r****r
发帖数: 306 | 1 最近，朋友圈里的妈妈们最关注的问题莫过于“疫苗事件”：山东省菏泽市牡丹人民医
院医生庞某卫与其女儿非法购进25种儿童、成人用二类疫苗，未经严格冷链存储运输销
往全国18个省市，涉案金额达5.7亿元。这一消息引起了社会的高度关注，瞬间，妈妈
们在朋友圈里炸开了锅，有担心、有提醒，有骂声、有谣言，无论事件严重性如何，此
事关乎孩子，所以，人们对此尤为关注。“一枝一叶总关情”，民之所需，常记心间。
老百姓关心啥，习近平总书记就关心啥。这不，在3月22日上午召开的中央深改组第二
十二次会议上，除了法律顾问制度、生态保护补充机制、投融资体制改革、法官检察官
逐级遴选制度等问题外，习近平还强调了儿童健康问题。且来看看孩子们的“习爷爷”
都说了些啥。
关注儿童，筑就未来。会议强调，儿童健康事关家庭幸福和民族未来。无论是在多
孩时代，独生子女时代，还是在如今的二孩时代，孩子永远是父母的掌中宝，心头肉。
所谓“望子成龙，望女成凤”，有些父母甚至把一生的幸福和希望都寄托在孩子的身上
。不过，撇开成才、成功不说，父母最关心的首先是孩子的健康问题。没有健康，哪来
的成龙成凤?而对于国家而言，孩子是国家发展的后... 阅读全帖 |
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n******g
发帖数: 17225 | 2 岁岁重阳，今又重阳。今天是九九重阳节，也是我国法定的第七个“老年节”。世世代
代的劳动人民，始终将“尊老”奉为立身处世的大德，全国多地开展了“尊老、敬老、
爱老、助老”的主题活动。
“尊老敬老是中华民族的传统美德，爱老助老是全社会的共同责任。”老人，在习近平
心中一直是一份沉甸甸的牵挂。几十年来，他以身作则，敬老孝亲，尽显对老年人群体
的敬重与关怀。
敬老孝亲关怀之举温暖人心
“自我呱呱落地以来，已随父母相伴四十八年，对父母的认知也和对父母的感情一样，
久而弥深。”
这是2001年10月15日，家人为习仲勋举办88岁寿宴，时任福建省省长的习近平因公务繁
忙难以脱身，抱愧给父亲写了一封拜寿信。
一字一句，饱含对父亲的恭敬之情。据习近平的母亲齐心回忆，当家人读完习近平这封
情真意切的信，“我和在场的人也无不为之动容。”
据媒体报道，在习近平的书架上，摆着两张照片：一张是他与家人推着轮椅上的父亲，
另一张是他牵母亲的手散步。
习近平与父亲习仲勋、夫人彭丽媛、女儿的家庭照。来源：《习仲勋画传》
习近平陪母亲齐心散步。新华社发
尽管公务繁忙，每当有时间一起吃饭后，习近平都会拉着母亲的手散步，陪她... 阅读全帖 |
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r***s
发帖数: 166 | 3 我说的公司，基本都是小公司，服务性质的。和他们的那些事，便也是一些小事，一地
鸡毛的事，顾客和服务之间的矛盾，也是美国经济运营的一些侧面。（以前是从一个外
来者,普通百姓的角度看美国的行政，司法和执法，以及美国主要人种的人性，这次希
望能从小公司的角度，看美国普通人的经济运营状况）。
刚到公寓工作，正是隆冬。住户没热水，报告给政府。政府官员下旨，24小时之内解决
。于是比照着黄页，叫了一家广告打的最显眼的修水管的公司。半个小时后，印有该公
司名号的车停在办公室门口。两个穿着该公司制服的人员坐在车上，二十分钟后才下车
。我领他们到锅炉房，他们拆拆卸卸了三个多小时，也没查到毛病。就说还差一个零件
，公司也没有，要到供应商那去买。明天再说了。我说你们须给我一个报告，才能堵住
政府官员的嘴。他们说行。
第二天，来了三个人，两个多小时，还是没进展。他们向公司求救，公司又派了一个秃
子来。他们欺负我不懂英语，那秃子对那三个人说，没其他问题，就是一个螺丝紧了，
当水流经过管道时，顶不动阀门，煤气就通不过，火大不了，水也就热不了了。然后让
那三人都体验一下那螺丝的松紧度。问题解决。没换一个零件。我千恩... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 4 职业足球与专业足球都是竞技足球，区别是：一个以赢球为手段赚钱为目的，一
个赢球既是目的；一个以赚钱为基本动力去满足球迷的需求，一个以荣誉为基本动力去
满足球迷需求。
举一个例子说明一下：改革开放前，到处都是“人民饭店”，里面的职工拿着固
定工资，收入与有没有人吃饭没有任何关系，结果呢？职工在那里织毛衣、聊家长里短
，迎接顾客的是冷面孔、冷板凳、冷茶水、冷饭菜。改革开放后，饭店职员们失去固定
身份、不再拿固定工资，收入依贡献大小利润多少能升能降，由此，前面所有的“冷”
都换成了“热”，而且饭菜品质与服务品质还在持续提升。
“中职足”处于一种混沌状态，市场不市场、专业不专业，完全是个“四不像”
的玩艺。这是造成中超乱象的一个重要原因。
要改变这种现状，就需要还原它的本质属性：带有独特公益性质的商业组织。大
家常说“中职足”要遵循市场规律，而不把这个属性定准定稳，就不会有符合市场规律
的游戏规则与舆论环境，它也就不可能遵循市场规律去运作。
这里有三点需要特别注意：
第一，“中职足”是商业组织，俱乐部是法人实体，受通用市场... 阅读全帖 |
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r*****g
发帖数: 9999 | 5 小费从经济学上讲也是一种未进化的经济行为，成熟的市场经济应该是明码标价，不管
是产品还是服务，卖方（餐馆老板）负责质量控制从而得以给顾客提供consistent的体
验，买方根据自己对产品和服务的需求决定是否购买。小费这个东西正好是背道而驰，
餐馆老板对自己的产品之一，服务，完全不负责任，把质量控制完全推到客人身上，而
客人和服务员对服务质量很难有一致的看法，服务员可能觉得自己快累死了，但在客人
看来却是又懒又慢。想解决这个问题只有靠明码标价，把服务费用作为商品的价格的一
部分，全世界都move on了，唯独北美在黑心餐馆老板的推波助澜下还抱着这个陋习不
改。 |
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u***************r
发帖数: 11227 | 6 发信人： kadi(乔皮特), 信区： WaterWorld
标题： 除名天天快递拉黑圆通互怼苏宁 京东上演物流战
发信站： BBS未名空间站(Thu Aug 10 10:42:57 2017,GMT)
被京东“扫地出门”的天天快递似乎点燃了苏宁和京东的新仇旧恨。
7月24日，苏宁控股集团副董事长孙为民微博发布长文指责京东因为苏宁投资天天快递
而强行切断与天天快递的信息接口之后，京东物流发言人迅速给出称孙为民太过玻璃心。
但京东对平台商家使用的快递公司调整还没完，第一财经记者发现，7月19日京东向平
台商户发出通知表示将关闭天天快递物流接口之后，京东还发出重要通知建议平台用户
使用服务京东物流、顺丰、中通、韵达和申通。
对于上述建议，京东方面在通知中给出的理由是建议使用综合服务比较好的快递服务，
并向平台用户建言，“未曾与上述推荐快递合作，请尽快在7月底之前与合适的推荐快
递建立合作关系。”
京东方面相关负责人向第一财经记者确认了这一通知的真实性，称京东的确有向平台商
家推荐快递服务公司，但其他的快递商家也正常合作。
“（京东向）推荐商家使用的评分较高、投诉率较低的快递企业，平台暂停合... 阅读全帖 |
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G***Y
发帖数: 9698 | 7 “打赏制”并非所有餐厅都适用
日期:[ 2016-03-02 ] 来源:[信息时报]
广州某连锁餐饮体育东路店，晚市，一位食客正对着服务员胸前的二维码扫描，对其
服务进行打赏，一会儿，通过面对面收款，四元小费进入该服务员的账户。服务员打赏
制度正在城中餐厅兴起，信息时报记者了解到，目前，广州已有禄鼎记、鑫桂园、鑫炉
等餐厅实行服务员打赏制度。有业内人士称，打赏制度并非每家餐厅都适行，餐厅最重
要是出品和经营管理，不能将餐厅经营压力转嫁给消费者。
现象
面对面扫码“打赏”兴起
打赏制度主要是食客基于对服务员的服务表现而对其进行的一种“打赏”，类似西方
小费制度的衍生。据了解，去年下半年开始，打赏制度开始在全国的一些大型连锁餐饮
品牌中兴起，广州禄鼎记餐厅于去年12月1日引入该制度，鑫桂园、鑫炉烤鱼目前则正
在试行该制度。此外，广州市内越来越多的餐厅对此表示有兴趣。
对于引用打赏制度的初衷，禄鼎记品牌创始人华明告诉记者，打赏制度本质应是餐厅
服务体系的一个组成部分，可以跨越公司层面，将员工的考核交给第三方即消费者，提
高服务员的工作积极性，同时找出那些具备“服务... 阅读全帖 |
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G***Y
发帖数: 9698 | 8 “打赏制”并非所有餐厅都适用
日期:[ 2016-03-02 ] 来源:[信息时报]
广州某连锁餐饮体育东路店，晚市，一位食客正对着服务员胸前的二维码扫描，对其
服务进行打赏，一会儿，通过面对面收款，四元小费进入该服务员的账户。服务员打赏
制度正在城中餐厅兴起，信息时报记者了解到，目前，广州已有禄鼎记、鑫桂园、鑫炉
等餐厅实行服务员打赏制度。有业内人士称，打赏制度并非每家餐厅都适行，餐厅最重
要是出品和经营管理，不能将餐厅经营压力转嫁给消费者。
现象
面对面扫码“打赏”兴起
打赏制度主要是食客基于对服务员的服务表现而对其进行的一种“打赏”，类似西方
小费制度的衍生。据了解，去年下半年开始，打赏制度开始在全国的一些大型连锁餐饮
品牌中兴起，广州禄鼎记餐厅于去年12月1日引入该制度，鑫桂园、鑫炉烤鱼目前则正
在试行该制度。此外，广州市内越来越多的餐厅对此表示有兴趣。
对于引用打赏制度的初衷，禄鼎记品牌创始人华明告诉记者，打赏制度本质应是餐厅
服务体系的一个组成部分，可以跨越公司层面，将员工的考核交给第三方即消费者，提
高服务员的工作积极性，同时找出那些具备“服务... 阅读全帖 |
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p***y
发帖数: 18037 | 9 争创海南旅游行业标杆企业 呀诺达打造精品景区
http://www.sina.com.cn 2011年10月12日15:56 南海网
最早的呀诺达景区访客中心、接待大厅都是用帐篷支起来的(呀诺达供图)
3年后的景区已经焕然一新(南海网记者彭琳沁通讯员薛斌摄)
核心提示：2011年7月22日，海南省委宣传部与海南省旅游委联合召开海南省旅游
行业创先争优活动新闻发布会，标志着海南创先争优活动正式启动。创先争优活动涵盖
海南省旅行社、旅游饭店、旅游景区、高尔夫球会、旅游购物商店、旅游餐饮点、旅游
客运企业和邮轮游艇企业等8类旅游企业。
作为海南省旅游行业的口碑景区——呀诺达，先后荣获了2008中国旅游品牌年会授
予的“中国最具影响力旅游景区”称号，2009年全国游客满意、优质服务示范景区，
2010年首批全国旅游标准化试点单位之后，今年，呀诺达再次向国家5A级景区冲刺。围
绕省内旅游行业创先争优活动，在景区内开展“三亮三创三评”活动，提高景区服务质
量，力争成为海南标杆企业，打造海南最有代表性的精品热带雨林文化旅游景区。打造
4A级雨林精品景区 3年耗资5亿元完善硬件设施
作为中国最具影... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 10 作为一家市值380亿美元的大型航空公司，美联航的84000名员工每天要负责4700多架航班的运行，但口碑却一直都不怎么样，4月9日发生的暴力逐客事件只是点燃了众人积压已久的怒火。
在美国的请愿网站Change.org上，有43000人要求美联航CEO奥斯卡·穆尼奥斯(Oscar Munoz)下台。炒掉Munoz或许是个大快人心的决定，但绝对谈不上明智，甚至可以说是一个糟糕的决定。
美联航CEO奥斯卡·穆尼奥斯(Oscar Munoz)
首先，这会扰乱整个团队的工作节奏，在此期间，美联航的乘客很有可能面临更糟心的服务;其次，像美联航这样的大公司几乎每次都能顺利渡过危机，丰田、通用、强生、富国银行等就是前例。
问题的关键在于开除CEO并不能保证同类事件不再发生。如果说美联航还有那么一丁点儿希望成为一家以优质服务著称的公司，那么Munoz或许是能实现这一点零星希望的人，就此全盘否定他有点草率。
2015年，美联航的前任CEO Jeff Smisek遭到联邦政府调查，随后宣布离职。临危受命接替Smisek的Munoz在学历背景一栏比前任略逊一筹，但在职业生涯方面却丝毫不逊色。而且，他从2004... 阅读全帖 |
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c*********d
发帖数: 9770 | 11 http://finance.chinanews.com/gn/2015/11-13/7621672.shtml
2015年11月13日 10:07 来源：北京晨报
中国百余篇国际论文被撤调查
论文的第三方“灰色产业链” 虚假同行评议、代投、代笔“一条龙”
国际科技论文被视为一国科研实力的象征。然而，今年3月，英国现代生物出版社
撤销43篇论文，其中41篇来自中国。8月，德国施普林格出版集团撤回旗下10本学术期
刊上发表的64篇论文，绝大部分来自中国。10月，拥有《柳叶刀》《细胞》等知名学术
期刊的出版巨头爱思唯尔撤销旗下5种杂志中的9篇论文，全部来自中国。中国论文为何
被撤？随着中国科协、国家自然科学基金委员会、被撤论文作者单位进行的调查，一条
代写、代投、伪造同行评审的国际论文“一条龙”服务灰色产业链浮出水面。
-造假手段
虚假同行评议：作者冒充专家邮箱
百余篇中国论文遭撤稿，出版方给出的理由是“发现第三方机构有组织地为这些论
文提供了虚假同行评审服务”。同行评议是学术刊物普遍采取的论文评审制度。一般由
出版方邀请论文所涉领域的专家评价论文质量，提出评审修改意见。它很大程度上决定
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e*g
发帖数: 4981 | 12 最新的
2015年03月20日21:16
人民网北京3月20日电 据卫计委网站消息，近年来，随着我国经济社会以及医疗卫生事
业的快速发展，特别是新农合等医疗保障制度的建立，以及推进基本公共卫生服务均等
化、实施农村妇女住院分娩补助等妇幼重大专项，我国妇女儿童健康指标显著改善。全
国妇幼卫生监测显示，2014年全国孕产妇死亡率下降至21.7/10万，较1990年的88.8/10
万下降了75.6%，提前1年实现了联合国千年发展目标。
据介绍，全国婴儿死亡率下降至8.9‰，5岁以下儿童死亡率下降至11.7‰，已于2007年
实现了联合国千年发展目标。为促进全球实现千年发展目标作出了重要贡献，履行了对
国际社会的庄严承诺，被世界卫生组织评为妇幼健康高绩效国家。
尽管我国妇女儿童健康水平得到较大改善，但是，与发达国家相比仍有较大差距。如
2013年，孕产妇死亡率法国9/10万、英国8/10万、日本6/10万，5岁以下儿童死亡率世
界发达地区平均水平为6‰，其中日本3‰、韩国4‰、美国7‰。目前面临的主要问题和
挑战：一是地区间发展不平衡。西部地区孕产妇死亡率是东部的2.6倍，5岁以下儿童死
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p*****c
发帖数: 2858 | 13 近日，德国主流汽车媒体《汽车画报》出炉一项最新汽车质量调查结果：马自达车型质
量力压丰田和奔驰，被评选为“最佳”。马自达品牌在所有20个汽车品牌中排名第一，
紧随其后的是丰田，奔驰则以“良好”的评定位居第三。
德国《汽车画报》是在世界上流通最广泛的汽车杂志，并在30个国家出版发行。其经营
哲学是亲力亲为考察各种车辆，为读者提供公正的评论，且每年都会进行汽车质量的调
查。在2013年1月31日发布的调查结果中，其采购顾问对20个品牌的车辆进行了质量调研
，最终对马自达Mazda3、Mazda2等车辆质量给予了“优秀”的评定，被评为“最佳质量
汽车品牌”。
该杂志对车辆质量评选的标准共由七个独立指标构成，分别是车辆召回数量、召回原因
的安全相关性测试、耐久性测试、投诉数量、经销商服务、保修服务以及环保因素。依
照这七项指标分别对20个选定的汽车品牌打分，然后取平均值得到最终评定结果。调查
还对车辆的可靠性、长期质量保证等重要因素进行综合评价得出最终结果。
在大众汽车的故乡，是欧洲第一大汽车市场、有着欧洲车市风向标之称的德国，其各种
质量报告、调查结果的揭晓，表明马自达品牌旗下Mazda3、... 阅读全帖 |
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g*****g
发帖数: 6798 | 14 国务院办公厅关于印发中国营养改善行动计划的通知
国务院办公厅
国务院办公厅关于印发中国营养改善行动计划的通知
国务院办公厅
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
卫生部、国家计委、国家教委、国家科委、民政部、财政部、农业部、国内贸易部、国
务院扶贫开发领导小组办公室、中国轻工总会、中华全国妇女联合会制定的《中国营养
改善行动计划》，已经国务院批准。该行动计划是根据全球首次部长级世界营养大会通
过的《世界营养宣言》和
《世界营养行动计划》及会议要求，结合我国实际制定的。现印发给你们，请认真贯彻
执行。
中国营养改善行动计划
一、前 言
（一）食物与营养是人类生存的基本条件，也是反映一个国家经济水平和人民生活质量
的重要指标。改革开放以来，随着国民经济的迅速发展，我国食品生产以及人群的营养
与健康状况有了较大的改善。1992年全国营养调查结果表明，我国人均热能日摄入量
2328千卡，蛋白质
68克，脂肪58克，已达到基本满足人体营养的需要。但是，由于经济发展的不平衡以及
人群营养知识的不足，致使我国居民中仍然存在着不可忽视的营养不良问题。
国家统计局1992年进行的中国... 阅读全帖 |
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c****s
发帖数: 5892 | 15 多伦多候任市长福特本月初公布的施政计划，誓言执政的第一年便要创造盈余，首届市长四年任期内要取得将近17亿元的财政盈余。
福特承诺，实施的撙节开支措施，不仅不会减少服务，或者影响市府的服务质量，而且节省下来的钱，除了可转用于改善更重要的服务外，还可以建立现金储备，和偿还市府历年积欠的巨额债务。
按照现届多伦多市政府的预计，2011年将出现5亿300万元的财政赤字，但福特保证，在上台执政的第一年，便可取得2260万元的盈余，四年任期内要达成总共取得财政盈余接近17亿元的目标。
想要让多伦多财政恢复健康，福特主要是依靠削减「不当支出」。他准备削减市议员年度经费和他们聘用助理的预算，和削减市长办公室年度经费，每年可节省大约300万元。但更重要的省钱方式是修改市府的政策，如「废除公平薪资政策」，将更多市府服务外包给民间公司，即可每年节省8000万元。透过减少市府雇员人数和提高市府效率，每年又可节省接近3亿元。
其次是出售价值10亿元的不必继续持有的市府资产，用于市府的资本预算，和用来偿还债务。福特说，利用率低或者根本没用的资产，反而会浪费更多的钱，比如多余的房产便是如此。
他又承诺，要废除苗大伟... 阅读全帖 |
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o***s
发帖数: 42149 | 16 近年来，民宿已经成为最热的旅游关键词之一。从城市到农村，这个旅游业态中的舶来品受到越来越多人的关注。10月1日，国家旅游局《旅游民宿基本要求与评价》将正式实施，其中对民宿的概念及运营标准进行说明。那么，目前动辄上千元甚至几千元一晚的民宿是什么样子？山东省民宿行业的发展状况又是如何的呢？
家具从国外采购 高端民宿酒店化
近年来，价格动辄上千，甚至几千元一晚的民宿屡次引起人们的讨论，不少人感叹这么高的价格，那还叫民宿吗？更多人可能会好奇，高端民宿里到底提供怎样的服务。
双节期间，刚开业不久的济南拔槊泉廓庐民宿将迎来它的第一个小长假，这里的房间，根据住宿条件的不同，价格在2000元到5000元不等。咨询4、5、6日房间情况的比较多，因为我们这里需要预付定金，不少人还要在计划行程后决定哪天过来。廓庐民宿店长李媛说，目前来看，来住的客人以家庭为主，带老人来的不少。
同样作为高端民宿的济南九如山不二木居也几乎周周爆满，十一假期需要提前至少一两周预定。据九如山瀑布群风景区常务副总经理王小刚介绍，不二木居的家具和家居用品全部采购自国外，食物也主打健康有机。不二木居太阴潭店类似于日式旅馆的一泊两食，入住... 阅读全帖 |
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f*********d
发帖数: 3358 | 17 中新网8月30日电 铁道部党组书记、部长盛光祖日前表示，国务院常务会议要求新建高
速铁路运营初期要适当降低运营速度。各单位要利用好这个机会，不断提升高铁设备的
运用维修质量。运营部门、维修单位和生产厂商要建立沟通协调机制，共同整治设备质
量缺陷，确保高铁设备质量。
据铁道部网站消息，盛光祖日前添乘北京至沈阳间动车组列车，实地检查运输安全
情况。他强调，要深入开展安全大检查，迅速稳定铁路运输安全局面，不断强化铁路安
全基础，确保运输安全稳定。
高铁设备质量是盛光祖关注的重点。他指出，这几年，中国高铁快速发展，新建高
铁陆续投入运营，新装备、新设备上得很多，对确保运输安全提出了很多新课题。最近
，国务院常务会议要求新建高速铁路运营初期要适当降低运营速度。各单位要科学安排
新设备的使用磨合，积极摸索新设备的运用规律，及时解决运用磨合中发现的问题，不
断提升高铁设备的运用维修质量。运营部门、维修单位和生产厂商要建立沟通协调机制
，加大设备生产厂商对产品售后服务的力度，组织联合攻关，共同整治设备质量缺陷，
确保高铁设备质量。
检查期间，盛光祖向随行的北京、沈阳铁路局有关负责人询问了国务院高铁安全... 阅读全帖 |
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c****a
发帖数: 2421 | 18 在中国市场上，坏的总能驱逐好的。劣币驱逐良币不可避免。企业将这归咎于中国消费
者更偏爱低价，而不考虑质量。但是，真正应该指责的是中国经济的系统性缺陷所造成
的可靠信息的缺失。在什么都不可信的情况下，消费者当然就会趋向于选择低价。
中国不能单纯依靠数量扩张来实现经济增长，因为生产劳动力、能源、土地和环境
等各种因素已经遇到瓶颈。生产能力的提高是恢复经济发展的必要条件。因此，对微观
经济做出正确决策至关重要。只有提高信息的可信度，中国才有可能从简单的价格竞争
发展到以质取胜的均衡。没有法治，单纯依靠市场力量难见成效。
以次充好
在中国，当用拉菲酒款待客人时，客人总会认为这酒肯定是假的。不幸的是，这种
想法往往是对的。一些极为慷慨的朋友曾经用拉菲酒招待过我。但大多数都是假的。我
相信他们都出价不菲。实际上，除非是用离谱的价格买到的，一般人都不敢用拉菲酒招
待朋友。
当假货泛滥，消费者也就不再购买了。中国的富豪和权贵阶层不再炫耀喝了多少拉
菲酒，因为担心看起来像傻子。消费拉菲的阶层也往下降了好几层。拉菲开始涌入贫穷
的省份。大多数人不关心拉菲酒的问题。真正重要的是饭馆是否在饭菜里加了化学添加
... 阅读全帖 |
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z*******3
发帖数: 13709 | 19 2014年04月16日08:46 来源：中国证券网·上海证券报 作者：李卢霞 姜烨
正文我来说两句(1人参与)
Mazda6价格抄底直降4万！
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阿里、腾讯等涉足互联网金融，打破了封闭、保守、神秘的金融业一潭静水，起到
了很好的鲶鱼效应。传统金融业在某种程度上一直坐享着旧体制的恩泽，在新科技、新
市场面前，表现迟疑。现在，当业外觊觎者“杀”了进来，该怎么接招，是个问题。
近年来，随着金融网络
相关公司股票走势
国金证券20.88+0.231.11%
招商银行10.13+0.020.20%
交通银行3.79+0.000.00%
建设银行4.00-0.02-0.50%
工商银行3.47-0.03-0.86%
化发展，越来越多的互联网企业尝试将竞争版图扩大至金融领域。其中，腾讯、阿里和
平安的竞争最为引人注目。由于三家企业的领军人物都姓“马”，所以业界形象地将他
们的竞争描述为“三马大战”。
搭建“商务+金融+社交”完整的生态圈是互联网金融竞争的基本目标，纵观“三马
大战”的战略布局，虽因各自资源特征不同，竞争切入点不同，但殊途同归，竞争的最
终目标是一致的。
“三... 阅读全帖 |
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q*********u
发帖数: 33 | 20 元宵节带一家六口去吃饭，本想只是一次喜庆的晚餐，没想到经历了冰火两重天的服务
：在家湘味经历了十分无礼的待遇，又在Chin’s经历了非常热情周到的服务。对大多
数中国人来说，在异乡吃到中国菜，那份家乡口味也许是最重要的，对服务并没有太多
的要求，过得去即可。可是餐馆毕竟是服务业，那就应该以人为本。违背人情礼节对待
客人，只看到短期利益，这样的餐馆一定是开不长久的。
因为家人是湖南人，我们选择了去家湘味。虽然这家餐馆的一致口碑就是服务不好，我
们还带朋友，家人和同事去那吃了不少次，为的就是那份乡情。电话预约被告知不能定
桌以后，我们下午早早出发，5：30就到了餐馆。里面大约半满，还有几张坐四人或两
人的小桌和三张坐十人的大桌。在门口等了十多分钟，虽然有服务员走来走去，没有人
过来领坐也没有人来打招呼。陆陆续续我们后面又来了不少客人，还是没人理我们，于
是大家都开始自己找桌子坐下，后面的人因为人少，都找了小桌坐下，而我们因为有六
人，小桌坐不下，又不好占两桌自己拼桌，于是选了门口的十人大桌坐下。在服务员来
打招呼之前，除了里面两张大桌，都已坐满。服务员过来，看我们是六人，就说要至少
八人才... 阅读全帖 |
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F*******y
发帖数: 885 | 21 【 以下文字转载自 Literature 讨论区 】
发信人: playdate (大黑牛尾巴), 信区: Literature
标 题: [怀旧美食] 纽约中餐馆全攻略
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Oct 27 13:19:58 2009, 美东)
来源于网络
纽约中国餐馆的数量和意大利餐馆等量齐观, 经营型态包括专供外带的小店面, 和廉价
食堂 (eateries)－每个社区都有, 在唐人街尤其多; 也有正式, 高价位的餐厅－多半
位于市中心或上东区. 对于预算紧的游客来说, 中国菜可能是最经济的选择. 纽约很多
中国餐馆历经数十年的时间, 口味都已美国化. 比较好的中国餐馆, 水平和香港, 台湾
以外的任何高级中国馆子一样不相上下. 由于本地华裔人口众多, 口味也就比较挑剔.
一般来说, 比较道地的中国餐馆都集中在中国城和法拉盛; 上城的馆子则讲究时髦, 重
视服务效率, 口味也倾向西方化的新式中国料理. 1980年代, 四川, 湖南菜风靡纽约,
掀起了一股重辣重酸的烹调热. 近年来, 纽约人则偏好清淡的上海菜，当然细致, 精巧
的广东菜仍是很多人最爱. 大部分中国... 阅读全帖 |
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j**n
发帖数: 13789 | 22 税制改革
2010年，中国政府为完成对世界大幅削减“碳强度”的承诺，积极构筑绿色税收体
系，涉及环境和资源保护的资源税改革、环境费改税、碳税开征开始提速。
* 年前部分股有望一飞冲天! 秘闻!行情近期将出现逆转
* 机构资金流向已发生巨变! 主力资金正密谋全新布局
在税制改革方面，呼声很高的个人所得税改革，事关房地产调控的房地产税制改革
，都没能成为2010年的改革任务。倒是资源税的改革被列为重中之重，这再次说明转变
经济发展方式是当前中央政府最首要的工作任务，也暗示着决策层对加强和加快经济发
展方式转变的强烈期望。
资源价格和环保收费改革
推进资源性产品价格改革是2009的改革重点，而2010年仍然位列改革首位。一方面
说明此项改革内容复杂繁重，另一方面也暗示此项改革工作进展甚微。
为改变这种局面，2010年此项改革做了进一步加强和细化，提出的目标扩展为“深
化资源性产品价格和环保收费改革”。
此次改革特别强调和明确了“使资源性产品价格能够真实灵敏地反映市场供求关系
、资源稀缺程度和环境损害成本”的指导思想。具体提出，完善可再生能源发电定价和
费用分摊机制；推进天然气... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 23 北京出租车经营模式调查
岁末年初，每天上下班高峰期，北京的六里桥、三元桥、芳草地、德胜门、百子湾等地，因为可以停车，成了出租司机的大本营，出现上万辆出租车集体躲活儿、趴窝儿的“壮观”景象。
而作为出租车行业供需双方中的需方，市民则频频抱怨打车难、拒载、不打表一口价，“的哥”都变成“的爷”了。
应对市民的投诉，新年前夕，北京市交管部门针对出租车违规行为推出处罚措施，出租车司机拒载、议价等行为将停岗1年至3年，进入“黑名单”的驾驶员不得被录用。处罚办法号称“史上最严”。
北京出租汽车协会对出租汽车公司也做出规定，要求择优录用爱岗敬业、服务规范的驾驶员，不得因驾驶员供应减少而随意降低招录标准，要主动清除严重侵害乘客利益的行业“害群之马”，不得录用列入行业“黑名单”的驾驶员。
协会的规定透露出一个信息，那就是一些司机正在退出这个行业。一个鲜为人知的现象是，不少出租车公司的停车场上趴着越来越多的无人承包的车辆。而与此同时，市民也纷纷注意到，的哥早从北京城里人换成了郊区县人，现在已经换成了外地人。而上海，则早已完成了这个过程。
那么，造成出租车行业前述情况的，就只是那些进入“黑名单”的“害群之马”... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 24 云南旅游资源丰富，香格里拉更是闻名全国的旅游胜地。那里不仅风景秀丽，藏医藏药文化也是特别有名。不少游客都会慕名购买。但是最近几年，关于当地的旅游投诉也时有发生，不少媒体也进行了曝光。那么最近一段时间，那里的旅游有什么变化吗？
强制自费游 导游称为了补齐团费
香格里拉是云南省迪庆藏族自治州下辖县之一，这一名字在当地藏语中的意思是“心中的日月”。每年，数百万世界各地的游客慕名而来，寻找心中的世外桃源。10月8日，记者也花费1080元，在昆明报名参加丽江香格里拉五晚六天游，上车不久，导游就开始不遗余力地向游客推销一个自费的项目—藏民家访。
香格里拉导游：真正来说的话，全程玩不玩，值不值，能够体现出来香格里拉神秘感，唯一最值的是什么？就是藏民家访这个地方。说实话玩不玩，我说90%的文化容纳的，就是藏民家访这个地方。
记者在导游发的行程单上看到，藏民家访被纳入到自费项目中。导游在花了十几分钟介绍藏民家访的特色后，便推荐游客参加280元的套餐，并告诉游客，其中有100元是弥补团费的不足。
在行程单中 藏民家访为自费项目
香格里拉导游：因为交的这280块钱里面来说，是什么，有近100块钱是弥补这个我... 阅读全帖 |
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a*******d
发帖数: 7538 | 25 2011年02月12日 18:16
铁道部党组书记、部长刘志军在全国铁路运输安全工作座谈会上强调，要深入贯彻胡
锦涛总书记、吴邦国委员长、温家宝总理、曾培炎副总理的重要指示，以科学发展观
和构建社会主义和谐社会战略思想为指导，认真总结第六次大面积提速调图以来的工
作，深入分析提速安全面临的新情况和新变化，深入探索把握提速安全规律，加快健
全提速安全保障体系、深化安全基础建设，确保第六次大面积提速持续安全稳定，全
面深入推进和谐铁路建设，以优异成绩迎接党的十七大胜利召开。
部党组成员、副部长彭开宙主持会议，部党组成员、副部长胡亚东在会上讲话。部党
组成员、副部长陆东福、卢春房、王志国，部党组成员、纪委书记安立敏，部党组成
员、中华全国铁路总工会主席国一民，全国政协委员、铁道部高速铁路建设领导小组
副组长蔡庆华，全国政协委员、中华全国铁路总工会原主席黄四川出席会议。
刘志军全面系统地总结了全国铁路第六次大面积提速调图取得的显著成果、基本经验
以及实施提速战略给强化安全基础带来的重大进步，深刻阐述了确保提速持续安全稳
定的极端重要性，透彻分析了提速安全面临的新情况、新变化，对加快建设和完善全... 阅读全帖 |
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b*****d
发帖数: 61690 | 26 本报讯 (记者 杨冰)昨日，市委副书记张轩召集群团、党校、外事等部门领导班子召开
专题会议，学习传达全市领导干部大会精神。 张轩组织与会同志认真学习了李源潮、
张德江同志在全市领导干部大会上的讲话精神，要求群团组织、党校、外事等部门要坚
决拥护中央关于市委主要领导调整的决定，在思想上、政治上、行动上坚定地自觉地与
以胡锦涛同志为总书记的党中央保持高度一致，努力做好当前各项工作，以实际行动支
持市委和张德江书记的工作。
张轩说，这次市委主要领导调整，是中央从当前的形势和大局出发，经过反复权衡
，慎重考虑决定的，体现了中央对重庆的关心、支持和重视。张德江同志履历丰富，曾
担任过三个省的省委书记，又是中央政治局委员、国务院副总理，由他兼任重庆市委书
记，重庆必将继续保持良好的发展势头。全市群团组织、党校、外事部门要在党中央的
正确领导下，紧密团结在以张德江同志为班长的中共重庆市委周围，全力支持张德江同
志的工作，切实维护重庆大局稳定，不断推动重庆经济社会又好又快发展，不辜负中央
的殷切期望。在座的各位都是领导干部，要带头讲政治、顾大局、守纪律，在关键时刻
要保持清醒头脑，体现坚强的党性，不... 阅读全帖 |
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a***g
发帖数: 3377 | 27 乘着哈医事件，我来说几句中美医疗制度的不同：
1）划价制度。这个制度是中国医疗制度的优势所在。在美国，医生不管多少钱，无论
怎么样，.就给做了检查。美国的医生一毕业就欠了一屁股债，这样，为了赶紧还债，
他们就如一条条恶狼。而且，因为没有划价，病人无法选择。病人回到家里，很快就来
了天价账单，你不还不要紧，医院就把这个卖给讨债公司，将来你买房子就贷款不了。
你如果太穷，那么政府救济你。所以，倒霉的是中产阶级。这就是美国没有保险，人睡
觉都不安稳的原因。划价是病人对医疗过程费用负担之前的知情权的重要保证。这个是
中国的优势。千万别丢了。
2）医生的薪酬。中国的问题是，对底层医生护士的薪酬实在太低。但对于资历老的医
生，在中国的相对收入也不比国外同行的低。
3）医生的工作强度。中国比美国的强多了。
4）医生的质量。我们把病的难度分十级，那么，1-9级的病的医生，包括90%的专科医
生，中国医生的经验和水平远远高过美国同行。但是，对于特别的疑难杂症，由于美国
的科研水平高，医生有时间和更方便的途径获取最新的资讯，医生也有平静的心去专研
，而且，美国医生注重流程，这样医疗诊断过程的REPEATA... 阅读全帖 |
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e****2
发帖数: 556 | 28 还是有问题！
新浪新闻中说是有“13人参与”评论，但点击进去是“跟帖0条”
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贺国强：加强和改进反腐倡廉宣传教育工作
跟帖0条
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http://news.sina.com.cn/c/2012-09-12/221225159436.shtml
贺国强：加强和改进反腐倡廉宣传教育工作
2012年09月12日22:12 新华网
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原标题：贺国强：加强和改进反腐倡廉宣传教育工作
贺国强在中国监察杂志社中国纪检监察报社中国方正出版社中央纪委电化教育中心
调研时强调
加强和改进反腐倡廉宣传教育工作 为党的十八大胜利召开营造良好氛围
新华网北京9月12日电(记者周英峰)中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强12
日到中国监察杂志社、中国纪检监察报社、中国方正出版社和中央纪委电化教育中心进
行调研。他强调，要深入学习贯彻胡锦涛总书记在省部级主要领导干部专题研讨班上的
重要讲话精神，进一步加强和改进反腐倡... 阅读全帖 |
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S*********4
发帖数: 5125 | 29 孵化器倒闭潮来临
亿欧
李玉玲
2016-06-12 16:50
[ 亿欧导读 ] 导致孵化器倒闭的原因有很多，主要有以下几点：1）孵化器免费入孵，
孵化企业流窜性强；2）孵化器运行机制落后；3）社会投资渠道缺乏，孵化器资金储备
不足；4）孵化器不完善，孵化能力弱；5）入孵企业自身不达标准。
业务停止；企业倒闭
众所周知，在2015年，全国各地政府机构、房地产商、创业机构等相关组织及人员，在
全国掀起了一场“众创空间”的浪潮，这一浪潮直接吸引了大量的创业者，也促进了国
内众多孵化器的诞生。据统计，仅在2015年国内新增各类创业孵化器4000多家，而在
2015年之前，国内28年来的孵化器数量总计还不到1600家。但是，好景不长，自2016年
春节过后，市场上掀起了一股孵化器倒闭的浪潮，大有越演越汹涌的趋势。据艾媒报告
调查显示，2016年孵化器发展现状中缓慢发展状态的占16.7%，亏损状态占9.6%，面临
破产倒闭状态占1.8%。
举个例子说吧，杨炳龙曾在创立地库之初说过“要做有温度的孵化器”，从2015年8月
到2016年春节，成立四个月的地库整整烧了100多万元，由于多方面的原因地... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 30 山东高端民宿假期爆满 一天5000元仍一屋难求
2017-10-02 13:11:00
齐鲁晚报
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近年来，“民宿”已经成为最热的旅游关键词之一。从城市到农村，这个旅游业态
中的“舶来品”受到越来越多人的关注。10月1日，国家旅游局《旅游民宿基本要求与
评价》将正式实施，其中对民宿的概念及运营标准进行说明。那么，目前动辄上千元甚
至几千元一晚的民宿是什么样子？山东省民宿行业的发展状况又是如何的呢？
家具从国外采购 高端民宿酒店化
近年来，价格动辄上千，甚至几千元一晚的民宿屡次引起人们的讨论，不少人感叹
“这么高的价格，那还叫民宿吗？”更多人可能会好奇，高端民宿里到底提供怎样的服
务。
“双节”期间，刚开业不久的济南拔槊泉廓庐民宿将迎来它的第一个小长假，这里
的房间，根据住宿条件的不同，价格在2000元到5000元不等。“咨询4、5、6日房间情
况的比较多，因为我们这里需要预付定金，不少人还要在计划行程后决定哪天过来。”
廓庐民宿店长李媛说，目前来看，来住的客人以家庭为主，带老人来的不少。
同样作为高端民宿的济南九如山不二木居也几乎周周爆满，十一假期需要提前至少
一两周预定。据... 阅读全帖 |
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l********o
发帖数: 4272 | 31 “预计明年自主品牌市场会有15%—20%左右的增长，”吉利集团副总裁、吉利汽车
销售公司总经理刘金良在接受中国经济时报记者采访时对明年车市保持乐观。
刘金良的乐观预测一方面源于对国内车市即将触底反弹的判断，而吉利汽车今年在
国内外市场的突出表现更是给了他信心满满的理由。 10月份的统计数据显示，吉利汽
车国内市场销量位居行业第5名，不仅是自主品牌企业第一，更是将多家合资车企甩在
身后；吉利汽车今年前10月的总销量为37.25万台，同比增长13%，并已完成全年销量的
80%以上，其中海外市场有望在全年贡献10万台以上的销量。
在吉利集团公关总监杨学良看来，吉利今年之所以能在市场调整期逆势增长，实际
上是始自该公司2007年启动战略转型后提升产品品质和售后质量以及推行多品牌战略的
必然结果。
刘金良介绍说，吉利汽车有着清晰的产品规划并坚守多品牌战略不变，渠道持续下
沉并优化营销体系将保证吉利的市场增量，在与沃尔沃签订技术战略合作协议之后，吉
利将在产品平台、汽车安全和新能源等领域通过沃尔沃的技术反哺而受益。
产品向上
在刚刚进入汽车行业初期，低端产品起步的吉利汽车以价格战作为在市场上立足的... 阅读全帖 |
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a****d
发帖数: 607 | 32 这和是Down Syndrome还是autism没什么关系.就算自闭孩子，每个人能得到多少服务也
是不一样的，取决于:
1： 孩子评估情况，学区会自己评估，如果学区没有钱，就会把孩子往好了评估，减
少服务。但是很多家长会请权威专家评估甚至带着医生去和学区开会，以避免上述情况。
2： 学区好坏。就和一般孩子上学分学区一样，特殊教育也分学区。好学区小学老师
工资都将近10万，质量和差区完全不同。很多家庭为此搬家的。
3：家长和学区斗争的能耐，或者请律师的结果。有些家长比较随大流，给什么就拿什
么，有些家长比较aggressive，在外面请专业人事评估，请律师和学校交涉，就能拿到
更多服务。当然，如果很差的学区，就算斗争到了服务，质量也不好。
总之，得到多少服务和家长愿意花多少精力是密切相关的。
前面有个家长说孩子asd，但是没有任何服务，只能在家homeschool，我不知道这个家
长有没有做足够research，找专业advocate和律师帮忙。现在很多处于边缘的孩子，诊
断是pdd的，比较难拿到服务，但是诊断是asd的，我们加州这里还没有听说完全没有服
务的
，至少special da... 阅读全帖 |
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h**********a
发帖数: 746 | 33 李国飞2010年北大演讲关于投资体系和逻辑
前言：网上流传颇广的版本是王亚伟在北大的演讲，事实上王亚伟是清华毕业的。此演
讲为李国飞。
今天很高兴有机会能和北大的年轻校友们一起探讨投资的一些理论。
我对投资理论研究一直就很有兴趣。95年进入这个行业，从操盘手到基金经理到出来
自己做，感触和体会还是很多的。
投资是项很辛苦和很寂寞的工作。投资体系庞大而且复杂，就象一座很大的森林，我
们要耗用一生去研究它，会发现有很多值得探索的东西。很多年以来我都这么做，持续
思考，但一直没有做系统性的总结。所以今天我也感谢大家给我这个机会，让我全面的
反思一下投资的一些重大领域的理论框架。
今天的讲座，我的想法是和大家交流一些东西，而不是我要教导大家什么东西。今天
的分析框架分四个部分：宏观经济、股市波动性、公司经营和公司估值。在投资这座森
林里，这四个分支是比较重要的，对每一个分支我们都需要花很多心力去研究。以我认
为，投资就是要不断建立一些理论框架，并在情况发生改变后有勇气不断打破它而重建
。我们看巴菲特、费雪等大师，都有非常清晰的理论体系，操作背后都有一套投资哲学
在支持。我们也是在努力学... 阅读全帖 |
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g*******a
发帖数: 31586 | 34 1、六五，胆子大的人发了财
这个机会给了当时的社会闲散人员，这些体制外的人员成了当时的万元户。当时被
认为是“投机倒把”、“不务正业”的个体户，被主流国营经济拒之门外的人，掀起袖
子走上个体经济的道路。这个机遇当时可是冒政治风险的，估计抓住的人不多，这一次
机遇转型的人生活最为艰辛，虽然后来大多无果而终，但在那个时代，确是敢为天下先
，率先走上了以财富确立幸福的道路。
典型代表：傻子瓜子
致富关键词：“个体经济”(六五规划中首提“个体经济”)
六五规划相关文献：第七章 农业 第二节 畜牧业
1985 年猪、牛、羊肉产量达到1，460 万吨，比1980 年增长21%。要增加禽蛋和奶
的产量，因地制宜地发展各种地方特有的畜、禽、蜂、兔优良品种和饲养水貂、香獐等
珍贵动物。
认真落实各项政策，采取国家、集体和个体多种方式经营畜牧业，鼓励发展家庭饲
养业和饲养专业户。继续调整畜牧业内部结构，在发展养猪业的同时，抓好以草食为主
的牛、羊、兔的生产，改革畜群结构，提高母畜比例，推广当年育肥羔屠宰。加强牧区
草原建设，1985 年人工草场将由1980 年的3，200 万亩扩大到1 亿亩。充分利用糠麸... 阅读全帖 |
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f********8
发帖数: 337 | 35 今天下午刚给leasing office notice, 终于决定搬出去了. 在rivermark这一带住了这
么些年,换了好几个apartments, 就这个bella vista 住的真窝心.
办理moving out事宜时,leasing office的consultant面无表情,拉着一张臭臭的脸,既
无挽留也无任何遗憾的表示.谈到moving out之前的inspection, 我们问到何时要
schedule, 居然说-你自己取找xx公司做, 和我没有关系. 毫无任何professionalism.
虽是小事,非常让人很不爽.
在这里住了2年,遇上了很多不愉快的事情,干脆一一说出来,为正在找房子租的童鞋们借
鉴一下.
1) 飞机的噪音非常之响, 刚搬来的前一周, 简直无法入睡, 幸亏慢慢的也就麻木了.
2) 相对于其他apartments, bella vista应该上比较有年头了,也正是这样, 价格才比
mansion grove, river terrace, 500 moreland略便宜写, 这也是当年俺们搬进来的主
要原因. (汗一下). 我们住的这件2Xbedr... 阅读全帖 |
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G**********e
发帖数: 11693 | 36 为什么说我扯，是认为我说的话缺乏真实性和可信度吗？对于中国人和美国人给小费的
习惯，我服务过中国客人和美国客人，也在中国餐馆和美国餐馆打过工，我拿自己的经
历和数据说话，这里有谁比我更有发言权，站出来吧。我只不过说了一句大实话，怎么
就那么不入耳了，是不愿意接受我所说出来的事实吗？
在这个论坛上，任何时候有关于餐馆话题的帖子，我只要参与发言，我都会因为我的立
场和身份而受到攻击，我觉得因为我的立场而攻击我的人非常可恨和不善良不厚道。我
认为大家说的中餐馆普遍脏，不干净，那也是大家心里的大实话，但我就不会因为觉得
听着不入耳而反过来攻击，我接受这样的事实。
我上面只说美国人和中国人给小费的习惯问题，我对中餐馆和美国餐馆的平均服务质量
基本同意大家的印象也就是中餐馆服务质量普遍比不上美国餐馆，但我不同意说话极为
极端的人，直接一棒子打倒所有中餐馆。我在中国城就吃过好几家既干净服务又不错的
中餐馆，我懂得好坏方面都去看，而不是只去看人家哪里做得不好再加以放大，而对好
的方面就不敏感。
中餐馆和中国客人之间相互的怨念其实就是一种恶性循环。客人因为各种不满而小费给
得烂，服务员因为小费烂而没有动... 阅读全帖 |
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n**********n
发帖数: 1592 | 37 最近找工作却收到这样的信件。很迷茫，所以在这里借人气问一下。
有一家公司叫SECRET SHOPPER，专门做一些对商家服务质量和服务人员的评价。
它的运行方式就是找一些人扮演secret shopper，消费之后让你对该商家的服务质量和
态度作评价。他起初现汇给你一部分钱，你可以先扣除自己佣金，剩下的是运行资本。
比如，有顾客反映，某银行转账错误，就回雇佣secret shopper在该银行进行转账活动
，之后给出该银行的服务质量评价。
因为一次性佣金高达200美元，所以担心这样有可能涉及到洗钱等非法活动。请问有没
有人有这样的经历，敬请告知。谢谢！ |
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o*****e
发帖数: 354 | 38
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这个好像是你替别人想的吧？如果你这么想想看：既然选择了2是因为想省钱，为啥小
费就不能再省了呢？更何况，小费是基于服务质量而定的，每个地方都不一样的，有的
地方10%是高的，有地方20%是基本的，但一切的一切是服务质量，不是说因为你是服务
员，客户就必须给小费的。感觉你的出发点：“顾客必须给服务员小费”忽略了根本要
素：服务质量。否则的话，的确应该是在菜单上注明，小费已经包含在价格中。 类似
于，汽油价格包含了税一样，这样子就不必有啥抱怨的了。
这是最简单了吧。。。。 |
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a*****c
发帖数: 2086 | 39 在一些没有给小费习惯的国家里，小费就是所谓的人力服务费，其实已经包含在菜价里
了，所以无论给不给，服务员的工资已经得到了该给的一部分，旱涝保收，优点是顾客
不会因此有额外charge的感觉，由此造成的争议也比较少，当然缺点是对于服务员来说
，服务好坏都一个样，服务态度没法保证。
米国这边，把小费成本和菜价单独来算，老板只给非常少的底薪，一方面降低成本，把
成本转嫁到消费者上，一方面是也是为了鼓励服务员多劳多得，并促进服务态度。本意
是好的，只不过一些服务员曲解了这种本意，认为只要顾客吃了饭，那么天经地义都是
应该给小费的，而对顾客来说，分开算小费有一种额外消费的感觉，这种感觉相当于是
用小费来买你的服务，所以最后付费的多少实际上代表对你服务质量的认可程度（不否
认有时会碰到一些吝啬的极品，但是我相信是少数）。所以一旦双方在服务态度有不认
可，就容易起冲突。
这种现象短期内无解，一方面服务员不应该认为顾客吃了饭就应该天经地义的付小费，
小费的多少应该是based on服务质量的，另外一方面顾客也应该多体谅一下服务员的不
易，只要不是太差，能给还是就给。 |
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g*****d
发帖数: 991 | 40 看待一个事物，各人因为处境地位方向的不同，看法会不同。就如，“瞎子摸象”。我
总是认为，只要有足够多的“瞎子”，我们能够摸出大象的全貌来。是不是？
对于美国的医疗体系，各人有各人的观点，医生有医生的看法，病人有病人的认知，路
人甲有路人甲的想法。让我们来个全方位的“摸象”，看看我们是否可以找到一个全貌。
谈谈系列就是这样一个话题。大家各抒己见。我先来个抛砖引玉。
每次回国，与同事朋友聊上中美医疗制度的差别，大家都是惊叹于外面的世界有多
不一样。我跟他们说，我们诊所给我的规定时间是看一个新病人用40分钟，看一个随访
老病人是20分钟，而且期间的一半时间要用于病人教育预防咨询。朋友们眨眨眼睛说，
如果在国内也这么看病人，一则时间上不可能，二则后面排队的病人都要来打你医生了
。现在国内门诊医生一天大致看70到100个病人。听说有手脚快的，一天看150个门诊。
我是惊叹了，一天8小时，150个，怎么看下来的？
在美国，医生的主要时间是在门诊。我的一个月中大致一周时间在医院，另外三周
在门诊。在医院是处理急性发病，迅速救治，对症下药，很多疾病都是在2-3天后可以
出院。住院周期很... 阅读全帖 |
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l********o
发帖数: 4272 | 41 【 以下文字转载自 Automobile 讨论区 】
发信人: leopardleo (leopard), 信区: Automobile
标 题: 受益沃尔沃技术反哺 刘金良解吉利发展战略
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Dec 4 00:24:36 2012, 美东)
“预计明年自主品牌市场会有15%—20%左右的增长，”吉利集团副总裁、吉利汽车
销售公司总经理刘金良在接受中国经济时报记者采访时对明年车市保持乐观。
刘金良的乐观预测一方面源于对国内车市即将触底反弹的判断，而吉利汽车今年在
国内外市场的突出表现更是给了他信心满满的理由。 10月份的统计数据显示，吉利汽
车国内市场销量位居行业第5名，不仅是自主品牌企业第一，更是将多家合资车企甩在
身后；吉利汽车今年前10月的总销量为37.25万台，同比增长13%，并已完成全年销量的
80%以上，其中海外市场有望在全年贡献10万台以上的销量。
在吉利集团公关总监杨学良看来，吉利今年之所以能在市场调整期逆势增长，实际
上是始自该公司2007年启动战略转型后提升产品品质和售后质量以及推行多品牌战略的
必然结果。
刘金良介绍说，吉利... 阅读全帖 |
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c***s
发帖数: 70028 | 42 韩三平并不愿承认他以及他领导的中影集团享受了多少政策带来的垄断利益。但更多人公认的是，中国电影业毫无疑问是一个受到严格审查监管的不公平竞争的不完全市场，这个市场上，不同所有制的市场主体、不同题材的剧本、国内与国外影片享受的待遇差别巨大。
在中国任何一个重要的产业领域，在不同级别的行政区域，都有一家或几家硕大的国有企业，它们很大程度上决定了中国百姓的生活质量――我们乘火车坐飞机出行的价格、安全与服务质量，我们开车的油价，我们打电话上网的价格与服务质量，我们房价的高低，我们看电影的票价与我们能看到的内容……都与它们息息相关。
中国电影集团公司（下称中影）就是这样一家企业，它发行的影片占据了2010年全国电影主流市场份额的62%，并且垄断了电影进口业务。
韩三平作为这样一家央企的老总，其在电影业与娱乐圈的权力场、影响力可想而知。前年的《建国大业》与今年的《建党伟业》，在短时间内聚集一百多位明星参演，几乎可以忽略片酬；更重要的是政府的支持，许多国企要求员工到影院观看，学校组织学生们观看，而网上不利的评论也被删除……这一切促成了韩三平的票房伟业，《大业》高居09年国产影片票房榜首，而今年的《伟业... 阅读全帖 |
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t******t
发帖数: 15246 | 43 10月19日，中国质量协会全国用户委员会正式发布了 2010年全国汽车用户满意度
调查结果，在消费群体最庞大、竞争最激烈的1.6L及以下节能车型阵营，奇瑞风云2和
QQ分别在A0级车和AO0级车的两大细分市场勇夺第一名。这一奖项的获得，充分证明了
公司品牌精耕战略取得成效，使得公司在技术、产品品质以及售后服务水准等方面取得
明显进步，品牌内涵价值和形象得到大幅提升。
中国质量协会是全国商品质量认定权威部门，这一奖项在汽车行业内具有高度公信
力，对汽车消费者更具指导意义。委员会在颁奖词中表示，奇瑞QQ、风云2作为奇瑞旗
下经济型车代表，拥有非常庞大的市场保有量，另外，经过不断的技术改进和产品升级
，目前两款车在动力、操控性能、油耗、后期维修成本、售后服务水平等方面，相比同
级车都具有显著的优势，获得用户满意度第一的奖项可谓实至名归。
据了解，售后服务水平作为此次调查用户满意度的一大指标，主要从服务启动、服
务顾问、服务设施、服务后交车、服务质量等方面进行评测，通过衡量车主在购车后一
段时间，对最近半年授权经销商提供的保养和维修服务的满意度进行评价。在该项调查
中，公司“快 •... 阅读全帖 |
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发帖数: 3983 | 44 原标题：中国计算机学会建议政府退出国家科技奖励评审
21日晚九时，中国计算机学会在其官网发布一条名为“建议政府退出国家科技奖励评审
”的建议，建议政府有关部门退出国家自然科学奖、技术发明奖和科技进步奖等奖项的
评审工作。据介绍，该文件1月15日已被提交给国务院办公厅、中国科学技术协会、科
技部和教育部。
中国计算机学会是中国科学技术协会成员，中国科协属中直系统，由中央书记处直接领
导。
而就在10天前，中国计算机学界刚刚经历了一场舆论风暴。国家自然科学奖一等奖是重
量级奖项，本着宁缺毋滥的原则已空缺多年，中国工程院院士、中南大学校长张尧学团
队的成果“透明计算”刚斩获这一基础研究桂冠，却遭到了大量网友的质疑。
官方媒体称其对统治现代计算机60年的冯·诺依曼结构作出了革命性改进，而多名IT业
内人士则认为“透明计算”仅仅是个理论，远谈不上颠覆冯·诺依曼。
“建议政府退出国家科技奖励评审”
政府部门对评审工作干预过多、政府工作“越位”；没有建立有效的第三方监督机制，
奖项评审过程中容易产生不端行为和滋生腐败；学术权力与行政权力边界不清晰、政府
不是学术共同体，对专业发展和水平并不具有专业判... 阅读全帖 |
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发帖数: 1 | 46 钛媒体 EN头像 阅读 TMTBASE 72问 更多
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在肿瘤高发的县级医院，AI提供了另一种选择
八点健闻 | 2019-07-30 14:11
医生在输入患者的个人信息、癌症分期、局部复发、化疗方案、病理分期、癌症转移等
多项具体情况后，等待十几秒，AI就给出了治疗方案建议。
图片来源@视觉中国
图片来源@视觉中国
文｜八点健闻，作者｜郑琪，责编｜季敏华
省钱还能治病，这对基层患者充满吸引力，但AI辅助诊断在县域医院也有水土
不服的情况。
在几家大大小小的医院之间奔走了近1个月后，孙女士决定将患有肺癌的老父亲留在离
家最近的邢台市第九医院治疗。
这是一家位于河北省邢台市巨鹿县的县医院。按照计划，孙女士本应将父亲送到诸如河
北省人民医院等大三甲去治疗，她提到，“我们很担心县医院没有那么高的技术，会比
大医院差很多，担心会耽误病情。”
巨鹿县医院（图片来源：八点健闻记者拍摄）
但“外面的医院太远了，花费也比较高。”
好在，邢台九院的医生向孙女士推荐了Watson肿瘤解决方案。这是一款来自美国 IBM
的人工智能系统，医生在输入患者的个人信息、癌症分期、局部复发... 阅读全帖 |
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n******g
发帖数: 17225 | 47 党的十九届四中全会刚闭幕，习近平总书记就来到上海考察调研。2日，总书记深
入上海杨浦滨江、古北社区，就贯彻落实党的十九届四中全会精神、城市公共空间规划
建设、社区治理和服务等进行调研，同基层干部群众亲切交流。
新华社记者追随习近平总书记考察的足迹一路回访，感受到上海干部群众上下一心
、热情高涨。大家表示，将肩负更好为全国改革发展大局服务的使命，以更加昂扬的精
神状态、更高的工作标准，建设更美好的城市。
江岸巨变
2日下午，习近平总书记来到杨浦区滨江公共空间杨树浦水厂滨江段，沿滨江栈桥
察看黄浦江两岸风貌。
黄浦江是上海的母亲河，杨浦滨江两岸的建设任重而道远。作为一名滨江建设者，
当时在现场的左卫东印象深刻：“我们把自己的定位叫后工业、新百年。我们一定会牢
记总书记的嘱托，在建设过程中还江于民，让滨江岸线成为一个真正的世界会客厅，给
广大市民带来实在的获得感和幸福感。”
杨浦区滨江公共空间，老厂房与新景点交融。始建于1881年的杨树浦水厂，是当时
中国最大的自来水厂；现在，老厂房换新颜，防撞桩上架起了全长535米的空中走廊，
不仅贯通了整个公共空间，还为老水厂的文物建筑提供了极佳的观赏点... 阅读全帖 |
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n******g
发帖数: 17225 | 48 深秋，上海，东方渔人码头，人头攒动。在绵长的岸边，或散步，或聊天，人们的
话题不约而同地提及几天前的那场遇见。
2日，习近平总书记在上海考察。在杨浦滨江，在古北社区，总书记同基层干部群
众亲切交谈。
“我们滨江一天天见好！”
黄浦江孕育了上海的繁华
见证了城市的变迁
但“临江不见江”
曾是许多上海市民心中的遗憾
如今，黄浦江两岸45公里公共空间已贯通
杨浦大桥以东2.7公里景观带也已向外开放
昔日的“工业锈带”变成了“生活秀带”
以公园绿地为主的
生活岸线、生态岸线、景观岸线
为上海，又添一道靓丽风景线
11月2日下午，习近平总书记来到杨浦滨江公共空间杨树浦水厂滨江段，沿滨江栈
桥察看黄浦江两岸风貌。看到总书记来了，一名两岁半的小朋友奶声奶气地说：“爷爷
好呀！”总书记高兴地问他几岁啦，并亲切地把孩子抱入怀中。
上海杨浦区滨江建设者 钱亮： 在小家伙还在妈妈肚子里的时候，我们就无数次地
来过，眼看着我们滨江一天天见好。把我们的滨江的公共空间建设好，这是总书记对我
们的嘱托，所以我们要加倍努力。
小朋友全家住浦东御桥，父亲钱亮是来了二十多年的“新上海人”。作为一名杨浦
滨江的建设者，他从... 阅读全帖 |
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N****r
发帖数: 507 | 50 1 有工夫在这里和网友论战，不去好好努力改善服务，你就真的把中国的顾客服务的开
心了，像olive garden那样就行，人心都是肉长的，有几个人真能脸皮那么厚就是克扣
小费不给呢？jerk那里都有，就盯住几个小气鬼的“罪过“然后对所有国人顾客甩脸色？
2 着眼点不是放在怎样不断提高自己的服务，而是非要凭着现有的本来就水准不高的服
务质量要求获得顾客的最大认可（小费最大化），说白了，还是渴望不劳而获的心理。
3 如果自己做服务业的时候心里一开始就带着怨气，觉得自己是在伺候人了，把顾客预
先放在对立面上，服务质量不可能好。
4 小熊老板娘还算受过教育的，能上来掰一掰，尽管都是歪理。绝大部分从业人员连这
水平都达不到，思路更是简单粗暴：来！ 吃！ 交钱！ 走！给钱多笑笑给钱少翻白眼
，真遇到这种，买买提上面的这些帖子真是对了牛谈了。
5 真心想知道这些中餐餐饮从业人员下了班自己去不去餐馆吃饭，当他们自己做顾客的
时候，又是什么样的标准看待所得到的服务；当他们看到美国餐馆和中餐馆的服务区别
，心里更倾向于给哪个多些小费呢？ |
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