d*******n
发帖数: 225 | 1 吃饭，特别在中国餐馆吃饭，其实真的不要仔细去和老美比较，态度不一样几乎是肯定
的，只是有时候明显有时候不明显。
有些人觉得他给得比多数老美还大方得多，或者有人觉得其实老美给小费也很小气这种
话其实是自己骗自己。那些服务员做多久了？她们早就油了，知道中国人美国人咋回事
。也许是有几个个例，但是多打几次交到才知道，其他一律按基本规律对待。
真计较服务态度有啥区别的话，其实好多中国店都这样，能吃的没几家了。 |
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d*******n
发帖数: 225 | 2 好多在中国城吃饭的都是国内过来的访问学者啊，开会啊，旅游啊，在国内有点小地位
，国内餐馆服务员地位又不高，碰到这样的，你要问他要小费他能给你掀桌子。到老美
餐馆他就不敢这样，语言不通心里发怵啊。在老中的餐馆那才敢拿出爷的做派来啊。这
是和餐馆服务员聊天知道的。 |
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s**********n
发帖数: 2659 | 3 要想找点明组自豪感，去纽约，拉斯维加斯的奢侈品店逛逛，个个笑脸响应，还有专门
说中文的，把你当个大爷 |
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m******m
发帖数: 202 | 4 他家老板是向着自己员工，肯冒着失去客户的风险替员工和顾客吵，不过我觉得这样的
才是好老板。。。而且要说他家崇洋媚外绝对是不厉害的。。。只是他家人手总嫌不够
，上菜慢服务也顾不上是常有的。。。你的情况多半只是疏忽了罢了，加上他们老板是
给服务员撑腰的，去找服务员理论碰上他们心情不好是会顶撞你的。。。 |
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d******2
发帖数: 1039 | 5 这事儿虽然可气，也不是毫无缘由。我们不得不承认老外给小费是痛快一些。不光餐馆
，买车老外也比中国人爽快些。久而久之他们也就戴有色眼镜看人了。
商人嘛，唯利是图。 |
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S*******1
发帖数: 19 | 6 我说的都是事实，没有必要来泼脏水。另外我们到的时候是8点多了，男的服务员很好
，很高大，像是东北人。他比较热情。还有就是老板？别的男的没有看到。收银的就一
个女的，瘦瘦高高的，扎个马尾辫子，很长的马尾辫子。我们进去的时候，只有两个地
方可以安排座位，一个就是一进门右边的那个角落，是一个方桌子，后边是一个长桌子
，我们对面也是一个方桌子，给了那3个老外了。旁边有一个圆桌子是一家四口在吃饭
。我没有计较坐哪里的问题，这个不是什么问题。只是说，要么都不要打包，要打包就
应该都帮顾客打包。既然她是收银的，为何那么卑躬屈膝的去老外打包？何况老外还在
我们之后结账。我也明确说我们要结账打包走，难道表述不清楚吗？她就是明知道我们
只有一个菜，不愿意也懒得动。所以后来了一句，“你们不就一个菜吗？而且我没有时
间”。这里最可气，老外就有时间，我这里就没有时间。我也懒得说了，怪不得人家
ABC现在都可以说要杀光所有的华人，就是因为这种骨子里喜欢去献媚的人太多了。
，要
位， |
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S*******1
发帖数: 19 | 7 怪不得，亲友团。我相信去过这家的不少，肯定有人和我有过同样的待遇的。我也说的
很清楚了，只是没有吃到惋惜。还有说别的了吗？难道我中文表述不行还是你根本就看
不懂？
你哪只眼睛看见我看人家前台收银员不好了？你当时在旁边吗？是因为她后来的做事方
法让我恶心，我之前有说她的问题了吗？你和她是什么关系？这么激动跳出来说话？能
把黑的说成白的。
谁都希望有宽敞的地方，因为太窄了太挤了，孩子容易磕到，碰到。宽敞点会好一些，
下来玩的时候。
另外我结账的时候，我已经很明确说了我要打包，她就随手扔了一只盒子在我们旁边，
她后来也说了，“你们就一个菜要打包而已，我没有时间帮你们。帮我们没有时间，帮
老外到是很积极，这么卑躬屈膝的，赶脚老外的屎都是香的，对吧？真是鄙视之。
另外，你不用这么着急跳出来说，我相信顾客自有判断。是好是坏，群众的眼睛是雪亮
的。真的怀疑你和她的关系，这么激动
条:
.. |
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r****9
发帖数: 4961 | 9 这个事情其实真不是什么大事，可能有点处理不周，也没有算是很过分，发个帖子恶评
一下，不喜欢下次不去了就是了，没必要自己不高兴上纲上线较劲。休斯敦吃饭的地方
选择还是很多的。 |
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m******e
发帖数: 1244 | 10 一个饭馆，想去就去，不想去拉倒，也没必要激动到两个BBS各发一贴吧……楼主不喜
欢坐那个位子我能理解，可以换位子啊，不是非得坐他指定的位子不可吧…… |
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s*******e
发帖数: 568 | 11 中国餐馆里这样的waitress见多了。她们就是洋人面前摇尾乞怜的狗而已。 |
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d**********t
发帖数: 20415 | 12 态度好坏这个可以理解，但是就打包这种事情做一下也不会怎么样，这个服务员主要问
题还是出在态度上，你可以不情愿，但是明显表现出来就有问题，餐馆也算服务行业了
，得罪客人怎么也不是一个服务人员应该做的 |
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c*****3
发帖数: 1655 | 13 太爽快了。我家几乎不在外边吃，玩的时候都自带午饭，烤鸭也自己做。外边的东西大
多高盐高油多味精，吃了特难受，口干得要死。 |
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d**********t
发帖数: 20415 | 14 没有烤鸭位置不好啥的，心里肯定会不爽，不过就这些lz也不会拿上来说了，真正的问
题出在打包问题上有些明显歧视，特别是当lz提出来以后，正常情况就是道个歉马上给
打了，或者看lz已经搞定就道个歉解释下，以为lz东西不多，想自己来，下次一定注意
，这样处理估计lz就是有气，也不会发个贴子来声讨了，问题就出在作为服务人员，非
常业余的回了一句谁听了都会冒火的话，这就是不应该了，正好赶上歧视华人事件，被
lz拿出来说事完全可以理解
至于老板护着员工，这个做法没有问题，当面训斥是不可行的，不过事后最好还是要和
员工沟通一下，这种事情对于餐厅绝对是有百害无一益的
条:
.. |
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S*******1
发帖数: 19 | 15 你要是不愿意回，没有人强迫你进来这个帖子回复。另外，你看清楚了最关键的地方了
吗？做哪个地方真的不重要，这些可以忽略不计。重要的是后来结账很狗血的事情和说
的那些话。你明白了吗？看帖也不仔细。 |
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s****a
发帖数: 47 | 16 同意你的文章，这个女的大概30左右，其实是收银员，服务态度极差，个子挺高，长得
OK，但是服务态度非常不好，深切理解你的心情，服务不好给她1刀小费恶心她一下。
没必要和这种人浪费时间。 |
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m******e
发帖数: 1244 | 17 太奇怪了，你发贴就不能制止不同观点的人回贴，要么就别发。版面是公共的，有人爱
发，有人愿意回，就这么简单。 |
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n*******2
发帖数: 10103 | 18 真包子。要我小费一分不给，直接说，我对你们的服务态度非常不满意 |
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c*****g
发帖数: 3871 | 19 support
waitress主要就看小费多少，另外看客人是不是nice，我们去的次数多一点，他们大概
都有印象，什么都很爽快 有次我还找他们要鸭架回去炖汤，他们都去后厨找，当然一
般是不好找，一只鸭子一副鸭架
印象中3个，一个老板，一个胖一点的帅哥，一个妹子，3个人态度都很好吧 |
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G**********e
发帖数: 11693 | 20 这个我必须说一下。出外吃饭，大人应该管好小孩在自己座位上安静吃饭，不乱动怎么
回磕到碰到？还要留地方让孩子下来玩。那凭什么其他规规矩矩吃饭的人要把宽敞位子
让出来给你孩子下来玩啊？
很多中国人家长不管好孩子，大声叫嚷，不高兴就扔东西，在highchair上面耍杂技，
把餐具敲得当当响，把ipad调到最大声玩游戏，还有好几个孩子的，下桌满场乱跑，围
着其他人的桌子捉猫猫，把餐厅当成playground。我都不惜得教育去，这种人这样纵容
孩子，讲了说不定瞥回你一眼，你管得着吗，孩子不就应该是这样的吗。小孩不懂事，
大人还不懂事吗？顺便吐糟几例奇葩大人和孩子，大人带着孩子一起不停揣厕所门催里
面的人快点，孩子着急。大人端着碗满地追着孩子喂饭吃。孩子耍赖大人管不住孩子就
在地上打滚耍混大人继续吃饭。一群小女孩一起糟蹋女厕所，还不关门，其他人一开门
进去她们就尖叫着一哄而散。大人抱着孩子去摆弄去拽店里的各种装饰品。大人喂孩子
饭，孩子吃进嘴里嚼了嚼了就往地上吐，最后吐了一大摊，大人不管最后小费不到10%
，那女的过了一年后再来我都认识，孩子依然毫无教养。这样的人再有钱也无法得到别
人的respe... 阅读全帖 |
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S*******1
发帖数: 19 | 21 我说的玩就是下来走一走有什么问题吗？谁说孩子就一定会到处跑到处捣乱？不要一概
而论。难道孩子吃完饭下来走一下都不行？照你这么说，带孩子的就应该坐一个不好的
位置？每个孩子性格不一样不要一概而论。大家快围观过来小熊家老板的态度，感情对
中国同胞带孩子去吃饭挺不满意的。建议你以后在门口直接贴个条，带孩子的一律不要
来。你们家也早就是榜上有名了，我看帖子不少。关键是大家说的好，你就是这种做错
连个道歉的话都没有。每次看到你们家帖子，顾客说态度或者对你们家不满的时候，就
从来没见到你道歉过。你道歉那么难？ |
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h*******a
发帖数: 1372 | 22 人家老板娘也就是就事论事，不要瞎扯上纲上线。
孩子吃完饭除了上卫生间，我真看不出有什么需要要下来走一走的。中国家庭的孩子有
很懂规矩的，也有很不懂规矩的。
但关键都是在父母身上，如果父母觉得没什么大不了，孩子自然觉得理所应当。如果父
母觉得孩子就应该乖乖吃饭，然后从小培养吃饭的礼貌和规矩，孩子自然去哪都乖乖吃
饭。餐馆就是吃饭的地方，要玩出了餐馆随便玩。吃完要走一走消消食也最好到餐馆外
消食。这就是我的观点。
申明，我和小熊老板娘素未谋面，也不曾去小熊吃过饭。但是很佩服小熊老板娘的女汉
子作风。 |
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J**X
发帖数: 2433 | 23 这事儿的教训就是给小费一定要是出门前的最后一件事。
其他没什么好吵的，势利的服务员和挑剔小气的顾客到处都是，
又没有视频录音什么的证据，哪那么容易分得清是非。
lz如果真的不爽，应该去yelp或google什么的给他们写差评，比这儿吵管用多了。 |
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r*****g
发帖数: 9999 | 24 原来在中国城饭馆吃饭的中国人主要是访问学者和国内来开会旅游的，这个结论貌似很
奇葩。 |
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H**r
发帖数: 10015 | 26 大多数中餐馆的服务还不如Chick fil A
在中餐馆吃几顿，再去次Chick fil A，我都有种当皇帝感觉 |
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G**********e
发帖数: 11693 | 28 见你楼下
好，你觉得只是走一走而已，纵容就是从这里开始的，孩子走的时候会觉得他只能走吗
，孩子走路看路吗？知道哪里是high traffic的dangerous area吗？会看是否其他人也
需要走这条道吗？你孩子离开桌子以后不在你的视线之内，你会一直盯着他看吗？就算
你盯着他，他要是做了件什么事情，你也只能眼睁睁的看着他做，能第一时间阻止吗？
你下地乱走的小孩，就像路上一辆reckless driving的车，虽然不说一定是超速的吧，
但他不遵守任何交通规则，不practice defensive driving，不yeild to the right
of way，不打转向灯，不看后视镜，在不该停的地方停住不走block traffic。你孩子
可能只是走一走，没有我说到的那几例表现恶劣，那只能说明你家孩子没有那些孩子调
皮，但作为家长，你的态度和那些孩子的家长的态度没多大区别。哪天你孩子因为在人
家店里乱走，跟端菜的服务员相撞了，你孩子被烫到了，你到时候可别嗷嗷的要人家赔
偿你。就算你go through了什么legal service硬是要人赔了你，你孩子依然被烫伤了
，这是逆... 阅读全帖 |
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C***V
发帖数: 777 | 29 天啊， 打个包都这么jw，我吃了这么久，不管西餐中餐，都是自己打包的呀。
因为我经常很喜欢汤汁，服务员给我打包从来不留汤汁的。生怕路上漏了。
再说了，调皮的小孩子是不适合往餐馆里带， 主要是安全问题。如果小孩把服务员碰
了，
服务员再把盘子摔了，倒霉的还不是小孩子吗。要不就被烫了，要不就被割破手， 所
以说
家长一定要在家把小朋友教育好再带出去吃饭。这个不是为了餐馆好，不是为了服务员
好，
是为了小朋友和小朋友的家长好。 |
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S*******1
发帖数: 19 | 30 我还记得某个帖子里说，你以前还说人家infant不是人之类的话，后来说到小费又说人
家infant算人了，要多给小费。这么奇葩的话只有你才说的出来吧。那个帖子现在还在
的，另外，孩子吃完饭下来走一走难道不可以吗？请问哪个餐馆有这样的规矩不能让孩
子下来走？不要所有的事情都一概而论，既然你这么不情愿的让带孩子的人去你们餐馆
吃饭，如果你有骨气，你有本事的话，你就在你们家餐馆那里写个条，所有带孩子的人
一律不接待，那我就佩服你。你敢吗？还有，我朋友去你们家吃过饭，你们家那个鱼就
巴掌那么点大，后来听她说你还私自短信给她，说这种事情没有必要发帖，要和你私下
沟通之类的话，你不是做贼心虚是什么？回头我找我朋友把短信帖出来给大家瞧瞧？就
事论事来说，做哪个位置不重要，重要的是态度和服务，什么叫一视同仁，某些骨子里
自卑和低下的人就是喜欢去舔老外的P股，也没有办法。太不给中国人长脸了。 |
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c********e
发帖数: 2726 | 31 我不太喜欢别人替我打包，怕别人打包时给我弄点灰尘什么进去。 |
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D*****X
发帖数: 1163 | 32 你这人说话真不客气, 我只是推测而已, 犯得着这么火大吗? 为什么上来就说我看不懂
? 你有心平气和的看了我的回话了吗? 里面对你可没有半点指责, 从头到尾只是说了我
的看法而已, 不行吗?
你对人家收银员不顺眼, 那是我的推测, 我写的很明白, 是你自己没看清楚. 我当时不
在旁边, 在旁边的话估计就给你照下来让你出个名了.你问我"之前有说她的问题了吗?"
, 你自己回去看看你的顶楼, 是不是一上来就写的是"先说说那个最主要最2的那个前台
收银吧，骨子里应该就是有种自卑感还是太下作了"? 另外, 我澄清一下, 我不认识你
说的那位收银员, 我只是在推测, 言论自由, 说黑说白, 每个人看法不同, 你非说你自
己是白, 我也只是在说我的推测和经历.
你说的"谁都希望有宽敞的地方，因为太窄了太挤了，孩子容易磕到，碰到。宽敞点会
好一些，下来玩的时候。"我并没有孩子, 可是我完全理解你作为家长的出发点, 我也
并没有反对. 我所推测的是站在餐馆这一方而说的, 因为我以前在餐馆工作过, 这是老
板经理交代的方式, 不知道你是否能理解和看明白.
关于这里"另外我结账的时候，我已经很明确说了我要... 阅读全帖 |
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D*****X
发帖数: 1163 | 34 看来LZ真的是有内火憋的不轻啊, 劝大家绕道而行, 谁不顺着她她批判谁..哈哈. |
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H****r
发帖数: 16240 | 36 昨天刚去过，给朋友庆祝生日。老板、waiter以及前台收银妹子服务都一如既往的不错
啊。
又，小熊最后这两篇我觉得也很有道理。 |
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m******e
发帖数: 1244 | 38 她在德州版发这贴子倒容易理解，但是同样的内容在华人上也发了一贴……这样一个小
事情犯得着这么大动肝火么。 |
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D*****X
发帖数: 1163 | 41 发发牢骚无可厚非, 可是LZ这样实在是好像久经欺压的可怜老百姓一样, 网上发帖而且
写又写的不详细, 我质疑一下居然还凶巴巴的反问我, 她老公和孩子在家面对着她得什
么赶脚啊...女汉子一条, 哈哈. |
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h*********1
发帖数: 94 | 42 它家烤鸭是要预定，没有预定就要撞运气，去早了说不定有，迟了基本没有。我们不是
常客和熟客，可是每次去感觉都还不错，上菜快，老板有空也会聊两句，说说小朋友好
乖呀什么的，好几次都是老板打包的，有时是服务员，偶尔是自己打包，他们应该是谁
有空，谁过来打包。
说实在话，有意见当时就跟老板提，不舒服下次就不去了，真不是什么大不了的事。 |
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l**6
发帖数: 1146 | 43 "就是小熊的老板也不敢说我必须坐哪。" --- 唉？为什么这么说？很好奇小熊老板是
何方神圣
，要
位， |
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C****a
发帖数: 6593 | 44 你见过几个给50%小费的鬼子？我有朋友在中餐馆做过服务生，他告诉我，来中餐馆吃
饭的，给的最好的就是咱老中，基本固定15%左右，给的最少就两类人，一类是白人老
头老太太，一类是白人小孩。
兴。 |
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S*******1
发帖数: 19 | 45 又来了？亲友团，又一次跳出来了。深切怀疑你的中文，这么简单明了，人人都可以看
懂，唯独就你看不懂，为你感到悲哀。另外，帖子里很多人都去过，是好是坏大家会有
一个客观的评价，你这么帮着这个2货收银员干什么？这么急着跳出来然后又跳出来？
另外，虽然我在我的ID注册写着是1981，难道我就是1981年的？另外，是不是女汉子关
你什么事？你看到过？真是搞笑，不要什么事情都凭空想象。从镜子里走出来吧，至少
能看到现实。 |
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C****a
发帖数: 6593 | 48 你这是赤果果的求交往帖啊
不如约到周五中午到ABC office门口见面吧，一边抗议一边交往，大家小家兼顾着，多好 |
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w*********r
发帖数: 3382 | 49 看来群众普遍感觉那个女服务员有问题，老板肯定心里门清吧，估计有一腿，要不早就
炒了 |
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