可能是客服知道我不是来关卡的套路我？反正择日再打
一个试试。顺便把渣金渣绿升级到了PRG……应该比直接关卡略强点 |
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发帖数: 1 | 50 我也收到1%, 今天跟客服CHAT,客服答应加上额外4%. 我问他这季度COSTCO是否还有5%,
他回答如下:
"You're welcome. Costco purchases are included in this quarter's promotion
and do earn 5% cashback bonus automatically. If there is a system error that
is causing the rewards to not be earned, we will work to fix it and make
sure that you do get all of the rewards that you should."
貌似可以继续撸, 再找客服补齐. |
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