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Automobile版 - Volvo开始提供终身保修Pay Once and Never Pay AgainZT (转载)
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话题: volvo话题: service话题: lifetime话题: labor话题: cars
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1 (共1页)
g**1
发帖数: 10330
1
【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: gc01 (gc01), 信区: Military
标 题: Volvo开始提供终身保修Pay Once and Never Pay AgainZT
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jul 9 23:24:26 2015, 美东)
http://www.autoblog.com/2015/07/09/volvo-lifetime-warranty-part
Volvo Cars Introduces "Pay Once and Never Pay Again" Lifetime Parts & Labor
Warranty
(ROCKLEIGH, NJ – July 8, 2015) Volvo Cars of North America will now offer a
lifetime parts and labor warranty for all Volvo vehicles serviced after the
factory warranty at any Volvo retailer. Volvo customers can expect to pay
once and never pay again for replacement Volvo parts and labor, excluding
accessories and wear items, for as long as they own their car.
This addition to the Volvo Service Advantage program is part of the company'
s definition of premium service, a philosophy that is designed around the
customer's needs and lifetime love of Volvo Cars. All Volvo owners can
expect to receive the premium service experience when servicing at their
local Volvo retailer. In addition to the lifetime parts and labor warranty,
customers will receive free software updates, complimentary diagnostics,
personal service, alternative transportation and a complimentary car wash.
"We look forward to redefining the way manufacturers service and support
their vehicles" says Scott Doering, Vice President of Customer Service,
Volvo Cars of North America, "the lifetime parts and labor warranty is a
best in class offer from a luxury automaker."
All Volvo owners are invited to experience this new definition of luxury
service at their local Volvo retailer. All Volvo models are eligible for the
Volvo Service Advantage program and the new lifetime parts and labor
warranty.
"The lifetime parts and labor warranty is a commitment to both quality
vehicles and quality customer relationships," says Lex Kerssemakers,
President and CEO of Volvo Cars of North America, "everyone should feel
confident that Volvo is here to support our customers throughout the
ownership of their vehicle."
More information about the Volvo Service Advantage program can be found at
your local Volvo retailer or online at http://www.volvocars.com/us/own/maintenance
a***e
发帖数: 38850
2
wow
g***n
发帖数: 14250
3
防止误解哈,是说同样的问题只第一次要钱,没修好以后再修不要钱,损耗件除外。其
实这样的情况挺少见,除非dealer 不懂怎么修。
w******t
发帖数: 429
4
再给VOLVO 支招。 Volvo 在北美的DEALSHIP比较少。可以减少DEALERSHIP 数,增加
QUALITY,能不能把SERVICE和SALE分开,同时增加SERVICE 点。
这样基本可以打消维护和保修的全部顾虑。

Labor
a
the

【在 g**1 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
: 发信人: gc01 (gc01), 信区: Military
: 标 题: Volvo开始提供终身保修Pay Once and Never Pay AgainZT
: 发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jul 9 23:24:26 2015, 美东)
: http://www.autoblog.com/2015/07/09/volvo-lifetime-warranty-part
: Volvo Cars Introduces "Pay Once and Never Pay Again" Lifetime Parts & Labor
: Warranty
: (ROCKLEIGH, NJ – July 8, 2015) Volvo Cars of North America will now offer a
: lifetime parts and labor warranty for all Volvo vehicles serviced after the
: factory warranty at any Volvo retailer. Volvo customers can expect to pay

g***n
发帖数: 14250
5
窝窝现在是物流和产量问题,新款是供不应求,今年的产量欧洲预订了大部分,美国喝
点汤,10%左右,中
国的更不习惯预订,也不喜欢吃螃蟹,结果连汤都没得喝,连 3% 怕是都没有。
不过老款越来越不好卖了,各种 sedan wagon cross country 都卖不动,只有 SUV
XC60 还比较火。
a*****3
发帖数: 10373
6
这跟普通的修车warranty有什么不同?一般修车的不都是同样的问题只收一次钱吗?关
键是如何鉴定是同样问题。。。

【在 g***n 的大作中提到】
: 防止误解哈,是说同样的问题只第一次要钱,没修好以后再修不要钱,损耗件除外。其
: 实这样的情况挺少见,除非dealer 不懂怎么修。

g***n
发帖数: 14250
7
普通铺子labor顶多管一年,零件warranty 也有限

【在 a*****3 的大作中提到】
: 这跟普通的修车warranty有什么不同?一般修车的不都是同样的问题只收一次钱吗?关
: 键是如何鉴定是同样问题。。。

a********2
发帖数: 2561
8
这是个利好,下辆车就换volvo了。
b*******c
发帖数: 20683
9
这就不稀罕了

【在 g***n 的大作中提到】
: 防止误解哈,是说同样的问题只第一次要钱,没修好以后再修不要钱,损耗件除外。其
: 实这样的情况挺少见,除非dealer 不懂怎么修。

e******g
发帖数: 5344
10
岂不是把water pump, fuel pump,发动机和变速箱换过一次后,这车可以永远开下去
了。。。
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b******7
发帖数: 8200
11
问题是哪些是算作更换一次就可以终身了呢?
哪些算必须定期更换呢?
除了发动机变速箱,车体。其他都lifetime?怎么算磨损了呢?哪个零件部磨损的。

【在 e******g 的大作中提到】
: 岂不是把water pump, fuel pump,发动机和变速箱换过一次后,这车可以永远开下去
: 了。。。

g***n
发帖数: 14250
12
具体要问dealer看条款

【在 b******7 的大作中提到】
: 问题是哪些是算作更换一次就可以终身了呢?
: 哪些算必须定期更换呢?
: 除了发动机变速箱,车体。其他都lifetime?怎么算磨损了呢?哪个零件部磨损的。

a*****3
发帖数: 10373
13
还能一年后同样问题出现?即使一年后出现,dealer会说是同样问题?

【在 g***n 的大作中提到】
: 普通铺子labor顶多管一年,零件warranty 也有限
g***n
发帖数: 14250
14
没见过?当然还是有的
俺老的油泵就是被震松了漏汽油,去原来的铺子他们给重新拧紧了,一年多了,还好没
要钱。
不过被他们搞的油表不准了,油箱空了也走不到下半截。

【在 a*****3 的大作中提到】
: 还能一年后同样问题出现?即使一年后出现,dealer会说是同样问题?
a******a
发帖数: 333
15
油表不准还敢开?随身带桶汽油吗
[在 goFan (够范) 的大作中提到:]
:没见过?当然还是有的

:...........
g***n
发帖数: 14250
16
旅程表记着,到差不多就加油啊

【在 a******a 的大作中提到】
: 油表不准还敢开?随身带桶汽油吗
: [在 goFan (够范) 的大作中提到:]
: :没见过?当然还是有的
: :
: :...........

a*****3
发帖数: 10373
17
这明显就是要看dealer想不想跟你扯皮,想扯的话,很难承认是同样的问题。
所以窝窝这个其实就只是个广告效应而已。

【在 g***n 的大作中提到】
: 没见过?当然还是有的
: 俺老的油泵就是被震松了漏汽油,去原来的铺子他们给重新拧紧了,一年多了,还好没
: 要钱。
: 不过被他们搞的油表不准了,油箱空了也走不到下半截。

R*********r
发帖数: 1214
18
奸商的大忽悠
狗毛出在狗身上。问题是出了狗毛然后得到的还是毫无价值的承诺
n***a
发帖数: 1742
19
这个貌似可以有很多空子可以钻。一般不会坏第二次吧?即使坏了第二次也可以说成是
别的问题,而且所有维修必须走dealer,修一次就把将来三次钱赚够了。
1 (共1页)
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