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发信人: xrhinoceros (elegant rhino), 信区: PDA
标 题: 也说说newegg上花钱买意外保修的经历
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Nov 19 17:31:37 2013, 美东)
去年在newegg上买了unlocked的手机之后，收到newegg的广告，说有一个Accidental D
amage Handling的保修服务($59.99)，承诺五天修好，否则退款。买了之后才发现不是
newegg提供的，而是一家叫service net的公司提供的。
今年8月份手机摔了，屏裂了，联系service plan，花了一周的时间人家才create ship
ping label。然后这个label不能自己打印，花了一周的时间把shipping label寄到家里
，自己装盒把手机寄到一家叫lifetimeservice的公司维修，他们用的是ups ground，路
上花了一周。网上可以查维修状态，他们花了一周时间确定修不了，显示返厂，用了三
周之后“修好”寄给我。从open the claim，到收到“修好”的手机，用了8周！
然后发现触摸屏时灵时不灵，经常把长按识别成单击，只好继续翻修，现在5周过去了，
手机还在返厂状态中。
联系newegg，发给他们当时广告承诺5天修好否则退款的截图，他们说这事不归他们管，
他们只管卖东西，让我联系service net 退款。联系service net，他们说他们没承诺五
天修好，广告是newegg打的，让我找newegg。
吃一堑长一智，把newegg账户里的14.99花掉之后，加入再用newegg剁手党~~ |
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