l*******s 发帖数: 7316 | 1 我前几天有个信用卡到期了,忘了更新。结果premium voice的4刀没扣成,账号就被暂
停了。
之后换了个信用卡号,账号恢复了,4刀也扣了。账号显示有premium voice。
可是实际上不能用premium voice。
在FP 的官方论坛发帖子两天了,没人理。 开了ticket也没反应。
听说FP在slickdeal和howard上都有客服,请知道的给个链接。
不好找。 |
z*********e 发帖数: 10149 | |
l*******s 发帖数: 7316 | 3 在slickdeal的tech support找到一个FreedomPop 的回帖。
FreedomPop is offline
Customer Service
Slickdeals Verified
也就是说在tech support发帖也不像是正常渠道,难道每次直接PM?
【在 z*********e 的大作中提到】 : 好像他家客服的id就叫freedompop
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l*******s 发帖数: 7316 | 4 ticket起作用了
【在 l*******s 的大作中提到】 : 我前几天有个信用卡到期了,忘了更新。结果premium voice的4刀没扣成,账号就被暂 : 停了。 : 之后换了个信用卡号,账号恢复了,4刀也扣了。账号显示有premium voice。 : 可是实际上不能用premium voice。 : 在FP 的官方论坛发帖子两天了,没人理。 开了ticket也没反应。 : 听说FP在slickdeal和howard上都有客服,请知道的给个链接。 : 不好找。
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l*******s 发帖数: 7316 | 5 这个问题终于解决了。客服取消再给我加上premium voice就好了。
【在 l*******s 的大作中提到】 : 我前几天有个信用卡到期了,忘了更新。结果premium voice的4刀没扣成,账号就被暂 : 停了。 : 之后换了个信用卡号,账号恢复了,4刀也扣了。账号显示有premium voice。 : 可是实际上不能用premium voice。 : 在FP 的官方论坛发帖子两天了,没人理。 开了ticket也没反应。 : 听说FP在slickdeal和howard上都有客服,请知道的给个链接。 : 不好找。
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s******e 发帖数: 90 | 6
premium voice 语音效果是不是 可以 媲美 真正的基站了?!!
【在 l*******s 的大作中提到】 : 这个问题终于解决了。客服取消再给我加上premium voice就好了。
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l*******s 发帖数: 7316 | 7 就是正常的sprint mvno
【在 s******e 的大作中提到】 : : premium voice 语音效果是不是 可以 媲美 真正的基站了?!!
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l*******s 发帖数: 7316 | 8 又出现新问题。因为客服取消再给我加上premium voice,就又扣了一次$3.99。
正在申请refund。估计FP会给refund。
所以以后要是在遇到类似的premium voice不工作的问题,
可以试试自己取消再加上premium voice。
这样会被多扣一次$3.99. FP的客服在refund方面还是可以的。
【在 l*******s 的大作中提到】 : 这个问题终于解决了。客服取消再给我加上premium voice就好了。
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l*******s 发帖数: 7316 | 9 终于尘埃落定,钱也退回来了。
【在 l*******s 的大作中提到】 : 又出现新问题。因为客服取消再给我加上premium voice,就又扣了一次$3.99。 : 正在申请refund。估计FP会给refund。 : 所以以后要是在遇到类似的premium voice不工作的问题, : 可以试试自己取消再加上premium voice。 : 这样会被多扣一次$3.99. FP的客服在refund方面还是可以的。
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