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shopping版 - Toys R US 的 OO 悲剧了
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话题: oo话题: purchase话题: tru话题: us话题: toys
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1 (共1页)
y***n
发帖数: 6764
1
我靠,真没见过这么恶心的,我12/14下的单,拖到今天才挤出来,仔细一看发现寄了
一部分($66.xx), 还有一件东西没有寄。打电话过去,说是从两个warehouse寄出的,
余下的过几天寄,再问,说知道OO这件事,让我放心他们会把整个purchase汇报过去的。
去master card marketplace, 想submit info, 被告知purchase amount少于$100不能
进行下去。
s********e
发帖数: 250
2
same for all my orders with multiple items. toysrus sucks.
y***n
发帖数: 6764
3
这么大的一个franchise, 居然这么玩阴的,这不是无聊么。
我是让送到我公司的,我自己还没发拒收,只好拿到了就去店里退货。

【在 s********e 的大作中提到】
: same for all my orders with multiple items. toysrus sucks.
s********e
发帖数: 250
4
and when you return, you can only get store credit (worse than gift card)

【在 y***n 的大作中提到】
: 这么大的一个franchise, 居然这么玩阴的,这不是无聊么。
: 我是让送到我公司的,我自己还没发拒收,只好拿到了就去店里退货。

y***n
发帖数: 6764
5
你试了?online order 的东西只退 store credit?

【在 s********e 的大作中提到】
: and when you return, you can only get store credit (worse than gift card)
p******n
发帖数: 874
6
toysrus是个烂店,定了东西一个多星期都不ship,我受不了了,打电话cancel,立刻就
寄。
m******e
发帖数: 1399
7
在marketplace OO 右上角有个my account,点上,然后在wow points下有个Purchase
history link,点开看。只要都寄出了,那里最先update。然后才会在打勾的地方更新
。我的TRU也是分开寄的,也是三个勾,$70 钱不够,但是我的purchase history 上已
经变成超过一百了因为他们已经寄出。希望最后能update 打成四个勾。
S***a
发帖数: 199
8
我的也是分开寄的,现在已经四个勾了。刚开始出现第三个勾的时候显示purchase
amount 只是寄出的那部分。等到所有东西都寄到了,purchase amount will update
to >100。第二天就有了第四个勾。Good luck.
y***n
发帖数: 6764
9
谢谢提醒,不过问题是为什么他们家的东西都要分开来寄?
我order了三盒婴儿奶,二箱尿布,结果他们硬是把一箱尿布拉下了,我觉得要想拿到
他们的credit,有点难度。

【在 m******e 的大作中提到】
: 在marketplace OO 右上角有个my account,点上,然后在wow points下有个Purchase
: history link,点开看。只要都寄出了,那里最先update。然后才会在打勾的地方更新
: 。我的TRU也是分开寄的,也是三个勾,$70 钱不够,但是我的purchase history 上已
: 经变成超过一百了因为他们已经寄出。希望最后能update 打成四个勾。

s***s
发帖数: 1301
10
不同的库存啊。

【在 y***n 的大作中提到】
: 谢谢提醒,不过问题是为什么他们家的东西都要分开来寄?
: 我order了三盒婴儿奶,二箱尿布,结果他们硬是把一箱尿布拉下了,我觉得要想拿到
: 他们的credit,有点难度。

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b******r
发帖数: 438
11
直接拒绝收货不就行了?
s********e
发帖数: 250
12
试了,基本上要么在店里退store credit
要么自己付运费送回去,推倒credit card
要面运费退credit card, 必须是产品有问题
回来发现他们的return policy确实是这么写的

【在 y***n 的大作中提到】
: 你试了?online order 的东西只退 store credit?
p********u
发帖数: 968
13
我的第一单TRU OO更恶心,怕被分单寄就选了store pick up,买了几箱尿布,奶瓶什
么的,当天取的。第二天OO显示第三个勾,只有60多,每种一个东西只算了一个,搞得
我都不知该咋办。
m**x
发帖数: 429
14
我买了三样东西凑足100,分三个包裹寄,分两次扣钱。他们真的是吃饱了撑的。最夸
张的是买个玩具就一本书那么大吧,结果用个桌子那么大的箱子给我寄。不过已经显示
四个勾了,现在等着退钱。比他家晚买的SOPHORA钱都已经退到我卡上了。
y***n
发帖数: 6764
15
如果他们不是玩阴的,只能说他们的物流部门是吃素的。
我上学的时候就是学O.R.的,像他们这么大的franchise,肯定有优化部门的,一张单子
分几次寄成本肯定比一起寄要高的多(这里面包括carrier的费用,他们自己的
operation, 和客服要应对客人的服务成本,等等),还不算由此造成的对客人带来的
不方便(这也是他们的损失)
charge客人信用卡一次和两次费用应该也不同的。
我怎么也不能相信,我打电话过去,被告知我顶的两箱尿布里,他们宾州的warehouse
只有一箱,我靠,整个warehouse只有一箱尿布,还非得给我寄出来,还是在等了4天以
后。难道Amazon在全美国就只有一个大的warehouse?

【在 m**x 的大作中提到】
: 我买了三样东西凑足100,分三个包裹寄,分两次扣钱。他们真的是吃饱了撑的。最夸
: 张的是买个玩具就一本书那么大吧,结果用个桌子那么大的箱子给我寄。不过已经显示
: 四个勾了,现在等着退钱。比他家晚买的SOPHORA钱都已经退到我卡上了。

y***n
发帖数: 6764
16
我上面说了,我是让寄到我们公司的,公司里有一个部门是管收发的,他们是来者不拒
的,所以他们肯定是要签收的。

【在 b******r 的大作中提到】
: 直接拒绝收货不就行了?
d****g
发帖数: 1049
17
实在是个变态公司。这辈子不给ToysRus生意做了。

【在 m**x 的大作中提到】
: 我买了三样东西凑足100,分三个包裹寄,分两次扣钱。他们真的是吃饱了撑的。最夸
: 张的是买个玩具就一本书那么大吧,结果用个桌子那么大的箱子给我寄。不过已经显示
: 四个勾了,现在等着退钱。比他家晚买的SOPHORA钱都已经退到我卡上了。

y***n
发帖数: 6764
18
TRU的价格基本都是over priced的,只是你如果临时要买个什么东西,去他们家最方便。

【在 d****g 的大作中提到】
: 实在是个变态公司。这辈子不给ToysRus生意做了。
a***x
发帖数: 26368
19
nope.跟bb一样,去那只是看看,然后amazon.

便。

【在 y***n 的大作中提到】
: TRU的价格基本都是over priced的,只是你如果临时要买个什么东西,去他们家最方便。
z******n
发帖数: 530
20
不用退啊。。我是分单收到的,OO已经退回到我的信用卡了。。

的。

【在 y***n 的大作中提到】
: 我靠,真没见过这么恶心的,我12/14下的单,拖到今天才挤出来,仔细一看发现寄了
: 一部分($66.xx), 还有一件东西没有寄。打电话过去,说是从两个warehouse寄出的,
: 余下的过几天寄,再问,说知道OO这件事,让我放心他们会把整个purchase汇报过去的。
: 去master card marketplace, 想submit info, 被告知purchase amount少于$100不能
: 进行下去。

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lenovo的cashback现在还有staples的coupon卖么
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o******h
发帖数: 1111
21
谁知道OO的电话,买了三个牛奶,只显示了一个的钱。
y***n
发帖数: 6764
22
今天第二个shipment也寄出来了,去marketplace OO看purchase history还是什么也没
有,自然第三个勾子是没有的了。
不知道你TRU的purchase history是多块更新的?

【在 m******e 的大作中提到】
: 在marketplace OO 右上角有个my account,点上,然后在wow points下有个Purchase
: history link,点开看。只要都寄出了,那里最先update。然后才会在打勾的地方更新
: 。我的TRU也是分开寄的,也是三个勾,$70 钱不够,但是我的purchase history 上已
: 经变成超过一百了因为他们已经寄出。希望最后能update 打成四个勾。

y***n
发帖数: 6764
23
TRU和BB还不一样,能在BB买的东西当然能等Amazon运过来,那小孩如果奶嘴吃不惯,
要临时换个牌子的,不还只能冲到local店买了?Amazon就是free的或者倒贴钱的,我
也不能等啊。

【在 a***x 的大作中提到】
: nope.跟bb一样,去那只是看看,然后amazon.
:
: 便。

c******n
发帖数: 710
24
我倒是有三个勾了,但是金额只显示了in store pick up的那部分,邮寄的那部分没显
示,所以不到100块。
不知道最后能拿到不
x**1
发帖数: 892
25
nnd 我也给撞上了,楼上机会有update吗
c******n
发帖数: 710
26
购买历史里面前两天就显示超过100块了。我shipping的东西昨晚到了,今天已经有第
四个勾了

【在 x**1 的大作中提到】
: nnd 我也给撞上了,楼上机会有update吗
x**1
发帖数: 892
27
i picked up all from stores and they only shows one box amount.
the history still shows only one box amount ... bei ju
D****9
发帖数: 10889
28
都不要太着急了,等3个礼拜。我3个帐号的,几千的OO都退钱了
1 (共1页)
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现在还有staples的coupon卖么amazon 上canon T2i deal请教
想买BB的washer/dryer关于缺一分钱的oo purchase
staples的expected deliverty靠谱么? (转载)Walmart $200 off的OO,大家都四个勾了吗?
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