o***1
发帖数: 33 | 1 一个病人前几天买了一台FBA的新电脑，一月份购入的，今天发信说Warranty只剩下9个
月，怀疑我出售的是used或者翻新机.他说他联系了HP,HP让他发马总的收据过去renew
warranty，现在还在等他们回信结果. 但我估计HP应该不会帮他renew的，因为不是由
马总直接出售的. 在此请教各位神医，平常是怎么应付这类病人的？ 头一次碰到，万
分感谢！ |
l********p
发帖数: 1234 | 2 我也碰到这样的人， 说保修期只有5个月了， 要退， 最后只有让他退了， 厂家不会
给你 renew |
o***1
发帖数: 33 | 3 多谢解答.
【在 l********p 的大作中提到】
: 我也碰到这样的人， 说保修期只有5个月了， 要退， 最后只有让他退了， 厂家不会
: 给你 renew
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e***l
发帖数: 6493 | 4 FBA的你操心啥？他要退，你一点办法都没有
renew
【在 o***1 的大作中提到】
: 一个病人前几天买了一台FBA的新电脑，一月份购入的，今天发信说Warranty只剩下9个
: 月，怀疑我出售的是used或者翻新机.他说他联系了HP,HP让他发马总的收据过去renew
: warranty，现在还在等他们回信结果. 但我估计HP应该不会帮他renew的，因为不是由
: 马总直接出售的. 在此请教各位神医，平常是怎么应付这类病人的？ 头一次碰到，万
: 分感谢！
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o***1
发帖数: 33 | 5 这个我知道，但如果有办法改变他要退的想法当然就最好了，毕竟他没有像其它病人那
样直接退，而且发了很长的email问我解决方法，所以才上来看看其它神医是怎么解决
的，例如给点甜头什么的:)
【在 e***l 的大作中提到】
: FBA的你操心啥？他要退，你一点办法都没有
:
: renew
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p***r
发帖数: 8071 | 6 估计给点儿甜头就可以了。
【在 o***1 的大作中提到】
: 这个我知道，但如果有办法改变他要退的想法当然就最好了，毕竟他没有像其它病人那
: 样直接退，而且发了很长的email问我解决方法，所以才上来看看其它神医是怎么解决
: 的，例如给点甜头什么的:)
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b*******g
发帖数: 6008 | 7 说实话，fba你也控制不了，怕也没用，病人都是被惯出来的。 |
