国内一个突出问题是百姓和官员对工作成绩有不同评判标准 - Military版

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Military版 - 国内一个突出问题是百姓和官员对工作成绩有不同评判标准

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这次问甭线特大事故招致全国媒体和个人对铁道部工作的强烈批评，其中一个重要原因
，就是当前政府的一些官员和普通老百姓，在评判一个政府部门的工作成绩时，采用了
不同的评判标准，而目前，这两个标准是存在一定矛盾的。
老百姓对铁道部的批评有没有道理？当然有。从事故发生原因，到救援和善后，整个过
程暴露出许多问题，有些问题如仅七小时抢救、就地掩埋车头等，不能不让老百姓强烈
质疑和批评，而迄今为止铁道部也没对这些老百姓十分关心的问题做出交待，连个正式
的新闻会也没有，还得麻烦总理给擦屁股，这算什么？本来近期的严重通货膨胀和长期
存在的食品安全问题就已经让老百姓强烈不满，现在连出行安全也出了大问题，而且是
出现在先进的铁路动力车组上，老百姓能不骂吗？骂是合情合理的，这种事将来也可能
摊到自己或家人身上。
那么铁道部这边呢？它可能认为它也有道理。它可能会认为自己的成绩是主要的，高铁
、动车跑了几十亿公里，发送几十亿旅客，现在这样的事故，虽然性质严重但也难以完
全避免，事故发生后抢救和安抚自己也很尽力，都是按预案按以前惯例做的，就算有失
误在个案中也是正常，其他行业也有重大安全事故，凭什么你们现在这样苛求我铁道部
呢？它觉得好委屈。
这就是问题了。老百姓更关心个体利益，特别是更关心自己和家人的安全，而铁道部可
能更关心全局利益，更关心本行业的发展和效益，双方没谈拢，出了事自然都有怨言。
如何处理协调全局与局部、集体与个体之间的利益矛盾，是管理的最老大难问题，但不
是不可解决的，至少以前的共产党曾经解决得很好，否则不能解释为什么老百姓明知会
死人也送自己的丈夫、儿子参军，明明自己不够吃还勒紧腰带支援前线，为什么现在的
共产党政府就做不到？根子恐怕还是是否全心全意为人民服务，为人民谋利益，这是大
的思想层面。具体到具体政策和方法，在现代社会，要坚持以人为本，把保护人民的生
命和尊严始终放在执政的首要位置，要加强与老百姓的沟通，讲科学，把话说透了，我
始终觉得大部分老百姓是讲道理的，不会要求你铁道部保证零伤亡保证永远不发生事故
的。
我还希望媒体在坚持反映民意和呼声的同时，多做些上传下达的沟通工作，也要讲科学
，不搞情绪化，把火煽起来容易，灭火消气可就难了，如果搞到大家都怄气对着干，最
终对国家对老百姓都没好处的。中国现在需要循序渐进的改良，不需要轰轰烈烈的什么
革命，老百姓其实也不傻，关键时刻就会站队了。

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