a******7 发帖数: 7936 | 1 挡风玻璃裂了,报保险全包,但是说有eyesight,需要recalibration,但是
recalibrate的费用不cover。
打电话给dealer,dealer说不用recalibrate。
我就打给subaru美国客服电话。客服说帮我问问。我还提了insurance不报recalibrate
的事。一会客服回我电话,说dealer的意思是换好了玻璃,拿去店里测试一下eyesight
,如果需要recalibrate他们再做。再给我一张300刀的coupon来cover费用。要是不用
做recalibrate就那来做保养买配件啥的 |
S********r 发帖数: 413 | 2 咋碎的?
客服确实非常nice
每次打过电话都给寄点小玩意,虽然不值啥钱,但是够贴心 |
a******7 发帖数: 7936 | 3 有一天高速上被小石子砸到底部,回家一看玻璃下面和车身连接的地方砸了一个小坑,
还庆幸没砸到透明的面儿上呢
过了两天大夏天的面朝南停车,怕晒还撑了一个铝箔面的遮阳板,可能热量全反射到玻
璃上了,下班一看从小坑往上就裂了一条缝了
【在 S********r 的大作中提到】 : 咋碎的? : 客服确实非常nice : 每次打过电话都给寄点小玩意,虽然不值啥钱,但是够贴心
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S********r 发帖数: 413 | 4 有段时间很多人反应玻璃的问题
有可能某批玻璃质量有问题 |
f***t 发帖数: 543 | 5 下次抱怨一下烧油,看客服反应如何
recalibrate
eyesight
【在 a******7 的大作中提到】 : 挡风玻璃裂了,报保险全包,但是说有eyesight,需要recalibration,但是 : recalibrate的费用不cover。 : 打电话给dealer,dealer说不用recalibrate。 : 我就打给subaru美国客服电话。客服说帮我问问。我还提了insurance不报recalibrate : 的事。一会客服回我电话,说dealer的意思是换好了玻璃,拿去店里测试一下eyesight : ,如果需要recalibrate他们再做。再给我一张300刀的coupon来cover费用。要是不用 : 做recalibrate就那来做保养买配件啥的
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J********o 发帖数: 17447 | 6 所以你最后想了想买了个500刀的配件才花两百感觉不错~ 然而他们也还是有得赚.. 哈哈
不过还蛮人性化的 |