d******g 发帖数: 558 | 1 在做临床的NURSE怎么对待很烦的病人呢?
我是做DIALYSIS,见的病人几乎几年,甚至可能十几年都一样。如果遇到很麻烦的病人
,就真的很郁闷了。
我现在,是发挥中国人的优良传统,把他们的抱怨当做听不到。但是,有时候遇到一些
不讲道理,又很爱挑护士毛病的病人,真的很郁闷。
我真的很想问问板上的XDJM,对于没事找事的病人,你们都是怎么处理的。 | a**l 发帖数: 1166 | 2 是个好问题,但DIALYSIS的病人比meds-surg的病人好应付很多吧! | d******g 发帖数: 558 | 3 恭喜你!!!
猜对了!!!
所以我很佩服我的几个同事,在我们那一个地方呆了10年。 | d******g 发帖数: 558 | 4 哎~~~没去过MED SURG的说,实习的时候觉得还好,至少很累的时候可以逃离病房吧~~~
【在 a**l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 是个好问题,但DIALYSIS的病人比meds-surg的病人好应付很多吧!
| a**l 发帖数: 1166 | 5 MED SURG的病人麻烦在哪里:indendant的很少,不能动的你得送去厕所,或在床上换
尿片。。。有的病人乘此机会折磨护士,你是据绝还是不据绝?
我在DIALYSIS实习过,致少你们不用transfer;病人躺几个小时就走的。。。 | d******g 发帖数: 558 | 6 唉,各有各的苦啊,
要怎么样才能对付这些个有问题病人啊?
【在 a**l 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : MED SURG的病人麻烦在哪里:indendant的很少,不能动的你得送去厕所,或在床上换 : 尿片。。。有的病人乘此机会折磨护士,你是据绝还是不据绝? : 我在DIALYSIS实习过,致少你们不用transfer;病人躺几个小时就走的。。。
| n*********d 发帖数: 87 | 7 耐心一些,显示出你很关心病人,多交流。不过说着容易,做起来难。
说个具体例子吧,病人怎么不讲道理了?
【在 d******g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 唉,各有各的苦啊, : 要怎么样才能对付这些个有问题病人啊?
| d******g 发帖数: 558 | 8 我的问题病人其实就2个,都是老黑。一个男的轻点,就是嘴上老是SH?*T, F**K。但是
女的更让我无奈。
那天女的来了,进来就开始COMPLAIN,说我速度慢,害她在外面等很久啦。其实,是她
迟到了,按照规矩,就是应该让后面的病人先上,等后面的人弄好了,才轮到她。但是
她就不干了,唧唧歪歪了很久。
等她上了机器,麻烦就更多了。
一会要给她清理伤口(清理伤口不是医生ORDER我们的,那是她自己应该在家清理的,
我每次都替她做她应该做的,其实是我的EXTRA WORK,她却当成理所当然了。);
一会又要上厕所,(在HEMO中途病人上厕所,是很麻烦的,要RETURN ALL THE BLOOD,
她还特别选在我要DISCHARGE OTHER PT.的时候而且每次来都这样。);
一会又抓着我挑三挑四,
1.她要求换SALINE BAG——其实还有3/4满,我说完全够用不用换了,但是她一定要换
,就只好给换上了。前前后后为了她,换了4个BAG(那可是正常两个人的量)。而且大
部分都被她WASTE了。
2.每次经过她的座位都要叫我做事,不是帮她检鞋子,就是要帮忙递东西。而且她完全
不在乎别人是
【在 n*********d 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 耐心一些,显示出你很关心病人,多交流。不过说着容易,做起来难。 : 说个具体例子吧,病人怎么不讲道理了?
| j**y 发帖数: 417 | 9 呵呵,正是我所想的, going on.... and on.... and on...... | y**m 发帖数: 1049 | 10 名声这么臭的人你根本不用理她.就算你对她不好别人也会说是她不好.这种人如果对
她百依百顺她会更demanding.碰到这样的人,我会说NO.伤口的话,我会问她知不知道
要在家换.还要吓唬她,不换会发炎会得sepsis会死人的.上机器前问要不要上厕所,告诉
她现在不上一会要上就得等你有没有空了.bag的问题就说你知道你在做什么,一切都是
follow protocol的,不能因为你说换就换.跟她说谁来晚了都得等,这是规矩,你
complain
没有用,下次你按时来,不然我下次还让你等.
另外你也有权不要她.碰到难缠的人,我第一天下班的时候就说明天我不要这个病人(这
个我只用过一次,一般都是别人伺候不了的让我去,我态度比别人要好).其实她名声这
么臭你完全可以给她脸色看.她要再complain只会让她名声更臭.
【在 d******g 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我的问题病人其实就2个,都是老黑。一个男的轻点,就是嘴上老是SH?*T, F**K。但是 : 女的更让我无奈。 : 那天女的来了,进来就开始COMPLAIN,说我速度慢,害她在外面等很久啦。其实,是她 : 迟到了,按照规矩,就是应该让后面的病人先上,等后面的人弄好了,才轮到她。但是 : 她就不干了,唧唧歪歪了很久。 : 等她上了机器,麻烦就更多了。 : 一会要给她清理伤口(清理伤口不是医生ORDER我们的,那是她自己应该在家清理的, : 我每次都替她做她应该做的,其实是我的EXTRA WORK,她却当成理所当然了。); : 一会又要上厕所,(在HEMO中途病人上厕所,是很麻烦的,要RETURN ALL THE BLOOD, : 她还特别选在我要DISCHARGE OTHER PT.的时候而且每次来都这样。);
| | | s*******y 发帖数: 1739 | 11 我觉得对于有些难缠的病人是比较麻烦,但是我们也不能事事要迁就她,而且你的头头都
知道她实在讨厌,所以你也不用什么都听她的,我看我的美国同事都是不卑不亢,只要不
是紧急情况,就一直拖着,反正我也不说不帮你,你帮了她这个,她还有别的事要你做,她
反正躺在那一天到晚没事干.不过这种度是比较难掌握,特别对于我们这些英语不是母语
的外国人来说. | a********n 发帖数: 438 | 12 没错,不能为了一两个病人的不合作,搞得自己不高兴不想做这份工作
【在 y**m 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 名声这么臭的人你根本不用理她.就算你对她不好别人也会说是她不好.这种人如果对 : 她百依百顺她会更demanding.碰到这样的人,我会说NO.伤口的话,我会问她知不知道 : 要在家换.还要吓唬她,不换会发炎会得sepsis会死人的.上机器前问要不要上厕所,告诉 : 她现在不上一会要上就得等你有没有空了.bag的问题就说你知道你在做什么,一切都是 : follow protocol的,不能因为你说换就换.跟她说谁来晚了都得等,这是规矩,你 : complain : 没有用,下次你按时来,不然我下次还让你等. : 另外你也有权不要她.碰到难缠的人,我第一天下班的时候就说明天我不要这个病人(这 : 个我只用过一次,一般都是别人伺候不了的让我去,我态度比别人要好).其实她名声这 : 么臭你完全可以给她脸色看.她要再complain只会让她名声更臭.
| t****n 发帖数: 7 | 13 帮她做完,然后问她还有什么还有什么你要做的,知道她说差不多了没有了(她也肯定
说不出来太多东西,无非就是屋子里的乱七八糟的) 然后就说我还有其他病人,但是
我××分钟以后会回来再照顾你。黑人吧。。。。很无语 我在med-surg 有时候会遇到
很不讲理的黑人,没办法不那个啥~ | d******g 发帖数: 558 | 14 i agree.i know the pt. try to using us. some experienced nurses know how to
control those pt. but i'M still new in this area. may takes some time.
i would like to know how the other chinese nurse do in this situation.
【在 s*******y 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 我觉得对于有些难缠的病人是比较麻烦,但是我们也不能事事要迁就她,而且你的头头都 : 知道她实在讨厌,所以你也不用什么都听她的,我看我的美国同事都是不卑不亢,只要不 : 是紧急情况,就一直拖着,反正我也不说不帮你,你帮了她这个,她还有别的事要你做,她 : 反正躺在那一天到晚没事干.不过这种度是比较难掌握,特别对于我们这些英语不是母语 : 的外国人来说.
| d******g 发帖数: 558 | 15 I try to be mean to her today, and because all the pt. and nurse stay in the
same room, so i barely can ignore her complaining or "waving hands".
but thks any way, I gonna try this SAT.
【在 y**m 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 名声这么臭的人你根本不用理她.就算你对她不好别人也会说是她不好.这种人如果对 : 她百依百顺她会更demanding.碰到这样的人,我会说NO.伤口的话,我会问她知不知道 : 要在家换.还要吓唬她,不换会发炎会得sepsis会死人的.上机器前问要不要上厕所,告诉 : 她现在不上一会要上就得等你有没有空了.bag的问题就说你知道你在做什么,一切都是 : follow protocol的,不能因为你说换就换.跟她说谁来晚了都得等,这是规矩,你 : complain : 没有用,下次你按时来,不然我下次还让你等. : 另外你也有权不要她.碰到难缠的人,我第一天下班的时候就说明天我不要这个病人(这 : 个我只用过一次,一般都是别人伺候不了的让我去,我态度比别人要好).其实她名声这 : 么臭你完全可以给她脸色看.她要再complain只会让她名声更臭.
| d******g 发帖数: 558 | 16 oh, lord, it's impossible for her 差不多了没有了.
she always can get some new things to bother nurses.
【在 t****n 的大作中提到】![](/moin_static193/solenoid/img/up.png) : 帮她做完,然后问她还有什么还有什么你要做的,知道她说差不多了没有了(她也肯定 : 说不出来太多东西,无非就是屋子里的乱七八糟的) 然后就说我还有其他病人,但是 : 我××分钟以后会回来再照顾你。黑人吧。。。。很无语 我在med-surg 有时候会遇到 : 很不讲理的黑人,没办法不那个啥~
| s*******y 发帖数: 1739 | 17 还有千万别PROMISE她几分钟回来,我当时ORIENTATION时我的老师就对我一再嘱咐,因为
好多老人就真的看表,到几分钟你还没回来,她们就不再信任你,后面的工作都不好做,虽
说可以和CHARGE NURSE换病人,但自己也挺生气不是. 所以就只能说:I WILL BE BACK
ASAP.不给她时间上的幻想. |
|