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- 高管言论辱华,抵制奔驰的愤怒是不是跑偏了? (转帖)
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d****s
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1
昨天中午在北京顺义中央别墅区发生了一件让人愤慨的事件。一名外国公司驻华高管不
仅抢占车位,还对前来理论的中国司机破口大骂,称“你们中国人都是杂种养的!”并
用辣椒水喷雾剂喷伤了一名前来理论的中国业主的眼睛。
有消息称此人是德国奔驰公司驻华高管。此事引起了在场业主和中国网民的极大愤慨,
警方回应称正对相关情况展开调查。
“端起碗吃肉,放下筷子骂娘”,有媒体这样谴责此高管的行为。
这件事情掀起轩然大波是注定的,一名驻华高管,有如此行为。往小了说,是个人素质
极差,丢了国家和公司的脸面;往大了说,是伤人行为已涉违法,不当言辞已涉辱华,
要为自己的行为承担后果。
然而这件事情,无论怎样让人怒发冲冠,都必须要厘清的问题是:主要的责任人始终是
这位外国高管本人。他的行为既不能代表他的国家,也不能代表他的公司。
某网站的网友留言中,最高票的留言是:“最有力的反击就是希望国人从现在开始抵制
奔驰系列产品,同意我的观点的请点赞!”后面居然真的跟了几千个赞。除了这个最高
票以外,类似的呼吁抵制奔驰的留言也是相当多。
然而数量并不必然代表正义。
“
愤怒终究要有一个理性而合理的出口,否则便无法分辨正义和情绪宣泄的界限。”
愤怒是理所应当的,这位高管要为自己的行为承担一切后果也是理所应当的。但是愤怒
终究要有一个理性而合理的出口,否则便无法分辨正义和情绪宣泄的界限。
这件事情奔驰公司有没有责任?当然也是有的。一个公司作为一个有机体,是要为其员
工的言行承担一定责任。员工言行失当,自然和其人员选拔机制的漏洞和员工培养的缺
失有关。
但是桥归桥,路归路,一码归一码。此高管并非在工作场合发表此言论,而员工私下的
个人行为,并不能代表公司的态度。据消息,戴姆勒大中华区官方也就此事发表了媒体
声明,声明中称,“目前正全力配合调查工作,对于此次私人纠纷深表遗憾,纠纷中员
工的任何个人言论完全不代表我司立场。”
奔驰公司在此事中存在的问题在于高管的选拔标准,即任用了一个如此素质低下的员工
。但是不能拍小苍蝇用大铁锤,一下子就上“抵制”大招,给人家判“死刑”,这奔驰
公司也是比窦娥还冤。
奔驰对此事应该承担的责任:一是要对该员工做出相应的惩罚和处理;二是要对自己的
人事任用系统和标准做出反思,规范自己的用人体系,在选人时候更为谨慎,对员工素
质严格把关,防止类似事件再次发生。
而高管在私人场合骂人,就连同其公司一起抵制,这种不加思考的愤怒与其说是为了伸
张正义,不如说是为了宣泄情绪,哗众取宠。
人不能不愤怒,社会也不能缺少愤怒。合理的愤怒是维持公平正义的武器。但是过犹不
及,一旦缺少理性的绳墨规约,这愤怒泛滥起来,变成一种宣泄,就会让正义变成邪恶
,让公平沦为荒诞。
勒庞的《乌合之众》里的话用在此处或许合适:“我们以为自己是理性的,我们以为自
己的一举一动都是有其道理的。但事实上,我们的绝大多数日常行为,都是一些我们自
己根本无法了解的隐蔽动机的结果。”
莫让愤怒成为情绪宣泄的出口,莫让非理性以正义的名义横行世间。
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