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Singapore版 - OCBC Sucks
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b****g
发帖数: 625
1
前两天收到OCBC的账单
有一个late charge S$55, interest charge 100++,
俺想都不想就直接打电话给OCBC要求waive
结果OCBC的service guy很严肃的告诉我不可以waive
I: "why"
OCBC: "coz you have asked for waive once"
I: "俺用这卡快四年了,这才第二次ask waive,不算过份啊“
OCB: "ocbc is very strict with waiving late charges"
I: "你能查查俺这个晚了多久吗?“
OCBC: "3 days"
I: "XXX you, 才三天,还是chinese new year, 俺那几天不在新加坡,没法收账
单啊
OCBC: "you can use Internet banking to check your bill"
I: "得,俺前一阵子才明确的通知你们我要求收正式的mail bill, not internet
banking"
OCBC: "I can't waive it for you"
I: "你不waive我就要取消这张卡了,反正老子卡多的是“
OCBC: "You need pay the late charge and interest chagrge before you cancel
the card"
电话那头的为甚至还举例企图说服我:“If you are overseas for one year, will
you still not pay your bill"
俺彻底怒了,这TM的哪门子service,老子用这张卡四年了,才第二次要求waive,只不过
迟了三天, 还是chinese new year人不在新加坡才晚交的
这tm的都不approve,有没有王法了
俺把电话那头的sb男接线员同志狂骂了一顿,得有5分钟吧,那边终于同意send my
waive application to approval,3 working days通知我批不批
今天ocbc的另一个同志终于给我打电话,说late charge和interests waive了
I: “这是应该的”,我怒怒不平的说
OCBC: “well next time don't be late"
I: "有时候比较忙,或者不在新加坡“
OCBC: "OCBC is very strict about waiving late payment charges, I suggest
you use GIRO"
GIRO? 俺好几年前就被ocbc用giro骗过,当然这是另外一个古老的故事了
I: "好几年前你们ocbc就用GIRO骗过我,俺再也不会上当了"
OCBC: “Then there is nothing I CAN DO"
俺终于对这个愚蠢的ocbc失去信心了
直接告诉他俺要cancel这张卡
电话那头的回答居然是
“This is up to your own decision"
GOD, 有没有王法了还
最近有人有碰到过类似的情况么?
w****g
发帖数: 175
2
Then just cancel it and fill a complain when you cancel.
m*******o
发帖数: 301
3
OCBC的确灰常愚蠢,我也再吵了一架后cancel了.

【在 b****g 的大作中提到】
: 前两天收到OCBC的账单
: 有一个late charge S$55, interest charge 100++,
: 俺想都不想就直接打电话给OCBC要求waive
: 结果OCBC的service guy很严肃的告诉我不可以waive
: I: "why"
: OCBC: "coz you have asked for waive once"
: I: "俺用这卡快四年了,这才第二次ask waive,不算过份啊“
: OCB: "ocbc is very strict with waiving late charges"
: I: "你能查查俺这个晚了多久吗?“
: OCBC: "3 days"

b****g
发帖数: 625
4
THEN I feel better, haha
我一直在怀疑是俺人品不够才着ocbc如此不人道对待

OCBC的确灰常愚蠢,我也再吵了一架后cancel了.

【在 m*******o 的大作中提到】
: OCBC的确灰常愚蠢,我也再吵了一架后cancel了.
i*****n
发帖数: 837
5
你算幸运的了,一周前一样的事情发生在俺ld身上,最后他还没waive成功,只是坚持
把卡cancel了。
Y********o
发帖数: 295
6
ask to speak to their manager.
I hate this kind of service. you should be tougher to them.

【在 b****g 的大作中提到】
: 前两天收到OCBC的账单
: 有一个late charge S$55, interest charge 100++,
: 俺想都不想就直接打电话给OCBC要求waive
: 结果OCBC的service guy很严肃的告诉我不可以waive
: I: "why"
: OCBC: "coz you have asked for waive once"
: I: "俺用这卡快四年了,这才第二次ask waive,不算过份啊“
: OCB: "ocbc is very strict with waiving late charges"
: I: "你能查查俺这个晚了多久吗?“
: OCBC: "3 days"

S*******a
发帖数: 477
7
But I don't think they are anything wrong, just a bit inflexible.

【在 Y********o 的大作中提到】
: ask to speak to their manager.
: I hate this kind of service. you should be tougher to them.

t*****e
发帖数: 3287
8
没有。。。比较少见啊

【在 b****g 的大作中提到】
: 前两天收到OCBC的账单
: 有一个late charge S$55, interest charge 100++,
: 俺想都不想就直接打电话给OCBC要求waive
: 结果OCBC的service guy很严肃的告诉我不可以waive
: I: "why"
: OCBC: "coz you have asked for waive once"
: I: "俺用这卡快四年了,这才第二次ask waive,不算过份啊“
: OCB: "ocbc is very strict with waiving late charges"
: I: "你能查查俺这个晚了多久吗?“
: OCBC: "3 days"

b****g
发帖数: 625
9
seems OCBC really sucks

【在 i*****n 的大作中提到】
: 你算幸运的了,一周前一样的事情发生在俺ld身上,最后他还没waive成功,只是坚持
: 把卡cancel了。

b****g
发帖数: 625
10
i told him I need speak to the manager
but the guy said hiis manager can not waive either
then I said put the one who can solve my problem on the phone
the guy became silence, and then repeated that he coule not waiive
then i was reallyh pissed off
i used some F words, even attacked that guy personally and said he was
really a A hole
after minutes of F words, the guy said he would put me to the process of
applying waiving
but his attitude really sucks, and even the guy called me today, sounds cold
and totoally irresponsible
I dont know what happened to OCBC but seems it does SUCK

【在 Y********o 的大作中提到】
: ask to speak to their manager.
: I hate this kind of service. you should be tougher to them.

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S*******a
发帖数: 477
11
hmmm... frankly speaking, not sure what really sucks

cold

【在 b****g 的大作中提到】
: i told him I need speak to the manager
: but the guy said hiis manager can not waive either
: then I said put the one who can solve my problem on the phone
: the guy became silence, and then repeated that he coule not waiive
: then i was reallyh pissed off
: i used some F words, even attacked that guy personally and said he was
: really a A hole
: after minutes of F words, the guy said he would put me to the process of
: applying waiving
: but his attitude really sucks, and even the guy called me today, sounds cold

h****i
发帖数: 1036
12
我们昨天受到uob cashline的年费,于是打电话去cancel。之后清理我家的cashline卡
,发现dbs和ocbc都有,遂接着打电话,dbs cancel掉了,ocbc死活不给cancel,非要
去branch cancel,tnnd。

【在 b****g 的大作中提到】
: 前两天收到OCBC的账单
: 有一个late charge S$55, interest charge 100++,
: 俺想都不想就直接打电话给OCBC要求waive
: 结果OCBC的service guy很严肃的告诉我不可以waive
: I: "why"
: OCBC: "coz you have asked for waive once"
: I: "俺用这卡快四年了,这才第二次ask waive,不算过份啊“
: OCB: "ocbc is very strict with waiving late charges"
: I: "你能查查俺这个晚了多久吗?“
: OCBC: "3 days"

l**x
发帖数: 202
13
I got many credit cards without any trouble,
but OCBC never approved my applications (twice).
Now I think it's really good that I don't have OCBC's credit card, haha

【在 b****g 的大作中提到】
: seems OCBC really sucks
b****g
发帖数: 625
14
so you ar working for OCBC

【在 S*******a 的大作中提到】
: hmmm... frankly speaking, not sure what really sucks
:
: cold

S*******a
发帖数: 477
15
well, if you think so.

【在 b****g 的大作中提到】
: so you ar working for OCBC
b****g
发帖数: 625
16
well I think so

【在 S*******a 的大作中提到】
: well, if you think so.
A*********k
发帖数: 424
17
我去年也遇到过,因为换了一部iphone,internet bank总连不上,看不到账单,被罚
了,要求waive也不成功,理由一样。从此就没用过那张卡

【在 b****g 的大作中提到】
: 前两天收到OCBC的账单
: 有一个late charge S$55, interest charge 100++,
: 俺想都不想就直接打电话给OCBC要求waive
: 结果OCBC的service guy很严肃的告诉我不可以waive
: I: "why"
: OCBC: "coz you have asked for waive once"
: I: "俺用这卡快四年了,这才第二次ask waive,不算过份啊“
: OCB: "ocbc is very strict with waiving late charges"
: I: "你能查查俺这个晚了多久吗?“
: OCBC: "3 days"

b****g
发帖数: 625
18
不会都是那张NTU alumni卡吧

【在 A*********k 的大作中提到】
: 我去年也遇到过,因为换了一部iphone,internet bank总连不上,看不到账单,被罚
: 了,要求waive也不成功,理由一样。从此就没用过那张卡

A*********k
发帖数: 424
19
嗯,是的

【在 b****g 的大作中提到】
: 不会都是那张NTU alumni卡吧
b****g
发帖数: 625
20
我猜OCBC只对这张卡这么干
可能是因为这张卡免了好几年年费?
因此想赶紧逼大家把这张卡cancel得了

【在 A*********k 的大作中提到】
: 嗯,是的
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北纬一度组织的5.12赈灾捐款Fairprice的会员卡,值得办吗以及办哪个?
伙计们,你们都办的是哪家的信用卡啊??泛太平洋大酒店顶楼的粤菜餐厅价位如何啊?
除了POSB Everyday的卡免5年费有这样发工资的吗?
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m*****a
发帖数: 38
21
an?为啥有人跟我说ocbc的服务是最好的呢?结果我直接上了贼船了这是???
b****g
发帖数: 625
22
那人是OCBC的吧

【在 m*****a 的大作中提到】
: an?为啥有人跟我说ocbc的服务是最好的呢?结果我直接上了贼船了这是???
d*****9
发帖数: 147
23
ocbc 是很混蛋。很多年前,我买组屋的时候,很不懂得一些收费项目(一些什么保险
),被他们乱收费了好几百,NND.
楼主类似的经历,前阵子我在citibank碰到过一次,我很理解你。接线员那个
鸟态度,不被气死是不可能的。
b****g
发帖数: 625
24
转投amex吧
态度好极了
跟AMEX电话的时候很多次我真的以为离开了我他们就要垮了

【在 d*****9 的大作中提到】
: ocbc 是很混蛋。很多年前,我买组屋的时候,很不懂得一些收费项目(一些什么保险
: ),被他们乱收费了好几百,NND.
: 楼主类似的经历,前阵子我在citibank碰到过一次,我很理解你。接线员那个
: 鸟态度,不被气死是不可能的。

M******8
发帖数: 19
25
ocbc 的信用卡被我cancel了,也是因为latepayment的问题。
说到贷款,uob也很操蛋,被我义无反顾的换掉了已经

【在 d*****9 的大作中提到】
: ocbc 是很混蛋。很多年前,我买组屋的时候,很不懂得一些收费项目(一些什么保险
: ),被他们乱收费了好几百,NND.
: 楼主类似的经历,前阵子我在citibank碰到过一次,我很理解你。接线员那个
: 鸟态度,不被气死是不可能的。

m*****a
发帖数: 38
26
能给推荐个不操蛋的贷款吗?

【在 M******8 的大作中提到】
: ocbc 的信用卡被我cancel了,也是因为latepayment的问题。
: 说到贷款,uob也很操蛋,被我义无反顾的换掉了已经

m*****a
发帖数: 38
27
不是啊。。。。

【在 b****g 的大作中提到】
: 那人是OCBC的吧
h****i
发帖数: 1036
28
dbs,so far so good.现在利率低了还愿意给我repricing

【在 m*****a 的大作中提到】
: 能给推荐个不操蛋的贷款吗?
S*******a
发帖数: 477
29
还在lock in period之内可以repricing是很难得的。
我的是SOR+0.7%,在1%左右差不多两三年了。不是最低的,但是能一直这样下去
可以了。

【在 h****i 的大作中提到】
: dbs,so far so good.现在利率低了还愿意给我repricing
m******y
发帖数: 397
30
我碰巧什么卡都有,就是没有ocbc,原来这么烂。不要也罢,没什么特点
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各位达人,在美国网站用新加坡信用卡买东西的话请推荐一张信用卡
问个信用卡的问题如果我想每个月自动把一部分钱从一个账户转到另一个账户
论古今治乱第一次和信用卡公司讨价还价
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t*****e
发帖数: 3287
31
啊亚
请务必把收费项目展开来说一说
我的房贷也是拿的ocbc的,也从那里糊里糊涂的买了一些保险。

【在 d*****9 的大作中提到】
: ocbc 是很混蛋。很多年前,我买组屋的时候,很不懂得一些收费项目(一些什么保险
: ),被他们乱收费了好几百,NND.
: 楼主类似的经历,前阵子我在citibank碰到过一次,我很理解你。接线员那个
: 鸟态度,不被气死是不可能的。

m******y
发帖数: 397
32
你这是floating的,能不能一直低下去是跟金管局的政策和债券市场有关,一直是不可
能的,到什么时候涨上去就不好说了

【在 S*******a 的大作中提到】
: 还在lock in period之内可以repricing是很难得的。
: 我的是SOR+0.7%,在1%左右差不多两三年了。不是最低的,但是能一直这样下去
: 可以了。

t*****e
发帖数: 3287
33
是的
amex的服务非常专业
citibank其实也不错
真不像美国的公司阿

【在 b****g 的大作中提到】
: 转投amex吧
: 态度好极了
: 跟AMEX电话的时候很多次我真的以为离开了我他们就要垮了

m******y
发帖数: 397
34
推荐standard chartred,前段时间打电话过去年费两字没还说完,对方就说can i do
a verification for you?

【在 b****g 的大作中提到】
: 转投amex吧
: 态度好极了
: 跟AMEX电话的时候很多次我真的以为离开了我他们就要垮了

m*******o
发帖数: 301
35
您真的什么卡都有啊?有amex黑金卡不?我要借,哈哈。

【在 m******y 的大作中提到】
: 我碰巧什么卡都有,就是没有ocbc,原来这么烂。不要也罢,没什么特点
S*******a
发帖数: 477
36
涨上去就在refinance呗,我都refinance了四五次了。

【在 m******y 的大作中提到】
: 你这是floating的,能不能一直低下去是跟金管局的政策和债券市场有关,一直是不可
: 能的,到什么时候涨上去就不好说了

S*******a
发帖数: 477
37
现在年费都是自动语音系统处理了。。。

do

【在 m******y 的大作中提到】
: 推荐standard chartred,前段时间打电话过去年费两字没还说完,对方就说can i do
: a verification for you?

m*******o
发帖数: 301
38
amex态度好,但在年费上面很计较,死活不肯免,后来说你能保证用满xx钱就可以免,
我告诉他们我不能保证,所以还是帮我cancel了吧。
citi在年费上面大方的不得了,我申请的paragon card,申请到现在快5年了从没用过
,每年收年费我都在想,要是不给免就cancel了吧,结果人家每次都是二话不说就免了
,弄得我一直没好意思cancel..

【在 t*****e 的大作中提到】
: 是的
: amex的服务非常专业
: citibank其实也不错
: 真不像美国的公司阿

m******y
发帖数: 397
39
惭愧。。。我只有白金。。。
见过老板的一张黑色卡,不知道是不是传说中的黑金?。。。
不过我的白金,也是没有credit limit的,哈哈

【在 m*******o 的大作中提到】
: 您真的什么卡都有啊?有amex黑金卡不?我要借,哈哈。
b****g
发帖数: 625
40
我要观礼黑卡

【在 m*******o 的大作中提到】
: 您真的什么卡都有啊?有amex黑金卡不?我要借,哈哈。
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第一次和信用卡公司讨价还价citibank信用卡年费怎么可以waive掉啊
搬去新加坡新加坡护照去中国需要签证吗?
hsbc信用卡怎么申请waive掉年费费解的J1 waive要求(新加坡)
进入Singapore版参与讨论
b****g
发帖数: 625
41
牛人啊
久仰久仰

【在 m******y 的大作中提到】
: 惭愧。。。我只有白金。。。
: 见过老板的一张黑色卡,不知道是不是传说中的黑金?。。。
: 不过我的白金,也是没有credit limit的,哈哈

M******8
发帖数: 19
42
呵呵,这么看来dbs/posb是不错,至少坦诚。
我当年选了uob,lock-in 两年3.5%,去年年底满两年,他们通知我利率涨到4.25%,靠,
现在利息都低到什么程度了。我一怒之下要re-financing到别的银行,他们居然要我还
当初赞助的律师费,我说不是过2年的lock-in了,他们说当初合约里写好要三年才不用
还律师费。算我傻,不跟你argue,给钱byebye

【在 h****i 的大作中提到】
: dbs,so far so good.现在利率低了还愿意给我repricing
m*****a
发帖数: 38
43
啊哦,ocbc好像也是这样的。。。麻烦了

【在 M******8 的大作中提到】
: 呵呵,这么看来dbs/posb是不错,至少坦诚。
: 我当年选了uob,lock-in 两年3.5%,去年年底满两年,他们通知我利率涨到4.25%,靠,
: 现在利息都低到什么程度了。我一怒之下要re-financing到别的银行,他们居然要我还
: 当初赞助的律师费,我说不是过2年的lock-in了,他们说当初合约里写好要三年才不用
: 还律师费。算我傻,不跟你argue,给钱byebye

S*******a
发帖数: 477
44
just ask repricing, and request to waive the conversion fee. Very simple
and I've done so many times.

【在 m*****a 的大作中提到】
: 啊哦,ocbc好像也是这样的。。。麻烦了
W***u
发帖数: 789
45
年5月,毛泽东和邢韵声在上海市委书记陈丕显家又见面了。此时,邢韵声身怀六甲
。本来毛泽东想劝她上大学的,这样一来已是不可能了。
Poor Baby!
W***u
发帖数: 789
46
周秦故地,巴蜀旧疆,西接平都,东望瞿塘,面巍巍翠岭,临滚滚长江,天生物华,代
有忠良。周末之乱,蔓子驻防,刎首留城,慨当以慷,化为忠州之神,尊同巴国之王,
实精忠之肇始,何浩气之昂扬。复有东汉壮烈将军严颜,此头可断,此身不降,心比皓
月,气吞大荒。至若明代女将军秦良玉,万里勤王,天子赐诗平台,孤旅苦战,一门喋
血沙场,乃华夏之仅见,实巾帼之绝响。更有甘宁保驾,吴之猛将,文立辅政,晋之智
囊,高倬殉国,明之栋梁,光照汗青,功震庙堂。
是彼忠勇,能感天而动地,焕发文彩,亦源远而流长。有唐一代,文星频降,别驾陆贽
,国之贤相,贬忠十载,骨埋翠岗。白公居易,诗坛宗匠,来守是邑,吟兴飞扬。弘宪
士安先后停舫,以彼国手,治此僻壤。爱此四贤,高雅学养,教化忠民,万古流芳。他
如杜甫流寓,悲吟低唱,陆游系舟,临风感伤,苏轼题塔,独立苍茫,遗踪犹在,余韵
悠扬。
http://tieba.baidu.com/f?z=163849700&ct=335544320&lm=0&sc=0&rn=
当时的燕、赵二军正是“风华正茂”的年代。所以我的观点是苏厉忽悠在先,燕、赵表态在后,秦人一看情况不妙就撤军了。
麦收季节......
W***u
发帖数: 789
W***u
发帖数: 789
48
论古今治乱
"宋人尤其喜欢陆贽,喜欢《陆宣公集》。《旧唐书》就在《陆贽传》中抄录了大量文
章;“《新唐书》例不录排偶之作,独取陆贽文十余篇”;司马光作《资治通鉴》,尤
重贽议论,采奏疏三十九篇。更有意思的是,苏轼等人曾在元祐年间给宋哲宗上过一个
《乞校正陆贽奏议进御札子》(这篇文章也被收入了《古文观止》卷十一)。就是要让
宋哲宗好好学习陆贽的奏议。除了说陆贽是“才本王佐,学为帝师”等之外,更着重说
出了陆贽文章的优点:“夫六经三史,诸子百家,非无可观,皆足为治。但圣言幽远,
末学支离,譬如山海之崇深,难以一二而推择。如贽之论,开卷了然。聚古今之精英,
实治乱之龟鉴。”内容方面当然不需多讲,都是“聚古今之精英,实治乱之龟鉴”,关
键是陆贽的文笔能让人“开卷了然”,一看就明白,能将所有古今经典的精华最清楚的
表达出来。联系一下当年陆贽所写的赦书能让武夫士卒“感动泣下”,不能不说这是陆
贽的最大优点。苏轼自己就是“初好贾谊、陆贽书,论古今治乱,不为空言”。"

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TOP
v******y
发帖数: 4134
49
安慰一下楼主了,而且恭喜你WAIVE成功了,一般第二次银行是不给你WAIVE的,不管你
的理由多充分----其实第一次都可以不WAIVE,因为犯错的一方不是他们呀,他们只是
照规矩办事而已。
既然都成功了你就没有必要得理不饶人了,还跟人家斗嘴,估计你的英语也不怎么溜,
遇到这种事你其实可以找个讲华语的,说不定就气不到你老人家了。
在此声明,这种事跟新加坡没有任何关系,跟银行也没关系。我在美国也遇到过人家银
行不给我WAIVE的,所以后来用信用卡的时候都特别小心按时交钱的,楼主也应该吸取
教训了。三十岁以前因为LATE而被CHARGE一次也算人生完整了吧。
b****g
发帖数: 625
50
r
我其他银行的waive过不止两次啊s

【在 v******y 的大作中提到】
: 安慰一下楼主了,而且恭喜你WAIVE成功了,一般第二次银行是不给你WAIVE的,不管你
: 的理由多充分----其实第一次都可以不WAIVE,因为犯错的一方不是他们呀,他们只是
: 照规矩办事而已。
: 既然都成功了你就没有必要得理不饶人了,还跟人家斗嘴,估计你的英语也不怎么溜,
: 遇到这种事你其实可以找个讲华语的,说不定就气不到你老人家了。
: 在此声明,这种事跟新加坡没有任何关系,跟银行也没关系。我在美国也遇到过人家银
: 行不给我WAIVE的,所以后来用信用卡的时候都特别小心按时交钱的,楼主也应该吸取
: 教训了。三十岁以前因为LATE而被CHARGE一次也算人生完整了吧。

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信用卡伙计们,你们都办的是哪家的信用卡啊??
Re: citicard和visa的不同除了POSB Everyday的卡免5年费
北纬一度组织的5.12赈灾捐款Fairprice的会员卡,值得办吗以及办哪个?
进入Singapore版参与讨论
H******u
发帖数: 127
51
提醒我了,,我的uob cashline也该cancel了

【在 h****i 的大作中提到】
: 我们昨天受到uob cashline的年费,于是打电话去cancel。之后清理我家的cashline卡
: ,发现dbs和ocbc都有,遂接着打电话,dbs cancel掉了,ocbc死活不给cancel,非要
: 去branch cancel,tnnd。

H******u
发帖数: 127
52
挂掉 重新打 换个人
我citibank 上次就是,看我有installment 死活不给我waive 年费
过了几天,再打,换了个人,就成了

【在 d*****9 的大作中提到】
: ocbc 是很混蛋。很多年前,我买组屋的时候,很不懂得一些收费项目(一些什么保险
: ),被他们乱收费了好几百,NND.
: 楼主类似的经历,前阵子我在citibank碰到过一次,我很理解你。接线员那个
: 鸟态度,不被气死是不可能的。

l*******n
发帖数: 157
53
我用花旗的快10年了,一直都免年费的,电话一打,一说就免。。。
1 (共1页)
进入Singapore版参与讨论
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泛太平洋大酒店顶楼的粤菜餐厅价位如何啊?搬去新加坡
有这样发工资的吗?hsbc信用卡怎么申请waive掉年费
各位达人,在美国网站用新加坡信用卡买东西的话citibank信用卡年费怎么可以waive掉啊
问个信用卡的问题新加坡护照去中国需要签证吗?
论古今治乱费解的J1 waive要求(新加坡)
请推荐一张信用卡信用卡
如果我想每个月自动把一部分钱从一个账户转到另一个账户Re: citicard和visa的不同
第一次和信用卡公司讨价还价北纬一度组织的5.12赈灾捐款
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