京东的服务是不错，可惜产品选的不怎么样 - Mainland版

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Mainland版 - 京东的服务是不错，可惜产品选的不怎么样

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w****h
发帖数: 438

京东也是大陆比较强的电商平台之一了，以前是做数码产品为主的，现在倒是都做起来
了，各种品类的都有。
刘强东据说是说过，在京东购物比天猫的体验好，他指的应该是客服和物流，这个体验
跟产品是没有太大关系的，因为我本人在京东就买到过很多质量出问题的产品。
中国的网购确实很方便，可是要对得起消费者啊，京东一直是在想着跟天猫抢占市场份
额，但是打铁还需自身硬，产品不过关，服务再好有什么用呢。
我在京东买到过，涨袋香肠，包装袋破了的食品，融化掉的冷饮，生虫的生鲜，海鲜也
是严重的实物跟图片不符，比如说我买过的三文鱼中段，想着就是直接切生鱼片吃的，
网上写的也是中段偏下，而且图片是绝对很漂亮的，一看就是可以切生鱼片的，然而真
正收到的是尾巴，而且皮很厚，里面还有碎肉给你填补分量的，说白了就是凑数的，这
样就不可能吃生鱼片了，而且购物体验也很不好。
京东物流快，有问题客服处理的快，退款也快，这个我必须承认，但是产品的问题不少
，我朋友还有买到比较坑的鱿鱼的，说的是处理好的，但是朋友收到的鱿鱼里面还有小
鱼，鱿鱼本身还有牙齿没有处理。
不是黑京东，只是实话实说，产品还得继续进步才行。

j*****y
发帖数: 316

京东不如阿里巴巴做的大，是有原因的

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