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l*******u
发帖数: 1491 | 1 仅是个人经验，也仅是这一次。
以前常得到版上大家的热心解答，刚看到有人问，我刚找他们修过，我来说下流程吧
你先打他们电话，报你的contract号，他们也可以根据你的地址姓名电话找到你的
contract号
然后他们就跟你核实一堆信息，然后就说给你找个人来修，说submit一个working
order，然后这个working order的公司就应该在24小时内联系你。
之后就会有人联系你，跟你约时间
之后就会来修，你要交copay
我想提醒大家的是，warranty条款每家可能会不一样，不同等级的warranty也可能不一
样，像我这样去年刚搬进来下水道就堵了的，我就不知道warranty包这个堵这个事，就
花300自己找人修了，这种warranty即使是cover范围内的，也是不会给你报销的（这是
昨天我打电话以后才知道的），只有你通过他们找的才能只交一个copay。还有，并不
是什么都是只交copay，必须是他们给包的范围内的，修的你才只需要交copay，其他的
好像是给你quote一个价格，修不修由你。
另外，通过warranty你得等，因为我感觉warranty公司就是个皮包公司，二道贩子的意
思，你交钱给他，他帮你找人，但是找什么人，你说了不算，而且你特别要注意的是，
他们不是说买了warranty东西坏了就不用交钱了，而是每一个项目要交一个copay。就
比如说你坏的东西要找一个电工，一个水管工，那就是交两个copay，而且copay价格也
不是固定的，是根据你坏的东西的程度，但是有一个范围，我这个好像是75-125，看起
来就是你要修的东西，在warranty cover 范围内，如果修要花很多很多钱，超出你
warranty的premium，那就是warranty值。但是话又说回来，谁希望老打那个麻烦啊，
当然希望没东西出问题最好了啊。
总的来说，我这次经验还是可以的，最后以warranty公司多给contractor钱让他们今天
来修为结尾，相对上次花300，这次花75我也觉得可以。
我还想提醒大家的是，这个东西如果是自己找人修，最好问几家，我这次因为听收音机
里有个广告说99，就想找那99的，还包一年，可惜那个接线员态度不好，我给他描述问
题他总说他不是technician，还跟我说是99per drain，也不给我解释我这种到底算不
算是一个drain，最后没找他家。。。。
罗嗦了半天，我也不能说warranty是不是好，主要还是看房子的实际情况决定，各有利
弊。上次花300虽然钱多，但是两个小时就来修好了，这次等了30个小时。。。 | y****i
发帖数: 12114 | | c*******u
发帖数: 1269 | 3 请问是哪家？最近在找warranty公司。
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.1
【在 l*******u 的大作中提到】
: 仅是个人经验，也仅是这一次。
: 以前常得到版上大家的热心解答，刚看到有人问，我刚找他们修过，我来说下流程吧
: 你先打他们电话，报你的contract号，他们也可以根据你的地址姓名电话找到你的
: contract号
: 然后他们就跟你核实一堆信息，然后就说给你找个人来修，说submit一个working
: order，然后这个working order的公司就应该在24小时内联系你。
: 之后就会有人联系你，跟你约时间
: 之后就会来修，你要交copay
: 我想提醒大家的是，warranty条款每家可能会不一样，不同等级的warranty也可能不一
: 样，像我这样去年刚搬进来下水道就堵了的，我就不知道warranty包这个堵这个事，就
| l*******u
发帖数: 1491 | 4 我的是American Home Shield， 我觉得楼上说的对，其实就是保险换一个名字，我的
也是当时我买房子的时候卖家承诺给买的，我还在想要不要再续，warranty价格跟保险
差不多，保险是有deductible，warranty是每个visit有copay，你如果要买，一定看好
他们哪些包，哪些不包，包的限额是多少等等。 | a*****h
发帖数: 2182 | |
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