d********y 发帖数: 1468 | 1 以前几个 label打了没有用,钱一直hold到现在
邮件找了你两次了,第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的
label就及时cancel掉。"
请你帮忙cancel, 你没有回复。
现在又问,你说
"你是一直不知道怎么cancel label吗?在create/manage label->manage unprinted
or printed label->select the label and click "cancel label" button on the
top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard
it for you."
问题是我这几个 label都2年了,我知不知道怎么 cancel 重要么?
那时候忙起来 label多了,小护士情况有变label就没用,经常就忘了cancel
现在我又cancel不了
你就动动鼠标的事,不愿意把钱 release 是什么意思? |
c****d 发帖数: 2418 | 2 偶尔出点问题还可以理解
“经常就忘了cancel”,自己问题更大一点
discard
【在 d********y 的大作中提到】 : 以前几个 label打了没有用,钱一直hold到现在 : 邮件找了你两次了,第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的 : label就及时cancel掉。" : 请你帮忙cancel, 你没有回复。 : 现在又问,你说 : "你是一直不知道怎么cancel label吗?在create/manage label->manage unprinted : or printed label->select the label and click "cancel label" button on the : top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard : it for you." : 问题是我这几个 label都2年了,我知不知道怎么 cancel 重要么?
|
S********t 发帖数: 4402 | 3 这个cancel问题主要是我们没有登陆你的账号去cancel. 我们需要直接run database来
查询你的这些hold的label.
你把tracking number告诉我们。我们现在马上给你release hold.
discard
【在 d********y 的大作中提到】 : 以前几个 label打了没有用,钱一直hold到现在 : 邮件找了你两次了,第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的 : label就及时cancel掉。" : 请你帮忙cancel, 你没有回复。 : 现在又问,你说 : "你是一直不知道怎么cancel label吗?在create/manage label->manage unprinted : or printed label->select the label and click "cancel label" button on the : top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard : it for you." : 问题是我这几个 label都2年了,我知不知道怎么 cancel 重要么?
|
S********t 发帖数: 4402 | 4 另外这个postage hold的钱只影响你能打几个label,并不影响你的balance(在我们这里
存的钱). 如果你不用服务了,我们把你的balance return就可以了。和postage hold
没有什么关系。
discard
【在 d********y 的大作中提到】 : 以前几个 label打了没有用,钱一直hold到现在 : 邮件找了你两次了,第一次说 "因为我们没有自动给你解除hold。希望用户自己不用的 : label就及时cancel掉。" : 请你帮忙cancel, 你没有回复。 : 现在又问,你说 : "你是一直不知道怎么cancel label吗?在create/manage label->manage unprinted : or printed label->select the label and click "cancel label" button on the : top second row menu.for label over 6 months old, we have to manually discard : it for you." : 问题是我这几个 label都2年了,我知不知道怎么 cancel 重要么?
|