b*****d
发帖数: 61690 | 1 外界评论存在不同声音
同样一款星巴克饮品，中国市场价格足足比美国的贵了1/3，近日卷入“暴利门”
的星巴克中国昨天再次遭到央视的抨击，对此，星巴克中国昨天给记者发来的第二份声
明再次强调，各个国家的成本完全不同，同时对财报所体现的利润率问题，星巴克也表
示媒体误读了财报。而对于是否存在暴利，其实外界声音也各不相同。
京华时报[微博]记者胡笑红
导火索 被指在华成本低却更贵
前不久，就有报道称，一款在伦敦售价3.81美元的星巴克咖啡到了北京价格变成了
4.81美元，提升了26%。而北京的人均可支配收入远远低于纽约、伦敦这些城市。报道
还引述专家的说法称：综合来看，美国一杯星巴克咖啡的成本不会低于中国，而中国却
售出了更高的价格。
报道还以星巴克2013财年第二财季报告佐证星巴克在中国的高利润率，该季度星巴
克中国/亚太地区营业利润率远高于欧美地区，甚至是欧洲等区域的16.8倍。
对此，星巴克近日发声明称：在中国市场，星巴克的运营成本和市场动因完全不同
。另外，财务报表显示不同地区利润率的巨大差异，主要是中国及亚太地区加盟店占比
比北美地区多很多的原因，因为加盟店都是直接将利润体现在报表中，而直营店的财务
报告是要体现各项成本以及最终的利润。
再遭批 “撒谎”歧视中国消费者
没想到星巴克的第一份声明再次引发争议。央视新闻昨天报道称，采访并对比了北
京、伦敦、纽约、孟买的星巴克同款拿铁咖啡的价格，北京最贵27元，孟买最便宜，只
有人民币14元多。
对于星巴克称其亚太地区加盟店多导致财务报表显示利润高的说法，央视记者采访
星巴克一位华北区前高管的说法是：星巴克“讲谎话了”，星巴克全国1000多家店面中
，除了华东市场的门店是和台湾统一企业合营的外，其他华北、华南等地区600多家店
全部直营。
上海咖啡专业委员会会长王振东还表示，一杯中杯拿铁咖啡的物料成本不足5元。
央视报道引述专家的观点称，星巴克在中国市场已违背了WTO公平贸易原则，对中
国消费者构成了歧视。
回应早期发展阶段投入大
针对媒体质疑，星巴克昨天给记者发来声明表示：星巴克在财报中反映的3个大区
的业绩是每个地区中所有市场的合并财务报告。
星巴克方面表示，一个地区的利润率受很多因素的影响，且每个市场的具体运营状
况、运营成本等各种要素都是非常不同的，因此并不能够从大区的合并报表中直接推导
出某个市场的数据。“其实我们的财报中没有针对细分市场的数据，也就是说不能将亚
太/中国区的业绩直接推导变成中国一个市场的业绩”。星巴克中国有关负责人王女士
如此表示。
关于价格问题，星巴克表示，星巴克在全球各个国家的定价策略都是长期的，并且
根据不同产品及不同市场的具体情况来评估和制定。星巴克的定价是基于对各种原料设
备、基础建设投入、物流运输、员工薪酬福利、租金及汇率等各种运营成本的综合考虑。
星巴克还表示：和美国市场相比，中国市场尚处于发展的早期阶段，在此阶段有很
多基础设施建设的投入，而且中国的门店数量也比美国市场少很多，也就是整体规模较
小，使得某些成本相对较高，如物流、仓储。
外界声音 暴利说缺财务常识
其实，关于星巴克在中国暴利的指责，外界也有不同的声音。IBM[微博]全球商业
服务部大中华区企业转型咨询总监陈果率先在微博上提出质疑，直指星巴克暴利一说提
出者“缺乏财务学常识”，毛利高不仅由售价高决定，也可能与人工成本等原因有关。
至于定价和利润关系，除供需关系外，还取决于存货周转。陈果还表示，中国星巴克的
翻台率远低于美国，很多人一泡就是几小时，可能也是价格高的原因。
有网友还表示，一杯咖啡，既不是垄断产品，也不是刚需产品，价格贵贱，完全应
该由市场做主。如果消费者觉得价格高，完全可以选择不买，若要喝便宜的咖啡，可以
去喝雀巢。 |
m*******l
发帖数: 12782 | 2 那铁是什么意思?
【在 b*****d 的大作中提到】
: 外界评论存在不同声音
: 同样一款星巴克饮品，中国市场价格足足比美国的贵了1/3，近日卷入“暴利门”
: 的星巴克中国昨天再次遭到央视的抨击，对此，星巴克中国昨天给记者发来的第二份声
: 明再次强调，各个国家的成本完全不同，同时对财报所体现的利润率问题，星巴克也表
: 示媒体误读了财报。而对于是否存在暴利，其实外界声音也各不相同。
: 京华时报[微博]记者胡笑红
: 导火索 被指在华成本低却更贵
: 前不久，就有报道称，一款在伦敦售价3.81美元的星巴克咖啡到了北京价格变成了
: 4.81美元，提升了26%。而北京的人均可支配收入远远低于纽约、伦敦这些城市。报道
: 还引述专家的说法称：综合来看，美国一杯星巴克咖啡的成本不会低于中国，而中国却
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b*****d
发帖数: 61690 | 3 Latte
【在 m*******l 的大作中提到】
: 那铁是什么意思?
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G**L
发帖数: 22804 | 4 山寨一个，把巴克搞倒行不？象百度微博一样。还是说餐饮不同，山寨不倒，象当劳德
鸡可乐一样
【在 b*****d 的大作中提到】
: 外界评论存在不同声音
: 同样一款星巴克饮品，中国市场价格足足比美国的贵了1/3，近日卷入“暴利门”
: 的星巴克中国昨天再次遭到央视的抨击，对此，星巴克中国昨天给记者发来的第二份声
: 明再次强调，各个国家的成本完全不同，同时对财报所体现的利润率问题，星巴克也表
: 示媒体误读了财报。而对于是否存在暴利，其实外界声音也各不相同。
: 京华时报[微博]记者胡笑红
: 导火索 被指在华成本低却更贵
: 前不久，就有报道称，一款在伦敦售价3.81美元的星巴克咖啡到了北京价格变成了
: 4.81美元，提升了26%。而北京的人均可支配收入远远低于纽约、伦敦这些城市。报道
: 还引述专家的说法称：综合来看，美国一杯星巴克咖啡的成本不会低于中国，而中国却
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z******o
发帖数: 3073 | |
w*********g
发帖数: 30882 | 6 奇怪了？所谓的“网友”怎么这么仇视中国人？从来不为中国人说句话？这究竟是哪家
的网友？ |
G**L
发帖数: 22804 | 7 喝便宜速溶被人嘲笑生气以后对肝不好，这是我能想到的唯一速溶可能对肝不好的原因
【在 z******o 的大作中提到】
: 求问个无关话题：喝速溶是不是对肝脏排毒不好？
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s*******u
发帖数: 9508 | 8 water army
or
mercenary army
【在 w*********g 的大作中提到】
: 奇怪了？所谓的“网友”怎么这么仇视中国人？从来不为中国人说句话？这究竟是哪家
: 的网友？
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C***J
发帖数: 7594 | |
p**********n
发帖数: 750 | 10 又来代表中国人了。
尼玛星吧克一不是高科技垄断，而不是拿刀逼着顾客去喝，完全是充分竞争的市场，你
说人家就是去喝谁管得着
【在 w*********g 的大作中提到】
: 奇怪了？所谓的“网友”怎么这么仇视中国人？从来不为中国人说句话？这究竟是哪家
: 的网友？
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w********n
发帖数: 4752 | 11 网友批判低素质中国人，天经地义。
【在 w*********g 的大作中提到】
: 奇怪了？所谓的“网友”怎么这么仇视中国人？从来不为中国人说句话？这究竟是哪家
: 的网友？
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T**********e
发帖数: 29576 | 12 因为中国小资喜欢贵的，便宜了民工都喝就掉价了。 |
h****g
发帖数: 11365 | |
M*****n
发帖数: 16729 | |
w********n
发帖数: 4752 | |
M****s
发帖数: 1430 | |
X*******G
发帖数: 14887 | 17 怎么不批钻石等奢侈品暴利？
房产业呢？ 石油电力行业呢？ |
