b***u
发帖数: 61 | 1 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
问的时候就俩句
1.说case complicate 要问supervisor
2.约下一次放我鸽子的时间
而且态度非常不耐烦。
被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
后第二天我就再一次华丽丽地被放了鸽子，俺等了一周，上周四发了follow up的邮件
，until now杳无音信。
这个progressive到底是个神马公司。除了放鸽子，啥也没做。车祸已经发生后的两个
多月了。police report出了快两个月。租车公司的修车bill都寄到俺们家仨个星期了。
大家有过类似的经验吗？ 我是继续找supervior的supervior还是等着呢？ |
v***t
发帖数: 27100 | 2 progressive就这破德行，成天想着赖保
【在 b***u 的大作中提到】
: 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
: 保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
: 问的时候就俩句
: 1.说case complicate 要问supervisor
: 2.约下一次放我鸽子的时间
: 而且态度非常不耐烦。
: 被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
: supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
: faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
: 的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
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i****a
发帖数: 36252 | 3 Should ask body shop to bill insurance directly
【在 b***u 的大作中提到】
: 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
: 保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
: 问的时候就俩句
: 1.说case complicate 要问supervisor
: 2.约下一次放我鸽子的时间
: 而且态度非常不耐烦。
: 被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
: supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
: faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
: 的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
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p*******m
发帖数: 20761 | |
e********e
发帖数: 6961 | 5 我理解的是，如果不是insurance company的合作修车铺，body shop一般不能直接bill保险公司的，最起码保险公司需要人去inspect车然后work with body shop来estimate修车的费用。
【在 i****a 的大作中提到】
: Should ask body shop to bill insurance directly
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d***s
发帖数: 7683 | 6 万幸,当时没选progressive.就是因为这家比geico贵不少. |
e********e
发帖数: 6961 | 7 你修车修了多少钱呀？为啥case complicated？
【在 b***u 的大作中提到】
: 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
: 保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
: 问的时候就俩句
: 1.说case complicate 要问supervisor
: 2.约下一次放我鸽子的时间
: 而且态度非常不耐烦。
: 被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
: supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
: faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
: 的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
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e********e
发帖数: 6961 | 8 我觉着在跟保险公司交涉的问题上，lz有几点做得不够。
第一，在长达3个月的时间里，你就跟representative沟通了3次，如果我是你，他那儿
要是放我鸽子，我一天就打3个电话，一周之内没有任何有效的回复，直接就报
supervisor。
第二，我理解的向保险公司claim的过程，要求保险公司cover修车费用和租车费用，都
是要经过保险公司approve的。approve的方式，一则是你去他指定的修车铺修车，bill
直接会给保险公司。二则是你自己选择修车铺，在这样的情况下，保险公司会派出
estimater来inspect你的车，看究竟哪些修车费用是由他们cover的。
据lz这么讲，感觉progressive很无赖，说不定就不承认那些修的部位是这次车祸造成
的。lz当时应该有照片的吧，修车铺应该也会有照片。先把照片都搜集全了。另外，查
一下你们州的法律，是不是有规定保险公司必须在多少时间内respond，如果有，找律
师发个律师函，就算去small claim court告，也很有把握赢的。
【在 b***u 的大作中提到】
: 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
: 保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
: 问的时候就俩句
: 1.说case complicate 要问supervisor
: 2.约下一次放我鸽子的时间
: 而且态度非常不耐烦。
: 被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
: supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
: faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
: 的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
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i****a
发帖数: 36252 | 9 let body shop and insurance deal with that. just ask the body shop to bill
insurance. all of them will be happy to do so
bill保险公
司的，最起码保险公司需要人去inspect车然后work with body shop来estimate修车的
费用。
【在 e********e 的大作中提到】
: 我理解的是，如果不是insurance company的合作修车铺，body shop一般不能直接bill保险公司的，最起码保险公司需要人去inspect车然后work with body shop来estimate修车的费用。
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d********f
发帖数: 43471 | 10 你这样人家当然不尿你，你告诉他你现在身心俱创，每天有十几个律师来招徕生意，保
证2天内就有消息了
【在 b***u 的大作中提到】
: 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
: 保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
: 问的时候就俩句
: 1.说case complicate 要问supervisor
: 2.约下一次放我鸽子的时间
: 而且态度非常不耐烦。
: 被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
: supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
: faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
: 的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
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d********f
发帖数: 43471 | 11 你必须说受伤了，这是key point
bill
【在 e********e 的大作中提到】
: 我觉着在跟保险公司交涉的问题上，lz有几点做得不够。
: 第一，在长达3个月的时间里，你就跟representative沟通了3次，如果我是你，他那儿
: 要是放我鸽子，我一天就打3个电话，一周之内没有任何有效的回复，直接就报
: supervisor。
: 第二，我理解的向保险公司claim的过程，要求保险公司cover修车费用和租车费用，都
: 是要经过保险公司approve的。approve的方式，一则是你去他指定的修车铺修车，bill
: 直接会给保险公司。二则是你自己选择修车铺，在这样的情况下，保险公司会派出
: estimater来inspect你的车，看究竟哪些修车费用是由他们cover的。
: 据lz这么讲，感觉progressive很无赖，说不定就不承认那些修的部位是这次车祸造成
: 的。lz当时应该有照片的吧，修车铺应该也会有照片。先把照片都搜集全了。另外，查
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r********3
发帖数: 2998 | 12 geico更贵了
【在 d***s 的大作中提到】
: 万幸,当时没选progressive.就是因为这家比geico贵不少.
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L*****s
发帖数: 24744 | 13 你应该直接去P家指定的修车公司,这样中间省很多手续和麻烦...
P家挺好的,起码我们这个地区的是,一般电邮第二天就回复,电话直接能联系到负责人. |
c********n
发帖数: 651 | 14
我看前面的描述各种像我室友前段时间的情况哇，我还在猜是不是p家的，果然是，他
们家，又贵又烂！
【在 b***u 的大作中提到】
: 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
: 保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
: 问的时候就俩句
: 1.说case complicate 要问supervisor
: 2.约下一次放我鸽子的时间
: 而且态度非常不耐烦。
: 被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
: supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
: faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
: 的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
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n****a
发帖数: 2215 | 15 en,类似经验，Progressive还是不错的，至少在我这里
【在 L*****s 的大作中提到】
: 你应该直接去P家指定的修车公司,这样中间省很多手续和麻烦...
: P家挺好的,起码我们这个地区的是,一般电邮第二天就回复,电话直接能联系到负责人.
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S****M
发帖数: 2198 | 16 我们之前一辆车total了，Progressive全保，非常爽快，一周之内就拿到check了。 |
l*********k
发帖数: 960 | 17 找律师，去按摩
tnnd，不理你那你就claim完修车claim医疗再claim精神创伤
【在 b***u 的大作中提到】
: 两个多月前，在高速上发生车祸，向保险公司claim
: 保险公司的representive永远永远都不在约好的时间回电话，每次追过去
: 问的时候就俩句
: 1.说case complicate 要问supervisor
: 2.约下一次放我鸽子的时间
: 而且态度非常不耐烦。
: 被放鸽子三次之后，我就complain到了representive的superivor。
: supervior说这个case的police report他们只有中间的两页，所以无法调查。我当时就
: faint，这样也成，车祸都发生了快仨月，police report还不没收全。我说我给你发全
: 的。上上周四发过之后，supervior说第二天会联系我说说case，update一下情况，然
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