g*******y 发帖数: 582 | 1 下单的时候shipping address和银行卡地址不符,发了封信给我要我改
我找银行改好后,给他们打电话,他们说可以了
但几天下来,live chat 里查询order status始终是“on credit card verification
hold”,然后让我打一个电话。打了那个电话,他们又说我的order已经“release”了
,没问题了
如此往复
玩儿人呢
今天live chat干脆没等我说完直接给我吃闭门羹,太nb了 |
f**********n 发帖数: 873 | |
Q*B 发帖数: 570 | 3 我一次问一个问题,就然告诉我,他现在在家里上班,资料在公司。。所以他现在不知
道。也没有提出解决方案,比如说,打这个号码阿,或者我明天发给你啊。什么的。。
lenovo怎么找了这么一棒白吃阿 |
w****f 发帖数: 1420 | 4 上次打电话返修新买的x201t,一个女的态度极差,说这说那一大堆,就是不愿意说自
己产品有问题,说我使用不当。扯了半天最后问她叫什么,要投诉她?她说 I don't
have a name,I don't have a number,I dont know why I am working here。老子
差点说 WTF。最后丫来了一句 is there anything else I can assist you sir? 我
说 we have not figure this out yet, my computer....,话没说完 丫就说 thanks
for calling lenovo. bye bye 挂了。 我艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹
艹艹
verification
【在 g*******y 的大作中提到】 : 下单的时候shipping address和银行卡地址不符,发了封信给我要我改 : 我找银行改好后,给他们打电话,他们说可以了 : 但几天下来,live chat 里查询order status始终是“on credit card verification : hold”,然后让我打一个电话。打了那个电话,他们又说我的order已经“release”了 : ,没问题了 : 如此往复 : 玩儿人呢 : 今天live chat干脆没等我说完直接给我吃闭门羹,太nb了
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a*********g 发帖数: 8087 | 5 lenovo垃圾
产的thinkpad就别再吹了 |
w****f 发帖数: 1420 | |
l*****i 发帖数: 1163 | 7 客服的压力其实是很大的。确实是满肚子委屈。估计工资也很低。
我觉得这个主要怪联想,自己的系统做的不好,各个部门的信息沟通不及时,通常来个
2天的滞后。而且不舍得给客服发点
奖金什么的(纯属猜想)。
thanks
【在 w****f 的大作中提到】 : 上次打电话返修新买的x201t,一个女的态度极差,说这说那一大堆,就是不愿意说自 : 己产品有问题,说我使用不当。扯了半天最后问她叫什么,要投诉她?她说 I don't : have a name,I don't have a number,I dont know why I am working here。老子 : 差点说 WTF。最后丫来了一句 is there anything else I can assist you sir? 我 : 说 we have not figure this out yet, my computer....,话没说完 丫就说 thanks : for calling lenovo. bye bye 挂了。 我艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹艹 : 艹艹 : : verification
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f**********n 发帖数: 873 | 8 没办法,聘了太多5毛
【在 a*********g 的大作中提到】 : lenovo垃圾 : 产的thinkpad就别再吹了
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