s**l
发帖数: 869 | 1 一个主打产品，主要是买来铁管子作防腐涂层，下属工厂painting process control太
烂，据说懂process的都走了。过去基本每1-2年都出巨大质量问题，每次都闹到总部vp
级别，号称要全面优化process,严把质量关，结果每次都是找supplier帮忙在process
里作个临时patch了事。patch次数多了，process总体非常不稳定，工厂里也不确定是
否按照documented process做，也不care，只要被检查的样品过关就行。我是搞
materials的工程师，离process, supplier最近，干了几年了。这是背景。
最近部门换了几个vp，因为这事情又high起来了，要全面优化process，同时尝试新
process,但坚持不给工厂找个新的process engineer，说让总部的工程部support。我
基本上是跑不了的。问题是10年前据说为了2cents saving换了这个cheap的涂料
supplier，再加上后来patch来patch去把原来的process改的面目全非，现在是积重难
返，要花大精力，至少半年的project。可是vp下面的产品管理，厂长，质量总监根本
不在乎long term solution，只想1-2个月解决问题，还有点联合起来对两个vp+
president阳奉阴违;说的好好的，我们工程部几个人去调查当前实际的总体process很
不配和。
我其实知道跑不了，打算认真干帮着优化。但是担心产品管理，厂长，质量总监的不合
做导致最后把项目砸手里，不死也剩半条命。而且这个产品管理/经理根我不对付，估
计没打算根我好好合作。这导致每次我老板和我说这个事，我都说技术上一定努力负责
，但是其他方面困难重重，他也明白。不过说次数多了我自己也觉得造成推托的印象。
大家看怎么处理好？ | u*********e
发帖数: 9616 | 2 这要是没有大头的尚方宝剑，可以呼风唤雨斩立决，基本上是浪费时间。 | T*****u
发帖数: 7103 | | s******x
发帖数: 148 | 4 complain complain complain
你不complain给你的老板的化，最后就是你的错。列个list of required improvement
. 所有照片数据和不符合process spec 的加在一块做个report。召集开个会，让VP,
president压下去，不然你再死做也没戏。 | s**l
发帖数: 869 | 5 感谢大家的建议，我也是这个思路。
直接上司和其他相关的两个工程manager, director都来找我说过，每次我都属于技术
配合，但是complain协调，也推了一点点前期工作，过去了半个月了我一直处在
support状态。希望大家都理解到难处。再拖就不太现实了，下周估计就要被打发下基
层锻炼了。
谢谢serpentx,我一定好好准备list。不过今天一个manager又来说，而且依然只打算
patch，不打算整体优化。说让去考察3天，然后回来汇报结果和解决方案。说实话光考
察清楚整体process就要一两周，3天根本不够用。要是专门的process engineer可能差
不多。之前一个人做了点前期工作本来说要考察清楚目前整体状况，结果半个月只是把
process流程图写了出来，细节没有。祝我好运吧。 |
|
