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高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办
来源: 央广网 2015-06-21 19:23:34
高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办
(网络图片)
【高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办】端午节碰上了高铁票重号的问题,
确实挺闹心的。更闹心的是列车人员说是车的底盘出了问题。车底盘出问题和重号有什
么关系?
据经济之声《天下财经》报道,现在,乘高铁是很多人喜欢选择的出行方式,因为
它快、安全、时间有保证,最关键的是不折腾。
不过,也会出现纰漏。这两天,高铁出现的一些状况把很多人折腾够呛。19号,也
就是端午节前一天,从大连北站出发的大连到哈尔滨的高铁,发车时只拉走了前8个车
厢的旅客,后8个车厢的乘客被留在了原地。十分钟之后,后8个车厢的乘客才乘坐另一
辆列车离开。
高铁票怎么会重号?高铁怎么了?
无独有偶。昨天(20日)上午9:33分,北京南开往上海的高铁列车上,又出现了更
加让人匪夷所思的一幕。乘坐此次高铁的金先生找到自己的一等座票号,却发现已经有
人坐在了座位上。而对方手里拿的票和自己一模一样。金先生和其他旅客很快发现,所
有一号车厢的人全都重号。
金先生:一号车厢全部重号。一号车厢一共十排,40个座位,40个人没位置。好多
人都在吵,有几个人直接去了商务舱就不离开,剩下我们这些人就被劝到二等舱,说是
退差价,等下车以后退。
然而,问到具体原因,列车人员先说是搭错了车厢,后来又说是车的底盘出了问题。
金先生:开始说拉错了,本来应该拉30排座位的,后来拉了一个10排的。但问题是
,如果是30排的,应该有12或13之类的号,但是只有10排之前的,之后的都没有。所以
就是重号问题,可能是电脑售票时出错了。后来又解释说是因为车的底盘除了问题,这
就更荒唐了,车底盘出问题和重号有什么关系?现在的问题是重号。
高铁票重号了怎么办?乘客如何维权?
端午节,碰上一件这么闹心的事情,估计严重影响了金先生和另外的39名乘客的心
情。记者也致电铁路相关部门了解情况,但截至发稿,也没有得到回应。那么,消费者
遇到这样的情况,该如何维护自己的合法权益呢?
中国消费者协会律师团团长邱宝昌:这实际上是一种违约行为,可能是人为失误问
题,有可能是技术问题。比如,造成这种车票的多对一,不仅仅是补差价的问题,由于
是你的失误造成的,还要给予相应的补偿和赔偿。
如果这种差错不去查明,其他的差错是不是会涉及到消费者安全问题,铁路运输的
安全问题。铁路部门要高度重视,查找原因,避免类似这种情况的再发生。
另外,信息时代运用技术要严把关,如果技术上某一个方面出现问题,不仅仅是延
时、重号的问题,还有可能造成安全的问题。 |
y****g 发帖数: 36950 | 2 就是个bug而已,和什么先进性有关?
【在 z**********e 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : http://www.fj.xinhuanet.com/2015-06/21/c_1115683003.htm : 高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办 : 来源: 央广网 2015-06-21 19:23:34 : 高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办 : (网络图片) : 【高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办】端午节碰上了高铁票重号的问题, : 确实挺闹心的。更闹心的是列车人员说是车的底盘出了问题。车底盘出问题和重号有什 : 么关系? : 据经济之声《天下财经》报道,现在,乘高铁是很多人喜欢选择的出行方式,因为 : 它快、安全、时间有保证,最关键的是不折腾。
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P*A 发帖数: 7996 | 3 没听说过over book, double book?老酱少见多怪的样真可爱
【在 z**********e 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : http://www.fj.xinhuanet.com/2015-06/21/c_1115683003.htm : 高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办 : 来源: 央广网 2015-06-21 19:23:34 : 高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办 : (网络图片) : 【高铁票怎么会重号? 高铁票重号了怎么办】端午节碰上了高铁票重号的问题, : 确实挺闹心的。更闹心的是列车人员说是车的底盘出了问题。车底盘出问题和重号有什 : 么关系? : 据经济之声《天下财经》报道,现在,乘高铁是很多人喜欢选择的出行方式,因为 : 它快、安全、时间有保证,最关键的是不折腾。
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n*****8 发帖数: 19630 | 4 体现了米国软件公司产品的先进性,
从巴马医保系统到高铁票务,
都无法避免各种BUG。
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b********6 发帖数: 35437 | |