u**********g 发帖数: 88 | 1 上个电脑用了两年问题老出,坏了,不过在坏之前出问题时在电脑上花费了很多时间,
之后买了dell新手提电脑,才刚刚一个月,今天莫名其妙的也坏了,启动不了,一直显
示boot manager is missing press ctrl + alt + del to recovery, 按了又一直回
到这里。没电脑真是急死人,自己又不懂得怎么修。刚给customer寄了email,简述了
一下问题(此时电脑不能充电了,我怕电池用光就完蛋了)问题如下:
然后自己打开后盖,看了看,把memory拿出来,再放进去,真的其他东西都没碰过,然
后再按power 按钮,就一直嘟嘟嘟。。。什么反应都没有了。
再想,万一对方同意寄回去维修,但自己老觉得不放心,个人隐私文件在电脑硬盘里,
有个文件有个人的社会安全号码和家庭地址和出生年月,等等。还有就是一些邮箱的密
码都让firefox自动记住,这个可以在寄回去之前把密码全部改掉。现在电脑什么反应
都没有,文件也取不出来。
现在急得饭都吃不下,真得急需要电脑。寄回去也觉得不妥,个人隐私文件早知道就不
存在电脑里了。很想让自己修好,或者拿到附近的dell维修点 |
e***y 发帖数: 4472 | 2 bootmgr文件丢失吧, 不是硬件问题, 很简单, 找张Windows7安装盘就行了
【在 u**********g 的大作中提到】 : 上个电脑用了两年问题老出,坏了,不过在坏之前出问题时在电脑上花费了很多时间, : 之后买了dell新手提电脑,才刚刚一个月,今天莫名其妙的也坏了,启动不了,一直显 : 示boot manager is missing press ctrl + alt + del to recovery, 按了又一直回 : 到这里。没电脑真是急死人,自己又不懂得怎么修。刚给customer寄了email,简述了 : 一下问题(此时电脑不能充电了,我怕电池用光就完蛋了)问题如下: : 然后自己打开后盖,看了看,把memory拿出来,再放进去,真的其他东西都没碰过,然 : 后再按power 按钮,就一直嘟嘟嘟。。。什么反应都没有了。 : 再想,万一对方同意寄回去维修,但自己老觉得不放心,个人隐私文件在电脑硬盘里, : 有个文件有个人的社会安全号码和家庭地址和出生年月,等等。还有就是一些邮箱的密 : 码都让firefox自动记住,这个可以在寄回去之前把密码全部改掉。现在电脑什么反应
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u**********g 发帖数: 88 | 3 非常谢谢啊
我有那个window 7 reinstallation DVD啊,就是放上去,转了一圈就停了,启动不了
,电脑老是回到黑屏显示“boot manager is missing",我也想用这个系统盘试着
repair一下,但这个系统盘运行不了。
用得好好的,没任何前兆。会不会因为升级了那个旗舰版,但旗舰版用了一个月,不该
是这问题。
【在 e***y 的大作中提到】 : bootmgr文件丢失吧, 不是硬件问题, 很简单, 找张Windows7安装盘就行了
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e***y 发帖数: 4472 | 4 上网搜一下bootmgr
大致是设成光盘启动, 然后选 自动修复启动问题 之类
【在 u**********g 的大作中提到】 : 非常谢谢啊 : 我有那个window 7 reinstallation DVD啊,就是放上去,转了一圈就停了,启动不了 : ,电脑老是回到黑屏显示“boot manager is missing",我也想用这个系统盘试着 : repair一下,但这个系统盘运行不了。 : 用得好好的,没任何前兆。会不会因为升级了那个旗舰版,但旗舰版用了一个月,不该 : 是这问题。
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a********m 发帖数: 15480 | 5 嘟嘟嘟可能是内存没插好。 一定要寄回去可以看看能不能先把硬盘拆下来。
【在 u**********g 的大作中提到】 : 上个电脑用了两年问题老出,坏了,不过在坏之前出问题时在电脑上花费了很多时间, : 之后买了dell新手提电脑,才刚刚一个月,今天莫名其妙的也坏了,启动不了,一直显 : 示boot manager is missing press ctrl + alt + del to recovery, 按了又一直回 : 到这里。没电脑真是急死人,自己又不懂得怎么修。刚给customer寄了email,简述了 : 一下问题(此时电脑不能充电了,我怕电池用光就完蛋了)问题如下: : 然后自己打开后盖,看了看,把memory拿出来,再放进去,真的其他东西都没碰过,然 : 后再按power 按钮,就一直嘟嘟嘟。。。什么反应都没有了。 : 再想,万一对方同意寄回去维修,但自己老觉得不放心,个人隐私文件在电脑硬盘里, : 有个文件有个人的社会安全号码和家庭地址和出生年月,等等。还有就是一些邮箱的密 : 码都让firefox自动记住,这个可以在寄回去之前把密码全部改掉。现在电脑什么反应
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u**********g 发帖数: 88 | 6 谢谢。嘟嘟嘟的确是内存没插好,现在没嘟嘟声了。
【在 a********m 的大作中提到】 : 嘟嘟嘟可能是内存没插好。 一定要寄回去可以看看能不能先把硬盘拆下来。
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u**********g 发帖数: 88 | 7 谢谢,待会儿试试,自己已经花了很多时间,本身就很忙,前后两台电脑紧接着让我费
神。
先吃晚饭,为了这电脑,肚子饿坏了。
【在 e***y 的大作中提到】 : 上网搜一下bootmgr : 大致是设成光盘启动, 然后选 自动修复启动问题 之类
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u**********g 发帖数: 88 | 8 这一步具体怎么弄啊?谢谢。我是菜鸟哈
【在 e***y 的大作中提到】 : 上网搜一下bootmgr : 大致是设成光盘启动, 然后选 自动修复启动问题 之类
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e***y 发帖数: 4472 | 9 系统启动时按F8还是F10之类选择启动顺序,看屏幕上的说明, 选择光盘启动
如果是win7安装盘, 进入安装界面后右下应该有个repair选项, 点进去后应该有一页菜
单, 最后一项是修复启动问题之类的
【在 u**********g 的大作中提到】 : 这一步具体怎么弄啊?谢谢。我是菜鸟哈
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a********m 发帖数: 15480 | 10 进bios,改启动项。
【在 u**********g 的大作中提到】 : 这一步具体怎么弄啊?谢谢。我是菜鸟哈
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u**********g 发帖数: 88 | 11 谢谢。f8 和 f10都已经试过了,没反应。
在显示logo时,旁边只提示f2是setup, f12是boot什么的,我点了f12,进入的黑屏界
面是:
interl hdd
cd/dvd/cd-rw drive
onboard nic
BIOS setup
diagnostics
这样也不知道为什么电脑充不了电,很怕电池用完。
下午已经用了diagnostitcs, 点了 bios setup,里面也没什么,看不懂,找了和boot
问题相关的 boot sequence,我想和这个没关系。
【在 e***y 的大作中提到】 : 系统启动时按F8还是F10之类选择启动顺序,看屏幕上的说明, 选择光盘启动 : 如果是win7安装盘, 进入安装界面后右下应该有个repair选项, 点进去后应该有一页菜 : 单, 最后一项是修复启动问题之类的
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u**********g 发帖数: 88 | 12 进去后,只看到Setting下面的几项选择:
General
System Configuration
Video
security
performance
power management
POST behavior
wireless
maintence
【在 a********m 的大作中提到】 : 进bios,改启动项。
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t**t 发帖数: 27760 | 13 你的电源插好没有?
冲不了电,电源应该没问题。
进BIOS,看看硬盘是否显示正常。
boot
【在 u**********g 的大作中提到】 : 谢谢。f8 和 f10都已经试过了,没反应。 : 在显示logo时,旁边只提示f2是setup, f12是boot什么的,我点了f12,进入的黑屏界 : 面是: : interl hdd : cd/dvd/cd-rw drive : onboard nic : BIOS setup : diagnostics : 这样也不知道为什么电脑充不了电,很怕电池用完。 : 下午已经用了diagnostitcs, 点了 bios setup,里面也没什么,看不懂,找了和boot
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t**t 发帖数: 27760 | 14 general里面应该有硬盘的信息。
boot顺序一个个看,可能在第二项里面。
【在 u**********g 的大作中提到】 : 进去后,只看到Setting下面的几项选择: : General : System Configuration : Video : security : performance : power management : POST behavior : wireless : maintence
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u**********g 发帖数: 88 | 15 电源是插好了,我电脑光着的时候,电脑的灯不亮,伦理说,充电时,那个灯该亮着。
怎么看硬盘,之前dignostics test,硬盘fail了。
进入Boot setup,在 general setting下有个boot sequence,有五项选择,diskette
drive, internal hdd, usb storage device, cd/dvd/cd-rw drive, onboard nic
前四项是自己打钩了,我不很懂,没改过。
【在 t**t 的大作中提到】 : 你的电源插好没有? : 冲不了电,电源应该没问题。 : 进BIOS,看看硬盘是否显示正常。 : : boot
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t**t 发帖数: 27760 | 16 现在看来,要是电源插好了,不工作的话,你的本本的应该送修。
【在 u**********g 的大作中提到】 : 电源是插好了,我电脑光着的时候,电脑的灯不亮,伦理说,充电时,那个灯该亮着。 : 怎么看硬盘,之前dignostics test,硬盘fail了。 : 进入Boot setup,在 general setting下有个boot sequence,有五项选择,diskette : drive, internal hdd, usb storage device, cd/dvd/cd-rw drive, onboard nic : 前四项是自己打钩了,我不很懂,没改过。
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u**********g 发帖数: 88 | 17 general 里第一项是
system : primary hard drive = 250GB HDD
fixed bay device= dvd+/-rw
太多,不能一一打出来。
第二项就是battery,三是boot sequence,四是date/time
boot sequence就那么五项,我试过只选CD/DVD/CD-RW Drive,还是没效果,又改成原来
的前四项选择
【在 t**t 的大作中提到】 : general里面应该有硬盘的信息。 : boot顺序一个个看,可能在第二项里面。
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t**t 发帖数: 27760 | 18 general information里面应该是硬盘的信息,比如说硬盘的容量,型号什么的。一般和
CPU内存的信息在一起
【在 u**********g 的大作中提到】 : 电源是插好了,我电脑光着的时候,电脑的灯不亮,伦理说,充电时,那个灯该亮着。 : 怎么看硬盘,之前dignostics test,硬盘fail了。 : 进入Boot setup,在 general setting下有个boot sequence,有五项选择,diskette : drive, internal hdd, usb storage device, cd/dvd/cd-rw drive, onboard nic : 前四项是自己打钩了,我不很懂,没改过。
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t**t 发帖数: 27760 | 19 你确定你的光盘是启动盘?
【在 u**********g 的大作中提到】 : general 里第一项是 : system : primary hard drive = 250GB HDD : fixed bay device= dvd+/-rw : 太多,不能一一打出来。 : 第二项就是battery,三是boot sequence,四是date/time : boot sequence就那么五项,我试过只选CD/DVD/CD-RW Drive,还是没效果,又改成原来 : 的前四项选择
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u**********g 发帖数: 88 | 20 不过电脑灯虽然不亮,(我知道以前就算电脑关机充电时,灯总亮着),但是电池拔出
来时插着电源也行,这时电脑的灯还是不亮。
送回去很麻烦,对电脑中私人文件不放心,寄来寄去也太花时间。
【在 t**t 的大作中提到】 : 现在看来,要是电源插好了,不工作的话,你的本本的应该送修。
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t**t 发帖数: 27760 | 21 那就看周围有没有人帮你看看了。
【在 u**********g 的大作中提到】 : 不过电脑灯虽然不亮,(我知道以前就算电脑关机充电时,灯总亮着),但是电池拔出 : 来时插着电源也行,这时电脑的灯还是不亮。 : 送回去很麻烦,对电脑中私人文件不放心,寄来寄去也太花时间。
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u**********g 发帖数: 88 | 22 这个不会错吧,我是菜鸟,不会菜到那地步。dell网站直接买的,就三个碟,一个是
microsoft work,一个是 dell application already installed on your computer,
最后就是启动盘了, operation system already installed on your computer
reinstallation dvd window 7 home premium 64 bits
不过不知道这home edision行不行,因为我电脑已经升级为旗舰版了,我没有碟,是用
那个key升级的
【在 t**t 的大作中提到】 : 你确定你的光盘是启动盘?
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u**********g 发帖数: 88 | 23 就我roommate,我们本科很菜的,不很懂这些
谢谢,我先把dell电脑关了,省些电池,查查原因,待会儿再试试。
【在 t**t 的大作中提到】 : 那就看周围有没有人帮你看看了。
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t**t 发帖数: 27760 | 24 我不懂了,你的dell不用电池也能工作,为什么又说要省些电池?
【在 u**********g 的大作中提到】 : 就我roommate,我们本科很菜的,不很懂这些 : 谢谢,我先把dell电脑关了,省些电池,查查原因,待会儿再试试。
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s**u 发帖数: 1436 | 25 f12, 然后用方向键高亮cd/dvd, 回车,
就是光盘启动了
boot
【在 u**********g 的大作中提到】 : 谢谢。f8 和 f10都已经试过了,没反应。 : 在显示logo时,旁边只提示f2是setup, f12是boot什么的,我点了f12,进入的黑屏界 : 面是: : interl hdd : cd/dvd/cd-rw drive : onboard nic : BIOS setup : diagnostics : 这样也不知道为什么电脑充不了电,很怕电池用完。 : 下午已经用了diagnostitcs, 点了 bios setup,里面也没什么,看不懂,找了和boot
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u**********g 发帖数: 88 | 26 那个灯可能有问题,我就怕什么又坏了。
现在我想我进入了系统光盘,我把boot sequence调整了顺序,没看清楚旁边有那种可
以上下移动的小健号。主要是对win 7不熟,记得以前的系统盘一放进去,自己就启动。
现在 window is loading files,待会儿看看能不能用系统盘repair,这个是home
version的可以吧,刚买回来是home edition的,但电脑已经升级为win 7 ultimate了
【在 t**t 的大作中提到】 : 我不懂了,你的dell不用电池也能工作,为什么又说要省些电池?
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t**t 发帖数: 27760 | 27 光盘能启动就没大事。
动。
【在 u**********g 的大作中提到】 : 那个灯可能有问题,我就怕什么又坏了。 : 现在我想我进入了系统光盘,我把boot sequence调整了顺序,没看清楚旁边有那种可 : 以上下移动的小健号。主要是对win 7不熟,记得以前的系统盘一放进去,自己就启动。 : 现在 window is loading files,待会儿看看能不能用系统盘repair,这个是home : version的可以吧,刚买回来是home edition的,但电脑已经升级为win 7 ultimate了
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u**********g 发帖数: 88 | 28 天,又回到bootmgr is missing这个界面,windows is loading files(灰色屏幕),
接下来没出现什么restore system和repair to last good point这类的界面,而是出
现蓝色window 界面,看不懂的天文文字,没有一个英文字母。
再试下,昏死了。被win 7玩死了。 |
u**********g 发帖数: 88 | 29 以前重装vista系统,很简单的,今天被win 7搞昏头了 |
t**t 发帖数: 27760 | 30
下载一个Windows PE,比如 深度
做一个USB启动盘,或者光盘启动盘。
这个不需要硬盘,启动看看,硬盘是否正常,要是正常的话,先把自己要的东西拷出来。
otmgr is missing这个界面,windows is loading files(灰色屏幕),
【在 u**********g 的大作中提到】 : 以前重装vista系统,很简单的,今天被win 7搞昏头了
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e***y 发帖数: 4472 | 31 loading file灰色屏幕是正常的阿, 貌似是开始光盘启动了, 怎么会出现天文文字...
难道不是英文版的windows
【在 u**********g 的大作中提到】 : 天,又回到bootmgr is missing这个界面,windows is loading files(灰色屏幕), : 接下来没出现什么restore system和repair to last good point这类的界面,而是出 : 现蓝色window 界面,看不懂的天文文字,没有一个英文字母。 : 再试下,昏死了。被win 7玩死了。
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u**********g 发帖数: 88 | 32 知道那个界面是灰色正常,就形容一下。天文文字可能是我之前升级了旗舰版,旗舰版
里有很多语言包,可能没选英语,直接按了next
.
【在 e***y 的大作中提到】 : loading file灰色屏幕是正常的阿, 貌似是开始光盘启动了, 怎么会出现天文文字... : 难道不是英文版的windows
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u**********g 发帖数: 88 | 33 startup repair 要花多久,昨晚花了一个多小时都没能结束,只好cancel关机睡觉。
今晚重新startup repair,又花了一个小时,还在继续。。。
哎,电脑一坏,花费的时间和精力无数。 |
u**********g 发帖数: 88 | 34 一觉醒来,超过10小时了,不知何时是个头,又得cancel了。以前vista startup
repair只有半个小时左右,10个小时我想不正常了。
试了Syetem Restore(Restore Window to an earlier point in time),给出的error
message 是 To use system restore, you must specify which window installation
to restore...
我只有win 7, 刚买的是win 7家庭版,升级到旗舰版而已,这个DVD是家庭版的。
而且选择window installation时,根本就没有任何选项显示,只能load drive,也不懂
得load 什么。
会不会这个家庭版的DVD根本就没用?
网上瞎找了一些资料: http://neosmart.net/dl.php?id=1 不知道这东西能不能用的。
恳请指教。实在不想寄回dell,对电脑里的个人资料不放心。来来回回寄过去维修,也
不知道什么时候才能搞定。谢谢 |
u**********g 发帖数: 88 | 35 照着这个link做了command prompt,一分钟后也显示The operation completed
successfully.
之前那个select an operation system to repair那个window,我电脑里面看不到任何
operation system listed.
http://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/fixing-bootmgr-is-missing-error-while-trying-to-boot-windows-vista/ |
t**t 发帖数: 27760 | 36 我怀疑你的硬盘有问题。
换块硬盘试试
【在 u**********g 的大作中提到】 : 照着这个link做了command prompt,一分钟后也显示The operation completed : successfully. : 之前那个select an operation system to repair那个window,我电脑里面看不到任何 : operation system listed. : http://www.howtogeek.com/howto/windows-vista/fixing-bootmgr-is-missing-error-while-trying-to-boot-windows-vista/
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u**********g 发帖数: 88 | 37 Thanks for your answer.
我刚才说的那个restore window没显示任何window system,我点击了load drive,能看
到我的全部四个硬盘分区的。我现在也没其他硬盘可换,不知道到底是什么问题。
我上次光机前都好好的,每次用电脑清清楚楚记得没删掉任何东西,所以不可能误删了
boot之类的files。boot file可能损坏了。
我也不知道该不该怀疑是升级旗舰版的原因,那个旗舰版是一个泄露的免费key。会不
会那个key现在无效了什么的。
【在 t**t 的大作中提到】 : 我怀疑你的硬盘有问题。 : 换块硬盘试试
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u**********g 发帖数: 88 | 38 我现在一直再试repair,不知道如果选择install win7的话,之前的其他硬盘分区会不
会有影响,会不会被格式化,对这些东西都很陌生,不敢“冒险”乱试。
想用safemode,试了很多F键,从没出现能safemode reboot的。 |
t**t 发帖数: 27760 | 39 一般不会是盗版的事。
【在 u**********g 的大作中提到】 : Thanks for your answer. : 我刚才说的那个restore window没显示任何window system,我点击了load drive,能看 : 到我的全部四个硬盘分区的。我现在也没其他硬盘可换,不知道到底是什么问题。 : 我上次光机前都好好的,每次用电脑清清楚楚记得没删掉任何东西,所以不可能误删了 : boot之类的files。boot file可能损坏了。 : 我也不知道该不该怀疑是升级旗舰版的原因,那个旗舰版是一个泄露的免费key。会不 : 会那个key现在无效了什么的。
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t**t 发帖数: 27760 | 40 重装只影响C盘,系统盘
【在 u**********g 的大作中提到】 : 我现在一直再试repair,不知道如果选择install win7的话,之前的其他硬盘分区会不 : 会有影响,会不会被格式化,对这些东西都很陌生,不敢“冒险”乱试。 : 想用safemode,试了很多F键,从没出现能safemode reboot的。
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u**********g 发帖数: 88 | 41 我点击了load drive,在hard drives(单单hard drive,不包括removeable storage)里
看到6个分区:其中4个(C,D,E,F盘)是我原来的分区,自动多出的两个是 local disk(G)
和 Boot(X)
Boot drive里面有Setup 启动文件,点击后给出error: The specified location does
not contain information about your hardware.关掉这个window之后显示insert
the installation media for the device and click OK to select the drive.
我彻底昏了,anyway,得出门了,今晚接着试试repair。 |
u**********g 发帖数: 88 | 42 谢谢,实在不行,只能今晚重装了。我上次自己不知道怎么弄的,重装了vista,里面
的各个分区全部都不见了,当然全部文件消失。
【在 t**t 的大作中提到】 : 重装只影响C盘,系统盘
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u**********g 发帖数: 88 | 43 现在不管哪次repair window里那个restart 或 shutdown,按了10分钟都没反应,只能
直接按power button关机,每次都这样,太伤电脑了 |
o**n 发帖数: 1249 | 44 用的OEM的restore的安装盘?那个一般把整个硬盘格式化成一个盘,所谓“恢复”到最
初的状态,呵呵,nc的设计。
【在 u**********g 的大作中提到】 : 谢谢,实在不行,只能今晚重装了。我上次自己不知道怎么弄的,重装了vista,里面 : 的各个分区全部都不见了,当然全部文件消失。
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