S******8
发帖数: 24594 | 1 劲彪新闻15日讯（记者 肖劲彪）针对江苏常州的网友“@jack光头”反映的消费争端问
题，哈尔滨松北区立即成立专项调查小组，对涉事方进行专项调查。因通过消费者所留
多种联系方式均未联系到消费者，现阶段的调查只能对涉事饭店方进行取证。
现将调查初步结果通报如下：
1.事情简要经过。经向饭店方了解和调取录像，消费者陈某一行约20人于2016年2月9日
晚19时许，到松北区北岸野生渔村分别在“关东人家”和“赫哲人家”两间包房就餐。
据饭店方反映，陈某在大堂鱼档点菜并对点菜单确认后下单，未提出异议。21时许在结
账过程中，因对鳇鱼食材斤数提出异议，与饭店方产生纠纷，双方报警后经民警现场调
解达成和解，于22点30分许离开饭店。
2.价格问题。据饭店方反映消费者陈某在进店点餐过程中，饭店方大堂内设有相关食材
价格公示，属明码标价，并向消费者陈某告知其所点食材价格，陈某并无异议。关于媒
体关注的鳇鱼价格398元/斤是否存在违规问题，按照《中华人民共和国价格法》第一章
第三条关于“大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府
指导价或者政府定价”及第一章第十一条关于“经营者进行价格活动，享有自主制定属
于市场调节的价格的权利”等规定，鳇鱼销售价格不在政府指导价和政府定价范畴之内
，属于经营者自主制定的市场调节价。
3.鳇鱼斤数纠纷问题。因无法与消费者取得联系，调查组至今无法对其微博内容进行核
实取证，现阶段只有涉事饭店方单方证言。据饭店方称，消费者陈某点取食材后，与点
菜员一同对食材进行称重，消费者认可后，点菜员通过点菜宝下单。经调取单据，消费
者所在包房19:32分确有下单，单据上显示鳇鱼中段标注斤数为14.4斤。
4.实际消费金额问题。消费者在微博上称“被宰一万多”，并且晒出10302元消费票据
。经向饭店方调查取证，饭店方称该消费票据为就餐后初始的结算票据，后因发生纠纷
，经民警现场调解，饭店方在消费者总消费金额（10302元）基础上给予7折优惠，实收
7200元，并提供相关最终结算清单。同时，饭店方也提供了客人现场现金付账的监控录
像。
5.民警执法情况。经询问出警人员，民警赶到北岸野生渔村现场后，发现涉事双方都在
酒店大厅等候。民警随即向双方了解情况，并对双方进行劝解劝说，进行法制宣传。在
民警的调解下，双方都表达了自行协商和解的愿望。最后，陈某与饭店负责人拥抱和解
、互留微信、电话等联系方式，并对民警过年期间快速出警帮助化解纠纷表示感谢。
经调查现场录像和询问民警，未见出警人员有抽烟等不文明执法行为，也未见民警到现
场后，双方有肢体冲突行为。
下一步，松北区将尽一切努力继续联系消费者，深入调查取证。也希望当事人主动与松
北区取得联系，还原事件原貌，使我们依法依规保护消费者和商家的合法权益。同时，
将进一步加大对全区服务行业的排查监管力度，进一步规范市场经营，营造良好的市场
环境。
松北区诚挚地感谢社会各界以及媒体的关注和监督，也真诚地欢迎外地游客来哈游玩，
我们将做好旅游业的服务和管理，欢迎广大游客监督 |
l*********u
发帖数: 19053 | 2 re
【在 S******8 的大作中提到】
: 劲彪新闻15日讯（记者 肖劲彪）针对江苏常州的网友“@jack光头”反映的消费争端问
: 题，哈尔滨松北区立即成立专项调查小组，对涉事方进行专项调查。因通过消费者所留
: 多种联系方式均未联系到消费者，现阶段的调查只能对涉事饭店方进行取证。
: 现将调查初步结果通报如下：
: 1.事情简要经过。经向饭店方了解和调取录像，消费者陈某一行约20人于2016年2月9日
: 晚19时许，到松北区北岸野生渔村分别在“关东人家”和“赫哲人家”两间包房就餐。
: 据饭店方反映，陈某在大堂鱼档点菜并对点菜单确认后下单，未提出异议。21时许在结
: 账过程中，因对鳇鱼食材斤数提出异议，与饭店方产生纠纷，双方报警后经民警现场调
: 解达成和解，于22点30分许离开饭店。
: 2.价格问题。据饭店方反映消费者陈某在进店点餐过程中，饭店方大堂内设有相关食材
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v****g
发帖数: 11080 | 3 不是有反暴利的法规吗
这等于就是政府鼓励明宰
其实应该治理一下，你这样一来，就不怕影响游客上门吗。 |
y*z
发帖数: 3244 | |
d******r
发帖数: 16947 | 5 中国旅游从来都不是靠回头客，能宰就宰。
：不是有反暴利的法规吗
： |
c***c
发帖数: 21374 | |
y*z
发帖数: 3244 | 7 吃的都是稀有野生鱼。靠。
有本事去江南吃长江刀鱼啊，1万元/斤，吃上15斤刀鱼，差不多可以破产了。 |
S*********n
发帖数: 3939 | 8 食客很垃圾
鱼价是明码的，那么分歧就在重量上，你要七斤别人给你拿来十四斤，当场就应该说，
尼玛吃了只剩骨头了说我只要七斤的你差一倍的重量会不知道？再者，最后打折的钱基
本也就是按七斤左右的重量算的，米吃了十四斤的鱼，付一半的钱，还要怎样？吃不起
就不要吃 |
c******7
发帖数: 408 | 9 Why those SB not complaining the very expensive food/drinks in the Airport?
At pudong, 48 CNY/coke. outside 5CNY. |
g*******u
发帖数: 3948 | 10 其实 就是吃了哑巴亏
也没地方撒气， 那就发网上吧
价格是高了点， 问题是你同意了才吃的。
可能之前觉额一顿饭 在这种地方 2，3千可以了。
其实 就是吃了哑巴亏。
饭店这个价格也确实 稍微贵了一点点， 里面肯定也有缺斤少俩，宰客户现象， 但是
还是正常范围 我认为。 |
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d*****t
发帖数: 7903 | 11 哪里暴利了？
【在 v****g 的大作中提到】
: 不是有反暴利的法规吗
: 这等于就是政府鼓励明宰
: 其实应该治理一下，你这样一来，就不怕影响游客上门吗。
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S*****i
发帖数: 3374 | 12 谁让他们点那么贵的鱼的，肯定又是东北人要面子，非点最贵的鱼。然后吃完结帐觉得
亏了，七折以后20人吃七千叶不特别过分。 |
a****e
发帖数: 9589 | 13 其实就是猥琐凤凰男在装B 摆谱，结果吃完又嫌贵，唧唧歪歪的打了个7折，人美女一
看这么小气猥琐也没让打炮，偷鸡不成蚀把米，一气之下便告了个网状
【在 y*z 的大作中提到】
: 吃的都是稀有野生鱼。靠。
: 有本事去江南吃长江刀鱼啊，1万元/斤，吃上15斤刀鱼，差不多可以破产了。
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T****t
发帖数: 11162 | 14 就是被导游或司机坑了，合伙骗游客。
算什么合规。
前面骗外地游客价格是这么贵的。
一堆的东北骗子。
好象电话诈骗，说最后的转账是合法的。 整件是是合法地位吗？ |
s******y
发帖数: 17729 | 15 去东北吃鱼的都是傻逼土鳖，东北的鱼一点都不好吃，土腥味很重
【在 a****e 的大作中提到】
: 其实就是猥琐凤凰男在装B 摆谱，结果吃完又嫌贵，唧唧歪歪的打了个7折，人美女一
: 看这么小气猥琐也没让打炮，偷鸡不成蚀把米，一气之下便告了个网状
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d******r
发帖数: 16947 | 16 肯定，这导游和司机把团拉到黑店不吃咋办 饿着 ？
：就是被导游或司机坑了，合伙骗游客。
：算什么合规。 |
d******r
发帖数: 16947 | 17 酸菜鱼？LOL
：去东北吃鱼的都是傻逼土鳖，东北的鱼一点都不好吃，土腥味很重
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h******k
发帖数: 15372 | 18 只参加包食宿的团。。。
包食宿的结果就是吃得很差，比江西凤凰男家的好不到哪儿去，盘子新点。
【在 d******r 的大作中提到】
: 肯定，这导游和司机把团拉到黑店不吃咋办 饿着 ？
:
: ：就是被导游或司机坑了，合伙骗游客。
: ：算什么合规。
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S*****i
发帖数: 3374 | 19 点炒饭不行？嫌贵换一家不行吗？既然能报警，难道饭店还能逼着他们吃不成？
【在 d******r 的大作中提到】
: 肯定，这导游和司机把团拉到黑店不吃咋办 饿着 ？
:
: ：就是被导游或司机坑了，合伙骗游客。
: ：算什么合规。
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d******r
发帖数: 16947 | 20 点鱼7斤他们认为能接受，double的话就得说道说道了，这很正常 LOL
：点炒饭不行？嫌贵换一家不行吗？既然能报警，难道饭店还能逼着他们吃不成？
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d******r
发帖数: 16947 | 21 我以前带朋友在家门口参团旅游都被拉到前不着村后不找店的餐馆，只能点面条吃
尼玛几个菜叶，要20块一碗 LOL
：只参加包食宿的团。。。
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s******y
发帖数: 17729 | 22 不吃会挨打的，很多景点都这样，你可以少吃，但是不能不吃，尤其是导游拖去的地方
。每年这种被打的报道太多了
【在 d******r 的大作中提到】
: 肯定，这导游和司机把团拉到黑店不吃咋办 饿着 ？
:
: ：就是被导游或司机坑了，合伙骗游客。
: ：算什么合规。
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h******k
发帖数: 15372 | 23 蓝皮抽丝能免打吗？
【在 s******y 的大作中提到】
: 不吃会挨打的，很多景点都这样，你可以少吃，但是不能不吃，尤其是导游拖去的地方
: 。每年这种被打的报道太多了
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v****e
发帖数: 10715 | 24 都是吃饱了撑的跑出去受罪
【在 s******y 的大作中提到】
: 不吃会挨打的，很多景点都这样，你可以少吃，但是不能不吃，尤其是导游拖去的地方
: 。每年这种被打的报道太多了
|
g*q
发帖数: 26623 | 25 食客有微薄,如果是被导游坑,早就在微薄暴料了
【在 T****t 的大作中提到】
: 就是被导游或司机坑了，合伙骗游客。
: 算什么合规。
: 前面骗外地游客价格是这么贵的。
: 一堆的东北骗子。
: 好象电话诈骗，说最后的转账是合法的。 整件是是合法地位吗？
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g*q
发帖数: 26623 | 26 “在我们这边的市场上，10斤以下鳇鱼的零售价是25元/斤，10斤以上的要卖30元/斤”
【在 d*****t 的大作中提到】
: 哪里暴利了？
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s******y
发帖数: 17729 | 27 蓝皮跟团的话一样被抽丝，自由行那就看造化了
【在 h******k 的大作中提到】
: 蓝皮抽丝能免打吗？
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D**S
发帖数: 24887 | 28 除了鱼之外其他菜式的价钱都谈不上高。鱼价是否过高谁说得算？我觉得过高了，属于
宰客，但是当地政府显然不这么看。退一步，食客点餐前如果觉得鱼价宰人就该抬脚走
人，现在弄成一团狗屎，谁都没理了。当然，哈尔滨的城市形象也是loser，东北从来
没有给人善于服务的印象，现在这个成见进一步固化。 |
s****u
发帖数: 1433 | 29 看看其他东西什么价，这些鱼又是什么价。明显宰客啊。
狡辩有意义么？以后大家吃饭先看微信评分，早晚整死这些奸商 |
D**S
发帖数: 24887 | 30 很多国人去餐馆不是看自己钱包，而是看面子，因此也催生了某些酒店专门利用这种心
态。这也算是国情之一种吧。 |
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s****u
发帖数: 1433 | 31 当地政府也认为宰客，只不过地方保护，自己被搞定了吧。
这就得全国爆料，寒碜死地方政府，另外大家都不去那里消费，
让这些人还有地方政府得不偿失
【在 D**S 的大作中提到】
: 除了鱼之外其他菜式的价钱都谈不上高。鱼价是否过高谁说得算？我觉得过高了，属于
: 宰客，但是当地政府显然不这么看。退一步，食客点餐前如果觉得鱼价宰人就该抬脚走
: 人，现在弄成一团狗屎，谁都没理了。当然，哈尔滨的城市形象也是loser，东北从来
: 没有给人善于服务的印象，现在这个成见进一步固化。
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m*****d
发帖数: 13718 | 32 估计口算能力不行，结帐才觉得贵
只要没强迫吃，定多高也没问题，怎么不见有人曝光酒吧会所定价太高啊
: 除了鱼之外其他菜式的价钱都谈不上高。鱼价是否过高谁说得算？我觉得过高了
，属于
: 宰客，但是当地政府显然不这么看。退一步，食客点餐前如果觉得鱼价宰人就该
抬脚走
: 人，现在弄成一团狗屎，谁都没理了。当然，哈尔滨的城市形象也是loser，东
北从来
: 没有给人善于服务的印象，现在这个成见进一步固化。
【在 D**S 的大作中提到】
: 很多国人去餐馆不是看自己钱包，而是看面子，因此也催生了某些酒店专门利用这种心
: 态。这也算是国情之一种吧。
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s*****r
发帖数: 43070 | 33 一顿饭7200，真尼玛牛X
索南吃一顿720的饭，估计就吓晕过去了
【在 y*z 的大作中提到】
: 吃的都是稀有野生鱼。靠。
: 有本事去江南吃长江刀鱼啊，1万元/斤，吃上15斤刀鱼，差不多可以破产了。
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a*********h
发帖数: 794 | |
