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发信人: fluting (fluting @ night), 信区: Automobile
标 题: 求助：Subaru在非正常熄火时会自动倒车，正常吗？
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Nov 14 21:05:11 2013, 美东)
叙述较长，但还是恳请各位帮忙看看：下述情况下，是只有我的车子有这种问题、是所
有Subaru的车子都有这个问题、或是所有的车子在这种错误操作情况下,都会自动倒退
呢？谢谢您！！！
2012 Subaru Outback，开了一年半，有3年维修期。
我有4次（第一次发现问题时间，是刚买来的第一周）了：由于匆忙，当gear stick还在
D位置时，我就想关车并拔钥匙。由于这是个错误操作，理所当然的，车子是关不了、
钥匙也是拔不出来的（这个当然可以接受）。但问题在于：这时如果我试图重新启动车
子（忘了当时是在D还是P档了？但应该是在P位置吧，只是，绝对不是在R位置
），这时，车子在平地上（非斜坡）就会自动后退（当时仪表盘是亮了，但车子其实并
没有成功启动，所以，只是慢悠悠地自动往后倒）。这时候，纵使我把gear stick又放
回D档了、并加以油门，车子依旧后退。
前3次很幸运，没出事故。但上个月第4次发生这种情况时，我终于在停车场把车子撞到
护栏上了！当时半夜里一个人在外面实在太害怕了，所以，也不记得以前我是如何解决
这个危机的，连emergency brake 都不记得用了, :( 后来是车子顶在护栏上退无可退
，我总算是把档放回P位置上，再把车子重新启动，然后关车，并且把钥匙拔出来，
才算是解决了这个问题。但车子是给撞了些小坑－－也幸好没有撞到其他车子，但下次
就不知道有没有这么幸运了。
昨天我把车子送dealer那里。刚才他给我打电话，说是他们通过类似误操作，验证了我
的车子在这种情况下，的确是会自动后退的。但是他们通过电脑检测，并没有发现我的
车子有什么问题。所以他们认为这个不是车子有什么问题，而是我的错误操作，他们不
负责帮忙解决。
我跟dealer说：在这种误操作情况下，我以前开过的车（自己的旧车或租过的车），重
未出现过这种险情；那些车子最多只是不让我关车或拔钥匙而已，但决不曾自动倒退过
。因此我问他：是所有的Subaru车子都会这样呢？还是就我买的这个车子有问题？他刚
开始告诉我不只是Subaru、所有的车子都会这样。可是我明明记得昨天刚把车送到他那
儿时，他们还说是重来都没听说过车子会有这种问题呢！
因此，我求他拿他们那里随便一辆outback，作同样的错误操作，是不是也有这种问题
？如果是的话，那就是Subaru的车子设计的问题，那他不给我修我能理解；可是如果其
他outback并没有这种问题，那就是我的车子有问题，那他们就得帮我找原因并修理。
可是，dealer拒绝拿其他车子尝试类似的错误操作，说是：这是我的错误操作，他没有
理由拿其他车子帮我作troubleshooting. 他说以后我只要小心点不犯这种错误操作，
就不会出事故。可是，我的想法是：正常情况下，的确是谁都知道锁车之前要把档放回
P位置上；问题是，谁能保证万一某个特殊情况下，由于紧急或害怕时能不再犯这
种错误呢？！至少，我在1年半里，就误操作了4次了。
请问各位：这种情况下，我该如何与dealer讲理并让他帮我找原因？我的车子到底有没
有问题？如果有的话，那我的车子上月由于自动倒退撞坏了，现在需要修理；这个修理
的费用，该是dealer或是我自己负责呢？
dealer让我明天去把车子领回来了, :(
还请大家帮帮我。再谢！ |
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