x****n
发帖数: 893 | 1 为了多得回答，不得不牺牲色相，用这么BT的自称。
lenovo的thinkpad系列，outlet新的买的。用了半年。保修期之内。
现在有三个问题：
1。屏幕上有灰色的5毫米x5毫米的spot（很大了，非常影响心情）。之前以为是灰尘，
后来发现应该是死了。
2。放音乐老是有沙沙的声音，尤其是放到音频pitch比较高的时候，有很响的沙沙声（
简直就像是耳机里面的磁沙在跳动一样）。我用了不同的耳机，都是一样的效果。同样
的耳机在别的电脑上用就很安静。by the way，那种沙沙的声音英文要怎么形容啊？
这个问题从买回来就有了。我懒。。。
3。microphone jack从来就不能好好地工作。必须把话筒的接口稍微拔出来一点才能录
音，但是因为没有全部plug in，所以一动就掉了。如果完全plug in的话，就没有声音。
我终于被那个灰点给激怒了，决定撑着还在保修期内去修。请问是去local的店修，还
是寄到lenovo？
如果我送到local的店，会不会charge我钱？以上的三个毛病warrantary会包括吗？因
为我对这种维修的东西不太懂，怕lenovo狮子大开口说这个我们不修那个不行，全要我
自己出钱。
谢谢，答得好的有包子。 |
M*j
发帖数: 3534 | 2 打电话，open case
lenovo给你寄空盒子，里面带回邮label
lenovo虽然现在把thinkpad做烂了，不过warranty部分还是不错的
只要不是你搞坏的，他们会负责 |
f*****t
发帖数: 261 | 3 维修应该是先打电话到Lenovo售后服务中心。我上个月新买的T410S，因为键盘上下键
不灵，先是打电话到售后服务中心（其实，打了很多电话，才转到对应的售后服务中心
）。售后服务态度很好，效率极高！售后给我两种选择：其一，自己换；其二到指定最
临近的售后服务中心去换。我声称可以自己换键盘。售后服务中心，在检查库存确有备
件之后，承诺24小时内货物送到（我甚至怀疑是自己英文听错了）。第二天上午大约9
点半（时隔不到24小时），就把新键盘通过UPS送到我家门口。
Microphone接口问题，有两种可能：一是你的麦克风公接头不标准，二是笔记本母接口
有问题。只有在通过至少两个麦克风测试，才能确认到底是麦克风公接头问题，还是笔
记本母接口问题。 |
C******n
发帖数: 9204 | 4 这个版很fair。牺牲色相没必要。你去auto版自称小女子绝对被骂死。
牺牲色相的话上照片吧。 |
g*******g
发帖数: 9753 | 5 同意！
不上照片不叫牺牲色相
【在 C******n 的大作中提到】
: 这个版很fair。牺牲色相没必要。你去auto版自称小女子绝对被骂死。
: 牺牲色相的话上照片吧。
|
c*********5
发帖数: 5813 | 6 有色相的话也不会跑到网上来问了，早有local wsn上门帮忙了
【在 g*******g 的大作中提到】
: 同意！
: 不上照片不叫牺牲色相
|
Z****e
发帖数: 6171 | 7 现在thinkpad这质量 真对不起他那个价钱
【在 x****n 的大作中提到】
: 为了多得回答，不得不牺牲色相，用这么BT的自称。
: lenovo的thinkpad系列，outlet新的买的。用了半年。保修期之内。
: 现在有三个问题：
: 1。屏幕上有灰色的5毫米x5毫米的spot（很大了，非常影响心情）。之前以为是灰尘，
: 后来发现应该是死了。
: 2。放音乐老是有沙沙的声音，尤其是放到音频pitch比较高的时候，有很响的沙沙声（
: 简直就像是耳机里面的磁沙在跳动一样）。我用了不同的耳机，都是一样的效果。同样
: 的耳机在别的电脑上用就很安静。by the way，那种沙沙的声音英文要怎么形容啊？
: 这个问题从买回来就有了。我懒。。。
: 3。microphone jack从来就不能好好地工作。必须把话筒的接口稍微拔出来一点才能录
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x****n
发帖数: 893 | 8 谢谢！
另外还有一个问题，我的鼠标小红点从一开始就有点怪怪的，有时候如果往一个方向按久了，放掉以后会自动向上移动半个屏幕。这是正常现象吗？
麦克风当然是测试了无数个以后得出的结论。我好歹也是学理科的。。。
9
【在 f*****t 的大作中提到】
: 维修应该是先打电话到Lenovo售后服务中心。我上个月新买的T410S，因为键盘上下键
: 不灵，先是打电话到售后服务中心（其实，打了很多电话，才转到对应的售后服务中心
: ）。售后服务态度很好，效率极高！售后给我两种选择：其一，自己换；其二到指定最
: 临近的售后服务中心去换。我声称可以自己换键盘。售后服务中心，在检查库存确有备
: 件之后，承诺24小时内货物送到（我甚至怀疑是自己英文听错了）。第二天上午大约9
: 点半（时隔不到24小时），就把新键盘通过UPS送到我家门口。
: Microphone接口问题，有两种可能：一是你的麦克风公接头不标准，二是笔记本母接口
: 有问题。只有在通过至少两个麦克风测试，才能确认到底是麦克风公接头问题，还是笔
: 记本母接口问题。
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C******n
发帖数: 9204 | 9 红点有问题。我也类似。
local店也必须要先打电话汇报。应该是不能直接去。
mic去修吧。。。
按久了，放掉以后会自动向上移动半个屏幕。这是正常现象吗？
【在 x****n 的大作中提到】
: 谢谢！
: 另外还有一个问题，我的鼠标小红点从一开始就有点怪怪的，有时候如果往一个方向按久了，放掉以后会自动向上移动半个屏幕。这是正常现象吗？
: 麦克风当然是测试了无数个以后得出的结论。我好歹也是学理科的。。。
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