A***n 发帖数: 8859 | 1 http://info.auto-m.hc360.com/2009/10/100828103581.shtml
今年8月,金华市的王先生在浙江省金华大江南丰田4S店购买了一辆RAV4自动档2.0
豪华版汽车,该车在大约行驶了2000公里时(离提车仅一个月)突然方向盘失控。
起初方向盘只是不由自主地自动向左拐,紧接着方向盘就不会动了,还好当时只是
缓慢行驶(30公里/小时),如果高速行驶突然遭遇这样的故障,很可能车毁人亡。王先
生在为自己暗自庆幸的同时,也对RAV4的质量感到极度失望,因为该车仅仅只用了一个
月就出了这样的严重质量问题,这不由得让人对该车的安全性能倍感忧虑。
王先生随后致电4S店,4S店安排了修理师傅前来检修,维修师傅用仪器检测的结果
是1528马达旋转角度传感器故障。检修完毕,4S店致电王先生,说他们从别的车上拆下
来了一块电脑板给换上了,现在汽车已恢复正常,他明天带上保修卡就可以提车了。
车是修好了,但一想起方向的突然失控,王先生仍心有余悸,他不知道这样的问题
还会不会再次发生,对此,他希望4S店就电脑板的故障原因给一个说法。
王先生于9月21日投诉后不久,一汽丰田对他的投诉作了如下回复:“9月22日经销
店已给顾客更换了零件,当天顾客提车,三天后回访,顾客表示使用正常。”
王先生在汽车投诉网投诉后,确实也接到过4S店的电话,但4S店只是询问他目前汽
车的使用情况,并没有就他关心的故障原因进行解答。出于对一汽丰田服务的不满,他
于9月28日再次在汽车投诉网上投诉,希望一汽丰田就以下几个问题给予解答:
1、厂家是否可以确认方向盘失灵是传感器故障,并且已经彻底解决了?
2、作为刚买不久的新车,出现如此重大的质量问题?厂家是否应该给车主一个书
面说明?
3、因为该故障的原因,花费了我不少的精力和时间,厂家是否应该给车主一些补
偿?
4、作为新车就出现如此重大的质量问题,我要求换车或是对整车延保一年。
汽车投诉网此前已再次将王先生的投诉转给了一汽丰田在处理,目前一汽丰田还没
有就王先生的要求给予回复。 |
a******n 发帖数: 1714 | 2 这月奖金double。lol
继续干,小伙子。good job。
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【在 A***n 的大作中提到】 : http://info.auto-m.hc360.com/2009/10/100828103581.shtml : 今年8月,金华市的王先生在浙江省金华大江南丰田4S店购买了一辆RAV4自动档2.0 : 豪华版汽车,该车在大约行驶了2000公里时(离提车仅一个月)突然方向盘失控。 : 起初方向盘只是不由自主地自动向左拐,紧接着方向盘就不会动了,还好当时只是 : 缓慢行驶(30公里/小时),如果高速行驶突然遭遇这样的故障,很可能车毁人亡。王先 : 生在为自己暗自庆幸的同时,也对RAV4的质量感到极度失望,因为该车仅仅只用了一个 : 月就出了这样的严重质量问题,这不由得让人对该车的安全性能倍感忧虑。 : 王先生随后致电4S店,4S店安排了修理师傅前来检修,维修师傅用仪器检测的结果 : 是1528马达旋转角度传感器故障。检修完毕,4S店致电王先生,说他们从别的车上拆下 : 来了一块电脑板给换上了,现在汽车已恢复正常,他明天带上保修卡就可以提车了。
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A***n 发帖数: 8859 | 3 必须的,电哥送外卖赚钱后给我发!
【在 a******n 的大作中提到】 : 这月奖金double。lol : 继续干,小伙子。good job。 : : .0
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P**C 发帖数: 4333 | 4 人家已经天天开着正牌车硬着朝阳送外卖了。
【在 A***n 的大作中提到】 : 必须的,电哥送外卖赚钱后给我发!
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M*****e 发帖数: 4550 | 5 "作为新车就出现如此重大的质量问题,我要求换车或是对整车延保一年。"
这点出息
直接要求退车,拿着钱换个别的牌子的车 |
d****y 发帖数: 1650 | 6 题目里注明转载行不?
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【在 A***n 的大作中提到】 : http://info.auto-m.hc360.com/2009/10/100828103581.shtml : 今年8月,金华市的王先生在浙江省金华大江南丰田4S店购买了一辆RAV4自动档2.0 : 豪华版汽车,该车在大约行驶了2000公里时(离提车仅一个月)突然方向盘失控。 : 起初方向盘只是不由自主地自动向左拐,紧接着方向盘就不会动了,还好当时只是 : 缓慢行驶(30公里/小时),如果高速行驶突然遭遇这样的故障,很可能车毁人亡。王先 : 生在为自己暗自庆幸的同时,也对RAV4的质量感到极度失望,因为该车仅仅只用了一个 : 月就出了这样的严重质量问题,这不由得让人对该车的安全性能倍感忧虑。 : 王先生随后致电4S店,4S店安排了修理师傅前来检修,维修师傅用仪器检测的结果 : 是1528马达旋转角度传感器故障。检修完毕,4S店致电王先生,说他们从别的车上拆下 : 来了一块电脑板给换上了,现在汽车已恢复正常,他明天带上保修卡就可以提车了。
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A***n 发帖数: 8859 | 7 好吧
【在 d****y 的大作中提到】 : 题目里注明转载行不? : : .0
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H******9 发帖数: 8087 | 8 狗日的日本车
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【在 A***n 的大作中提到】 : http://info.auto-m.hc360.com/2009/10/100828103581.shtml : 今年8月,金华市的王先生在浙江省金华大江南丰田4S店购买了一辆RAV4自动档2.0 : 豪华版汽车,该车在大约行驶了2000公里时(离提车仅一个月)突然方向盘失控。 : 起初方向盘只是不由自主地自动向左拐,紧接着方向盘就不会动了,还好当时只是 : 缓慢行驶(30公里/小时),如果高速行驶突然遭遇这样的故障,很可能车毁人亡。王先 : 生在为自己暗自庆幸的同时,也对RAV4的质量感到极度失望,因为该车仅仅只用了一个 : 月就出了这样的严重质量问题,这不由得让人对该车的安全性能倍感忧虑。 : 王先生随后致电4S店,4S店安排了修理师傅前来检修,维修师傅用仪器检测的结果 : 是1528马达旋转角度传感器故障。检修完毕,4S店致电王先生,说他们从别的车上拆下 : 来了一块电脑板给换上了,现在汽车已恢复正常,他明天带上保修卡就可以提车了。
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s*****g 发帖数: 3693 | 9 已经desperated到帖09年的新闻了
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【在 A***n 的大作中提到】 : http://info.auto-m.hc360.com/2009/10/100828103581.shtml : 今年8月,金华市的王先生在浙江省金华大江南丰田4S店购买了一辆RAV4自动档2.0 : 豪华版汽车,该车在大约行驶了2000公里时(离提车仅一个月)突然方向盘失控。 : 起初方向盘只是不由自主地自动向左拐,紧接着方向盘就不会动了,还好当时只是 : 缓慢行驶(30公里/小时),如果高速行驶突然遭遇这样的故障,很可能车毁人亡。王先 : 生在为自己暗自庆幸的同时,也对RAV4的质量感到极度失望,因为该车仅仅只用了一个 : 月就出了这样的严重质量问题,这不由得让人对该车的安全性能倍感忧虑。 : 王先生随后致电4S店,4S店安排了修理师傅前来检修,维修师傅用仪器检测的结果 : 是1528马达旋转角度传感器故障。检修完毕,4S店致电王先生,说他们从别的车上拆下 : 来了一块电脑板给换上了,现在汽车已恢复正常,他明天带上保修卡就可以提车了。
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