R********0
发帖数: 4134 | 1 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: Richard630 (Richard), 信区: ebiz
标 题: 今天Apple店奇遇
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Sep 16 01:29:28 2012, 美东)
我的4S顶上按钮被LD摔坏了，忍了好久了。今天终于想想还是去修了算了。
怀着忐忑的心情去果子店，小二一个一个都很面熟，连manager都跟好久不见的故友一
样跟我打招呼。
我掏出4S，让看看修一下得多少钱。小二不慌不忙跑到里屋，过了一会儿带来一个全新
4S说，我们给你换个新的吧。我被吓了一跳，心想，这得多少钱啊？又忐忑的问，这得
多少钱？小二很爽快地说，不用钱啊，for free. 我顿了两秒，心里浮想联翩。这得啥
公司才做得出来啊。就一个按钮坏了，打开换个按钮就得了。没想到他们给我重新整个
全新4S，brand new啊。我顷刻心里那个感激啊。本来还犹豫要不要iPhone 5.这下心里
踏实了。 |
s*******n
发帖数: 639 | |
a****a
发帖数: 5763 | 3 不一定
如果没有refurbish的就给你新的
但是包装不给你，质保还是按原来的酸
【在 s*******n 的大作中提到】
: 不是refurbished吗？
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d**j
发帖数: 23329 | 4 我问过，苹果给你换的跟refurbish不一样。但是不是新机。
【在 a****a 的大作中提到】
: 不一定
: 如果没有refurbish的就给你新的
: 但是包装不给你，质保还是按原来的酸
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s**********d
发帖数: 36899 | |
a*****g
发帖数: 19398 | 6 给你修这个东西得半个小时一个小时，人工太高。给你先换了，剩下的拿回工厂翻修。
【在 R********0 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
: 发信人: Richard630 (Richard), 信区: ebiz
: 标 题: 今天Apple店奇遇
: 发信站: BBS 未名空间站 (Sun Sep 16 01:29:28 2012, 美东)
: 我的4S顶上按钮被LD摔坏了，忍了好久了。今天终于想想还是去修了算了。
: 怀着忐忑的心情去果子店，小二一个一个都很面熟，连manager都跟好久不见的故友一
: 样跟我打招呼。
: 我掏出4S，让看看修一下得多少钱。小二不慌不忙跑到里屋，过了一会儿带来一个全新
: 4S说，我们给你换个新的吧。我被吓了一跳，心想，这得多少钱啊？又忐忑的问，这得
: 多少钱？小二很爽快地说，不用钱啊，for free. 我顿了两秒，心里浮想联翩。这得啥
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j**u
发帖数: 6059 | 7 苹果的服务相对来说还是最好的
【在 R********0 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
: 发信人: Richard630 (Richard), 信区: ebiz
: 标 题: 今天Apple店奇遇
: 发信站: BBS 未名空间站 (Sun Sep 16 01:29:28 2012, 美东)
: 我的4S顶上按钮被LD摔坏了，忍了好久了。今天终于想想还是去修了算了。
: 怀着忐忑的心情去果子店，小二一个一个都很面熟，连manager都跟好久不见的故友一
: 样跟我打招呼。
: 我掏出4S，让看看修一下得多少钱。小二不慌不忙跑到里屋，过了一会儿带来一个全新
: 4S说，我们给你换个新的吧。我被吓了一跳，心想，这得多少钱啊？又忐忑的问，这得
: 多少钱？小二很爽快地说，不用钱啊，for free. 我顿了两秒，心里浮想联翩。这得啥
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a****a
发帖数: 5763 | 8 你问他们,他们当然不告诉你是新机
因为这根他们的内部规定相抵触,而且中国政府一直强迫他们给换新机,apple现在
死顶着
换了新机就偷着乐，没换到也就那么回事
我当年ipad2去换过两次，第一次换回来的明显是摔过的refurbish,边框都有bump，
我干脆就又找了个理由去换了一个，第二次的和新机没有任何区别
【在 d**j 的大作中提到】
: 我问过，苹果给你换的跟refurbish不一样。但是不是新机。
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c********l
发帖数: 8138 | 9 re这个
尤其是在美国 ，最贵的是人工
可惜还是有很多老中不明白这一点
【在 a*****g 的大作中提到】
: 给你修这个东西得半个小时一个小时，人工太高。给你先换了，剩下的拿回工厂翻修。
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h****i
发帖数: 665 | 10 前一段时间 连续换了两次，第一次是因为音量键坏了，他拿进去试图修，没有修好，
就换了一个。回来后不到一个星期wifi就坏了，连不上了，就去apple店又换了一个。
这个好好的。 |
d**j
发帖数: 23329 | 11 换个新的面板给你有多难啊。
【在 a****a 的大作中提到】
: 你问他们,他们当然不告诉你是新机
: 因为这根他们的内部规定相抵触,而且中国政府一直强迫他们给换新机,apple现在
: 死顶着
: 换了新机就偷着乐，没换到也就那么回事
: 我当年ipad2去换过两次，第一次换回来的明显是摔过的refurbish,边框都有bump，
: 我干脆就又找了个理由去换了一个，第二次的和新机没有任何区别
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a****a
发帖数: 5763 | 12 你要不在乎加工精度,自己都可以换
【在 d**j 的大作中提到】
: 换个新的面板给你有多难啊。
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y*********3
发帖数: 3888 | 13
恩
【在 j**u 的大作中提到】
: 苹果的服务相对来说还是最好的
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R********0
发帖数: 4134 | 14 原来苹果一直有这样的超级客户服务啊
【在 a****a 的大作中提到】
: 你问他们,他们当然不告诉你是新机
: 因为这根他们的内部规定相抵触,而且中国政府一直强迫他们给换新机,apple现在
: 死顶着
: 换了新机就偷着乐，没换到也就那么回事
: 我当年ipad2去换过两次，第一次换回来的明显是摔过的refurbish,边框都有bump，
: 我干脆就又找了个理由去换了一个，第二次的和新机没有任何区别
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