m****s
发帖数: 73 | 1 update: 刚才去了valley fair 的apple店，他们问了一下购买日期， 先说了一堆physical damage 不cover，正常replace screen 要$99 之类的话。 我心一凉，想着总比买个新的强， 正准备掏钱的时候， 人家来的句"but we'll make a one time exception for you since it is your first time." , 就这样免费换了screen. apple 的客服还是很赞的。 |
g*s
发帖数: 2277 | 2 http://www.mitbbs.com/article/SanFrancisco/33529603_3.html
【在 m****s 的大作中提到】
: update: 刚才去了valley fair 的apple店，他们问了一下购买日期， 先说了一堆physical damage 不cover，正常replace screen 要$99 之类的话。 我心一凉，想着总比买个新的强， 正准备掏钱的时候， 人家来的句"but we'll make a one time exception for you since it is your first time." , 就这样免费换了screen. apple 的客服还是很赞的。
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i***1
发帖数: 2534 | 3 去苹果店，运气好可以换个新的。。。
【在 m****s 的大作中提到】
: update: 刚才去了valley fair 的apple店，他们问了一下购买日期， 先说了一堆physical damage 不cover，正常replace screen 要$99 之类的话。 我心一凉，想着总比买个新的强， 正准备掏钱的时候， 人家来的句"but we'll make a one time exception for you since it is your first time." , 就这样免费换了screen. apple 的客服还是很赞的。
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m****s
发帖数: 73 | 4 谢谢， 不过不敢指望有那么好运气。 我在ATT store买的，应该找ATT修还是apple店
修呢？
【在 g*s 的大作中提到】
: http://www.mitbbs.com/article/SanFrancisco/33529603_3.html
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m****s
发帖数: 73 | 5 谢谢回复， 中午就出去找个apple店问问。
【在 i***1 的大作中提到】
: 去苹果店，运气好可以换个新的。。。
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i***1
发帖数: 2534 | 6 都试一下。。。
我的是在ATT网上买，快到一年时候掉水里，去apple店换了一个新的。。。
【在 m****s 的大作中提到】
: 谢谢， 不过不敢指望有那么好运气。 我在ATT store买的，应该找ATT修还是apple店
: 修呢？
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e****e
发帖数: 3450 | 7 I also ordered from ATT. but the store in stanford shopping center still
replaced it for me.
【在 m****s 的大作中提到】
: 谢谢， 不过不敢指望有那么好运气。 我在ATT store买的，应该找ATT修还是apple店
: 修呢？
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m****s
发帖数: 73 | 8 谢谢，看来大家运气都不错， 或者apple的服务真的很好。我今天就去试试， 回来
update.
【在 i***1 的大作中提到】
: 都试一下。。。
: 我的是在ATT网上买，快到一年时候掉水里，去apple店换了一个新的。。。
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e****e
发帖数: 3450 | 9 你先啥也别说，看他们怎么说。他们不给换你就说听说他们给别人exception了。当时
他就问了我Do you have any other problem with this phone? I said no. 估计他们
就是回去换个屏幕，回头又给别人了
【在 m****s 的大作中提到】
: 谢谢，看来大家运气都不错， 或者apple的服务真的很好。我今天就去试试， 回来
: update.
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m****s
发帖数: 73 | 10 非常谢谢你的建议，刚才去了valley fair 的apple店，他们问了一下购买日期， 先说
了一堆physical damage 不cover，正常replace screen 要$99 之类的话。 我心一凉
，想着总比买个新的强， 正准备掏钱的时候， 人家来的句"but we'll make a one
time exception for you since it is your first time." , 就这样免费换了screen.
apple 的客服还是很赞的。
【在 e****e 的大作中提到】
: 你先啥也别说，看他们怎么说。他们不给换你就说听说他们给别人exception了。当时
: 他就问了我Do you have any other problem with this phone? I said no. 估计他们
: 就是回去换个屏幕，回头又给别人了
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i***1
发帖数: 2534 | 11 apple 和 costco的客服是俺用过最好的两家。。。
screen.
【在 m****s 的大作中提到】
: 非常谢谢你的建议，刚才去了valley fair 的apple店，他们问了一下购买日期， 先说
: 了一堆physical damage 不cover，正常replace screen 要$99 之类的话。 我心一凉
: ，想着总比买个新的强， 正准备掏钱的时候， 人家来的句"but we'll make a one
: time exception for you since it is your first time." , 就这样免费换了screen.
: apple 的客服还是很赞的。
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e****e
发帖数: 3450 | 12 Cong~ Happy for you!
screen.
【在 m****s 的大作中提到】
: 非常谢谢你的建议，刚才去了valley fair 的apple店，他们问了一下购买日期， 先说
: 了一堆physical damage 不cover，正常replace screen 要$99 之类的话。 我心一凉
: ，想着总比买个新的强， 正准备掏钱的时候， 人家来的句"but we'll make a one
: time exception for you since it is your first time." , 就这样免费换了screen.
: apple 的客服还是很赞的。
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m****s
发帖数: 73 | 13 谢谢mm好心提供信息 :)
【在 e****e 的大作中提到】
: Cong~ Happy for you!
:
: screen.
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m****s
发帖数: 73 | 14 apple客服的确不错。cosco的没用过，每次见到那里退东西排的长队就害怕
【在 i***1 的大作中提到】
: apple 和 costco的客服是俺用过最好的两家。。。
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: screen.
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