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shopping版 - 问个t-mobile账单的问题
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a******l
发帖数: 702
1
t-mobile第三年,所有人已经out of contract了
转成att之前打电话问了t-mobile客服说我们现在没人在contract里面 所以是day by
day base的
charge 可以随时cancel 并根据实际使用的天数来charge
所以在billing cycle后的第七天转成了att
刚收到bill还是被charge了整个月 客服抵赖day by day charge
这种情况可以怎么办
d*b
发帖数: 21830
2
the first month is prorated, the last month is full month, no matter how
many days you are in service.
So, always cancel service at the last day of the billing period.

【在 a******l 的大作中提到】
: t-mobile第三年,所有人已经out of contract了
: 转成att之前打电话问了t-mobile客服说我们现在没人在contract里面 所以是day by
: day base的
: charge 可以随时cancel 并根据实际使用的天数来charge
: 所以在billing cycle后的第七天转成了att
: 刚收到bill还是被charge了整个月 客服抵赖day by day charge
: 这种情况可以怎么办

a******l
发帖数: 702
3
好吧 我也是这么以为的 但是当时t-mobile的representitive特地跟我解释 不需要等
一个月 他
们会day by day 的charge我
当时问过两次 确定没有理解错 不过人家现在不承认也ms没办法~ 突然对att顿生好感
了~

【在 d*b 的大作中提到】
: the first month is prorated, the last month is full month, no matter how
: many days you are in service.
: So, always cancel service at the last day of the billing period.

b*******c
发帖数: 395
4
我在att结束plan的时候也是收的我一整个月的钱。

【在 a******l 的大作中提到】
: 好吧 我也是这么以为的 但是当时t-mobile的representitive特地跟我解释 不需要等
: 一个月 他
: 们会day by day 的charge我
: 当时问过两次 确定没有理解错 不过人家现在不承认也ms没办法~ 突然对att顿生好感
: 了~

s*********y
发帖数: 6489
5
att啊,比tmobile还要黑的,只可能收的更多

【在 a******l 的大作中提到】
: 好吧 我也是这么以为的 但是当时t-mobile的representitive特地跟我解释 不需要等
: 一个月 他
: 们会day by day 的charge我
: 当时问过两次 确定没有理解错 不过人家现在不承认也ms没办法~ 突然对att顿生好感
: 了~

L******h
发帖数: 1191
6
所以你的意思是相对比att还是t-mobile好?

【在 s*********y 的大作中提到】
: att啊,比tmobile还要黑的,只可能收的更多
c****7
发帖数: 4192
7
不爽就bbb

【在 a******l 的大作中提到】
: t-mobile第三年,所有人已经out of contract了
: 转成att之前打电话问了t-mobile客服说我们现在没人在contract里面 所以是day by
: day base的
: charge 可以随时cancel 并根据实际使用的天数来charge
: 所以在billing cycle后的第七天转成了att
: 刚收到bill还是被charge了整个月 客服抵赖day by day charge
: 这种情况可以怎么办

g***e
发帖数: 5292
8
AT&t和t-mobile的客服,我认为还不如中国移动的客服好
g*****n
发帖数: 357
9
Tmobile customer service is very bad. They often eat their own words and
they are rude to customers. It happened to me twice. ATT is better.
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