i******y 发帖数: 86 | 1 【 以下文字转载自 Reunion 讨论区,原文如下 】
发信人: icejelly (天下没有不散的宴席), 信区: Reunion
标 题: 全日空的服务很不错啊
发信站: Unknown Space - 未名空间 (Wed Sep 22 17:06:18 2004) WWW-POST
本来想申请轮椅服务的,但老妈觉得很不好意思,所以在LAX check-in的时候,我们就试
着提出ANA能不能帮一下忙,他们二话没说就答应了,特地派了一名说国语的台湾职员,
将妈妈送到gate,而且妈妈给了小费,这位女职员无论如何都不肯收,说这是他们应该的
。
check-in的时候我说妈妈容易头晕,希望能够安排一个靠前的aisle seat,他们也满足了
这个要求。
飞机上没有任何麻烦,替妈妈准备的各种食品和饮料的英文小纸条都用上了,据妈妈说空
姐态度非常好,很耐心。
到了东京以后飞机刚下来,门口就有员工手举妈妈名字的牌子,将她带到转机的gate为止
,而且还是不肯收小费。因为narita机场转机的情况比较复杂,妈妈又不会英语,这么一
来就让人放心许多。
早晨和妈妈通了电话,她已经安全顺利的抵达 |
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