s*******4
发帖数: 8 | 1 我的iphone 5S 在9月12日被偷，我于当天报警。之后我每天都在追踪我手机的下落，
在10月3日，我发现我手机的serial number在Apple的网站上出现，并且已经被寄到
Bakersfield去了 （我的手机在三藩市被偷的）。之后我打了苹果的客服，但是没有一
个答案，最后一个联络人叫Daniel Millward, 电话是8772030418 extension 1127271.
他说这个serial number是一个笔误，然后就挂了我的电话。但是为什么
International Mobile Equipment Identity（IMEI)number 是相同的呢？为什么其他
的信息都和被偷的手机相同呢？我有警察的报告作为被偷证据，并且我也保留了所有的
订单和苹果截图证明这个手机是我的。但是现在手机被Apple寄出，他们必须负责，因
为他们我没有办法找回手机。其次，这里有很多疑问，为什么苹果可以维修和替换一个
有密码和指纹的手机？为什么苹果不去证明这个手机是不是赃物？为什么苹果不去问送
来手机的人是不是真的主人？Apple寄走了我的手机也没有提前通知我。现在Apple为了
躲避责任，居然说这是笔误，这很可笑，哈哈，也不能让任何人相信。苹果客服不是要
为客人服务的嘛？为什么现在来编造谎言逃避错误呢？难怪苹果的客服都在中部偏远地
区，因为他们根本不能解决问题，只会说谎拖延时间。差评滚粗！ |
k***0
发帖数: 1381 | 2 小额法庭管这事么？告苹果呗
1127271.
【在 s*******4 的大作中提到】
: 我的iphone 5S 在9月12日被偷，我于当天报警。之后我每天都在追踪我手机的下落，
: 在10月3日，我发现我手机的serial number在Apple的网站上出现，并且已经被寄到
: Bakersfield去了 （我的手机在三藩市被偷的）。之后我打了苹果的客服，但是没有一
: 个答案，最后一个联络人叫Daniel Millward, 电话是8772030418 extension 1127271.
: 他说这个serial number是一个笔误，然后就挂了我的电话。但是为什么
: International Mobile Equipment Identity（IMEI)number 是相同的呢？为什么其他
: 的信息都和被偷的手机相同呢？我有警察的报告作为被偷证据，并且我也保留了所有的
: 订单和苹果截图证明这个手机是我的。但是现在手机被Apple寄出，他们必须负责，因
: 为他们我没有办法找回手机。其次，这里有很多疑问，为什么苹果可以维修和替换一个
: 有密码和指纹的手机？为什么苹果不去证明这个手机是不是赃物？为什么苹果不去问送
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P****i
发帖数: 1362 | 3 快找cnet marshble, 再找个律师，楼主你发了
1127271.
【在 s*******4 的大作中提到】
: 我的iphone 5S 在9月12日被偷，我于当天报警。之后我每天都在追踪我手机的下落，
: 在10月3日，我发现我手机的serial number在Apple的网站上出现，并且已经被寄到
: Bakersfield去了 （我的手机在三藩市被偷的）。之后我打了苹果的客服，但是没有一
: 个答案，最后一个联络人叫Daniel Millward, 电话是8772030418 extension 1127271.
: 他说这个serial number是一个笔误，然后就挂了我的电话。但是为什么
: International Mobile Equipment Identity（IMEI)number 是相同的呢？为什么其他
: 的信息都和被偷的手机相同呢？我有警察的报告作为被偷证据，并且我也保留了所有的
: 订单和苹果截图证明这个手机是我的。但是现在手机被Apple寄出，他们必须负责，因
: 为他们我没有办法找回手机。其次，这里有很多疑问，为什么苹果可以维修和替换一个
: 有密码和指纹的手机？为什么苹果不去证明这个手机是不是赃物？为什么苹果不去问送
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H**p
发帖数: 2504 | 4 "我发现我手机的serial number在Apple的网站上出现"
这句话什么意思,怎么发现的?
1127271.
【在 s*******4 的大作中提到】
: 我的iphone 5S 在9月12日被偷，我于当天报警。之后我每天都在追踪我手机的下落，
: 在10月3日，我发现我手机的serial number在Apple的网站上出现，并且已经被寄到
: Bakersfield去了 （我的手机在三藩市被偷的）。之后我打了苹果的客服，但是没有一
: 个答案，最后一个联络人叫Daniel Millward, 电话是8772030418 extension 1127271.
: 他说这个serial number是一个笔误，然后就挂了我的电话。但是为什么
: International Mobile Equipment Identity（IMEI)number 是相同的呢？为什么其他
: 的信息都和被偷的手机相同呢？我有警察的报告作为被偷证据，并且我也保留了所有的
: 订单和苹果截图证明这个手机是我的。但是现在手机被Apple寄出，他们必须负责，因
: 为他们我没有办法找回手机。其次，这里有很多疑问，为什么苹果可以维修和替换一个
: 有密码和指纹的手机？为什么苹果不去证明这个手机是不是赃物？为什么苹果不去问送
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v***v
发帖数: 5504 | 5 这个就是要往大方向搞，说苹果店帮着销赃的方向捅，找个好律师操盘，可能最后庭外
和解拿钱走人，呵呵
1127271.
【在 s*******4 的大作中提到】
: 我的iphone 5S 在9月12日被偷，我于当天报警。之后我每天都在追踪我手机的下落，
: 在10月3日，我发现我手机的serial number在Apple的网站上出现，并且已经被寄到
: Bakersfield去了 （我的手机在三藩市被偷的）。之后我打了苹果的客服，但是没有一
: 个答案，最后一个联络人叫Daniel Millward, 电话是8772030418 extension 1127271.
: 他说这个serial number是一个笔误，然后就挂了我的电话。但是为什么
: International Mobile Equipment Identity（IMEI)number 是相同的呢？为什么其他
: 的信息都和被偷的手机相同呢？我有警察的报告作为被偷证据，并且我也保留了所有的
: 订单和苹果截图证明这个手机是我的。但是现在手机被Apple寄出，他们必须负责，因
: 为他们我没有办法找回手机。其次，这里有很多疑问，为什么苹果可以维修和替换一个
: 有密码和指纹的手机？为什么苹果不去证明这个手机是不是赃物？为什么苹果不去问送
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h*******t
发帖数: 2679 | 6 苹果不是执法机构。就是果子店里自己的人看到了自己的手机送过来修，都不能直接拦
下来，需要通过警察来交涉才行。
【在 P****i 的大作中提到】
: 快找cnet marshble, 再找个律师，楼主你发了
:
: 1127271.
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l*******g
发帖数: 27064 | 7 你没设置icloud之类的吧
没有的话果子店是不管手机来源的
因为没法验证手机是谁的，就算你报警了，总不能你找回来了然后去果子店，人家再报
警抓你把 |
s*******4
发帖数: 8 | 8
直接在官网维修页面输入serial number, 出现此手机已被replace，不能提供技术服务
https://getsupport.apple.com/Issues.action
【在 H**p 的大作中提到】
: "我发现我手机的serial number在Apple的网站上出现"
: 这句话什么意思,怎么发现的?
:
: 1127271.
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s*******4
发帖数: 8 | 9
已经发邮件给了当地的几个媒体，但是还没有回复。感觉打官司很麻烦的样子。。。不
知道如何下手呢
【在 P****i 的大作中提到】
: 快找cnet marshble, 再找个律师，楼主你发了
:
: 1127271.
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s*******4
发帖数: 8 | 10
必须设置icould了。。。那个device现在还在我icloud 里面挂着呢。
苹果也很奇怪为什么手机会被换机，前几个客服都去调查原因，但是主要攻击的点是手
机被寄到哪里去了？还说如果警察找他们，他们可以给地址，然后警察拿回手机。
后来警察不愿意配合，说这么多人丢手机怎么可以开车这么远去拿。我只能说苹果的问
题，为什么不验证手机来路就给换机了，现在寄这么远，我怎么拿回来。苹果就开始耍
无赖说他们serial number在网上输入错了，是个笔误。
1警察不配合；2苹果耍无赖；3没想到大公司也会改数据，还好我留住了截图，发给媒
体看看会不会有人曝光。哪怕手机要不回来了，也想把这个事情告诉一下大家。
【在 l*******g 的大作中提到】
: 你没设置icloud之类的吧
: 没有的话果子店是不管手机来源的
: 因为没法验证手机是谁的，就算你报警了，总不能你找回来了然后去果子店，人家再报
: 警抓你把
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j********y
发帖数: 113 | |
e*******7
发帖数: 2169 | 12 我建议你twitter或者facebook一下，转载一多就有戏了
【在 s*******4 的大作中提到】
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: 必须设置icould了。。。那个device现在还在我icloud 里面挂着呢。
: 苹果也很奇怪为什么手机会被换机，前几个客服都去调查原因，但是主要攻击的点是手
: 机被寄到哪里去了？还说如果警察找他们，他们可以给地址，然后警察拿回手机。
: 后来警察不愿意配合，说这么多人丢手机怎么可以开车这么远去拿。我只能说苹果的问
: 题，为什么不验证手机来路就给换机了，现在寄这么远，我怎么拿回来。苹果就开始耍
: 无赖说他们serial number在网上输入错了，是个笔误。
: 1警察不配合；2苹果耍无赖；3没想到大公司也会改数据，还好我留住了截图，发给媒
: 体看看会不会有人曝光。哪怕手机要不回来了，也想把这个事情告诉一下大家。
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c******n
发帖数: 106 | 13 楼主的事如果是真的，还涉及另一个问题：苹果公司会不会把回收的旧机当新机卖。其
实我一直好奇各家公司回收旧手机后怎么处理，又卖给谁了。必竟平均大几百的回收费
绝不可能被他们白扔。 |
s********y
发帖数: 403 | 14 你以为refurb是怎么来的
【在 c******n 的大作中提到】
: 楼主的事如果是真的，还涉及另一个问题：苹果公司会不会把回收的旧机当新机卖。其
: 实我一直好奇各家公司回收旧手机后怎么处理，又卖给谁了。必竟平均大几百的回收费
: 绝不可能被他们白扔。
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s*******4
发帖数: 8 | 15
在网上查出来被replace 了。。。我觉得是故意弄坏，然后去苹果维修刷机
【在 j********y 的大作中提到】
: 你的手机被trade in了吧
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s*******4
发帖数: 8 | 16
已经发给了三藩当地的一些媒体，目前还没有回应，准备再twitter 和fb上面继续发一
下。。。希望有回应。。。
【在 e*******7 的大作中提到】
: 我建议你twitter或者facebook一下，转载一多就有戏了
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s*******4
发帖数: 8 | 17
关键是苹果可能自己也有内贼，比如我买的裸机压根没有保险。。根本不可能免费更新
加维修的。。。一查能查出一大串。。。
【在 s********y 的大作中提到】
: 你以为refurb是怎么来的
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r*****t
发帖数: 2860 | 18 不是我打击你，没用。
4年前我在悉尼iphone 4被偷，3个月后收到悉尼苹果店发来的换机receipt email
我联系了各种媒体，各种警察局，都是不了了之。
去年我还给tim cook发了电邮
很快来自爱尔兰的苹果国际关系客服给了我电话n次
最后还是不了了之。
他们不会向你提供任何信息，说除非警察出面。
警察出面，他们也不会提供任何信息。
你就死心把 |
