l******6
发帖数: 5698 | 1 3个多月前买的MBPR，一直挺好用的。上个月突然出了个神毛病。用着用着鼠标自己就
瞎动起来，胡乱动来动去，还自己建个文件夹。就好像被别人远程控制了，但看着又不
像，因为鼠标完全是随机的瞎动，毫无章法。后来重启就自动好了也没当回事。
昨天又出现这毛病了，真跟跳大神一样。给APPLE打电话，非说我出了90天的TECH
SUPPORT期，逼我买APPLE CARE或交19.99才给TECH SUPPORT。 我说算了吧。
各位有没有听说过类似的情况？ |
p*********e
发帖数: 32207 | 2 质量问题的话是不用考虑tech support的,或许你们之间的沟通出了些问题
【在 l******6 的大作中提到】
: 3个多月前买的MBPR，一直挺好用的。上个月突然出了个神毛病。用着用着鼠标自己就
: 瞎动起来，胡乱动来动去，还自己建个文件夹。就好像被别人远程控制了，但看着又不
: 像，因为鼠标完全是随机的瞎动，毫无章法。后来重启就自动好了也没当回事。
: 昨天又出现这毛病了，真跟跳大神一样。给APPLE打电话，非说我出了90天的TECH
: SUPPORT期，逼我买APPLE CARE或交19.99才给TECH SUPPORT。 我说算了吧。
: 各位有没有听说过类似的情况？
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l******6
发帖数: 5698 | 3 人说了，要么你拿到苹果店，如果确诊质量问题就保修。要么打电话就是苹果CARE或者
19.99每次。
问题是，谁有时间遇到个小问题就往苹果点跑啊。IPAD和IPHONE已经跑了2回了。。。
。。。在攒攒吧，等毛病大点再说
【在 p*********e 的大作中提到】
: 质量问题的话是不用考虑tech support的,或许你们之间的沟通出了些问题
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p*********e
发帖数: 32207 | 4 我觉得要么是你没说清楚问题要么是对方把你忽悠了
我遇到过质量问题直接打apple电话,并没被要求收钱,而且不止一次.
去年7月买的RMBP15,今年上半年某个时候打的电话.
【在 l******6 的大作中提到】
: 人说了，要么你拿到苹果店，如果确诊质量问题就保修。要么打电话就是苹果CARE或者
: 19.99每次。
: 问题是，谁有时间遇到个小问题就往苹果点跑啊。IPAD和IPHONE已经跑了2回了。。。
: 。。。在攒攒吧，等毛病大点再说
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s****c
发帖数: 11300 | 5 1. 触摸屏故障 去apple store修 一天就好
2. 质量问题要什么tech support 在搞笑吗 打电话直接报修
【在 l******6 的大作中提到】
: 3个多月前买的MBPR，一直挺好用的。上个月突然出了个神毛病。用着用着鼠标自己就
: 瞎动起来，胡乱动来动去，还自己建个文件夹。就好像被别人远程控制了，但看着又不
: 像，因为鼠标完全是随机的瞎动，毫无章法。后来重启就自动好了也没当回事。
: 昨天又出现这毛病了，真跟跳大神一样。给APPLE打电话，非说我出了90天的TECH
: SUPPORT期，逼我买APPLE CARE或交19.99才给TECH SUPPORT。 我说算了吧。
: 各位有没有听说过类似的情况？
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l******6
发帖数: 5698 | 6 总有神一样的回复。是在秀智商下限还是行艺？
【在 s****c 的大作中提到】
: 1. 触摸屏故障 去apple store修 一天就好
: 2. 质量问题要什么tech support 在搞笑吗 打电话直接报修
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u****d
发帖数: 23938 | 7 可见win8是多么深得人心。果粉们都期盼着MBP上触摸呢。
【在 l******6 的大作中提到】
: 总有神一样的回复。是在秀智商下限还是行艺？
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p*********e
发帖数: 32207 | 8 sunfic说的应该是touchpad
【在 u****d 的大作中提到】
: 可见win8是多么深得人心。果粉们都期盼着MBP上触摸呢。
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D******e
发帖数: 1222 | 9 I had similar situation before...but on a PC...I think there is some dirt
under the keyboard causing that...
【在 l******6 的大作中提到】
: 3个多月前买的MBPR，一直挺好用的。上个月突然出了个神毛病。用着用着鼠标自己就
: 瞎动起来，胡乱动来动去，还自己建个文件夹。就好像被别人远程控制了，但看着又不
: 像，因为鼠标完全是随机的瞎动，毫无章法。后来重启就自动好了也没当回事。
: 昨天又出现这毛病了，真跟跳大神一样。给APPLE打电话，非说我出了90天的TECH
: SUPPORT期，逼我买APPLE CARE或交19.99才给TECH SUPPORT。 我说算了吧。
: 各位有没有听说过类似的情况？
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p***c
发帖数: 5202 | 10 你这个肯定就是保修了，直接去店里，一点问题没有
唉，我的MBP最近老是死机重启，估计一周一次了，泥马太恶心了，拿去小二估计也搞
不定。等applecare快失效去换一个，靠 |
p*****i
发帖数: 1281 | 11 我觉得是你rp好，没有care的话，电话支持只有三个月。。。
或者
。。
【在 p*********e 的大作中提到】
: 我觉得要么是你没说清楚问题要么是对方把你忽悠了
: 我遇到过质量问题直接打apple电话,并没被要求收钱,而且不止一次.
: 去年7月买的RMBP15,今年上半年某个时候打的电话.
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p*********e
发帖数: 32207 | 12 我印象里如果你在苹果官网去要求express lane support然后预约callback的话
对方会有一个页面,大意是提醒你如果你确认是质量问题的话可以预约并且不收钱
但是如果证明不是质量问题的话要收费
不止mbp,iphone也是这样,这个提示我看过不止一次,但因为时间久远原文记不清了
【在 p*****i 的大作中提到】
: 我觉得是你rp好，没有care的话，电话支持只有三个月。。。
:
: 或者
: 。。
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