今天给apple store打电话,当听到语音问what can I help you today?
我一想要说genius bar非进入下一个语音问答。突然想到上次去有个店员叫DJ,临时说
了句 I would like to talk to DJ. 说完就后悔了,想为什么说这么长的句子, 而不
说 customer service 或者 representative甚至agent. 还“would like to",真把对
方当人了。没想到一秒后,它真给我转给DJ了。
想到以前各种语音对答的囧,不得不赞一个apple, 用户体验确实好。